Joki Joya
187 отзывов
16 мая
Отмечали выпускной из детского сада. Отличное место! Чисто, новые аттракционы, приятно пахнет, всё целое. В туалетах чисто и сухо, за это спасибо девушкам уборщицам, которые постоянно находятся в холле у туалетов. Очень отзывчивый, тактичный и вежливый персонал. Удобно добираться, думаю, что приедем еще. Отдельно хочу отметить терпеливого и отзывчивого банкетного менеджера Владислава! И предупредительного и очень внимательного официанта Илью! Ребята, спасибо вам, вы сделали наш праздник. Детям очень понравилось, веселились весь вечер. Кухня тоже хорошая, красивая подача ВОВРЕМЯ, как и было условлено. Вызывает легкое недоумение загадочный подход в процессе фотографирования и ценообразования за фотографии ( фото делаются внезапно и незапланированно во время игр), фото потом можно купить при входе в зал. Стоимость 1 распечатанного фото 1000₽, но народ торгуется и кто-то покупает в итоге дешевле. Я так понимаю, это частный фотограф, так как в Джоки есть свои штатные фотографы с совсем другим ценообразованием. Хотя фото отличные, этого не отнять. Моя дочь получилась на фото живой, фотограф смог поймать её настоящую мимику, а не застывшую для фото гримасу. И все же очень советую нанять штатного фотографа из Джоки-джои - это в десятки раз дешевле, более предсказуемо ( можно ребенка хотябы причесать перед фото), а качество на очень высоком уровне.
23 мая
С недавних пор наша любимая игровая, очень свежая, яркий красивый зал, удивительно разнообразные, потрясающие комнаты для мероприятий. Были на нескольких мероприятиях, очень хорошее обслуживание и вкусная еда. Персонал выкладывается, не сталкивались ни с каким негативом.
Ноавится как спланирован игровой зал, лчень много различных игровых зон, особое место в нашем сердце занимает огражденное футбольное поле со стенами расписанными звездными игроками нашего времени.
Каждое посещение дарит чувство праздника. Уверена еще вернемся не раз.
1
12 апреля
Отличный новый парк!!!! Оборудование новое, читое, интересные аттракционы. Кухня просто восторг!! Цены на блюда очень демократичные! Прекрасный сервис бронирования, все можно заказать заранее и онлайн через вацап.
Ресторан настолько великолепен что можно зайти просто ради кухни.
Единственное что вызывает недоумение это фотограф. Сначала без вашего разрешения он фотает ваших детей, затем распечатывает и пытается продать фото по 1000 р за штуку, после чего все фото отправляются в шредер
3
22 мая
Хорошая большая игровая. Много лазилок, хоть и однообразных, есть батуты, тарзанка, ватрушки, горки, пушки и тд. По стандарту. Есть второй этаж для малышей с бассейном с шариками и лазилками с горками поменьше. Есть мини футбол и мини баскетбол.
Есть игровые автоматы, но они за отдельную плату. В кафе еду не пробовали, напитки отдали быстро и вежливо.
Ценник просто шок. В других заведениях этой сети он ниже. Уж не говоря о других игровых, где дешевле в 2 раза. Вообще не поняли, почему именно в Кузьминках настолько дорого. За двоих детей отдали 5000р, не включая напитки и автоматы.
За фото тоже цена будь здоров. За цифровую копию 400р.
Вряд ли придём еще.
1
22 февраля
Отличное место для детей, чтобы набегаться, наиграться, наскакаться) Все оборудование в очень хорошем состоянии, чисто. Много развлечений для детей разных возрастов. Были в субботу, детей много, но нет ощущения толпы, никто никому не мешает. Покушать ходили на фудкорт, это вышло дешевле)) местные цены по меню, показались выше среднего.
Один минус - нельзя с собой приносить воду. Это некорректно и портит впечатление. Администраторы вынуждены делать замечания гостям. Кому это понравится?
В целом посетить с ребёнком нужно обязательно!
2
1
14 марта
Замечательно провели время!
Дети были в восторге от множества горок, бассейна с шариками и других развлечений. Парк очень чистый и уютный, видно, что за ним хорошо ухаживают. Все аттракционы в отличном состоянии, безопасность на высоком уровне.
Отдельное спасибо хочется сказать официанту (к сожалению, не запомнили имя), который работал в кафе парка. Он был невероятно внимателен, быстро обслуживал, всегда с улыбкой отвечал на вопросы и помогал с выбором блюд. Благодаря ему, наше пребывание в парке стало еще приятнее. Приятно видеть таких профессиональных и позитивных сотрудников!
1
1
7 апреля
Очень довольны посещением.
Ходим с малышкой не в первый раз, ребенку год, есть много подходящих интересных зон. Весь второй этаж отдан малышам. Небольшое пожелание, скорее к родителям: пожалуйста, следите сами за своими детьми и читайте правила посещения. Они есть у КАЖДОЙ игровой зоны. Когда школьник прыгает в силиконовый бассейн с малышами 1-2 лет, это становится небезопасно. И, разумеется, администрация сделает замечание.
Отдельная рекомендация по ресторану:
Замечательная кухня, нацеленная на детские вкусовые предпочтения. Супы/второые блюда не пряные, в меру соленые. Цены вполне приемлемые, не завышают. Персонал приятный, вежливый. С нами работал официант Давид, очень приятный молодой человек.
Время отдачи блюд, конечно, немного дольше среднего, зато вкусно. Если никуда не торопитесь, это не проблема.
18 марта
Недавно мы отмечали день рождения нашего сына в развлекательном центре Joki Joya, и это был настоящий праздник не только для ребенка, но и для всей нашей семьи! Хочется выразить огромную благодарность за ваш клиентоориентированный подход и внимание к деталям. С самого начала нам помогли организовать праздник, учитывая все наши пожелания, и предложили индивидуальную программу, которая идеально подошла для нашей компании.
Персонал центра проявил невероятную лояльность и заботу. Аниматор был настолько вовлечен в процесс, что дети буквально светились от счастья! Он не только развлекал, но и следил за тем, чтобы каждый ребенок чувствовал себя комфортно и был вовлечен в игру.
Особенно хочется отметить детский лазертаг — это было просто невероятно! Дети были в полном восторге от динамичной игры, а организация процесса порадовала: безопасно, интересно и очень профессионально.
Чистота и уют в центре также заслуживают отдельной похвалы. Пространство новое, все зоны аккуратные и безопасные. Кухня порадовала вкусной едой! Дети были в восторге от ярких и аппетитных блюд, а взрослые оценили качество и разнообразие меню.
Спасибо Joki Joya за незабываемый день! Мы обязательно вернемся снова и будем рекомендовать ваш центр всем друзьям и знакомым. Вы делаете детство по-настоящему счастливым!
2
9 декабря 2024
Недавно справляли день рождения сына. Всё очень понравилось. Отдельное спасибо банкетному менеджеру Наилю, что помог всё выбрать и организовать. Он порекомендовал нам разные шоу программы. Поскольку наш сын любит разные опыты по физике, мы остановили выбор на крио-шоу. К сожалению не помню имя мужчины, кто проводил шоу, но нам очень понравилось. Во-первых опыты интересные, во- вторых каждый гость поучаствовал, в- третьих было весело и интересно- рекомендую.
Спасибо официанту Адаму, он помог, чтобы праздник прошёл идеально.
Отдельный не маловажный момент - освещение. Обычно в игровых комплексах довольно темновато, но здесь чудесное освещение, его много и это влияет на восприятие и атмосферу. Также понравилось,что здесь огромная игровая зона и всё такое новое и классное,что хочется вернуться вновь.
2
4 февраля
Были 18.10.24 , игровая комната пока новая, хорошая, пицца вкусная, лимонад мохито обалденный, только много льда, НО двое детей 6,5 лет получили мини травмы ( а бывали мы во многих развлекательных, и ни разу не травмировались) , один ребенок на лазилке порезалась об торчащий пластик на втором ярусе , где скрепляются трубы ( с сеткой ), опять таки , я считаю администрация могла была как то ребенка успокоить, презентовав кусочек тортика например, конфетку, ну спасибо что бинтик дали, второй ребенок в сухом бассейне повредился о пластмассовый шарик, говорит там где он спаян что то остроe. А ещё не понравилось, то что сидели рядом с банкетной комнатой, и смотрели друг на друга, не комфортно, шторки не хватает.
Были на ДР 1 февраля, народу дофига, ценник аховый как по мне за такое количество народу, везде очереди, уборщицы не хотят заниматься своими прямыми обязанностями, 10 шариков и 2 цифры стоят 7000- это нечто
2
4
3 января
Отличное !!! место!!!
Для детей и Родителей!
Дети в игровом зале 6 часов, за бегали в кафе попили ,покушали.. , родители ходили по торговому центру!)) Очень удобно)
Чистые залы, туалет,Очень чистый!! вкусная кухня . Персонал-лапушки)) Не навязчивые, без приторных улыбок.. все на уровне !
Здесь впервые, но однозначно посетим вас ещё!
Круто! Благодарим!
Процветания Вам!
1
14 марта
Недавно посетили данный парк, Joki Joya приятно удивило не только наличием отличной игровой зоны, но и качеством еды. Меню достаточно разнообразное, есть блюда и для детей, и для взрослых. Заказывали пиццу и наггетсы - все было свежее и вкусное, цены вполне приемлемые.
Персонал приветливый и готов помочь с выбором. Обязательно вернемся сюда еще!
1
8 апреля
Ребенок остался в восторге от центра! Нам-родителям тоже очень понравилось! Везде чисто, даже мои белый носки остались чистыми (была приятно удивлена), туалеты оборудованы и детскими сиденьями и ступенькой для детей, у каждой развлекательной площадки сотрудник, следящей за безопасностью, продумано все до мелочей в общем! В ресторане отлично готовят, мы по началу думали выйти куда-нибудь пообедать и вернуться, но решили всё же попробовать здесь, чему были рады. Очень надеюсь, что со временем центр не испортится
1
9 мая
Привет, читатель!
Классный детский клуб, цены как везде, в выходные народа и детишек побольше. В будни можно с утра и одному скакать с детём.) персонал внимательный, потеряли игрушку, сотрудники парка нашли, забрали с ресепа. Вежливые работники гардероба, фото и арт зоны, вкусное и качественное меню с хорошим выбором блюд. Уровень безопасности высокий для детей всех возрастов!
Не сомневайтесь, приезжайте, ребенок будет в восторге, а взрослые смогут перевести дух))
16 декабря 2024
Первый раз мы делали в развлекательном центре. Выбор пал у дома, чтоб одноклассники в большом составе доехали. И место было сложно выбрать, на удивление новый тц и новый Joki Joya | Джоки Джоя в Кузьминки молл удовлетворил все потребности. Личный менеджер Владислав полтора месяца терпел все мои нервы, бесконечное количество раз переделывал бумаги, но провел все идеально! Отдельная душевная благодарность персоналу, Екатерина официант, Аниматор Уендсдей, Фокусник Шляпник и нянь Леонид. Я бы в игровой без него умерла со своей травмой спины. Анастасия на аква гримме просто машина и талант. Потрясающие люди.
Эти ребята реально работают для души и детей. И первый раз в нашей жизни мероприятие, с требовательной мной к мелочам, ребята исполнили на высшем уровне. Ещё пойдём. Везде им напишу. Дети в диком восторге, все очень организовано. Было 8 детей. Чисто, вкусно, все по запросу.
Все помогали, были на связи, дети все время под присмотром. А эмоции просто шквал. Спасибо. Если вы хотите потратить денег на качественные эмоции и запомнить его то очень рекомендую.
3
11 мая
Супер место, все новенькое, чистенькое, ярко красиво! Персонал очень приветливый, за чистотой следят, в туалетах сказки и правила безопасности играют, еда очень вкусная и хороший выбор меню, только кикер не работал, есть игровые автоматы за отдельную плату, фотографии потрясающе яркие и красивые получаются, дети счастливы!
14 марта
Был в парке на этих выходных. Всё понравилось. Много различных аттракционов на любой вкус. Еда в ресторане очень вкусная. Отдельная благодарность официанту Григорию, очень вежливый молодой человек с хорошим чувством юмора, качественно ответил на все мои вопросы и порекомендовал вкуснейший салат - Мильфей. Сервис на высоте. Однозначно приду ещё
1
5 января
Мы очень рады, что отпраздновали день рождения дочери именно здесь! Банкетный менеджеры Наиль-настоящий профессионал, учел все пожелания, подготовил предложение «под ключ», очень внимателен к деталям. И мы, и все наши гости остались очень довольны! Дети были увлечены аниматором и различными активностями, родители тоже смогли отдохнуть. Также хочется отметить кухню, все было очень вкусно! Отдельную благодарность хочу выразить замечательну официанту Елизавете. Обслуживание на высоте👍🏻
14 марта
Недавно посетили ресторан Joki Joya, и у нас остались исключительно положительные впечатления! Этот ресторан не только радует разнообразным меню и превосходным обслуживанием, но и предлагает отличные условия для семей с детьми.
Одним из самых больших плюсов является просторная игровая зона для детей. Это идеальное место, где малыши могут весело проводить время, пока родители наслаждаются вкусной едой. Зона оборудована интересными и безопасными игрушками, а также элементами для активных игр. Я был впечатлён тем, сколько внимания уделено безопасности — все игрушки были чистыми и ухоженными.
Меню для взрослых разнообразное и вкусное! Мы смогли порадовать наши вкусовые рецепторы, и в то же время наши дети были заняты в игровом уголке.
Персонал ресторана очень внимателен и дружелюбен. Они всегда готовы помочь и предложить блюда для детей. Мы чувствовали себя комфортно и расслабленно, зная, что наши дети играют рядом.
Цены, по сравнению с качеством еды и уровнем сервиса, довольно приемлемы. Joki Joya стал нашим любимым семейным рестораном, и мы определенно вернемся сюда снова! Рекомендую всем, кто ищет место, где можно насладиться вкусной едой и одновременно провести время с детьми.
1
17 мая
Отмечали день рождения ребёнка в Joki Joya в Кузьминки Молл остались в полном восторге! Организация праздника была на высшем уровне: всё прошло весело, ярко и интересно. Дети были заняты аниматорами, играли в увлекательные игры и участвовали в конкурсах, а взрослые могли спокойно отдохнуть и насладиться атмосферой.
Отдельная благодарность нашему официанту — профессионал своего дела! Быстро реагировал на любые пожелания, обслуживание было оперативным и внимательным. Меню разнообразное, блюда вкусные и свежие. Атмосфера заведения уютная и дружелюбная, интерьер стильный и приятный глазу.
Это было идеальное место для празднования детского дня рождения! Обязательно вернёмся снова и порекомендуем друзьям и знакомым. Спасибо большое всей команде Joki Joy за прекрасно проведённый праздник!
25 мая
Прекрасный парк. Праздновали день рождение сына. Детям очень понравилось. Сервис и еда на высшем уровне. Для детей были устроены конкурсы и мастер классы. Была прекрасная фото зона. Фотографии остались на память. Присутствовал даже аквагрим.
Были вопросы, которые моги решить только администраторы. Моментальное реагирование на просьбы и решение наших проблем. Отдельное спасибо за это. Обязательно будем посещать еще и отмечать предстоящие праздники.
1
22 декабря 2024
Наша Мия отпраздновала свои 2 годика в самом лучшем детском клубе.
Чисто, красиво, крутой персонал, который всегда поможет.
Менеджеры на связи чуть ли не 24/7. Официант Анна аккуратна, за всем присмотрит и поможет детям за столом. Всегда все успевает. Грязной посуды на столе практически не было. Все убиралось со скоростью света.
Вывод - праздник прошел очень круто! Придем еще очень много много раз. Спасибо!
8 марта
Отмечали день рождения дочки, 07.03.2025, не первый раз обращались к менеджеру Владиславу. Еда очень вкусная, приятные вежливые официанты, работали с Екатериной. Все грамотно, вежливо. Был потрясающий аниматор - Гермиона. Дети в восторге. Благодарю ! Владислав очень творчески подошел к торту, талантливый человек и очень внимателен ко всем вопросам.
1
23 декабря 2024
20.12.2024 Посетили с дочкой парк Джоки Джой.
Ребенок восторге. Игровые все разные интересные так же попали на анимацию очень понравилось.
Персонал вежливый отзывчивый. Прекрасное место для отдыха с детьми.
Так же за чистотой там следят и вес чисто и убирают постоянно.
Спасибо большое обязательно приедем еще.
1
13 января
По аттракционам и обслуживанию парк хороший (как и все парки этой сети), были в воскресенье народу мало.
Но есть большой минус конкретно в этом парке(в Кузьминках) - это сквозняки от кондиционеров. Кондиционеры дуют с верху и в тех зонах, где потолок низкий вспотевшего ребенка обдувает холодным воздухом, причем сильно. Например на первом этаже если встать на сырный лабиринт можно это прочувствовать. И на втором этаже - везде. На втором этаже я вообще промерзла пока ждала когда ребенок наиграется, не нашла не одного места где можно без обдува присесть.
2
1
18 мая
Отмечали день рождение дочери в Joki Joya. Все в полном восторге. Отдельно хочу поблагодарить нашего банкетного менеджера Владислава. Все подготовил и помогал на всех этапах. Отличный аниматор Анастасия, которая провела с детьми шоу программу в костюме Уэнсдэй. Нашему официанту Елизавете. Банкет прошел на УРА. И конечно фотографу Ульяне, огромное спасибо за памятные фотографии)). Спасибо Вам большое!!!!
31 января
Добрый вечер! Хочу выразить вам огромное спасибо за организацию и проведение нашего праздника, который проходил в вашем клубе 25 января! Все было замечательно!!! Дети в восторге и родители тоже. Спасибо всей вашей команде за профессионализм и доброжелательность! Успехов и всего самого наилучшего! 🌹Праздником довольны на все💯Отдельное спасибо нашей официантке Анне! Нашему менеджеру Владиславу! Девушке-аниматору Русалочке! (к сожалению не запомнили имя) На ресепшене - спасибо за приятную встречу! Спасибо поварам, которые готовили еду. Было вкусно. И всем, всем кто принимал участие в организации праздника для нас! У вас приятная, дружелюбная обстановка, СПАСИБО!!!🥳🥳🥳🎇🎉🎉🎉🎇
1
5 мая
Парк теперь работает полноценно!!!
Очень понравилось. Кафе, игровая, ТУАЛЕТ😂… наконец-то все достроили)
Есть ВСЕ!!! Очень свежо, красиво.. Приятные сотрудники. Кормят вкусно👌
Однозначно рекомендую👍
Недавно отметили день рождения дочери! Все понравится. Вы лучшие❤️
14 марта
Часто посещаем это место с семьей, все очень чистенько и аккуратно.
Персонал улыбчивый, вежливый, все покажут и объяснят)
Ребенка с игровой зоны за уши не вытащить.
Кухня вкусная, готовят достаточно быстро. Мало где можно увидеть такой сервис, пока ни одного негативного впечатления не было.
29 мая
Joki Joya, СПАСИБО вам огромное! Всё прошло на наивысшем уровне! Отмечали выпускной дочки, который точно попал во все сердечки и останется в памяти ❤️🔥
Везде чисто, красиво, в отличном состоянии. Еда вкусная. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый.
Благодарили и были супер довольны абсолютны все наши родители! Вы крутые!
Было весело и так классно! Праздник удался! 🥳🫶
1
13 апреля
Добрый вечер! Посетили с сыном Парк развлечений. С большим удовольствием провели время. Нас встретила доброжелательная Юлианна, всë нам рассказала и объяснила правила, и взрослому и ребëнку всë понятно. Юлианна чëтко знает свою работу и внимательна ко всем посетителям. Парк чистый и очень уютный. Персонал приветливый. Рекомендую для досуга всей семьëй.
10 января
Отмечали день рождения сына в этом joki joya, никаких недостатков не увидела. Всё новое , чистое и очень красивое 🎂 Просто сказка для детей ) По меню тоже все понравилось , подали все по времени , теплое , вкусное , отдельно могу отметить морс, очень вкусный , не вода , как в других заведениях, а именно морс )
Очень большая игровая , много всяких горок и лазеек , от самых маленьких до боьших ☺️
Ставлю 5, и дети и взрослые остались довольны !
21 декабря 2024
Место очень интересное. Жираф, носорог. Ребенок в восторге. Все ярко и красиво
Очень большое пространство. А самое главное, что чистое и
У нас ребенок очень маленький, есть целый второй этаж малышковой зоны
Водный матрасик теперь наш самый любимый
Советую!
14 марта
Не парк а сказка для ребенка! Очень уютный и комфортный. Персонал очень внимательный, вежливый. Блюда подаются все во время, посуда лишняя тоже на столе не задерживалась, официант убирал все во время. Обслуживанием осталась довольна.
Сотрудники на игровой тоже замечательные, внимательные, ответственные ребята.
Парком осталась довольна!
1
22 мая
Отличный выбор для того чтобы провести время с семьёй. Были со мной(мне 11 лет) и двойняшками(им 3 года) Сестрёнкам всё понравилось , былв зона для маленьких детей :с бассейном из шариков, горками и развлечениями для малышей ❤️🩹Также множество:автоматов(виртуальных мотоциклов, машин и т.д.) горки, тарзанки, батуты, всякие лазалки , прыгалки и т.д. Всем советую🤘
3 февраля
Отличное место для отдыха с детьми. Везде очень чисто, игровые как будто новые. Туалеты очень чистые и приятно пахнут. Персонал отличный, все вежливо и быстро. Еда хорошая, цены стандартные для Мск. Остались довольны посещением.
21 апреля
Были в Джоке Джое 21.04.омечали день рождения дочки.
Из +Аниматор куроми 5 баллов
Парк развлечений 5 баллов
Детская комната 5 баллов
Еда очень вкусная.
А теперь минусы
Ко времени не был подготовлен стол,дети голодные ждем пока бургеры пренесут,грязная посуда,салфетки очень долго убирались,Официант Мухамед не принес горячие напитки перед тортом,торт сьели и только тогда принесли чай,кофе.Спрашивал нужно ли нарезать торт,порционно перед тем как должен был вынести торт анниматор,я вообще была в шоке от таких вопросов,когда он подошел третий раз с этим вопросо,у меня началась истерика.Вы когда набираете персонал,вы их с улицы берете,они у вас проф.пригодны.?от того что он добрый, хороший суть не меняется.Профессионализм официаннта -1.Администратор Виктория вялая,по времени то что обговаривали за ранее все мероприятие ни разу не поднялась сама,не спросила есть ли какие у нас вопросы, а вопрос было много,все через официанта спрашивали.
И ответ извините меня вообще не устраивает.Она сидит с таким лицом как будто 50тыс рублей за праздик ,на улице валяются.Это был был будний день,а что увас происходит в выходные дни?оплату мы обговаривали ,что будет платить кредиткой,в итоге начались проблемы с оплатой,оказывается нужно по ссылке.Короче настроение из этих мелочей мое очень сильно испортилось.
Будьте внимательнее и ответственней к своей работе.
1
7 декабря 2024
Наш семейный визит в Joki Joya оставил исключительно положительные эмоции! Хочу особенно отметить работу нескольких сотрудников, которые сделали наше пребывание там комфортным и радостным.
Прежде всего, хочу похвалить Елену, которая работала за кассой. Она была невероятно приветлива, быстро и эффективно обрабатывала заказы, и при этом всегда находила время для дружеской улыбки и короткой беседы. Её профессионализм и позитивное настроение создали прекрасное первое впечатление о комплексе.
Аквагрим от Анастасии – это отдельная песня! Моя дочь до сих пор с восторгом вспоминает замечательный рисунок, который ей сделали. Краски были яркими, рисунок аккуратным и детальным, а сама Анастасия проявила максимум терпения и внимания к маленькой клиентке. Это настоящий художественный шедевр!
Администратор Татьяна - это образцовый профессионал. Она быстро и эффективно решала все возникающие вопросы, всегда была вежлива и готова помочь. Её профессионализм и компетентность делают пребывание в комплексе гораздо комфортнее.
И, наконец, официантка Елизавета. Быстрое и вежливое обслуживание, внимание к посетителям и приятная обстановка, которую она создавала - это то, что делает отдых в Joki Joya еще более приятным.
Спасибо вам за прекрасный день! Мы обязательно вернемся снова!
1
9 января
Замечательное место, Я в восторге😍. Хороший персонал, обслуживание на высшем уровне, красиво украшен, много аттракционов: батуты, лабиринты, горки. Детям нравится, родители тоже хотели попрыгать там)
9 февраля
Сам парк для детей хороший, дочкам понравился. Есть один нюансы. В детской зоне носятся слоны лет 12+ и их оттуда никто попросил идти на первый этаж. При этом 5-летнюю дочку постоянно выгоняли с водяного матраса, потому что он до 4. Видимо смелости что-то сказать 12-летним не хватает, они ведь и послать могут, а с маленькими девочками попроще, они только поплачут
Да и в целом качество услуг помимо развлечений не очень:
1. Сели на втором этаже, официанта не дождались. Жена пошла сама за меню и официантом.
2. Принесли шаурму с холодным мясом. Предложили «погреть», но я хотел свежую шаурму за 500р. Официант позвала администратора, который предложил переделать, на что я согласился. Но в итоге принесли эту же разогретую шаурму со старой холодной курицей. Ну либо у них идеально одинаковая шаурма с расположением одинаковых кусочков курицы в одних и тех же местах шаурмы (разогрели кстати так себе, курица все еще была чуть теплая). Понял, что сервиса тут не дождаться, шаурму съел
3. Шкафчики маленькие, дают 1 шкафчик под вещи (нас 4 человека). Обувь пришлось ставить в открытые. Когда собирались домой ботинки жены пропали. Хорошо, что удалось их найти в другом конце раздевалки. Подозреваю, что «за утерянные вещи администрация ответственности не несет»
4. Чтобы расплатиться за обед пришлось идти на стойку ресторана. Официанта так же не дождались (см пункт 1)
1
27 февраля
Приходил с ребёнком , администратор подсказала, где находятся главные места в парке и что можно выходить и заходить снова весь день! Это же прекрасно
парк отличный, огромный, 2 этажа
Пока ребёнок играл, посидел в кафе, очень вкусная пицца, официантка быстро приняла заказ и принесла блюда
Будем почаще ходить, сыну очень понравилось
Понравилось, что очень чисто везде
Ребёнку все очень понравилось, будем приходить почаще
27 марта
Замечательное место, игровая новенькая, чистая не убитая.
Яркие цвета, веселая музыка. Гораздо меньше посетителей, чем в других игровых сети, свободно и просторно.
Персонал приветливый, все улыбаются, все на позитиве, общаются с детьми, на вопросы отвечают вежливо.
Видели как производят уборку: все оборудование протирают очень тщательно.
4 января
Любимое место, где можно отдохнуть семьей, организовать детский праздник, внимательный и вежливый персонал, в ресторане большой ассортимент блюд как для взрослых, так и для маленьких гурманов 😊
22 декабря 2024
Отмечали день рождения дочки, все прекрасно, персонал отзывчивый и внимательный. Тортик заказывали прям там, оказался очень вкусный и красивый ☺️
Спасибо за хороший праздник с минимумом хлопот☺️
10 октября 2024
Игровая зона классная, все новое, чистое
Есть самые основные и интересные (как по мне) зоны
И полазить и горки и батуты и ватрушки и все пока в хорошем состояние. Приятно находится и не дергаешься по поводу того, что лишняя грязь попадет ребенку в рот. Потому что ходим с малышами и рады как раз открытию малышковой зоны. Так же разные виды развлечений
Бассейн с шарами прекрасный
Хотелось бы ограничений, раз это зона для маленьких детей, потому что хочется спокойно что бы дети ходили и взрослые дети не носились
Безопасность.
Туалеты, лестницы, входная группа
Все очень чисто, красиво и ухоженно и как всегда идеально продумано
Но огромный минус - персонал. Половина работников с кирпичом на лице, мне кажется это не приемлемо, особенно, когда работаешь с детьми
И персонал в кафе это вообще что-то из параллельной Вселенной
Мы пришли, сели, ждем меню
Нам отдала меню какая-то женщина и сразу сказала, что со своим нельзя
А мы простите с бутылками детской воды. Я прекрасно понимаю это правило, но даже в самолет все что касается детей неприкосновенно.
Официантки работа тоже лишь бы просто было, я не буду говорить даже о том как вообще начинают диалог с посетителями, но ладно
Скорость отдачи блюд конечно отвратительная, а это будний день и даже половины столов не занято
Кухня тоже подвела
Мы были в нескольких Джоки и это самое худшее кафе из всех
Ну и финалочка
Когда наше пиво стоит 10 минут на барной стойке просто так, официантка ходит и ходит мимо
А оно и в принципе теплое
Пожалуй стоит персоналом заняться получше или проводить с ними собрания и обучения
Или изначально брать опытных
Потому что это лицо вашего парка
24
5
14 марта
Приходил в парк с ребенком, все понравилось. В ресторане вкусно. Офцианты отзывчивые, сам парк новый, везде чисто, есть развлечения для ребенка любого возраста. Обязательно вернемся еще раз
1
13 апреля
Прекрасный кассир Юлиана, хорошо все объяснила на входе, быстро и оперативно пригласила банкетный менеджера для прояснения возникших вопросов. Всегда бы такое дружелюбное отношение встречать в Джоки джой ;)) детям все понравилось, с удовольствием приедем ещё не один раз.
21 декабря 2024
Были семьей недавно. Новый парк, хорошо удивил. Чисто, все новое, красивое. Персонал вежливый и доброжелательный.
Теперь рядом с домом есть замечательное место для отдыха всей семьей!
14 марта
Плюс, персонал вежливый и чистота.
Минусы, не все игровые автоматы работают, деньги списать списывают и все дальше ваша проблема.
Блюда, не вкусные и сырые. Берём только наггетсы, фри, сырные палочки и пицца норм остальное там деньги на ветер.
Вчера мы там были поели с детьми и попросили официанта ее убирать! Сказали что мы подойдем но нет 21:30 подошли что бы торт у ребенка целый остался чай которую я даже не попробовала и остальные блюда. Пришли а там уже повара выходят из кухни, везде все убрано, чай не заказать, кофе не заказать, нашу еду они выкинули хотя мы попросили не трогать! Попросила вернуть стоимость хотя бы чая так как я даже не успевала попробовать на что мне сказали с собой смузи. Если работаете до 22:00 будьте добры не закрывать а тем более не убирать чужую еду и не выкидывать! Теперь же там если закажу это максимум напитки будем есть в другом месте!
1
2
27 марта
Добрый день! С удовольствием , оставляю отзыв о нашем празднике в jj Кузьминки Молл. 16.03.2025 праздновали др дочки , малышке исполнилось 7 лет, хотелось сделать яркое и веселое празднование. С организацией торжества нам помогал менеджер Владислав , сделал все на высшем уровне!! Всегда был на связи , все возникающие вопросы оперативно решал и помогал . Большое спасибо !
Я очень хотела , чтоб этот праздник остался в памяти дочери , поэтому выбирали заранее место празднования , и не прогадали , выбрав именно этот центр. Во-первых, он новый - чистый, светлый,яркий. Находится там одно удовольствие, и детям , и родителям ( есть зоны и для взрослых)
Второй момент, персонала достаточно , любой каприз моментально отработан , не нужно сидеть по полчаса в ожидании , когда обратят внимания официанты/менеджеры . Ну и самое важное , аниматоры , которые проводили квест и дискотеку , ребята - просто супер: активные, веселые, на одной волне с детьми , было видно , что персонал действительно вовлечен и неравнодушен к тому что делает. МОЛОДЦЫ!! Всем рекомендую, Вернемся сюда однозначно !
1