Joki Joya
1033 отзыва
8 января
Были с детьми на новогодних праздниках в этом месте. Дети в восторге, все просто супер! еда отличная, персонал вежливый и внимательный. Скоро придем снова, праздновать день рождения младшему! рекомендую
6 марта
Здравствуйте, посетил с детьми парк. Очень понравилось не только детям, но и мне. Очень вежливый обслуживающий персонал, развлекающий детей, это огромный плюс. Так же понравилось обслуживание официантов и выбор еды. Советую посетить
14 декабря 2024
Хочу выразить огромную благодарность за организацию дня рождения дочки, все было прекрасно, хочу оценить внимательность персонала и работу фотографов, за красивые яркие фото, и за подаренные эмоции 👍👍👍
28 апреля
Хороший детский центр. В окрестностях, наверное, единственный. Часто здесь отмечают дни рождения. Отмечается ДР дочке, заказывали аниматора, мастер классы. Все понравилось
1 декабря 2024
Чистая и красивая игровая, отдельный этаж для малышей. Малышковая зона больше, чем в других филиалах, где я была. Есть разные активности: бассейны с шарами, конструкторы, бродилки/горки/тоннели. Все в отличном состоянии
2 июля 2024
Любимое место отдыха для наших детей.
Для меня плюсы:
1. Интересно детям всех возрастов и взрослым. С удовольствием играем вместе в футбол, баскетбол, аэрохоккей. Для малышей тоже есть горки, батуты с шариками.
2.Чистота
3.Разнообразие развлечений
4.Безопасность. Джоки Джоя находится на 1 этаже, недалеко от входа. Видно, что эвакуационные выходы не закрыты ничем.
5. Кафе. Вкусная еда, вежливые официанты.
Минусов для нашей семьи нет
2 мая
Всё супер! Отмечали день рождения, очень понравилось детям! Квесты и игры интересные, все в восторге. Фото очень качественные и интересные!
Спасибо за праздник!
7 апреля
Супер! Даже в выходной день мало людей, малышам есть где «разгуляться». В зоне кафе много свободных мест. Сотрудники возле каждого «снаряда» и готовы помочь, даже с детьми в прятки играют. Спасибо 👌
13 февраля
очень крутое заведение, сотрудники вежливые и приветливые, еда вкусная и внутри все выглядит очень красиво и ярко. в общем и целом класс, супер! 👍👍
1
16 февраля
Отличное место для того, чтобы провести время всей семьей. Прекрасная атмосфера и превосходное обслуживание оставляет невероятные впечатления! Обязательно сюда вернемся!!!!
1
25 октября 2024
Прекрасное место для детского праздника или просто семейного отдыха. Приятная атмосфера, много развлечений для детей, вкусная еда и прекрасный персонал-все это поможет вам разнообразить ваши выходные, оставив лишь приятные впечатления. Не пожалели, что побывали там и всем советуем!
1
21 июня 2024
Прекрасное место для отдыха с детьми. Большая игровая, ресторан, туалет, комната для кормления. Блюда и для детей и для взрослых. Не так давно появились коктейли "для взрослых" 🥰.
Пока ребёнок играет, взрослый может расслабиться. Если у вас ребёнок от 2 до 5 лет и вы не хотите за ним ходить по игровой, то вам в помощь няня🤩. Няня играет - вы отдыхаете. Персонал вежливый, всегда чисто и уютно. Вот такой стол для дня рождения можно оформить с аниматором, тортом, фотографом и закусками. Наблюдала со стороны за праздником, очень понравилось. Захотелось и себе🥰. Обязательно вернёмся ещё не раз. Спасибо.
2 мая
В целом, наверно,для детей хорошее место. Но огромный минус, что нельзя покормить двухлетнего ребёнка. Были сегодня (02.05.2025) с сыном. Ему два года, он кушает свою еду. Нас выгнали из кафе из-за того, что со свои нельзя. Хотя мы сделали заказ, а ребёнку дали фруктовое пюре (пауч агуша) и булочку. Он ещё совсем маленький и невероятно активный, с ним невозможно пока что сидеть в кафе и ждать заказ. Очень жаль,что так неудобно. Видимо больше сюда не пойдем
27 апреля
Достаточно тесно, с маленькими детьми (2г) делать нечего. Для такого парка максимум это 2 часа, после первого часа дети хотели пойти погулять. Персонал не самый отзывчивый! Хотел с маленьким ребенком, прокатиться с горки на ватрушке, я не маленький и в эти ватрушки не влезаю ( но это мои проблемы) я объясняю что со мной есть ребенок которому 11 лет и он мог бы сесть вместе с маленьким ребенком, а я их встречу внизу, но мне отказали, я понимаю инструкции, но купите пару ватрушек тогда побольше, что бы и родители могли прокатить детей, раз уж такие правила!
Вообщем за такую стоимость обслуживание и условия не соответствуют, к тому же оборудование уже подъизношенно.
Были в аналогичном парке, в тот хотелось бы вернуться, сюда больше не ногой.
1
3 мая
Обслуживающий персонал -хамло.Мои дети поехали чтобы повеселиться на день рождения.Ровно год назад было сказано что можно с 14 лет.В этом году дети поехали снова чтобы хорошо провести время,но вместо этого им говорят о том что без сопровождающего с 18 лет.Мои дети просят вызвать администратора и решить этот вопрос.Приходит женщина и говорит о том что только с 18 лет.Мой ребенок начинает говорить о том что на сайте написано что можно с 14 лет с оригиналом.Женщина не дослушав взяла и ушла.
1
30 марта
Классные детские развлечения, отличный парк! Отдельно хочу отметить аквагримера Софью, очень красиво рисует! Прекрасное кафе, все вкусно.
24 октября 2024
Посетили недавно с семьей детский развлекательный центр!
Все очень понравилось. Персонал просто великолепный. Пока дети играли, мы спокойно сидели в ресторане. Еда очень вкусная, официанты вежливые. Так же есть и детское меню, что очень хорошо).
6 августа 2024
Joki Joya в Европолисе- один из лучших парков для детей. Всегда оставляет яркие впечатления и дарит незабываемые эмоции. После посещения парка могу выделить несколько существенно важных достоинств: разнообразие аттракционов, безопасность, чистота и порядок, развлекательные программы и доступные цены.
На территории парка всегда вежливый и приветливый персонал. Все сотрудники с радостью приходят на помощь и отвечают на любой вопрос.
На игровой зоне на протяжении всего дня находятся сотрудники, которые следят за порядком и безопасностью детей.
В целом, Joki Joya — отличное место для семейного отдыха. Помимо игровой зоны, также имеется зона ресторана.
Парк подойдет для посещения разной возрастной аудитории. Интересно, как малышам, так и более старшим деткам.
2
3 марта
Всем рекомендую для посещения. Всё чисто и уютно, персонал весь вежливый. Посещаем с детьми не первый раз,дети довольны и хотят вернуться в игровую.
19 февраля
Парк прекрасный, дети рады, несмотря на посадку, дети комфортно распределяются по пространству.
Ресторану люто не хватает персонала. Наш заказ потеряли и не вспомнили бы о нем, если бы мы не напомнили спустя час. Менеджер не умеет решать конфликты и идёт в эскалацию, что странновато для современного ресторанного сервиса в Москве в 2025-м году.
16 мая
Часто ходим с ребенком, ему очень нравится, внутри сразу есть кафе, хорошая кухня и вежливый персонал, ну и удобное расположение, рекомендую!
1 мая
Благодарим сотрудников детского центра а именно Анстасию и Альвину за супер , доброжелательное классное обслуживание ! Замечательное время препровождение .
30 октября 2024
Классная игровая! Для детей помладше и постарше! Два этажа. Родители тоже покатались с горок и кайфанули)Очень советую!! Только в дни мероприятий билеты нельзя купить онлайн со скидкой, учитывайте это. Внутри кафе, еда вкусная, очень удобно! Придём ещё! Время пролетает незаметно!!! Любой ребёнок найдёт для себя интересную локацию. Удобно, что в ростокино прям рядом с центральным входом, никуда идти не нужно, есть гардероб и удобный туалет.
3
11 января
Отмечали День Рожденье дочки, 11 лет. Всё понравилось: вежливый персонал, отзывчивый фотограф Андрей, хорошая игровая зона, всё понравилось!
1
3 октября 2024
Были с детьми в JJ. Все очень понравилось, сервис отличный, еда вкусная, все свежее. Хотелось бы отметить, что в игровой центр можно заходить с детьми, аттракционы очень понравились. Очень остались довольны!Приедем еще раз!
1
17 октября 2024
Не раз отмечали день рождения в развлекательном центре Joki Joya. Большое количество разнообразных игровых зон для детей разных возрастов, доброжелательный и приветливый персонал, приятные цены.
Рекомендую к посещению!
1
10 февраля
Место, где дети отдыхают вместе с родителями. Не так много людей, вполне доступные цены и много развлечений для детей от 4 до 8 лет. На момент февраля 2025 года вход 2100₽ (пятница)
24 марта
Прекрасный парк, с двумя этажами с различными локациями, подходящих для деток любого возраста, не только для маленьких! Также хочу отметить ресторан - оперативное обслуживание и вкусная кухня. И ещё здесь можно заказать банкет для любого праздника с прекрасными аниматорами. В общем, если хотите подарить ребёнку прекрасное настроение и отдохнуть сами - вам сюда!
За аквагрим - отдельный респект.
24 августа 2024
Отличный развлекательный парк для детей: четырёх уровневый веревочный парк, большая игровая зона, аквагрим. Отпраздновать День Рождения здесь - отличный вариант, менеджеры помогут в этом. Вежливый персонал и приятная атмосфера.
1
21 июня 2024
Прекрасное место для детского праздника или просто семейного отдыха. Приятная атмосфера, много развлечений для детей, вкусная еда и прекрасный персонал-все это сочетается в данном парке и поможет вам скрасить ваш досуг, оставив лишь приятные впечатления. Ни разу не пожалели, что побывали там и всем советуем
1
20 апреля
Отличное место для активного времяпровождения. Взрослые могут зайти в зону развлечений с детьми и поиграть с ними. При этом билеты нужно покупать только на детей.
28 марта
Уже с первых минут пребывания в парке чувствуется забота о посетителях. Сотрудники встречают с улыбкой, готовы ответить на любой вопрос и помочь в любой ситуации. Их вежливость и внимательность создают ощущение комфорта и гостеприимства, что не может не радовать.
3
5 ноября 2024
Прекрасное место для отдыха с детьми, большой выбор игровых зон, подпортило впечатление ценовая политика в баре и ресторане, очень дорогая вода, и в целом меню дороже чем в обычном ресторане.
1
27 сентября 2024
21.09.2024 праздник у дочки отметили замечательно! Комната Харли квин украшена хорошо, шарики понравились, торт тоже. Спасибо менеджеру Елене, за организацию праздника. Официантке Юле большое спасибо, детки и взрослые давольны!!!
6 августа 2024
joki joya отличный игровой парк для детей.
Всегда чисто и аккуратно, очень вежливые сотрудники. Можно отметить день рождения ребенка. Есть ресторан где вежливые официанты и бармен очень вкусные блюдо и есть меню для детей.
2
5 мая
2 раза в год отмечаем день рождения детей. Хорошие комнаты. Приличная еда. Отзывчивый и внимательный персонал.
Пару лет как испортились фотографы, за стоимость фото, могли бы и профессионалов набрать.
20 марта 2024
Праздновали день рождение. Все было хорошо, детская комната чистая, много персонала, которые присматривают за порядком. Еда вкусная, особенно салат с баклажанами!
Единственный минус был аниматор, очень шумный, резкий в движениях. Наши дети его боялись.Может конечно это его работа. Но из нашей компании трое деток наотрез не подходили к нему, а все таки был день рождение и хотелось бы видеть все иначе..
3
1 ноября 2024
Хочу оставить отзыв о Парке в котором мы были на днях. Отличное место для детей и взрослых. Особенно мне понравилась девушка администратор Наталья. Она смогла решить нашу проблему,мы потеряли обувь. Очень лояльный персонал. Отличная кухня, всё очень вкусно. И понравилось то, что в парке не смотря на огромную игровую, очень чисто. Спасибо Вам за теплый приём и радушие. Вернёмся обязательно.
17 октября 2024
Были в Joki Joya с младшей сестрой. Очень хорошее место для детей! Удобно что в одном месте можно поиграть и поесть. Много локаций для игры любого возраста. Сестре очень понравилось)
3
18 ноября 2024
Приглашали на детский праздник. Сначала полчала искали в ТЦ этот парк развлечений 😂, нас привезли противоположному входу
А так дети набегались, напрыгались и шоу мыльных пузырей, и анимация и т п
Хорошо, что сам праздник был в 11.00, когда относительно малолюдно.
Ну и еще минус. Потом от ТЦ невозможно было заказать такси( никто с детьми не вёз
Пришлось спасать подругу и тащить все цветы, подарки, огромные пакеты, шарики , двоих детей впридачу)) на общественном транспорте.
Это к Джоки Джоя отношения не имеет, я просто пожаловаться😂😂😂
22 марта
Конские цены на напитки, мизерные объёмы. Дети бегают, конечно, им хочется пить. На попить для компании из 7 девочек ушло 5!!!! тысяч. С собой никаких напитков нельзя. Садизм какой-то.
Фотограф ловит детей и фотографирует "бесплатно". Это он детям так говорит. Потом приходит к родителям с пачкой фоток и выясняется, что 1 фотка стоит 700!!!!!!!! рублей. Прибегают дети и хватаются за "бесплатные" за фотки, дядя же так говорил. Попробуйте отнимите у ребенка то, что он взял в руки. А у него ДР. И все. Либо ты баба-яга злая, либо гони кучу денег. Родитель чувствует себя, как будто попал в жуткий лохотрон, и выхода оттуда нет.
Детям все очень понравилось.
Но детей в парк приводят родители. И я больше не приведу.
2
20 марта
Хотелось бы оставить отзыв о сегодняшнем (20.03.25) посещении Joki Joya а ТЦ Европолис.
На входе при попытке расплатиться сертификатом оба администратора абсолютно не знали, как его активировать, «мы забыли, как это делается». Процедура заняла более 15 минут. При этом, никто из персонала не извинился за произошедшее. Более того, абсолютно никто не отреагировал на просьбу показать, какие активности предназначены для конкретного возраста ребенка.
Абсолютно хамское и непрофессиональное отношение персонала. Прошу руководство обратить внимание на работу администраторов.
Выражаем благодарность аниматорам и работнику гардероба, от них остались в восторге.
1
16 февраля
Каждые выходные приходим вместе сыном в этот превосходный парк !
Все очень направиться !
Особенно сыну
Хочется по благодарить весь персонал за работу !
8 июня 2024
Праздновали день рождения сыну - 5 лет.
Великолепная организация - банкетный менеджер Елена организовала прекрасный праздник!
Заказывали еще анимацию и шоу-программу с трансформерами - детям очень понравилось.
Классные детские аттракционы, еда вкусная. Все были в восторге!
6 января
Абсолютно некомпетентная работа администратора! Человек, который по идее должен решать проблемы, предлагать альтернативу или объяснять гостям невозможность решения того или иного вопроса корректно… а вместо этого мы получили то, что человек выдает желаемое за действительное. Вместо решения вопроса, сотрудники во главе с администратором поочередно доказывали нам, что качество купленного нами товара отличное и нам, грубо говоря, показалось, что он некачественный. И за этот день мы первые от кого они получили такую обратную связь, а значит она по их мнению неправдива. Отказались убирать из чека напиток(хотя изначально мы на этом и не настаивали, а просто попросили меню, чтобы приобрести что-то другое) и сказали, что если мы откажемся платить, то начальство вычтут из зарплаты сотрудника. Хотя при чем тут сотрудник, если товар некачественный, это вопросы к производителю.
Постоянно посещаем Джоки Джоя на Киевской в Европейском и привыкли к сервису. Там, если и возникают какие-то вопросы, моментально всё решается и всегда только позитивное послевкусие, после посещения. И вряд ли бы вообще возникла такая ситуация.
В Джоки Джоя Европолис были впервые и думаю в последний раз. Потому что остался неприятный осадок, после посещения, который подпортил все остальные впечатления.
1
21 октября 2024
Решили отпраздновать день рождения ребенка с его друзьями. Выбор пал на Joky Joya Европолис Ростокино, тк не раз наши дети веселились в этом центре на днях рождениях друзей. Менеджер по организации Полина профессионально помогла организовать праздник! Ехали с семьей, переживали, что опоздаем из-за пробок, будут гости с детками ждать. В итоге подъехали за минуту до начала мероприятия, и какое было наше удивление, когда мы увидели неубранный и не сервированный стол, кучи крошек еды и сладостей на полу и стульях и даже часть гостей с детьми с предыдущего праздника 🤦🏻♀️ которые просто не хотели уходить в назначенное время, чтобы дать возможность подготовить стол. Пришла наша официантка Виктория, начала оперативно пытаться всё убрать (она - молодец, отличная работа в течение праздника), но физически одной сложно за несколько минут привести в порядок большой стол. Пришлось подойти к банкетному менеджеру и жестко попросить ускорить этот процесс, тк никто нашей официантке на помощь даже и не торопился. В итоге стол был готов только минут через 15. Я впервые радовалась тому, что наши гости задерживаются))) Забыли украсить шарами, и тут пришлось напоминать. Дно у детских боксов с бургерами либо хлипкое либо на кухне его соединили не очень надежно, у пары детей, которые в кафе не съели, а взяли с собой домой, на улице просто развалилось дно, и вся еда выпала.
Аниматор классный 🔥. Вкусный торт, напитки, еда.
Отзыв ради того, чтобы ответственные за детский банкет не допускали подобных ошибок! Если, конечно, кто-то из этого центра мониторит отзывы)
1
2 марта
Отличное обслуживание, персонал вежливый, игровая зона чистая. Спасибо менеджеру Аманде, организация праздника была отличная!
11 ноября 2024
Друзья организовали детский праздник для своего ребенка, у которого было день рождения, приглашены были в качестве гостей. Начнем с самого начала, как только мы зашли в комнату для празднования дня рождения, в комнате стоят безумно неудобные диваны, чувствовал себя будто меня загоняли в пещеру, в комнате было душно, соответственно персонал комнату для организации праздника не подготовил, подошли к самому интересному, предоставили меню, гости начали заказывать еду, в основном это были салаты, картофель фри и роллы, некоторые заказали стейк, в итоге, самое первое блюдо было получено через полтора часа, самое последнее через четыре часа (стейк), но интереснее узнать о быстроте выноса напитков, чтобы принести воды, морса и колы персоналу требовались неимоверные усилия, полутора часовые усилия.
Друзья пытались поговорить с менеджером заведения, сначала пришел молодой парень, который попросил прощения, попытался урегулировать ситуацию, убрать со стола тарелки, предоставить чистую посуду, но через десять минут приходит другой менеджер-девушка, которая с порога пояснили свое отношение к произошедшему: «Вас предупредили о том, что блюда будут готовиться не быстро», не быстро это стейк через четыре часа и вынос колы из холодильника через полтора часа, вот что такое небыстро, совсем забыл о торте, резали час и не забываем, что это детский праздник, дети ждали эту сладость, но у менеджера никаких проблем это не вызвало, они предупредили, что у них это в порядке вещей, что им плевать на своих гостей, сидите голодные и ждите, хорошо, что нас не выгнали, а если бы кто-то еще на этот день заказ сделал, нас бы видимо выгнали из отдельной комнаты на барную стойку, доедать блюда и стейк, а дети видимо ели бы торг на полу.
В месте где дети оставляют обувь имелся неприятный запах, которые как мне кажется неприемлем там где есть дети.
1 звезда: к нам пришла девушка официантка, которая под конец вечера просто была спасительницей; 2 звезда еда мне показалась не плохой(но я не притязательный в еде, посолили, поперчили, молодцы).
3
25 декабря 2023
Отличное место для отдыха детей и взрослых. Большой игровой зал, оборудование чистое и не заезженное . В кафе можно вкусно поесть и взрослым и детям. Праздновали там день рождения ребенка и особая благодарность администратору и официантам. Очень отзывчивые и внимательные к гостям. 5 часов пролетели не заметно. Дети в восторге, взрослые отдохнули !
Были а этом зале не раз и всегда все на высоте!
3
1
20 июня 2024
15 июня были в парке Joki Joya (Европолис) в первый раз!
Сразу со входа мило улыбалась девушка. Рассказала про цены, где расположен ресторан и игровая зона.
В ресторане было достаточно свободно, мы выбрали столик на отдельной локации, где за стеклом была игровая зона - это было отличным решением, чтобы присматривать за детьми.
Офицаньты сразу предложили меню, подача была недолгой, блюда все вкусные. На игровой зоне находилось достаточно много людей, были сотрудники парка, которые следили за безопасностью детей. Игровая зона достаточно большая, расположена на двух этажах. Что в зоне ресторана, что на игровой было достаточно чисто. Все сотрудники доброжелательны и приветливы, с некоторыми операторами мы поговорили - это были девушки Анна и Юлия.
Хорошее, атмосферное место для детей и взрослых. Остались под впечатлением. В такие места всегда хочется возвращаться.
1