Joki Joya
1033 отзыва
17 октября 2024
Отличное заведение, вежливый персонал! Хотелось бы отдельно отметить Викторию очень милая, чуткая девушка. Очень профессионально подходит к своей зоне ответственности
20 июля 2024
Посещаем очень часто! Сын доволен, отличные няни с которыми можно оставить ребенка, а самим походить по торговому центру! Приятный коллектив! Очень рекомендую всем, у кого есть дети!
13 августа 2024
Прекрасный праздник, в чудесном месте! Довольны дети и взрослые! Очень интересные программы, красивые костюмы и отличные актеры! Всё очень понравилось!!!!
10 декабря 2023
Очень заботливый и приветливый персонал, быстро и качественно решают все вопросы. Выбор блюд неплохой, готовят вкусно, приносят быстро. Отличное место для детского праздника или просто зайти - родителям отдохнуть, ребёнку выплеснуть энергию в игровой.
1
16 июня 2024
Были 14.06.2024 с ребёнком 5 лет. Нам очень все понравилось. Удивило что много сотрудников которые следят за порядком и детьми . На батуте строго по одному ребёнку . На горке сидит сотрудник и смотрит чтобы по одному ребёнку съезжали. Удобно что можно покушать . В туалете есть все и для грудничков и для дошколят.Обязательно придём еще .
2 февраля
Ужасное отношение в кафе ,такие цены и такое плохое обслуживание,кормили маленького ребёнка,не дали ему банан доесть,отняли ,хотя мы и у них заказ делали,не просто так сидели,очень долго несут заказ,долго счет,отвратительные официанты,испортилось все настроение.за такие цены должно быть соответствующее обслуживание
1
28 апреля 2024
Часто ходим в этот парк всей семьёй! Всегда приятная атмосфера, приветливые и отзывчивые сотрудники, быстрое обслуживание, вкусная еда. Отличное место что бы отдохнуть всей семьёй!
1
20 марта 2023
Очень веселый, классный детский центр! Можно целый день тут развлекаться, скучно не будет :) Аттракционы самые разные, на любой вкус и возраст.
Всё чисто, аккуратно, персонал вежливый. Хорошо, что есть кафе с детским меню, где можно перекусить. Совет: купите детские столовые приборы. Маленькому ребенку неудобно пользоваться большой вилкой для взрослого. Вложений минимум, зато посетители почувствуют заботу и внимание.
К недостаткам я бы отнесла работу центра фотографии, точнее, цены. Ребята, 700 рублей за фото -- это перебор! Да и 2500 за 5 фото тоже не все готовы платить. Снизьте цены, люди будут охотнее покупать фотки, и вы же будете в плюсе.
6
1
1 мая 2023
Были на дне рождения дочки 01.05.23, в целом все очень понравилось.
1. Есть скидки многодетным на выходные билет
2. Зал со столиками - очень хорошо спланирован и зонирован. Абсолютно нет ощущения тесноты.
3. Сами игривы площадки просто ТОП по сравнению с конкурентами.
4. Кухня тоже очень понравилась - пицца на тонком тесте/ взрослые и дети кушали с удовольствием.
5. Официант обслуживал очень быстро.
Единственный негативный момент - это сотрудник на батутах по имени Олег. Ситуация была следующая - моя маленькая дочка (3года) прыгала на батуте, боковым зрением я заметил, что слева ко мне приближается оранжевая тень - это был Олег. Он , подождав, как моя дочка упадет - сразу стал рассказывать, что тут можно прыгать только на ногах. Я сказал - ну да, мы так и прыгаем , просто дочка упала. Олег начал агрессивно утверждать, что мы нарушаем правила поведения и он пришел об этом сказать. Человек просто с синдромом охранника-пограничника. В итоге позвали администратора - и я спросил у Олег может ли ребёнок прыгать на его батутах и упасть? Сколько времени дается ребёнку чтобы подняться? Администратор все понял и начал что то ему объяснять. Больше к нам он не подходил.
Надеюсь отзыв прочитает руководство центра и сделает выводы. Не думаю, что это хорошая история когда впечатление о реально хорошем месте портят вот такой персонал.
8
2
27 октября 2024
Меняю отзыв после посещения сегодня вечеринки в честь Хэллоуина, 27.10.2024.
Организация просто ужасная, была толпа людей, развлекательная программа только в 1 месте, дети толпились а с ними и взрослые. Аниматоры не работали, а тупо стояли кучей из-за этого. Билеты на вечеринку продавались отдельно, но и почему - то по простым билетам тоже пускали. Смысл продавать заранее и втридорога билеты на вечеринку, если можно просто купить входной и все? В прошлом году ходили в Заманию и там все было гораздо лучше организовано, развлекательная программа была разбита по времени и все успевали поиграть и поучаствовать в конкурсах.
2
3 июля 2024
Отметили день рождения сына в Joki Joya ТЦ Европолис. Не буду углубляться в детали, просто хочу выразить большую благодарность всем, кто участвовал в организации праздника. Все сотрудники парка максимально приветливы, еда вкусная, чисто и весело! Дети и родители, все без исключения, остались очень и очень довольны! Большое спасибо!
10 октября 2024
Отмечали ребёнку день рождение, все очень понравилось. Еда вкусная. Хороший весёлый аниматор! В конце праздника принесли фотографии детей. В общем праздник удался, спасибо!!!!
1
1 февраля 2024
Отличное место! Много зон для разного возраста. Интересно детям всех возрастов и даже 35-тилетним)))) есть кафе,где можно за бокалом пива расслабиться,при этом дети под присмотром и вы не "пересекаетесь" и не мешаете друг другу отдыхать)) есть детское меню. Чисто,доброжелательный персонал.
1
27 апреля 2024
Отметили день рождения сына. Заказали заранее на десять детей. Интерьер классный, тематический. Всё прошло на одном дыхании. Аниматоры -зажигалки. Надолго запомнятся конкурсы, игры, небольшой квест совершенно к месту. Если одним словом, то восторг.Детское меню отличное. Центр замечательный. Всем рекомендую!
1
26 мая 2023
Очень понравилось!🙌🥳 Сделали подарок нашим деткам, выпускникам детского садика. Комната-зал была в стиле 101 долматинец😃👍, на 20 детей с родителями очень комфортная👌. Квест с пиратами просто восторг🙌😜👏🤗. По питанию тоже все понравилось. Брали "обед героя" - картонная машинка с наггитсами+картофель "фри", также заказывали пиццу, фруктовые тарелки, все свежее и вкусное. Обязательно придём ещё и будем рекомендовать друзьям. Спасибо за комфорт и достойный сервис!😊
2
10 августа 2024
Ребенку очень понравилось, все чисто. Игровое пространство большое. Взрослым сколько угодно можно проходить с ребенком. Провели хорошо время семьей.
6 августа 2024
Были в субботу , народу достаточно , но при этом хотел бы отметить прекрасную работу кухни , все приготовили быстро и вкусно!
Сколько раз приходим , всегда все чисто и сияет
Игровая классная , для детишек поменьше специально оборудован 2 этаж , очень удобно, дети не хотели уходить
Обязательно придем еще
2
8 декабря 2023
Замечательное место для детей и взрослых, очень большое пространство игровых зон, есть отдельный зал для малышей, взрослые могут провести время в зоне ресторана и наблюдать за детьми. В течение дня фотограф сделает качественные фото ваших детей, чтобы оставить на память приятные впечатления от игровой Джоки джоя. Придем еще, все очень понравилось
1
1
6 августа 2024
Что могу сказать, пришла с сыном,и не пожалела, сама как маленький ребенок игралась, чисто, приятная музыка, хорошие сотрудники, выделить никого не могу(все вежливые), приду еще, слышала там имеются няни(обязательно попробую), спасибо за эмоции!
20 июня 2024
Недавно посетили данный парк семьей, остались полностью довольны. Вкусные блюда, освежающие напитки и отменный сервис от официанта Юлии. Обязательно вернемся!
1
28 октября 2023
Отличный развлекательный центр. Отмечали тут 4 года сына. Все гости остались очень довольны, а один из наших друзей решил провести тут и свой праздник.
Еда очень вкусная, много разных локаций с развлечениями. Чем заняться найдет ребенок любого возраста. Отдельно хотелось бы отметить работу аниматоров. Ребята реально старались))
3
23 января
Детям понравилось очень часто ходим вот бы цены чуть-чуть дешевле сделали бы а в принципе можно ребенка оставить и походить с женой
14 ноября 2024
Все классно, приходим в будни утром никого нет. Есть проблема с оооочень долгим обслуживанием в кафе. В остальном хорошо. Ещё бы сотрудники на местах не спали бы))) но это я уже душнилу включил.
31 октября 2024
Никому не рекомендую данное место!! Были с ребенком в пятницу (25.10.2024) и подхватили кишечную инфекцию((( За время пока мы были у вас ( с 11:00 до 17:00) ни разу сотрудники не проводили дезинфекцию игрового оборудования. Не протерли ни одну поверхность. Не пылесосили. Зато бегают за вами и просят надеть ребенку носки и отнести конструктор Лего на место.
У ребенка в воскресенье с утра началась рвота и продолжалась до обеда понедельника, в понедельник добавился еще и понос. Дочка вялая, засыпает через каждые 2 часа. Сегодня четверг и ей только становится лучше…
Такое отношение к клиентам недопустимо, а тем более вы работаете с детьми, в таких местах чистота и безопасность должны быть на первом месте. Стыд и позор руководству, что не забывают увеличивать стоимость входных билетов, но забывают об элементарных правилах чистоты
2
25 октября 2024
Отмечали День рождения ребенка. Всё отлично прошло.
Для взрослых найдется вкусная еда и напитки.
Пекут вкусные и красивые торты.
27 декабря 2023
Как же мои детки любят этот клуб, парк, батутный центр - все в одном месте👍 Рай для детей и отдых для родителей. Вкусная еда, ароматный кофе и приятный персонал! Что ещё нужно для комфортного времяпрепровождения с детьми!
1
29 апреля 2024
Кайфовое место! Ребенку была неделя до года, нас пустили бесплатно по свидетельству о рождении, побывали и на первом и на втором, конечно малому, хоть он отлично бегает, было не особо где разгуляться, но развлечений там много для деток постарше. Заметили классное меню и пришли уже в след раз, когда ребенку был год, пустили без оплаты тк нам только в кафе, зашли и сразу сели, малой с нами. Официантки - булочки сладкие, особенно девочка Кристина, сын в ней растворился, ну лапочка же! Обслуживание на высоте, блюда очень вкусные и большие, цены, на мой загляденье, нормальные за хорошую качественную еду! Не ждите, что вам принесут хороший цезарь за 150р. За качество и сервис нужно платить и это обоснованно! Теперь ходим только туда! Ждем, когда малой подрастет, чтобы уже брать билет ему в парк сам. А пока довольствуемся кайфовыми блюдами ❤️🔥🩵
3
9 апреля 2024
Отличное место, вежливые и добрые сотрудники, в детской зоне хотелось бы какого то новшества, ходим часто, а ничего не меняется.. можно перекусить с ребёнком, улыбчивые молодые и активные ребята, клиентоориентированность, нам запомнилась девушка Альвина, консультировала и быстро приносила заказ. Вообщем нам все понравилось, ребёнок остался доволен
1
31 июля 2024
Хочу оставить отзыв) в Joki Joya сегодня отмечали день рождение брата, всё было очень круто, обслужиающий персонал просто вау! Спасибо большое за хорошее настроение, улыбку и гостеприимство 🥰🥰 🥇❤️
14 июня 2024
Очень классная игровая зона ! Персонал самый лучший! Спасибо большое за хорошие настроения, вкусную еду и супер сервис . Будем всегда ходить только сюда! ❤️🔥🔥
1
2 августа 2023
Отмечали день рождения сыночка, первый наш юбилей-5лет) и мы не ошиблись с выбором места! Нам помогли организовать праздник менеджер Екатерина, она помогла с оформлением детской комнаты, с банкетным меню, с прекрасным фотографом Эльдаром, который нашёл подход к каждому ребёнку и запечатлил эмоции у детей, фото Высшего качества!!! Это важно) Екатерина помогла с анимацией, помогла подобрать по интересам ребёнка!) нас поздравили с юбилеем свадьбы, настолько это было приятно!!! Вежливый персонал, решали любые вопросы, и наши пожелания.. Очень вкусная еда!! Настолько, что заказывали ещё) а писать, что там круто..!! Это просто вау!! Мы еле ушли под закрытие! Настолько всё круто!! Спасибо всём кто принял участие в организации нашего праздника!!! Самое лучшее место!! И оно осталось в наших сердцах!!! 🥳🙏❤️🔥
1
1
21 июня 2024
Приходили с семьей в это кафе, встретила нас прекрасная официант Ляйсан, очень доброжелательная и приятная девушка, обслужила наш столик на все 100%.
Кухня прекрасная, все было вкусно, дети остались довольны))
Придем к вам ещё😊
1
17 июня 2024
Мы были там на дне рождении нашего сыночка,нам очень понравилось😍В первую очередь обслуживание,прям молодцы всё чётко и быстро работают,не приходится ждать.Много чем можно развлечь ребёнка. Вообщем советую это место всем,кто хочет хорошо отдохнуть.
4
11 октября 2024
Отвратительная работа менеджеров. 4 раза оставляла заявку на сайте, чтобы со мной связались по поводу детского дня рождения, но меня просто игнорировали. В итоге только личный визит увенчался положительным итогом. Но даже при личном визите создаётся впечатление, что менеджер не заинтересован в клиентах. Цены явно не соответствуют качеству услуг. Никаких подарков и скидок можете не ждать - видимо слишком мало заказов, и гребут на всем... Например тортик за 12-18 тысяч рублей...
Так как до праздника оставалось всего 2 недели, договор подписали и внесли 100% предоплату. Уже дома получили предложение от другого детского развлекательного комплекса, где (о диво дивное) та же сумма, но на 2 раза больше услуг и детей, плюс приятные бонусы имениннику... Сразу постаралась сообщить менеджеру, что договор расторгаю и хочу вернуть деньги. Но не тут то было...
Менеджер на связь не выходит и просто игнорирует сообщения. Написала письма о расторжении договора и возврате средств. На следующий день со мной всё таки связалась главный менеджер отделения в Европолис и предложила подъехать к ним, написать заявление на возврат денег. Съездила, написала, реквизиты для перевода оставила... Ждите возврат до 14 рабочих! Дней... Ну чтож, 3 недели они мои деньги гоняли, я ждала... В итоге настал 14 рабочий (18 календарный) а денег нет... После моего очередного обращения к менеджеру, мне говорят, что деньги бухгалтерия передала наличными - приезжайте, забирайте. А я ж догодаться должна, что меня там наличка ждёт, которую я на карту жду 3 недели... Занавес!!!
p. s. Эмоции только отрицательные от общения с данным заведением, но рада что не ошиблась в своём ощущении и не стала проводить там праздник моего сына. Боюсь, что итог был бы ещё хуже от в конец испорченного праздника.
3
4 мая
Ужасный руководитель Анна Алексеевна не пустила многодетную семью ссылавшисья что нужен оригинал документа мы предоставили скан оригинала после этого нас заставили ждать 6 часов ссылавшиеся что будут проверять , правда кто будет проверяет большой вопрос !
24 апреля 2024
Отлично место для отдыха родителей и веселья детей,классные позитивные и очень вежливые фотографы,быстро находят общий язык с ребенком и делают классные фотки👍🏽
1
22 сентября 2024
Были в игровой с детьми на детском дне рождения в Европолисе. Остались очень довольны, прекрасные фотографии сделала Софья. Большая благодарность ей. Рекомендую к посещению.
4 октября 2024
Ходили с сыном в данный парк. Понравилось все! Хорошее место, вкусно готовят. Можно отдохнуть как ребенку,так и взрослому.
1
14 декабря 2024
Крутое место для времяпровождения с ребёнком, по просьбе приготовят детскую еду без соли и т д, в общем 10 из 10.
16 июля 2024
К игровой вопросов 0, тк ребенку только 8мес и помещение бесплатно.
Но вот кафе!!! 🥴
Дважды пришлось просить детский стульчик и напоминать об этом. В итоге принесли СЛОМАННЫЙ стул для маленького ребенка. И это в детском центре с детским кафе?)
Попросили замену, в итоге несли еще минут 10. Официанты вообще не торопятся никуда)
Не захотели получить прибыли, ну ладно, мы бесплатно поиграли)))
Оказалось намного проще подняться в ТЦ Европолис в рестораны выше и прекрасно пообедать в другом заведении с маленьким ребенком, где есть нормальный стул со столиком.
1
13 ноября 2023
Отличный игровой комплекс- чуть компактнее филиала на Пятницком шоссе, где мы были, но для 5-леток - то, что надо! Были с дочкой выходной день - выполнили программу максимум: поиграли, поели (хорошая кухня, пицца - особенно!) сделали ей аквагрим - ребёнок очень доволен и мне понравилась художница; потом дочке устроили целую фотосессию фотограф прямо в игровой зоне, я обычно не беру потом такие фотографии, но тут купила сразу три - снимки сделали просто потрясающие! Не в каждой фотостудии так делают - так что отдельный респект фотографу! От всей души!🔥❤️🔥
1
21 августа 2023
Первое впечатление осталось положительным. Ребёнок был маленький, так что актуальна была только одна зона, и она вполне оправдала ожидания, всё яркое, мягкое, разное и приятное на ощупь. На первый раз естественный совет - не слишком долго там быть, маленьким детям перебор впечатлений. Кухня разнообразная, но нам не хватило выбранного тортика и повар забыл приготовить нам одно из блюд. Однако, несмотря на то, что без заказа банкета день рожденья никак не отмечается центром, официанты по нашей просьбе поставили наши свечки в тортик и включили с маленькой колонки поздравительную песню, спасибо.
1
17 февраля 2024
Очень приятное заведение, детям всегда в радость! Организаторам огромный респект! Такие заведения всегда напоминают детство, а молодёжь работая в шоу настоящие молодые профессионалы! Очень заводные и талантливые!!!
22 августа 2024
Понравилось место, большая территория , разнообразно, можно оставлять с 7 лет ребенка. На стойке информации даже есть опция няня. Есть скидка многодетным. По меню не пробовала.
24 марта
Очень хороший парк! Дети в восторге!!! Персонал очень чуткий и воспитанный! Топ!!!👏👏👏
1
2 июня 2024
Чудесное место для семейного отдыха, дружелюбный персонал и очень вкусная кухня. Дети повеселились, а мы вкусно поели. Обязательно вернёмся ещё
17 октября 2024
Отличный развлекательный центр для детей. Меню разнообразное, все было очень вкусно. Дети были довольны.
21 декабря 2024
Отличный парк, замечательная атмосфера. Чудесные фотографы, особенно Андрей.
1
27 октября 2024
Посещение 27.10. 2024 г.
Стоимость входа 2590 , вы вообще офигели конечно )
Ну хорошо, допустим тут праздник Хэлуина, поэтому стоимость увеличена .
Должен быть какой то лимит по входу людей я считаю . Дышать в помещении нечем просто , воздуха не хватает . Дети на аттракционах блюют от духоты такой ! И самое большое разочарование это кафе Family villa семейный ресторан)
Время ожидания подачи воды - 40 минут
Время ожидания детского меню - 1 час 30 минут
. Увеличить стоимость входного билета они не забыли, а добавить персонал для комфорта посетителей забыли . Так и объясняют что большой поток и они не успевают .
- деньги, - настроение, - выходной просто .
2
27 сентября 2023
Отличный развлекательный центр, дети в полном восторге, так же как и мы взрослые. Меню ресторана потрясающее, на любой возраст и вкус. Отдельно хотелось бы отметить Софью, фотографа, которая сделала отличные фотографии на долгую память. Всем рекомендую данный развлекательный центр👍🏻
3