Ужасное обслуживание!!! Ждали меню 15 минут. Заказ 40!!! На вопрос почему так долго ответили «Кухня не справляется. Много доставки». Качество блюд за такие деньги оставляет желать лучшего. КОШАМР!!!
Пришли в кафе с молодым человеком, в хорошем настроении покушать, к нам за 10 минут не подошёл никто, нажали кнопку вызова и так же никто не подошёл, что за сервис обслуживания
Официанты ходили просто так, видели нас, людей было мало
Но так и никто не подошёл
отлично посидели с друзьями. очень приятная и комфортная атмосфера, официанты вежливые и общительные. кухня оправдала наши ожидания. все было на высшем уровне.
Плюсы: атмосфера заведения, работает допоздна.
Минусы: невкусная еда.
Солянка - не суп, а бульон, совсем нет гущи. На продуктах явно сильно сэкономили.
Пицца Марчелло - нет баланса вкуса. Много майонеза, мало сыра. И почему в пицце майонез?
Не рекомендую для посещения. Дорого и невкусно.
Приехал в родной город, захотелось роллов) выбрал заведение по рейтингу) просидел 25 минут, официант ходил мимо, заказ так и не принял) ни роллов, ни коктейля я не получил) как жалко своего времени) если кто-то читает отзывы:
*от слова лаунж нет ничего) ожидалось увидеть кальян)
* 3 вида роллов - меня это убило)
Еду в селебу посмотрим что будет там)
Сравнивая другие провинции- это конечно печальное дно 🥲
Отличное заведение для нашего города. В кафе очень уютно, сидели с друзьями, отлично провели время. Хороший сервис, официант в течение всего вечера был к нам внимателен. Кухня отличная, все блюда выносили горячими.
Очень нам понравилось обслуживание: быстро, вежливые официанты. Брали бизнес ланч с 12 до 16 часов. Получилось очень дёшево. Вкусная паста с грибами, салат со свёклой и окрошка. А на десерт вкуснейший десерт фандан
Недавно посещали кафе. Долго ждали счёт минут 10 наверное,несколько раз нажимали кнопку никто не подходил. Пришлось идти самим, народу было немного. Обслуживание как то не зашло мне лично.. Имеется система лояльности, которая не понятная если честно...
Кафе находится в черте города.
Имеется стоянка и рядом остановка.
В данном кафе достаточно уютная обстановка, интерьер неплохой. Туалет чистый, мне показался, все средства гигиены имеются. Даже удивило, то что имеется крем для рук в женском туалете.
Что касаемо кухни.. Не плохо, вкусно.
Принесли быстро. Цена категория средняя.
Ну для кого как и смотря что заказывать.
Коротко и по делу. Очень хорошо и уютно проработан дизайн самого ресторана, хорошая парковка, по кухне рыбу Дорадо пересушили и немного пересолили, салат с тунцом очень понравился, картошка бэби очень жирная впрочем как и обжаренный картофельно это тоже на любителя, персонал отзывчивый, разнообразие блюд есть, если учесть что в Чайковском ресторанов 5 это наверно один из лучших !
1
2
Наталья
Дегустатор 4 уровня
27 октября 2024
Были проездом в Чайковском зашли пообедать в Jam , очень понравилась кухня ( браво поворам!), красивый интерьер, приветливый персонал! Остались довольны ! Рекомендую!
Стейк подаётся без соуса???
Половина куска стейка-это нежующийся жир???
Паста подаётся только с вилкой?
Официанты не могут описать блюдо, хотя бы парой слов???
Коктейль мохито не сластит от слова совсем. Это просто вода с лаймом и мятой??
Блюда подаются с разницей в 30 минут. Один человек поел, второй смотрит на него. Потом наоборот.
Алкогольный коктейль... Не могу описать насколько он неприятен. Лёд огромными кусками быстро тает. То ли сладкий, то ли горький, огромный кусок апельсина в бокале с тонким стеклом.
Официанту сказала про стейк, в ответ тишина.
Хорошее впечатление лишь от внешнего вида кафе, и внутренней атмосферы.
Очень хотела пообщаться с администрацией, но это был тот самый редкий вечер наедине с мужем, решила не портить себе настроение.
Заказали бизнес-ланч. Для бизнес-ланча очень долгое обслуживание. Но если никуда не торопишься, все хорошо. Вкусно и сытно пообедали. Цены не дешёвые, в среднем обед по бизнес-ланчу обходится в 500-600 р.
Обслуживание на уровне придорожной забегаловки. Официанты хамоватые такое чувство, что из соседнего пту. Ожидание заказа в будний день не в вечернее время - около часа, половина блюд из меню нет в наличии.
Согласен с некоторыми комментариями, что раньше было лучше.
Уровень обслуживания как придорожном кафе.
Блюда несопоставимы с ценой. Куда хожу на обед в столовую готовят вкуснее.
Еще и за пакет, что захотели забрать с собой пришлось заплатить 25 руб. Он даже не фирменный, просто как из магазина😂 это кринж.
Место просто замечательное) посидели отлично, администратор Варвара - просто чудо, забронировали место, приняли нас на ура, официанты молодцы! Отдельная похвала холодным блюдам, безусловно очень вкусно, девушка-бармен быстро выполняет свою работу, очень рад. Приду ещё!
Кафе понравилось! Тепло встретили и еда вкусная. Обслуживала девушка и молодой человек. Молодой человек добрый и вежливый, а вот девушка не очень. На уточняющие вопросы по меню отвечала „не знаю”, бейджа "стажер" у официантки не было. Но, а так кафе хорошее советую!
Очень понравилось, вежливый официант Илья, вкусный салат, отлично прожаренное мясо, вино в графине со всякими добавками. Вообще в целом понравилось. Рекомендую.
Хорошее кафе. Отмечали день рождения сестры. Очень долго несли блюда нескольким гостям, принесли где-то через час после заказа. Интерьер красивый. Обстановка доброжелательная, пользуется популярностью.
Стоит ли говорить, что это одно из дорогих мест в г. Чайковский? Ну да, из дорогих я думаю. Приехал из СПб домой в гости к маме с папой, не имею привычки готовить дома. За токую сумму которую я потратил в этом кафе, я на Невском откушал бы с удовольствием и шикарным, я повторюсь шикарным обслуживанием. А здесь меня просто забыли, да забыли покормить. В общем с начала! !, читай мой рассказ. Позвал нас друг с дочкой в это замечательное кафе. Мы чуть задержались, ну и ладно. Они уже сделали заказ и успели поесть, в тот момент когда мы подъехали. Взяли мы меню, сделали заказ, Я, супруга, сын и дочь, друг сделал до заказа, ну и ждем. Очень долго ждем, все блюда несут долго и по отдельности друг от друга с таким временем, что 1ый человек уже успевает съесть 1ое блюдо. Ну? Как Вы думаете спустя 2 часа я дождался своего ужина? Правильно НЕТ. Они его просто забыли принести. Я попросил счет, по итогу они в двух счетах перепутали позиции. Задача для первоклассника. Напомню 2 счета потому-то друг раньше пришел. В качестве извинений они мне стали впихивать их дурацкую скидку, окончательно решив оскорбить меня этим. Хотя я им сказал о том, что мне не нужна их "нище бродская" подачка. Итог: кто приехал в Чайковский, ни ходите сюда! !! Здесь очень нехорошее место! .
Замечательное кафе с хорошим обслуживанием. Пришли бронировать стол и администратор Алина проконсультировала по всем вопросам и всё было в лучшем виде. Все блюда подали горячими и своевременно. Теперь 100% буду рекомендовать это кафе своим друзьям и знакомым.
Чисто, комфортный дизайн и уютная атмосфера.Персонал вежливый, компетентный.Почти всё на высшем уровне.Еда меня не впечатлила, но прийдти покушать можно, вполне достойно
Ставлю четвёрку только за интерьер. Еда совсем не понравилась. Тыквенный суп слишком жидкий, плавала одна несчастная креветочка. У мужа солянка тоже ни о чем была. Не советую
13 июля с гостями города посетили данное кафе, карбонару (ту, которая на фото) ждали 47!!!! Минут!!! 47 Карл! Рожки с яйцом и беконом! И ладно время, но вот тот факт, что на улице лето, а в пасту даже зелень сверху не положили и выглядело в целом неаппетитно:(( коктейль какой-то фиолетовый тоже не вкусный. В общем сюда я гостей точно не приеду.
Посадка была неполная, народа было очень мало.
Довольно приличное кафе. Уютный интерьер, хороший ассортимент блюд и напитков. Вежливый персонал. В кафе всегда присутствует расслабляющая атмосфера. Рядом с кафе просторная парковка. В тёплое время года можно посидеть за столиком на открытой террасе, декорированной вьющимися растениями (возможно искусственными, что совсем некритично), которые также создают очень уютную обстановку. Изнутри кафе с трёх сторон расположены большие окна, в которые можно смотреть и смотреть, когда находишься там. Особенно прикольно в кафе по вечерам, когда за окнами загораются огни города и светят проезжающие мимо бесконечным потоком автомобили. В общем, рекомендую это кафе жителям и гостям города.
Кухня потеряло бывшее качество и из классического европейского меню превратилось в кухни всего мира, соответсвенно потеряв вкус. Лучше маленькое, но качественное меню, за которым хотелось бы возвращаться.
Я вообще не из тех, которые оставляют отзывы и всегда старалась входить в положение людей , но когда сфера обслуживания доводит человека до слёз в его день рождения у меня остаётся другого выхода. Хотелось бы описать пятничный вечер 9 февраля день моего рождения которое я решила отметить в кафе « Джем», куда я , моя семья, друзья ходим постоянно несмотря на то, что мы портится кухня портится обслуживание, хамство, официанты постоянно меняются, сгоревшая выпечка, картошка фри коричневого цвета, понятно на каком масле ее готовили, прокисшее пиво, скорлупа от орехов в салате и пр. Но это минус маленького города. С ребенком мы не могли пойти , туда -куда хотели. А в общем началось все с того, что было аварийное отключение холодной воды - об этом девушка администратор предупредила нас на входе , что туалет не будет работать пару часов. Чтоооооо? Почему вы не закрываетесь ?- спросила я. Все мило улыбаются и молчат, никто даже антисептика не предложил. Не хотелось портить себе праздник, гости уже подъезжали - у нас не оставалось другого выбора как остаться в этом заведении в надежде на то что спустя пару часов все наладится и туалет заработает - но нет прошло 2 часа, туалет был закрыт на стул, ребенка и девушек из компании пришлось на такси к себе домой в туалет и помыть руки🤦♀️ варианты , которые мы предлагали кафе - то есть сходить купить бутилированную воду в 5 литровках залить её в бачок нам сказали - нет ! когда мы сказали что мы сходим сами за свои деньги купим эту воду - нам соответственно тоже отказали !!!то есть оставался вариант видимо купить ведро поставить и справлять нужду рядом со столом ?????потому что другого выхода не было идти в лес в мороз и на каблуках тоже не представлялось возможным. Но «чудесный» вечер на этом не закончился, сначала выключили музыку, поздравления от заведения тоже не было- естественно, такие геморойные посетители, даже в туалет хотят сходить иногда👍а когда пришло время покинуть это заведение оплатить чек то есть в день рождения предоставляется скидка 20% у меня с собой не было паспорта! я не беру в заведение документы дабы их не потерять зачем я пойду в заведение с паспортом ??я предложила официантке показать госуслуги данные моего паспорта , показать фотографию - на что они отказались принимать такие документы. Администратор предложила такой вариант позвонив опять же управляющей которая оставила своих девочек молоденьких официанток в такой ситуации когда нет воды в заведении и все в шоке куда идти в туалет а она в 17:00 покинула заведение !!! Все же хорошо ??? По 16000 со стола собирается и ладно!!!управляющая отказалась принимать такого вида документы , доказывая что у меня сегодня день рождения. То есть мы 6 взрослых людей сидим за столом меня поздравляют , дарят цветы и подарки а видимо этот весь спектакль разыгрываем за скидку в 20% ????? Серьезно??? в общем мне предложили оплатить этот чек а и на следующий день с паспортом подъехать и мне сделают возврат 20% . На следующий день я написала вконтакте , я не знаю кто там принимает сообщения со странички джема объяснила всю ситуацию. Скрины переписки 👇 заведении они как заведение не имеют права мне угрожать тем что они выставят мои личные съёмки , моих гостей с их камер. Я не била посуду, ни с кем не ругалась - мы пытались всё это время лояльно решить проблемы возникающие в течение вечера!!! В общем уходила я в слезах, а на следующий день – хамство и угрозы…. Я первый раз в таком шоке от обслуживания в заведении🤦♀️🤦♀️🤦♀️в таком маленьком городе, где все друг друга знают!!!! Ужас!!!
Как гости города,но приглашенные по работе в г.Чайковский решили в вскр посетить это кафе,находится недалеко от места проживания.Были оч удивлены поведению и повадкам сначала официантами,затем выскочившей адм Алины!это ж в каких годах вы живете?мы сами с большого города и у нас после 90-х уже никто не указывает гостям за какой столик нам присесть!почему на нас людей в возрасте почти 50 лет агрессирует персонал?через ухмылку,с подковырками..дикость какая то!развернулись и ушли,ресторанов в городе конечно не много,но там где мы были ничего схожего не произошло,и того ,что все имеют:мы туда больше не ногой,кафе без выручки,официанты без чаевых(оставляем всегда),негативные отзывы для всех вновьприбывших от нас лично!
Имел удовольствие трапезничать в данном заведении. Заказал кусок мяса. Оно было такое вкусное, что даже с удовольствием повторил. Теперь я толстый но счастливый, все благодаря данному заведению . Все на высшем уровне. Приятная обстановка, способствует аппетиту . Официантки просто огонь, кокетливы в меру, и очень хороши. Считаю данное заведение лучшим в городе.
3
1
Лилия Кошкарова
Дегустатор 4 уровня
15 октября 2024
Были в заведении 22 августа
Через 30 минут после заказа выяснилось, что не хватает чего-то для бургеров, предложили заменить мясо, мы согласились, через 10 минут снова выясняется, что чего-то не хватает, пришлось заказывать другое блюдо. То есть мы голодные посидели только час в ожидании блюда. Да, предложили комплимент (меренговый рулет), но он никак не стоил часа ожидания, особенно, когда ты с маленькими голодными детьми.
По обслуживанию тоже на 3ку, грязную посуду убирали долго, вежливо разговаривал только администратор, официанты недовольные.
По еде на 4ку, единственное, что картошка фри реально вкусная.