Ну мы конечно очень сильно расстроились, так как ожидания и дорога в 2 часа совершенно не оправдались. Мы посмотрели сайт и отзывы и ждали того, что на фото... А вышло одно расстройство
Начну с самого начала.
1. Сайт, название и фотографии обещают, что по приезду нас встретят олени, которые подходят к людям. По факту мы увидели в отделении стоющую семью из оленей 2 девочки, оленененок и ещё дальше 2 мальчика. Женщина смотритель недовольная тем что мы пошли к оленям нам это высказала, потому что они испугаются и убегут. На этом всё... Это всё олени и ещё 5 выпущены в лес.
2. Территория не ухожена, сервиса никакого нет, животные всё тоже плохо выглядят
3.. На территории кроме оленей очень много кроликов, скорее правильнее было бы назвать кроликлэнд.
4. При входе есть собаки, спасибо, что нам дали их прогуляться, но опять же на сайте заявлено, что есть дог треккинг, мы звонили, уточняли, да всё есть, по факту нам бесплатно выдали 2х собак , но прошлись мы с ними просто по дороге, так как никакой тропы не предусмотрено.
3. Купили еду для животных, там насыпали за 300 руб. Пшена какого-то не поняли кого им нужно было кормить.
4. Еноты спят днём. Их увы посмотреть не удалось.
5. Есть 2 неухоженных пони.
6. Есть хлев в котором куры, корова и овца или баран.
Короче говоря ехать туда и тратить время точно нет смысла. Мы очень расстроились, так и сами ожидали прогулкц среди оленей и детям это обещали, а вышло, ну что вышло. Никому не советую
ПИК
Декабрь 2024 •
1
К сожалению, очень много не уважения к клиентам и сотрудникам.
Первая линия поддержки ничего не знает о проектах, не может ответить не на один вопрос. Причём ну ок задерживаете вы строительствт, бывает, но вопрос же в вашей коммуникации. Ну или полное её отсутствие. Сидите и ждите, а в день окончания выдачи мы снова разошлем вам смс, что сроки переносятся без объяснения причин и снова на выдуманный срок, который не выполним. При этом приезжаешь к ЖК фоткаешь снаружи видно, что в каких-то не сданных квартирах стоят столы и какой-то офис, спрашиваешь пик, а что это. Как это вообще законно? А тебе отвечают, ключи будут выданы такого-то, ну серьёзно, с чатом gpt и то диалоги более осознанные. Крайне разочарована не уважением, ценностью вранья и обмана внутри компании
TomYumBar
Август 2024 •
5
Вкусный Том Ям, приятные официанты. Влад молодец 😉
Отель Izumrud Palace
Апрель 2024 •
1
Забронировали через островок, за месяц, указали время приезда и всё планы подстроили. Выбрали хороший номер, с видом и делюкс кповатью, в итоге отдали наш номер кому-то и нам предложили заехать в номер с 2 раздельными кроватями без вида у входа к рецепшену, как номер для прислуги на один день, а потом мы вам говорят поднимем настроение и переселим. Не понимаю, как может быть такое отношение к гостям.
Клад мармелад
Апрель 2024 •
1
Купила мармелад, он старый, а гриб мармелад вырвал пломбу, не жующийся
ГлавДонер
Апрель 2024 •
1
Заказали доставку через Яндекс,но у них доставка самостоятельная , обещали привезти за 45-50 мин. В итоге через час-час 10 и я и службы Яндекса пытались дозвониться до ресторана, безуспешно. В итоге мне удалось дозвониться, сначала мой заказ не могли найти, потом сказали, что курьер привезёт через 10-15 мин, чтобы отделалась. На что я уточнила, что как я понимаю ваш горе работник не в курсе где курьер и пусть он ему позвонит и я перезвоню. Когда я перезвонила и ещё раз объяснила ситуацию, то мне явно соврали, уж очень это было очевидно, что заказ привезут через 10 мин, через 10-15 и 20 мин, естественно никто ничего не привез. В итоге мы отменили заказ. В итоге нам его привезли через 2 с лишним, вместо 45 мин. Отправился курьер обратно с нашей едой. Ну одно дело вы опаздываете, ну позвоните, извинитесь, объясните, всё же люди. А вы врёте, аж противно
Golden Tulip Al Barsha
Ноябрь 2023 •
3
+
Очень старательно пытаются помочь с любой просьбой
Локация
-
Очень высокая влажность воздуха в номерах, из-за этого ничего не сохнет и плесень в ванной
Тараканы на 1м этаже, один раз видела таракана на 4м этаже
Завтрак очень индийский, при том что я люблю индийскую кухню, но не очень вкусно, скорее утолить голод не больше.
Кофе только растворимый. Омлет не съедобный, яйца сыроваты (всегда).
Не разумное время автобусов на пляж, фактически бесполезно, ни разу не пользовались (туда идёт после 15:00)
Время работы бассейна не удобное, только днём можно искупаться, а днём никого в отеле. Что автоматически делает его бесполезным. Лучше бы с 8 до 22 работал.
Будь Здоров
Сентябрь 2023 •
1
Отрицательный отзыв относится к отношению администраторов и работе приложения.
Запись была осуществлена через приложение к стоматологу на лечение зубов, для выбора предоставили время врача-хирурга, о чем в приложении не написано. В итоге специально приехал, а никто не извинился даже, ой у нас сбой в программе, давайте перезапишем!