JazzMoto
450 отзывов
24 мая 2023
Приобрели Rigulmoto Sevan MEDALIST 150 Pro,на 9 м.ч. сцепа пропало,парень понял по моему рассказу в чем дело,провел так сказать с питбайком не хитрые манипуляции,он ожил.Огромное ему благодарность.Сервис 5+.
Также хочу отметить саму сервисную горантийную службу,не послали нафик,не грубили,выслушали меня и попросили привезти технику,ребят 5+!!! в целом я очень доволен эти магазином и ребятами!!!Так держать МУЖИКИ!!!
1
1
27 мая 2023
Отвратительный магазин!!! Вообще НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Мы заказали питбайк за 144 тысячи рублей! Оплатили его неделю назад! Нам сказали, что через неделю он уже приедет транспортной компанией, но, как сегодня оказалось, его вообще не отправляли никуда!!! Мы живем в г. Сочи, специально под конец учебного года заказали пит в г. Тихорецк, где живет бабушка ребенка, чтобы он нам мог летом покататься и уже потом забрать его в мотошколу в Сочи. В итоге - испорченное настроение у всех!!!
Вот комментарий сотрудника магазина: «Сейчас уточнили у водителя, говорит в понедельник будет отгрузка»
Супер! Прям 5 баллов! А неделю где был наш пит?!!! Для чего оплачивали ещё неделю назад???!!!!!!! Ужасный магазин и ужасное обслуживание!!!! Больше никогда ничего здесь покупать не будем!!!! И в нашей Мотошколе в Сочи всем расскажу про этот негативный опыт в этом магазине!!!
2
3
3 февраля 2024
Покупал прогаси пальму 250. Был в наличии, как другие по телефону не обманули. Персонал оказался вежливый, ответили на мои вопросы.
Бонусом сделали доставку в гараж.
2
2
28 февраля 2023
Пришел в магазин, хотел купить шлем и защиту полную. Что мне не понравилось:
1. Нет ценников от слова совсем
2. Менеджер не умеет общаться и выявлять потребность у покупателя.
3. Менеджер пытается развести покупателя как лоха. В моем случае: я начал спрашивать порядок цен на шлемы, мне сказали что самый бюджетный стоит примерно 7 т.р. Далее уже вторая категория (другой производитель) начинается от 14-16 т.р. И выше, т.е. в бюджете за 10-12 т.р. Ничего нет, удивился таким ценам. Зашел на сайт, цена на шлем который я держу в руках 8290, говорю об этом продавцу - он меня переубеждает и пытается мне впихнуть его за 14 т.р. Я прямо говорю менеджеру «вы меня обманываете, мне это не нравится» он спорит со мной, в итоге через пару минут посмотрел цены и сдался, согласился со мной что он действительно столько стоит и типо сейчас акция и он не знал об этом. Прикол в том что цена на этот шлем на официальном сайте этого производителя 6990₽, ладно что у вас он стоит 8290, но зачем разводить покупателя и пытаться его продать за 14 т.р.?
Вывод: менеджеры не владеют информацией по поводу цен на товары и имеющихся акциях, так же склонны разводить покупателя который пришел в магазин.
До этого случая я был здесь постоянным покупателем, занес сюда более 100 т.р. Но вот после такого развода желания приходить сюда нет, магазин превратился в какой то рынок
Имя менеджера не знаю, и это не тот что постоянно в ютубчике светится и обзорчики делает, он в тот момент сидел на ресепе за компом
4
8 июля 2023
Купил мотор в данном магазине fmi 153. Изначально он у меня простоял 3 месяца, затем установил его на мотоцикл. Не смог завести. Оказалось клапана не настроены, но это ладно. Клапана я не смог настроить т.к. резба на регулировочном болту была слизана. Пришлось ставить со старого мотора. Сейчас у меня 30 м/ч и мотор дымит👍🏻. Обкатка была пройдена, в отсечку не газовал и регулярно менял масло. Старый мотор прожил 183,6 м/ч. Могу сказать одно. СПАСИБО jazzmoto
6 августа 2023
Приобрёл квадроцикл Hunter 200, ребёнку в подарок на 10 лет буквально через месяц руль отвалился , вариатор раскололся на две части, а уж по мелочам так вообще. Не советую приобретать технику в Jazzmoto, так качество отсутствует от слова СОВСЕМ.
1
1
26 июня 2023
Продавцы не особо компетентны. Консультировался по покупке мотоцикла. Ничего более того что я уже и так знал про выбранную модель не объяснили. Да и заинтересованности особой не проявили. Купил в другом магазине.
Покупал расходники и мелкие запчасти. По итогу почему то в наличии оказывались более дорогие.
27 декабря 2022
Не первый раз делаю заказ в интернет магазине, и каждый раз какие то проблемы, то счет ждешь несколько дней, то товара нет в наличии. Но последний заказ совсем расстроил, с начало не оказалось колесного диска в наличии, сказали есть другой, я согласился его купить, ждал выставления счета несколько дней, счет выставили, оплатил, через три дня позвонил спросил отправили ли заказ, сказали отвезли в ТК, на следующей день звоню, спрашива. отправили ли заказ, сказали что другой запчасти нет в наличии и ее ждут. спрашиваю сколько ждать, отвечают месяц,,,,
3
25 октября 2024
все идеально,хороший магазин мотоциклов
13 сентября 2024
Хорошие, советую, всё расскажу подробно и т.д
19 июня 2024
На звонки не отвечают,сами не звонят. Очередные перекупщики. Можно купить дешевле питбайк в другом месте.
2
5 февраля 2024
Да вроде понравилось,, продавцы адекватные, все рассказали показали в общем купил у них скутер
26 августа 2022
Здравствуйте, очень не понравилось работа компании. Оплатил 3450 руб за доставку мотоцикла в сервис. Через день когда пообещали приехать, не приехали и даже не перезвонили. Сорвали все мои планы. Я позвонил сказали ой извините машина сломалась.(вдруг неожиданно). У нас много клиентов и мы не думаем о людях которые нам переводят деньги. Деньги вернём в течение 10 дней ждите. Менеджер по товару не смог проконсультировать, везите образец говорит. Ужасное отношение к клиентам и продавцы не компетентны в товаре который продают.
3
20 марта 2024
Покупал карбюратор. Все подошло)))
Единственное в наличии не было какой-то приблуды, чтобы сделать подсос из салона.
2
1
16 сентября 2023
Провели в магазине больше часа, консультировались, примерялись, в результате уехали с Kayo 125. Сын доволен, спасибо ребята!
1
2
29 мая 2023
Всё хорошо.... отдел продаж, сервис, кроме ОТДЕЛА ДОСТАВКИ. Почему когда сервис заказывает запчасти на мот, сотрудник катает шарики для тенниса в штанах на протяжении месяца а когда получает от начальства КАКИМ ТО ЧУДОМ НАХОДИТ ЗАПЧАСТЬ ЗА ОДИН ДЕНЬ И ТОЛЬКО ТОГДА ЗАКАЗЫВАЕТ ЕЁ. Мой мотоцикл почти 2МЕСЯЦА ЧИНИТСЯ В СЕРВИСЕ, даже сам сервис не в восторге от любителя игры в пинпонг в карманах штанов. Я вас прошу общаться между отделами в живую а не по телефону, вот у меня вопрос что можно делать целый месяц, меня устраивает всё в jazzmoto опять же кроме отдела доставки.
Спасибо доставке, я очень хотел поставить 5 звёзд, но чтобы вы начали мутузить доставку пришлось поставить 1звезду.
Сотрудники сервиса хорошие ребята, сами в недоумении что происходит с доставкой, хотят уже побыстрее починить мотоцикл.
14 сентября 2023
Мало того что то содержимое сайта не соответствует наличию в магазине так ещё и деньги за ошибку магазина вернутся мне только через 10 дней крайне не советую что то заказывать, иначе можете можете попрощаться с деньгами на ближайшие 10 дней
24 мая 2023
Очень хороший магазин, покупали тут эндуро мотоцикл. Очень хорошие консультанты , помогли сделать выбор.
1
20 марта
Большой выбор техники
1
19 апреля 2021
Шоп крутой!Связь всегда есть.В случае сложностей обязательно помогут. Индивидуальный подход к гостям! Вежливый и сдержанный коллектив. Особенно хотел поблагодарить Ивана Михалёва и Дмитрия Викторовича за понимание и помощь. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
P.S.Покупали питбайки соотношение цена качество отличное! Начали обкатывать все работает.Покупкой довольны, спасибо .
4
25 июня 2023
Очень хороший магазин! Персонал знающий свое дело,все объясняют! Большой выбор мототехники!
23 августа 2022
Отличный торговый центр для любителей мото техники.
Достаточно удобный.
Выбор большой.
Цены не большие.
На выбор хоть ино байк хоть УРАЛ.
7 ноября 2024
очень прикольное место куда можно сходить
8 июня 2023
Ассортимент что и везде . Всего пару магазинов торгуют мотами . За то шмотья (экипа) хоть ...ой жуй . Искал подножку для китайского эндуро , там нет и нигде нет . Айя яй , клиент всегда прав . Я вот съездил в другой магазин и мне подобрали подходящую от другого мота .
2
15 сентября 2023
Отличный магазин, очень большой выбор мототехники и экипировки.
Без покупок вы не уедите)
6 ноября 2022
Покупал летом Apollo RFZ Start 125LE. Очень доволен сборкой,благодарю за то что не сняли плёнку с пластика,так как почуствовал этот кайф. Двигатель работает ровно. Провода красиво спрятали, объяснили что и где.
Внес за него аванс 5000рублей и за ночь! Собрали его. На следующий день его забрал после аванса и доволен сборкой. Очень благодарю продавцу(имени не помню) и сервису за такую спешку.
3
30 апреля 2024
Хороший магазин, большой выбор, приемлемые цены.
12 сентября 2022
Выручали как-то, но не в этот раз.. Сайт гласит : "отображается реальное наличие", ок, оформил заказ. 2 дня тишина! Заехал сам в магазин, оказалось в наличии ничего нет из необходимого. Более того, почти ни на один вопрос ответить не смогли, компетенция у сотрудников отсутствует как таковая и это при том, что моторов у китайцев раз-два и обчелся
UPD: спустя неделю приходит на почту СЧЕТ к оплате по заказу на сайте на все те позиции, которых нет на складе в наличии
3
1
8 октября 2022
7 октября вечером забирал Пит байк из ремонта, остался крайне не доволен , объясню- 1 - с момента начала ремонта мне ни разу не позвонили, не согласовывали работы и зап части, более того даже при готовности байка к выдаче- звонков не было. Считаю это неприемлемым. 2 - качество ремонта - байк стоял неделю в ремонте, за неделю заменили замок зажигания, и воздушный фильтр. Нашли проблемы в проводке, при выдаче как выяснилось замок зажигания не прикрутили, закручивали уже при мне( после моего замечания). Мало недели было на это?
3 - самое главное, мастер назвал мой байк помойкой, что я принимаю , как личное оскорбление.
Это мой последний приезд в это место. Никому не рекомендую к посещению, поищите другие сервисы.
3
3
3 мая 2023
Хотите купить быстро запчасти? Проходите мимо!!
Отправка моего заказа 5489 происходила 5 ПЯТЬ дней!!
Про выбор удобного вам пвз можете забыть. Всё равно послали на другой конец города.
Номер отправления сдэк присваивали два раза.
Дозвониться невозможно!!
И вишенка на торте- прислали не то, что заказывал!!
1
4
16 февраля
приятный и опрятный магазин, вежливые продавцы
12 августа 2022
Хороший магазин, продовцы консультанты грамотные и хорошо помогают с выбором. Покупали питбайк, сын очень доволен, цены, реальные без сильных накруток.
2
26 апреля 2023
Заказал глушитель в подарок попроси можно побыстрей прислать , все прислали четко быстро спасибо большое.
3
16 мая 2023
Взяли деньги, оплатил сдэк курьера...ждал два дня, на третий день мне хотели объяснить " а кто вам сказал что мы доставим на следующий день?" Но деньги при этом взяли за сдэк курьера... Короче там ребята красивые кофе пьют и журналы листают . Жду возврата денег
1
12 сентября 2022
Далеко от метро, долго выдают заказ, но к удивлению нашел нужную запчасть которой в других магазинах не было, смутило то что оформил заказ самовывозом и позвонил уточнить можно ли приехать забрать, мне сказали приезжайте сегодня, иначе завтра нужного вам товара может не быть. Это при условии что я оформил самовывоз что в моем понимании значит что мои товары отложат и не будут продавать другим
3
8 декабря 2021
Отличный магазин, второй раз покупаю тут, купил комплект экипировки для мотоцикла с хорошими скидками на чёрную пятницу. Менеджерам отдельное спасибо, проконсультировали по моделям, размерам, подобрали экип по цвету к байку.
3
7 марта 2022
Хочу выразить огромное спасибо персоналу!очень качественно обслуживают, очень качественно подбирают технику
доволен покупкой !
Особенно тем как меня обслужили что аж хочется приезжать каждый день за новым мотоциклом
3
5 февраля 2022
Хороший персонал, помогли подобрать то, что нужно. Приятные цены, качественно обслуживание. Редкие запчасти в наличии. Хорошее качество запчастей. Если есть тут что-то, то всегда бегу туда😁
3
4 июня 2024
Отличный магазин, здесь купили дочьке питбайк
3 июня 2024
На дилера не тянут. Купил ребенку китайский электро Питбайк. На второй месяц или 4 выезда у него потекли тормоза. Сервис джаз мото умеет чинить только «настоящие» мотоциклы. Отправили в вело мастерскую. Ни гарантии, ни поддержки дилера. Как будто у перекупа купил 😀
10 апреля 2023
Заказал пластик через сайт магазина.деньги сняли сразу.на следующий день попросил трэк номер,сказали его вообще нет в наличии,хотя на сайте есть.сказали вернут деньги.уже две недели .ни денег,ни пластика.телефон вообще не берут.в личке через раз отвечают.до этого покупал у них мот,все хорошо.а тут из-за пластика.непонятно.решать вам .
3
15 апреля 2024
Не советую брали запчасти полный шлак лучше на озоне заказать масло левак не видитесь на улыбки
28 апреля 2023
Магазин тематический. Много чего есть, в основном экипировка Но внутреннее расположение ТЦ просто ужасное, куда идти не понятно.
14 июля 2023
Крутое Атмосферное местечко для питбайкеров
И эндуристов. Стиль прослеживается.
2
27 мая 2024
Широкий выбор мото техники и аксессуаров
28 июля 2021
Купил 2 мотоцикла в этом магазине.
1. Техника - соотношение цена и качество - все в порядке;
2. Персонал - в принципе тоже с учетом установок которые получает от руководства.
3. Сервис - пожалуйста не расчитавайте на гарантию и на решение проблем которые могут появиться у вас в первые дни эксплуатации... У меня оба мотоцикла были с проблемами... Понятно, китай... и в принципе - я был готов к этому, но не нужно расчитывать на джаз мото... Отношение просто наплевательское....
У одного мота тупо приклинивали оба колеса. Я думаю - гарантия - ребята решат....привез им мотоцикл сам, прождал часа два - ничего не сделали... Приехал в гараж, сам снял колеса, смазал подшипники, шлефанул колодки - все работает. Заняло времени 30 мин...
Второй мот - на первом же выезде погнало масло из под колена... привез, несколько дней перекидывали с сервиса на менеджера, с менеджера на сервис... потом вобще перестали отвечать на звонки... заключение - вы перелили масло...))) и даже делать ничего не стали....
Вывод такой - нужно просто продать.... а дальше ни от кого ничего не добиться....
9
1
25 августа 2022
Отличный стильный магазин мототехники и мотозапчастей. Огромнейший выбор. Грамотные консультанты!
17 июня 2022
3.06 сделали и оплатили заказ. При оформлении указано доставка 1-2 дня. За неделю со мной не связались, ну ок, жду, 10.06 звоню, мне начинают говорить что заказ только сейчас оформлен, я говорю он оплачен и оформлен 3.06, ответ - сейчас узнаем на складе и кладут трубку! Ок, через 15 минут звоню Я, не они!!! Говорят завтра отправим. Проходит 3 дня, звоню, оказывается нет одного товара, делаю замену, оплачиваю. Звоню каждый день и слушаю сказки разные. Наконец 17.06 получаю заказ и там нет той позиции, которую заменили и оплатили! Возврата денег нет. Остальной заказ в порваной потрепаной коробке. Вы вообще зачем магазин открыли, если вам не интересно работать?
6
1
3 марта 2021
Отличный интернет-магазин! Частенько здесь всё заказываю: расходники, экипировку, запчасти. В последний раз покупал диски для своего коня. Были вопросы с выбором, менеджеры решили этот вопрос и отлично проконсультировали. Качество сборки и оперативность упаковки, а так же доставка - на уровне, всё очень быстро. Рекомендую ребят!
1
5 мая 2024
Идеальный магазин, достойный персонал. Не впаривают и говорят по сути)