Нас пригласили на день рождения уже второй раз. Детям весело и развлекательно. Но! После посещения на второй день в первый раз коронавирус это прошлый год, в этом 2024 ротавирус, прям рассадник какой-то, видимо на помыть продезинфицировать времени не хватает. По организации тоже много вопросов, день рождения делала подруга вместо отдыха потратила нервы за большие деньги. Мы больше туда не пойдём.
Вчера праздновали день рождения дочери, хотелось бы сказать большое спасибо всей Вашей команде, за то, что делает детей счатливыми.
Особенно хочу сказать спасибо Алине, за помощь в организации праздника, за понимание и подсказки.
Очень понравились фото детей, прям круто.
Спасибо
Были в разных парках, но сегодня решили посетить этот. Были очень приятно удивлены, так уютно, как дома очень милый и дружелюбный персонал, огромная игровая, еле увела детей! А ещё нам понравилась кухня, особенно любимая Пицца Пепперони и малиновый морс. Спасибо ребята ВЫ СДЕЛАЛИ НАШ ДЕНЬ!!! Теперь мы ваши постоянные гости!!!
Мне понравилось в развлекательном центре, потому что там много аттракционов, добрые работницы. А ещё там работает моя бабушка. Там есть такие аттракционы, как батуты, бассейн с кубиками и много чего ещё. И, кстати, тем, Кто играет в Geometry Dash, вводите код Seven и тогда вы получите новый скин.
Отличная зона отдыха для детей, вежливый персонал, атмосфера праздника. Взрослым и детям можно подкрепиться пиццей в кафе, выпить вкусный кофе или коктейль.
Интересное место. Не принимают удостоверение в виде фото, только вживую, это было обидно, что скидку не сделали. В целом как к парку нареканий нет, но вот кафе оставляет желать лучшего,. Первый минус дорого, картошка фри 400 рублей, бургер -почти 600, ну да ладно, отравилась сендвичем. Как по заказу, прошло три с половиной часа после того как поела этот сендвич и все здравствуй туалет (рвота, понос). Короче в кафе ни ногой больше
В Джоки Джоя мы периодически ходим просто, чтобы дети побегали, попрыгали, получили заряд бодрости и радости. Но провести день рождения решили впервые. Праздник получился на высшем уровне. Все дети и взрослые остались довольны, а это самое главное.
Отдельная благодарность персональному менеджеру Ольге, которая ответила на 1000 моих вопросов, внесла кучу изменений (которых у меня было много, вплоть до самого праздника), и всё это делала спокойно и приветливо. Ольга помогла с выбором меню, торта и даже квеста.
Параллельно я попыталась выяснить про праздник в другом заведении (конкурент JJ со 2го этажа). Там менеджер работает "на отцепись". И даже когда я сказала ей, что своими ответами она отпугивает всех, она сказала "ну вот так". После этого сомнений в выборе в пользу Джоки Джоя не осталось.
Большое спасибо всем сотрудникам, которые подготовили праздник (обслуживающий персонал), провели его (аниматор), а также девушке Гульсум, которая нас обслуживала во время праздника.
Еда отличная, наикрасивейший торт с начинкой "молочная девочка" был очень вкусным и нежным. Спасибо за это поварам и кондитерам.
Обязательно вернемся за праздниками сюда.
Прекрасное место для семейного отдыха очень большой детский городок много развлекалочек! Даже взрослым есть чем заняться!! Рекомендую на все 1000 процентов!
Сегодня с детьми посетили игровую комнату Джоки Джой, и остались все довольные.
Дети стреляли из пушек, прыгали в мягкие кубики, спускались с горки, и м.д. Спасибо большое, за приятное время провождения.
Добрый день! Хочу поблагодарить коллектив парка в ТЦ Мари за проведенный праздник 05.02) спасибо банкетным менеджерам, работникам кухни, официантам (Вячеславу), всем работникам зала) наши гости, а главное, дети остались очень довольны 😊👍🏻мне понравилась доброжелательность сотрудников, сервировка стола (посуды достаточно, влажные салфетки..), все организованно, вкусно и просто здорово!)
Отличное место для детей. Ходим туда периодически, день рождения отмечали. Менеджеры внимательные, учитывают нюансы. Детям всем понравилось. Все прекрасно там
Решили отметить день рождения сына, выбрали парк Джоки Джоя и не пожалели. Заказали аниматора, чтобы веселее проходил праздник. Веселый и дружелюбный персонал, дети были довольны. Праздник прошёл на ура. Еду отдали все вовремя…набор Джоки Джоя и пицца были очень вкусные. Хоть и заказали много молочных коктейлей, на удивление отдали быстро. Придём сюда ещё раз.
Классная детская зона для развлечений детей и проведения праздников. Есть зона ожидания детей, а также можно просто посидеть в кафешке и вкусно поесть. На площадке дети находятся под наблюдением сотрудников, которые также могут поиграть с вашим ребёнком в аэрохоккей и т. д. при этом наблюдая за обстановкой. Мы остались довольны, ребёнок в двойне!!
Был заказан заранее праздник для дочери и тематический торт. За день до дня рождения все подтвердили. И в момент когда дочь и гости ожидали выноса торта, оказалось, что торта нет. Администрация говорила, что торт едет, он уже в пути, так кормили обещаниями 2,5 часа, потом сказали, все через 15 минут торт вынесут, необходимо собрать детей, в итоге дети сидели 30 минут, и после скандала, выяснилось, что торта и не было, его никто не вёз, его даже не сделали. Дети, уставшие ждать, получили торт, который был в наличии, праздник был испорчен!!!!! Если торт не готов, то необходимо об этом говорит сразу, а не 3 часа мариновать детей и родителей, отношение просто ужас. Последний раз, когда там отмечаем день рождения!!!
Один балл снижаю за еду.
Приехали в субботу вечером. Понятное дело, что тут толпы людей, как говорится "яблоку негде упасть". Девушки на входе очень приятные, вежливые, приветливые, чего не могу сказать про сотрудниц гардероба. Грубоватые дамы с не самыми приветливыми лицами. Игровая зона достаточно обширная. Это и плюс и минус, так как найти там ребенка практически нереально. Как по мне, так это место для детей максимум 10-ти лет.
Ну а теперь еды. Просто отвратительная пицца!!! Мои страстные любители данного блюда отказались ее есть! Суп "том ям", достаточно вкусный,но порция не самая большая, а цена не самая низкая.
Отдельная благодарность персоналу. Несмотря на загруженность и огромное количество народа, все сотрудники (кроме тех, в гардеробе) очень вежливые, улыбчивые и в целом оставляют приятное впечатление. Огромное вам всем спасибо!
Ох, забыла добавить. Сильно шатающийся стол тоже подпортил общее впечатление, но это уже вопрос к высшему руководству.
Самый разнообразный и интересный комплекс для детей не только внутри ТЦ, но и, возможно во всей Москве. Из относительных минусов, не самая вкусная и дешевая еда.
Отличное место для проведения дня рождения ребенка. Достаточно часто ходим. Жаль нет почасовой оплаты, но такая система. Планируем в будущем брать в аренду комнату для праздника. Кухня по меню вкусная, с банкетным опыта не было
Отличный парк развлечений в Марьино. Найдутся развлечения и для малышей и детей постарше. Можно провести целый день и время пролетит незаметно. Советую к посещению.
Не первый год убеждаюсь что Joki Joya это лучшая игровая!Вечера отмечали Юбилей Доченьки
Ребенок, мы и гости остались в восторге!
Огромное спасибо Менеджеру Евгении 💐
Помогла во всем,всегда была на связи!
Аниматору низкий поклон 😊 нашла подход ко всем деткам, было весело даже взрослым.
Официант Айсезим милая девушка, всегда подходила, спрашивала, помогала, все вовремя делала!
Joki joya только ты ❤️
Отлично провели с сыном 6 летним время! Весь день пробыли в парке! Еле вытащила его! И в хоккей поиграл и в футбол и в баскетбол поиграл, в общем с 11 утра до 8 вечера мы тусили в парке. Замечательный день! Вернулась домой , ногам отвал)))
Вчера 8 июля с ребёнком 5 лет были в Игровом центре с 18 до 21! Все отлично ! Хочу отметить работу фотографа Дарьи ! Невероятный подход к детям ! Ребёнок пришёл со словами : «Мам, я встретила фотографа , можно я пойлу с ней поиграю ?!» и весело побежала! Оперативно пофотографировались в разных местах и положениях !! По итогу отличные крутые портреты !!И цветные , и черно-белые , и в коричневых тонах ! На каждом фото ребёнок с новой эмоцией, мимикой, взглядом!! Честно , неожиданно встретить такую искусную работу на развлекательной площадке ! Рекомендую данного фотографа !! Она мастер ! Фото- огонь! Ценная память о неповторимых моментах детства !! Ещё понравилось, что на некоторых локациях присутствуют инструкторы , которые помогают детям с следят за нарушениями правил безопасности ! Вкусные напитки , комфортная атмосфера в кафе! Дружелюбный персонал !! ТРЦ Мари (Мариьино) . Приятно возвращаться в гостеприимное место ! Благодарим за хороший семейных отдых !!
3
Посмотреть ответ организации
Диана З.
Знаток города 4 уровня
27 сентября 2024
Великолепное место, фотографии замечательные, не дорого, для взрослых тоже развлечение, ребенок счастлив, спасибо за это прекрасное место, минусов нет, только плюсы и прекрасное настроение
Хорошее развлечение для детей, персонал приятный, кухня не оправданно дорогая и цены на фотографии сумасшедшие за эти деньги можно фотосессию в студии сделать на 100 фото а не на 5-7 как они предлагают.
05.02.2023 отмечали день рождения ребенка 🙌👍 огромное спасибо Ольге менеджеру по нашему празднику , все с первой встрече было понятно и по делу , приехала даже в свой выходной что бы проконтролировать наш праздник ( отдельное за это спасибо ❤️)
Дети и взрослые были очень довольны , шоу мстители это просто шикарные ребята знающие свое дело и отличный подход к детям ни один из 15 детей не остался без внимания , до сих пор под впечатлением рассказывают в саду , что победили Таноса и дрались с Халком , ну и конечно танец победителей был классный 🔥👍 дети рассказывают что на праздники были все герои настоящие огромные ☺️😁 огромное спасибо за эти эмоции , дети счастливы. Всем всем кто был причастен к нашему празднику огромная благодарность , это было действительно круто и очень все вкусно 😋
Всем советуем это шоу 🔥👍👌
Еще раз огромное Вам спасибо, за организацию нашего праздника 😘🔥 ждите нас через год 🙌
С нетерпением ждём фото с праздника 🫶
Спасибо большое менеджеру Вячеславу и парку joki joy за организацию дня рождения ребенка. Ни капельки не пожалела о том, что решила отмечать праздник в вашем парке. Даже наоборот, осталась уверена, что сделала правильный выбор. Внимание к детям - колоссальное, торт - ОЧЕНЬ вкусный, сотрудники ВСЕ просто лапочки. Отдельно большое спасибо Жаннель, которая смотрела за нашими детьми. Не пожалела ни на минуту, что остановилась на выборе joki
Недавно отмечали там день рождения ребёнка, остались очень довольны.
Сотрудники вежливы и внимательны, никаких проблем по заказу не возникло. Администратор Анна - большой молодец:).
Заказывали шоу-квест Мстители, это полный восторг, взрослым понравилось не меньше, чем детям)
Персонажи ростовые (Танос так просто огромный, еле в дверь пролез), с детьми взаимодействуют отлично. Пазлы, кубики, шарики, драка с Халком, сила молнии... и Танос побеждён! Самое время для танца победителей.)
Программа не дешёвая, но, если позволяет бюджет, берите, не пожалеете).
Отмечали день рождение сына, а ранее и дочери.
Организовали праздник отлично! Дополнительно у нас был Фотограф на 1 час и Азот Шоу (мороженное) 30 мин.
Очень много развлечений для детей: много разных горок, батутов, бассейнов с шарами.
Очень классное кафе, очень вкусно готовят.
Сын был в восторге. 🙂👍
Маленьким детям особенно понравились шары, половину забрали с собой.
Спасибо большое всем работникам Джоки Джой!
Очень Крутая большая игровая,бываем с дочей тут очень часто!!!
Много всяких разных развлечений для детей!🫶🏻
Чисто все аккуратно!!!
И очень вкусная еда😍
Были 22.10. 22 у вас с детыми, в парке Джоки Джой в тц Мари. Проходил праздник ДР парка. Было очень маштабное шоу, крутые артисты(Етти, динозавры). Детей катали на огромном динозавре. А в завершении дискотека с лентами. Все очень понравилось, очень приветливый персонал, все чисто и очень уютно.
В кафе нам очень понравилось, обслуживание и качество еды прям на высоте!
Игровая зона потрясающая, дети не хотели уходить.
Спасибо всему персоналу все очень круто!!!
Будем ходить чаще.
1. В кафе администраторы отказываются разогревать свою же пиццу (ребенок заигрался, она остыла). При этом при заказе обещали разогреть.
Предложили заказать вторую.
2. Заказали гречку, сказали будем готовить ее 15 минут, ну ок, приносят ХОЛОДНУЮ гречку. Возвращаю ее официанту, приносят новую порцию через 2 минуты!.
На вопрос почему они разогрели гречку, при своем косяке, но не разогрели пиццу, администратор начал рассказывать что гречку они не варят, а у них есть заготовки и они сделали нам новую порцию. Вопросов больше чем ответов, почему в детском кафе заготовки, почему официанты, говорят что еду готовят, а по факту накладывают.
Книгу отзывов в зале не предоставили.
Есть способ решить проблему с остывшей едой, поставить в зале микроволновку, для самостоятельного использования клиентами, как в ИКЕА или многих кофейнях.
Чтобы сотрудники не путались в показаниях, работать честно, а не рассказывать что вы готовите свежую еду, если это не так.
Хотелось бы поблагодарить администрацию Joki Joya. 11 ноября были с ребенком (отмечали день рождения). Отлично провели время, интересные развлечения для детей. Вкусная пицца и морс =) Но случилась неприятность: кто-то ушёл в ботинках ребенка. Администрация оперативно помогла найти перепутавших обувь. В итоге всё хорошо, встретились с другими родителями и вернули свои ботинки, а им их. В общем большое спасибо всему персоналу!
Очень понравилось эта локация, много места и воздуха, всё чистое и не обшарпанное, дети зависли на 5 часов, из минусов...очень дорогое меню показалось и конечно бесит это правило, приходите на ДР со своим тортом, будьте любезны за него заплатить 2500, хотя и так за праздник платишь 25000
Сегодня отмечали день рождения дочери (исполнилось 6 лет). Получился потрясающий праздник!
Большая благодарность от нас менеджеру Марине, умничка, хорошо понимает что предложить гостям под количество гостей, от стола до фотографа и проч.
Официантам также отдельное спасибо, Ивану и его напарнику, которые нам помогали в Кристальной комнате. Ребята расторопны и доброжелательны. Аквагрим сегодня был супер, очень талантливая девушка.
В целом день получился отличным, праздник удался, все наши гости и именинница остались очень довольны. Спасибо Joki!!!
1
Посмотреть ответ организации
Юленька
Знаток города 7 уровня
9 марта 2024
Всегда ходили и все было отлично. Но! Видимо персонал постоянно меняют, потому что одних и тех же специалистов игровой зоны не видели ни разу два раза подряд. Все время новые. Были в марте! И это, мягко говоря, хамство. Оператор игровой зоны Жанель практически выгнала ребенка с батута, ещё свистела как сумасшедшая прямо в ухо ребенку, чем его напугала. Нахамила мне как матери и ещё ее вся эта ситуация очень развеселила. Дальше - больше. Сидела спокойна и тут согнали, якобы сидеть нельзя на детской горке. При этом передо мной сидела женщина на этой же горке и никто ни слова не сказал. В кафе зоне отдельный бардак. Сидела за столом 35 минут ровно, ни один официант не подошёл, пришлось просить меню за соседним столиком. Ни один не принял заказ, а когда я подошла непосредственно к стойке ответили, что сейчас оказывается, не до нас. Такого раньше не было. Считаю недопустимым подобное отношение работников, которые получают зарплату из наших денег. Билеты, кстати, очень недешевые + хамство персонала!!! Прошу разобраться и понять меры, если вы дорожите репутацией конечно. Джоки джоя ТК Мари!
Большая игровая площадка для детей на любой возраст. Ребёнок в восторге. Единственное, чего мне хотелось бы добавить -это свежий воздух! Летом особенно ощущается кислородное голодание 🙂
Посмотреть ответ организации
Гражданка России
Знаток города 7 уровня
16 июля 2024
Вчера, 15 июля были на ДР ребенка 7 лет. 25 тыс резерв стола, 8900 шоу пузырей, 9000 аниматор. Вынос своего тортика 2500!! Будете есть его или нет, все равно выложите 2500. Самое ужасное, что в 15:45 случилось учебная пожарная тревога!!! У меня при воспоминании шок- улыбающиеся официанты перекрыли выход в из игрового центра, и направили всех людей на эвакуационную лестницу! Пролеты по 5 метров, на каждый этаж спуск по таким двум, это 10 метров на каждый этаж! Началась давка! Люди бежали по лестницам, некоторые с грудничками на руках, некоторые с колясками, пожилые люди, видела двух беременных женщин! Спустившись с пятого этажа на первый, некоторым повезло выбежать на улицу. И вдруг дверь кто-то не удержал, она закрылась и заблокировалась! Очень много людей, включая тех у кого были коляски в руках, стали кричать чтобы открыли дверь!! И вдруг спускается официантка, и с улыбкой говорит: «А теперь поднимайтесь все обратно наверх. Пожарная сигнализация оказалась ложной.» …. Сказать, что все люди были в предобморочном состоянии- этого мало.
Поднявшись наверх увидели всё тех же улыбающихся официантов, фотографа, наш аниматор, бабушки уборщицы, бармены- они были на своих местах…
Зачем нас с детьми согнали в бетонный капкан лестницы, где нет воздуха?
При том, что в самом торговом центре- все спокойно гуляли и торговцы в лавках сидели преспокойно. Или это была учебная только для игровой зоны?
Праздник был испорчен.
Мои гости стали уходить, одному мальчику стало плохо до синих губ от волнения.
Посоветую, приду еще?- нет, никогда.
И еще: если будет объявлена тревога и вас попытаются согнать на лестницу- осмотритесь по сторонам, как ведет себя персонал? Только сейчас вспоминаем их улыбки, когда мы, испытывая дичайший страх за своих детей бежали и кричали!
И для детей и для родителей место супер, для тех кто не любит сидеть в ожидании своих детей из развлекательных комнат по несколько часов, пока сам с ними бегаешь не замечаешь как пол дня пронеслось. 👍
Отмечали день рождения ребёнка 25.03 в тц Мари. Остались очень довольны от самого начала до самого конца заказывали комнату в стиле панда. Спасибо менеджеру Ольге, которая отвечала на все мои вопросы и помогала организовать наш праздник. Огромная благодарность официанту Ивану, очень улыбчивый, вежливый молодой человек. Быстро и оперативно обслуживал нас не смотря на загрузку зала. Дети и гости остались довольны!
В зону бара устроилась моя подруга, я подошёл к ней сообщить неприятную новость, потом подходит администраторша и грубо начинает на меня орать, я попросил чтобы она сбавила тон в ответ я получил слова: можно, но меня всё это выбесило(она это сказала не сбавляя тон)
Можно весело провести время, есть неплохое кафе внутри, много интересных аттракционов, хороший персонал. Давно туда не ходил, наверное меня и не пустят с моими 194 сантиметрами роста(((
Самая замечательная игровая комната!!!
Персонал всегда вежливый! Тут всегда очень чисто! Сама лично вижу как дамы вечно трут все поверхности! За что им огромное Спасибо!
Еда очень вкусная!
Цены приемлемые!
Спасибо огромное мы прекрасно провели у вас время! Ребёнок доволен очень и это главное! Обязательно придём к вам ещё!!!