Могу рекомендовать место как отличный коворкинг. Кофе бесплатный и вкусный, атмосфера праздничная (были шарики). Но есть один нюанс... Это - Салон красоты, где я намеревалась сделать стрижку. Я прождала 40 минут, и на несколько вопросов о том, когда меня примут, администратор ответила молчанием. Когда я не дождалась и решила уйти, я поблагодарила за кофе, на что мне администратор ответила :"Пожалуйста". Хорошо, что не предложили приходить ещё. Итого : кофе - 5 ба ллов, как салон - 1 балл. В оценке накинула 1 звезду за кофе (порция была достойная).
Прекрасный салон, дружелюбные девушки всегда встречают! Даша - мой мастер по волосам истинный профессионал! Маникюр, коррекцию бровей всегда параллельно делаю у Ани и у Насти, все умницы ! Спасибо вам за отличное место!💗
Ужасный салон , пишут работают до 22 , хотя приходишь в солярий в 6 вечера и все закрыто , с вет горит и на телефон никто не отвечает 😂 про персонал вообще молчу , сидят просто для красоты . Скоро напишут и другие люди отзыв , так как не я одна хотела попасть. ☺️
Ходила несколько раз на стрижку чёлки. Всё было отлично. Хотела расширить взаимодействие и записаться еще и к косметологу. Но последние 2 недели дозвониться до салона не получается. Или занято, или не берут трубку, или отвечает крайне странный робот. За что снимаю звезду. Сначала думала зайти и лично записаться. А потом подумала, если салону не нужны клиенты, то зачем мне тратить моё время. Услуги салона, благо, не уникальны.
Цены отличаются от тех, что на сайте. Стойкое ощущение, что обманывают, потому что не могут объяснить как получили такую сумму за стрижку. К мастеру Наталье ходить не советую.
Заме чательный салон, в котором работают профессионалы. Удобно расположен, рядом с метро "Аэропорт". Приятная атмосфера, приветливый и вежливый персонал. Пользуюсь услугами салона больше года. Современное оборудование, чисто, комфортно. Делаю стрижки у Мастера (да, с большой буквы) Сергея. Всегда довольна его работой, а пришла к нему по совету подруги, так что "сарафанное радио" рулит))).
Постриглись вместе с внучкой у парикмахера-ст илиста Натальи!Остались очень довольны. Профессионал!!! Учитывает желание, советует средства для ухода за волосами, отвечает на все вопросы, которые интересуют клиентов!!! Огромное спасибо! Удачи в работе, Наталья!!!
Отличный салон, удобное, просторное, тёплое помещение, хорошая, атмосфера, отличные маст ера. Мне повезло с Натальей, такой профессиональный подход нечасто встретишь) Блестяще сделано мелирование, очень довольна, благодарю!
Персонал себя сильно переоценивает, сделали смывку и тонирование, оставили полосы по длине, а содрали 20 000 как за крутую технику. Администраторша просто делает одолжение когда общается. Не рекомендую
Здесь работает супер-косметолог Лиза , опытный врач со стажем, к ней приходить одно удовольствие, к тому же получаешь ещё и дополнительную консультацию, т. к не просто косметолог, а врач дерматолог и ещё много доп образования с практикой . От нее уходишь не только красивая , но ещё и просвещенная) . Спасибо.
Наталья М.
Знаток города 10 уровня
10 июля 2024
Очень приятный салон. Атмосфера, располагающая к расслаблению и хорошему настроению. Отличные мастера! Цены нормальные!!!
никаких нареканий, все чисто и удобно, сервис отличный😊 но хочу немножко предупредить! тут я пользуюсь только солярием, а в нем в начале 2022 года поменяли лампы, и теперь они очень мощные! раньше я брал 8 или даже 10 минут и было вполне комфортно, а теперь лучше брать 5-6, самый максимум 7 мин, иначе можно "пригореть"😊 при этом у меня довольно смуглая кожа и на солнце я обычно не обгораю
В целом хорошо маникюр,педикюр, стрижка, окрашивание и работа косметолога, вместе с тем отмечу несоответствие высоты ценника результату и качеству работы.
1
1
DragonBun B.
Знаток города 12 уровня
17 августа 2023
прекрасный салон, любимый мастер по волосам — Сергей, внимательный и суперопытный ❤️🔥
косметолог мне тоже очень понравилась, с огнем в глазах, посоветовала уход, процедуры, все-все рассказала мне о моей коже и порекомендовала хорошего дерматолога
очень уютный чистый салон и фойе
1
Ирина
Знаток города 14 уровня
12 сентября 2023
Несколько лет посещаю мастера Сергея. Нравится качество оказания услуг, дифференцированный подход, ненавязчивость персонала, и вместе с этим - внимательное отношение.
Туалет прекрасен!
Кофе с конфетами тоже в тему. Продолжаю оставаться клиентом салона.
1
С. Д.
Знаток города 4 уровня
20 августа 2023
Отвратительное отношение и сервис. Клиентоориентированность просто на дне. Данное мнение сложилось у меня после 3-х ситуаций, описанных ниже:
- Ситуация № 1. График работы салона на сайте, информационных ресурсах, а также на информационной табличке указан с 10:00 по 22:00 (ежедневно), изучив данную информацию, 07.08.2023, я пришла в данный салон, согласно вышеуказанному графику работы (около 10:30 утра) для посещения солярия. Сотрудники данного салона не смогли его включить, поскольку администратор отсутствовал на месте. Никаких извинений от сотрудников не последовало, а услугами данного салона воспользоваться я, соответственно, не смогла. Более того, ранее я неоднократно приходила в салон (около 9:00 часов вечера), но сталкивалась с тем, что салон был закрыт. Со слов администратора-управляющей данный момент обусловлен тем, что они могут закрыться раньше и уйти, если нет записей, даже при условии работы по принципу живой очереди. Данные объяснения прямо противоречат нормам, указанным в ч.1 ст. 14. 8 КоАП РФ, а именно: фактический режим работы организации должен соответствовать установленному. Если же организация открывается позже, чем заявлено или закрывается раньше, значит, она предоставляет потребителям недостоверную информацию о режиме своей работы, данный прецедент влечет за собой административное правонарушение.
- Ситуация № 2. 14.08.2023 я вновь обратилась в салон за получением услуги в виде посещения солярия. Оплату услуги планировала выполнить банковской картой через банковский терминал, однако, мне в этом было отказано. Администратор потребовала провести оплату за услугу посредством перевода на карту (СБП) без получения чека, что также является административным правонарушением (нарушение ч. 4 ст. 14.8 КоАП РФ).
- Ситуация № 3. 20.08.2023 я также пришла в данный салон за получением услуги в виде посещения солярия. Перед посещением солярия мною были совершены 4 попытки дозвониться до салона с целью попросить включить кондиционер в помещении заранее, поскольку в комнате 1мх1м находиться просто невозможно, сотрудники не отслеживают температурный режим. Вместе с тем кондиционер со своей функцией не справляется, для достижения эффекта охлаждения столь маленького по площади помещения требуется ждать минимум 20 минут (!), что крайне недопустимо, ввиду целевого назначения данного помещения. Все мои попытки дозвониться претерпели неудачи, поскольку никто из сотрудников салона не взял трубку (смею предположить, что сотрудники были очень заняты, ведь в салоне не было ни одного клиента). Не смотря на вышеописанную ситуацию, я зашла в маленькое непроветриваемое помещение, в котором отсутствовали приточно-вытяжная вентиляция и естественный приток воздуха, спустя 13 минут аппарат самостоятельно отключился и выдал ошибку: "Слишком высокая температура". Данный фактор должен априори отсутствовать в помещении, в котором стоят мощные ультрафиолетовые лампы, а также априори должна работать вентиляция по своему прямому назначению, а именно поддерживать оптимальную температуру воздуха для поддержания работоспособности аппарата, а также для возможности людей с комфортом получить необходимую услугу. По завершению данного инцидента, я обратилась к администратору, которая в последующем представилась ещё и управляющей салона, высказав некое недовольство сложившейся ситуацией, в ответ я услышала от нее следующее: "Мы не единственный солярий на районе. Мы никого не держим. Не ходите, если не нравится."
Совокупность описанных мною выше ситуаций, а также «высокая клиентоориентированность» администратора-управляющей, повлекла за собой написание данного отзыва. Уважаемый владелец салона, с таким сотрудником, а также с таким халатным отношением к их работе, число Ваших клиентов будет значительно снижаться. Обратите на это внимание. Вместе с тем я также хотела бы в ближайшее время получить обратную связь по всем инцидентам, описанным мною в данной жалобе, а также прошу предпринять действия в отношении лиц, халатно относящихся к своей работе, в противном случае, я буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор с целью проверки данного салона на предмет соблюдения всех необходимых норм, указанных в законе.
Отличный салон! Делаю маникюр, педикюр у Полины. Мастер от бога! Очень профессиональна. Я недавно порезала ноготь. И вот прям понимаю, что если пойду к хирургу, он скажет, что нужно ноготь снимать. Приехала к Полине. Она успокоила, всё сделала по высшему разряду и сохранила ноготь!
Отличный салон. Красивый интерьер. Мастера прекрасные. Обслуживание на вы сшем уровне. Пользуюсь услугами этого салона уже не первый год и всегда остаюсь довольна. Рекомендую
4
1
Kristina Pastushkova
Знаток города 8 уровня
30 июля 2022
Давно хожу в этот салон. Отличная атмосфера. Чисто, уютно. Записываюсь на стрижку, окраску и уход за волосами только к мастеру Даше Зуйковой. Она суперпрофи и приятная девушка❤ Мои непослушные от природы, вьющиеся волосы Даша делает шикарными. Рекомендую этого мастера!
Перед Новым годом первый раз посетила салон "Jools", так как мой мастер Виноградова Светлана, которая много лет проработала в салоне "Алисия" ,расположенный рядом с метро Войковская, перешла работать в этот салон. Салон очень понравился, уютный, чистый, доброжелательн ый персонал, в салоне находиться очень приятно. Особая благодарность Светлане за её профессионализм, как всегда ,ушла довольная и счастливая, с новым образом и прекрасным предпраздничным настроением. Теперь буду ходить в этот салон, спасибо за вашу хорошую работу.
Отличный салон красоты. Атмосферный. Всегда вкусный свежий кофе, конфетки, живые цветы в зависимости от времени года. Всё по уму! Обслуживание отличное. Мастера очень достойные.
Невероятные мастерицы парикмахеры салона Джул с. Многие девушки знают, как сложно бывает добиться очень светлого очень холодного блонда. В салоне Джулс знают толк в окрашивании и стрижках. Спасибо за красивую прическу и отличное настроение
Я поклонник американской краски Ланца. До этого с идела на Кидра. Много лет хожу в салон Джулс к Сергею. Выхожу от него всегда окрыленная и одухотворенная.
Отличный салон, с хорошим обслуживанием и ценами! Если хотите сюда, то записывайте к Дарье Чигриной, лучший топ-стилист Москвы, которая сделает всё, что Вы захотите
Отличный салон, классные и приветливые мастера. Особенно понравился мастер Сергей. Человек на своем месте,,сразу понял чего я хочу увидеть в зеркале. Рекомендую!!!
Отличный салон. Пришла впервые, чтобы подстричься. Сомневалась в том, что та стрижка, которую я хотела, мне подойдёт. Я записалась к мастеру по имени Светлана, которая проконсультировала меня и посоветовала более подходящую стрижку, что характеризует ее как грамотного стилиста. Персонал очень приветливый
Очень и очень и очень дорого. Неоправданно дорого. Раньше там был обычный салон парикмахерская, стригли так себе,но не критично. Сейчас цены до потолка, пусто в залах...ну наверное все таки туда кто то захаживает,не знаю. Но для меня....цена опопвдана если есть имя и мастера высококлассные. Я была там 1 раз. С меня хватило. Если есть лишние деньги или просто от праздного любопытства хотите сходить облагородить свой образ...ну можно попробовать. Поэтому ставлю 2.
Парикмахерские услуги на достойном уровне + подбор об раза, особенно, если Вы попадёте к Чигриной Дарье! Персонал внимательный и приветливый. Клиентоориентированы.
Очень доброжелательный персонал! Мастер педикюра Полина профессионал своего дела !!! Умница и очень порядочная , к каждому найдет индивидуальный подход !!))