Izumrud Palace
82 отзыва
17 мая
Хорошая гостиница,чисто,уютно. Все быстро. Правда такого " карликового " номера ,причем на двоих,я ещё не видела. Да и стеклянные двери в номер тоже ,та ещё экзотика. Но отдельное спасибо хозяину,он своим вниманием,вежливостью смог сгладить все негативные эмоции. Удачи ему и процветания.
29 марта
Были во многих гостицах Самаркана, это самая лучшая! Есть терасса на крыше с мини-баром. Номера сделаны в традиционном стиле который очень хорошо сочетается с европейским👍. Персонал очень добрый да и просто классный. Очень хороший отель.
2 апреля
Плюс только за локацию и то что мы все же не съехали, а прожили 2 суток. Из плюсов: локация, красивый лобби. Минусы: приехали вечером в конце марта, в номере было холодно.. Диалог с администратором: можно включить отопление? Ответ: могу дать обогреватель, если добавишь. Добавлять не стали, включили кондиционер. Воды горячей не было, позже включили второй котел. В номере за три ночи не сменили бельё, воду проходилось просить. Не вернёмся точно. Завтраки за такую цену на 3-, персонал не приветливый. Очень жаль, что это место подпортило нам впечатление о красивом городе.
14 августа 2024
Отдыхали здесь 4 дня в 2024 году, в августе. Что нам понравилось: очень уютный отель, чистый номер, приветливый персонал, добродушный и внимательный владелец, хорошие завтраки. Хозяин отеля очень приветливый человек, добрый. Отель находится недалеко от основных достопримечательностей. В номере: кондиционер, фен, холодильник, телевизор в общем все, что необходимо. За такую цену очень хорошо. Советуем.
10 мая 2024
Достойный отель в хорошем месте рядом с променадом Университетского бульвара.
Номера с добротным качественным ремонтом, всё новое.
На завтраке было бы неплохо расширить зону выкладки еды и напитков. Очень была бы кстати кофе-машина с хорошим кофе.
Очень деятельный хозяин эффективно организует работу отеля, персонал старается угодить гостям 👌
В пиковый период майских праздников как и везде возможен овербукинг, но вся команда работает на то, чтобы гости остались довольны .
Вообщем, остались довольны 😊
8 апреля
Хорошая новая гостиница, уютные номера. Но плохая шумоизоляция. Персонал вежливый и готов помочь. Вкусные завтраки, правда без разнообразия по дням. Уборка в номерах регулярная
3 ноября 2024
Отдыхали с подругами с 27.10 по 01.11. 2024. Сервис на высоте. Великолепные номера, ежедневная уборка, персонал отзывчивый (посоветуют и помогут по всем вопросам), удобное расположение, вкусные завтраки, трансфер из аэропорта и обратно. Всем рекомендую
2
2 января
Были 1-3 января 2024 года. Номер 103. Номер прокурен, душ был сломан, правда быстро починили, очень жарко. Рядом отель и музыка в окно. Номер ежедневно не убирают. Соответственно воду, гель, душ, туалетную бумагу надо просить дополнительно. Завтраки на троечку. И весь отель такой побитый. Второй раз не заселюсь.
2
22 марта
Прекрасная гостиница! Персонал всегда рад помочь, кстати говорят на английском и французском. Номера чистые. К сожалению, до завтрака ещё не дошел, но думаю все будет очень вкусно
31 мая 2024
Достаточно удобное расположение, рядом есть магазины, кафе. Прогулка до Регистона захватывает другие достопримечательности по пути. Персонал очень отзывчивый. Уборка в номере каждый день, а не по запросу, как в некоторых других. Завтрак каждый день один, но достаточно разнообразный. 9/10
21 сентября 2024
Останавливались здесь на две ночи. Очень приятная администрация. Помогли поднять и спустить большой чемодан. Есть где припарковаться. Удобный выезд в центр. Я до площади Регистан пешком доходил за 18 минут. Хороший завтрак. Красивые номера. Балкон в коридоре. У нас был маленький номер. Шикарная отделка всего отеля. Мне все понравилось.
1
30 января 2024
Останавливались в этом отеле в январе 2024г на 3 ночи. Отличный отель, уютный, чистый. Персонал гостеприимный, отзывчивый. Завтраки очень вкусные. Рядом много ресторанов и кафе. В отеле можно заказать экскурсии. Один небольшой минус (общее впечатление, конечно не испортил, но было не очень приятно), у нас был ранний выезд и нам не собрали ланч-бокс, сказали, что не положено, поэтому пришлось покушать в аэропорту((. Ну, а в целом, рекомендую данный отель!))
2
18 апреля
Номера чистые, свежие, белье, полотенца чистые. Уютно. Завтраки вкусные. Персонал очень приветливый.
Завтраки
27 мая 2024
Неплохой отель, расположение вроде нормальное, вроде нет, номера хорошие, просторные, в номере ванна, есть чайник, чай сам не дают, утюг по запросу, завтрак без излишеств, но не оголадаешь, персонал отзывчивый, воду можно взять, в целом неплохо, недалеко от отеля есть разные кафешки, от отеля до Регистана минут 35 пешком, до аэропорта без пробок минут 20.
1 апреля 2024
Белоснежный чистый отель. Номер очень приятный. Но улицу слышно через закрытые окна.
Завтраки очень понравились, есть каша, блинчики с мясом и творогом, самса, яйца, сосиски. Все очень вкусно и по-домашнему. Чай в пакетиках и заварной на любой вкус. Фрукты, сладости, соки.
Бронировали напрямую, никаких проблем не было с заселением.
Сотрудники очень отзывчивые.
Расположение отеля удачное, рядом улица с ресторанами и бульвар, по которому идти ко всем достопримечательностям.
В целом все понравилось, но вот стеклопакеты, видимо, везде тонкие, мы были в ташкенте, там аналогично.
1
14 апреля 2024
Отличный отель.
Чистые номера, отзывчивые сотрудники. Приятный и общительный директор.
Вкусный завтрак, выбор не велик, но на любой вкус найдётся чем перекусить.
Не хватало веранды, но директор сказал, что через готовит к открытию террасу
30 марта 2024
Прекрасный отель! Очень душевный, гостеприимный и внимательный хозяин. В номерах чисто. Прекраснейшие матрасы, подушки и постельное белье. Спать было одно удовольствие. Отличный сытный завтрак шведский стол. Если поедем ещё в Самарканд, обязательно там остановимся
3
30 апреля 2023
Замечательные традиции гостеприимства. Очень чисто, отличный ремонт, кондиционер, приветливый персонал. Отель новый, открыт совсем недавно.
Встретили в аэропорту от отеля.
Можно придраться только к завтраку, который недостаточно разнообразен, но это именно придирка, все было вполне вкусно. Для гурманов в радиусе 5-и минут много вариантов на любой вкус, мы завтракали в MONE.
Понравилось расположение отеля - и в центре, и не шумно. Можно отметить, что в том числе благодаря отелю остались очень позитивные впечатления от путешествия в Самарканд.
1
28 сентября 2024
Хорошая гостиница, дисциплину на четвёрку приветливый, очень приветливый хозяин. Собственно говоря, как отношение к делу великолепное. Поэтому однозначно туда вернусь, дело в том, что пятёрку не ставлю, потому что это. Ну, не пятёрка это. Ну, на 4 да ребята справляются однозначно круто.
19 июня 2024
Хороший отель, чистое красивое белье, новая сантехника. Мебель и кровати удобные. Один минус - не работают телевизор из-за слабого интернета.
Завтрак - очень достойный: есть и колбаска и сыр и каша и яйца в разных видах. Даже есть заварной кофее, что очень редко в Узбекистане.
Остались очень довольны.
2
27 марта 2024
Отель новенький, всё чисто. Кровать большая и удобная. Вообще номер очень большой. Сантехника вся новая. Хозяин всегда на связи. Весь персонал очень вежливый, на любую просьбу сразу же откликаются. Вкусные завтраки . Спасибо за гостеприимство. Однозначно рекомендую
1
18 февраля
Забронированный номер был занят предыдущим жильцом (почему его не переселили в другой номер непонятно)
Заселили в другую комнату (были на выбор 2 комнаты: или комната без отопления с плохим кондиционером или комната на 1 этаже в зоне лобби)
Завтрак учень скудный
6 апреля
Остались очень довольны, чистый светлый приятный номер, вкусный завтрак, локация отличная♥️
12 ноября 2024
Все бы хорошо, но, нужно смотреть постельное, такое чувство что его не меняют, напор горячей воды не очень, на 3 этаже её совсем не было (это нас заселили ночью временно) когда нас переселяли утром, наш номер должен был быть якобы с видом, (вида там на самом деле нет нигде) короче, нам дали номер другой сказав что все занято)) спорить не стал.
1
29 января 2024
Отличный отель за свои деньги. Новенький и чистенький. Новые белые пушистые полотенца. Очень дружелюбный персонал, готовы решить любой вопрос. Рядом маркет, кафе с вкусной самсой. До исторического центра можно дойти пешком. Советую и рекомендую
28 апреля 2024
Частный отель. Радушный хозяин сам встретил с аэропорта и всегда оставался на связи в случае каких то вопросов. Отличные завтраки с местной едой. Уютные номера в светлых тонах. Обслуживающий персонал был отзывчив и готов прийти на поддержку.
14 апреля
Отличный отель! Чисто, Тихо и Уютно. Персонал очень дружелюбный и всегда готовы помочь по любому вопросу)) За шикарный завтрак особая благодарность.
8 мая 2024
Всё понравилось. Встретили из аэропорта, заселили раньше. В номере всё необходимое есть. Отель новый, чистый, комфортно находиться. Очень достойные завтраки, большой выбор.
Отзывчивый хозяин. Помог с обменом денег в выходной (все обменники закрыты), подсказывал как лучше добраться до нужных нам мест.
Расположение гостиницы хоть и в стороне от центра и площади Регистан, но прогулочным шагом по бульвару пройти не больше 15 минут одно удовольствие.
9 апреля
меня все устроило. есть мелкие недочеты. нас в гостинице практически не было, поэтому все понравилось
20 апреля 2024
Останавливались в этом отеле. Все очень понравилось. Чистые номера,красивый интерьер. Убирают номера регулярно. Наверное единственный минус-жили на 3(последнем)этаже,не всегда был вай-фай
28 мая 2024
Приятный персонал, хорошие завтраки, чистое бельё, свежая гостинница, удобное расположение в городе.
Из минусов хорошая слышимость, если попадутся громкие соседи, будет слышно
21 мая 2024
Отличный семейный отель-восхитительный владелец, а на ресепшен, очень часто его сын-все внимательные и всегда стараются помочь, однозначно рекомендую приехать
31 мая 2023
Посетила в мае, 3 ночи. Обслуживание очень хорошее.
Расположение удобное, рядом улицы с ресторанами/ кафе. До центра ~1.5 км. Завтраки на 3+, нет кофемашины. Но яйца, каша есть. Мучное, немного фруктов, дыня).
Номера прекрасные, мебель новая, кровать удобная, напор воды хороший, сантехника отличная, новая. Вайфай есть, иногда слабоват.
Пока нет лифта.
Персонал максимально доброжелательный.
Чисто.
1
27 июня 2023
Уютный отель в удобном месте города. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Соотношение цена-качество отличное для заявленного уровня.
И это наш первый отель в Узбекистане, имеющий отдельную карту города с достопримечательностями
1
22 апреля 2024
Дали не те номера что были забронированы, ввели в заблуждение. В номере пахло химией и каким то клеем (вызвало сильную аллергию), во втором номере не было окна, соответственно духота и отсутствие воздуха, пастельное белье было очень плохое, серое, от подушки пахло парфюмом, кто-то полежал уже( при просьбе - поменяли сразу), желтые подушки… при выборе отеля учитывала отзывы и рейтинг… но увы, нивкоем случае на букинге не отменяйте бронь по просьбе ресепшн, нам предложили апгрейд за отмету, в итоге дали номера хуже
1
30 апреля 2024
Забронировали через островок, за месяц, указали время приезда и всё планы подстроили. Выбрали хороший номер, с видом и делюкс кповатью, в итоге отдали наш номер кому-то и нам предложили заехать в номер с 2 раздельными кроватями без вида у входа к рецепшену, как номер для прислуги на один день, а потом мы вам говорят поднимем настроение и переселим. Не понимаю, как может быть такое отношение к гостям.
2
22 сентября 2024
Отличное место, доброжелательный персонал, номер уютный, завтрак хороший, полноценный
5 апреля 2024
Отличный отель, чистый и уютный номер. Радушные хозяева! Подробно рассказали про маршрут посещения достопримечательностей Самарканда.
1
26 марта 2024
Очень хороший отель. Удобное расположение. Чистые комфортабельные номера Приветливый персонал. Вкусные завтраки.
1
27 апреля 2024
Хорошие новые номера , удобная кровать, хорошие завтраки. Находится на тихой улице.
Из минусов: нет лифта, на 4 этаж тяжело поднимать вещи. В моём номере не было шторки в душевой.
23 марта 2024
Лучший отель где я был, приветливый персонал, завтраки вкусные, номера чистые и убранные . Поставил бы 10 звёзд из 10
1
26 апреля 2024
Недавно останавливались в этом отеле. Идёт ремонт, шум и слышимость просто ужас.
Хозяин ещё тот…
Просили отменить на букинге в итоге запутали нас окончательно, но мы настояли на номере или уезжаем!
Завтраки так себе. Вообще не советую, хоть и место в принципе удобное.
1
13 мая 2024
При бронировании и заселении получилась накладка, товарищ на ресепшене ничего не решает, все только через менеджера. В конце все как-то решилось, сгладились, но осадок остался. Завтрак обычный без изысков, но разнообразный. По оформлению уступает соседнему отелю.
2
3 мая 2024
Хорошие, чистые номера. Хороший завтрак. Вежливый персонал. Хозяин отеля во всем старается помочь.
13 апреля 2024
Доброжелательный персонал. Цена соответствует качеству. Полноценные завтраки, голодными не остались ни разу. Хорошее месторасположение.
15 февраля 2023
Жили только один день. Но по сравнению с другими места здесь было очень достойно. И персонал и месторасположения. Рядом много кафе и ресторанов. Есть магазины. Жалеем, что сразу не остановились в этом отеле.
5 января 2023
Всем привет, друзья туристы!
Были в этом отеле с 4.01 по 5.01. заселение моментальное, планировали заселиться в другой отель, но он был не предназначен для прохладной зимы Узбекистана, поэтому нашли лучшую замену практически за те же деньги! Владелец отеля очень радушный, персонал приветливый, все вопросы решаются в миг. Завтрак разнообразный, все свежее, всего в достатке.
Номер чистый, светлый, кровать очень комфортная, вся мебель и сантехника в хорошем состоянии!
Месторасположение хорошее, район тихий, до главных достопримечательностей +-15 минут, неподалеку много хороших кафе.
От души рекомендуем данный отель для коротких и длительных поездок!
1
8 мая 2024
Уровень номеров и обслуживание совершенно не соответствует базовым человеческим требованиям. Цена завышена в несколько раз из-за косметического ремонта. В номерах нет никакой звуковой изоляции. Слышан храп соседей, пьянки сына хозяина с друзьями в холле. Сын хозяина или как он сам себя называет "хозяин отеля" вообще удивительный человек. Началось с того, что при заселении привели в номер без окон, хотя был оплачен номер повышенной комфортности, со словами "другого номера нет", а после "Я не подтвержал бронирование", затем.... "Да, подтвержал. Пожалуйста заселяйтесь". В общем, в этом отеле можно точно забыть про сон и про горячую воду вечерами. Постоянно кто-то из туристов на ресепшене жаловался на условия в номере. Им отвечали, что извините, других номеров нет. Очень странное поведение.
1
9 апреля
Хороший отель, гостеприимный хозяин!
10 мая 2024
Отличный отель, замечательный персонал. Все на высшем уровне! Спасибо за всё!