Я сегодня пошела поесть, и у меня возникла проблема с оплатой. Сотрудники сервиса не спрашивать карту ресторана и сами распечатали чек. По его словам, баллы не могут быть списаны с карты после распечатки счёт. Это правильно? Много раз мы обедали в ресторанах, и персонал спрашивал нас о нашей ресторанной карте, а также о том, хотим ли мы сохранить баллы или списать их (после получения счета). Сегодня я спросил, и персонал не согласился, что случилось? Следующего раза не будет. Еда была не плохая , но работа официантов была другой, что доставляло нам дискомфорт.
Был в Японии много раз, и, честно скажу, это единственное место в Москве, где реально еда как в Японии. Караоке чуть глючное, но неон и все такое капец тянет атмосферу ввысь
Прекрасное японское место в самом сердце Москвы. Шеф известен всем, а официант Арман - сама любезность. Такояки как в Осаке, чай маття как в Удзи. Хайгли рекоменд!
Не уверен насчёт караоке, но еда не очень вкусная. Хотя уровень цен и расположение вполне премиальные. Данным фактом был вызван когнитивный диссонанс по исходу из заведения, что привело к разочарованию (справедливости ради - очередному) в человечестве и поиске бара рядом, где потребовалось более трёх коктейлей для возврата настроения.
Замечательный сервис. Очень приятно видеть в зале молодых и вежливых людей, а не старых хабалок. Реальность превзошла все ожидания, хороший хостес, добрые официанты…
Понравилось все кроме сервиса, почему то нам не дали полотенца для рук и комплимент палочки, у всех столов были, еду готовят быстро, бар очень медленно, напитки ждали по 15-20 минут. Официанта не дозваться, но попробуем прийти еще раз, не все попробовали
Приятная атмосфера и милый персонал
Я прихожу в Izumi уже 5 раз.Я просто восхищена вкусными блюдами этого заведения,а также погружаюсь раз за разом в атмосферу Японии х
Достаточно уютно и атмосферно, но цены неоправданно завышены. За 3 крылышка заплатили 410 р и было сухо. В маленькой порции рамена со свининой за 670 р был один небольшой слайс свинины. Короче, ожидали большего.
целебное место для меня, очень вкусная рыба, очень люблю супы здесь, наваристые, не тяжелые, всегда оказывают на меня наилучшее впечатление. потрясающая атмосфера той самой японии, в которую я влюблена, тут очень спокойно, красивая музыка, приятный ненавязчивый аромат благовоний и самое главное; вкусная еда. очень приятно то, что меню напитков и десертов тоже японское, а не такое, как у множества аутентичных ресторанов. очень люблю это место и вожу сюда друзей и родственников ни капли не боясь, что им тут не понравится
Отличное место, оформленное в традиционном японском стиле. Порции большие и с чувством лёгкого голода точно не уйти. Огромный выбор блюд тоже приятно удивляет. Всё очень вкусно. Обязательно вернусь сюда ещё много раз.
Рекомендую!
Замечательный ресторан, пропитанный японской культурой. Она наблюдается во всех уголках заведения — от интерьера до кухни. Огромное разнообразие традиционно японских блюд, каждый найдёт что-то по вкусу. Очень дружелюбный, отзывчивый и гостеприимный персонал. Конечно же блюда — всё было сделано по высшему качеству, останавливаться заказывать не хотелось.
Я чудесно провела время с подругой и вернусь сюда ни один раз✨🙏🏻
Очень вкусный рамен, том ям и гëдза с креветками. Уютный дизайн в азиатском стиле и классная японская музыка- в Изуми очень комфортно. Отмечала здесь свой день рождения с родителями в феврале 23-го года, мы сидели в отдельной комнате с караоке и кондиционером. Было очень весело и вкусно, особенно хочется отметить коктейли- они супер. Очень вежливый персонал. Рекомендую к посещению
Начитался положительных отзывов и подумал совместить свою тягу к караоке, любовь к японской кухне и день рождения.
К блюдам вопросов у меня лично никаких нет, вкусно (я не привередлив )
Караоке: вы что не можете купить на заведение хорошую зарядку и отстроить систему ? Несколько раз в течении вечера нам просто приносили севшие аккумуляторы, которых хватало на 1-3 песни и дальше опять менять.
Обслуживание: официанты заняты своими делами, не понимают и не слышат клиентов. По итогу замена аккумуляторов превращалась в событие века. Проще наверное клиенту самому сходить в магазин и купить, ну или со своими придти.
Все это вкупе дает красивую картинку в интернете при посредственном сервисе.
P.S. Заведение подходит для безалкогольного времяпровождения, ценник на алкоголь завышен до уровня французских коньяков, игристых вин Шампани и Шотландских/Ирландских виски.
День рождения подпортили, огорчили.
К вам больше ни ногой, никогда. Ни за что.
2 звезды только за кухню.
Работаем рядом и с коллегами тестируем новые места - пообедать. Для сведения : в Izumi до этого пытались попасть несколько раз в караоке, но все тщетно, вечно все забронировано).
Сегодня зашли на обед. Что я могу сказать, аутентичное место, соответствующая музыка в японском стиле.
Из плюсов: вкусные гёдза, салат из ростков сои, вежливая официантка (к сожалению имени, не знаю, бейджиков нет и не представилась), знает меню.
Из минусов: впихнули все невпихуемое – мало места, но это на любителя, я не люблю, когда соседние столики очень рядом, практически за одним столом с тобой, такое ощущение. О-о-очень медлительный персонал, меню принесла одна, подходил второй, третья довела до ума, так сказать. Меню рассматривать тем, у кого проблемы со зрением будет проблематично, совершенно неудобно, не вкушаешь всю красоту блюд – дискомфорт.
Отобедали значит, и коллега заказала холодный кофе, который мы ждали минут 20 и в итоге не принесли, и мы отказались.
Вернемся ли мы сюда еще раз, пожалуй, нет!
Понравилась аутентичная еда, особенно бульон с лапшой, который был очень наваристым; десерт из сезонного меню был с невероятно нежным и необычным вкусом
Из минусов:
- столики близко друг к другу, места мало, официанты пробираются между ними, задевая гостей; светодизайн не продуман, из-за этого в зале желто и тускло; вокруг шум; и в целом обстановка не располагает расслабиться и побеседовать
- в коктейль положили кусок льда, который занял 90% стакана - такого я еще нигде не встречала)
В целом, думаю, если приходить не в выходной день, заранее бронировать относительно удобное местечко в уголке, не брать алко-напитки, то будет супер👍🏻
Хорошее место для компании, если любите петь и кушать попутно. Можно и просто зайти покушать, но по моему мнению хотелось бы цену пониже или порцию побольше.
Плюсы:
Выглядит хорошо
Минусы:
Проверить насколько хорошее меню не удалось - во вторник в 6 вечера администратор после пары минут игнорирования сказал что мест нет несмотря на практически пустой зал(
Возможно если хотите попасть наверняка - ьронируйте
Очень приятно место, в японском ресторане была первый раз. Очень вежливый и приятный персонал. Официантка Александра -восторг. Первый раз пробовала рамен- это очень вкусно. Открытый бар с возможностью сидеть прямо за ним и наблюдать за работать бара- это отдельная любовь, не везде есть такая возможность. Саке🔥
Решили зайти с подругой так как с улицы показалось заведение довольно привлекательным. Цены/качество не соответствуют. Официант не помнит, кто что заказывал. Порции того же мисо супа маленькие, атмосфера подвала с подсветкой
Не хочется сюда ещё раз
Изуми- был одним из любимых ресторанов на протяжении трех лет, но сегодня он нас неприятно огорчил. Блюда стали менее вкусными, многого нет в наличии, тайяки принесли не до конца пропеченными и с максимально минимальным количеством начинки. Мебель сильно потрепалась… надеюсь примутся меры по улучшению ресторана.
Симпатичный ресторан. Очень популярное место для отдыха. Есть караоке. Дают комплемент. Еда хорошего качества. Порции небольшие. Из минусов: долго ждать официанта. В сет не дали чай, из за отсутствия наличия чашки. Очень странно, ведь если место популярное, можно подкупить посуду. Дадим шанс этому заведению, зайдём в караоке в следующий раз.
хорошее заведение с уютной атмосферой и вежливым персоналом. рекомендую для посещения, особенно если увлекаетесь японской культурой и хотите ощутить оную вживую.
посетила множество дорогих ресторанов, но этот отказался одним из худших. по еде и внешнему виду вопросов нет, но по напиткам - полный обман. коктейль за 800₽ в буквальном смысле на два глотка + 3 огромных глыбы льда. по поводу чая, ну это просто смешно. огромный чайник кипятка и микро заварник (в который нам сначала даже не удосужились положить заварку) и наверное лишь грамм каких-то мелких безвкусных чаинок, которые подают с мизерными чашечками дай бог по 20мл, в которых на вкус ощущались лишь сами чаинки, хотя выждали мы достаточно времени для того, чтобы чай заварится. обслуживание ужасное, особенно расстроило то, что они берут некий «сервисный сбор» в 10% переводом по номеру телефона на карту официанту)) если берёте чаевые, то так и скажите. не надо выдавать это за сервисный сбор, если этот термин используется вообще лишь при доставке. официант абсолютно не помог с выбором и всё, что взяли по его рекомендациям оказалось совершенно невкусным.
в общем, ужасный оверпрайс за подвальное помещение, хоть и аутентичное, с расстоянием между столиками в 10 сантиметров.
две звезды лишь за вкусные закуски и рамены (но в которые зажали даже вторую половину яйца за 700₽) и приятную музыку в заведении
Очень вкусно) Даже те, кто пришли просто ради караоке и не особо любят японскую кухню, отмечают как тут вкусно. Однако десерты немного специфичны не всем будут по вкусу
Караоке на уровне, очень удобно, что все поют небольшой компанией в своих кабинках и не мешают друг другу. Ещё понравилось, что после определённой суммы чека, не очень большой для компании, караоке становится бесплатным
Место, конечно, атмосферное.
В зале уютно, обслуживание быстрое, интерьер подобран удачно. Отдельно обратил внимание на обустройство туалетов (с той самой японской системой). Еда тоже хорошая, разнообразная.
Жаль конечно, что я тут отравился жестоко и два дня завязанный в узел от боли пролежал дома(
Уютное заведение с красивым интерьером, приветливый и внимательный персонал, проконсультируют по любому вопросу из меню, еда очень вкусная и готовят быстро, официант Федор обслужил по высшему разряду-посоветовав очень вкусные лимонады, вернусь снова
Отличный японский ресторан. На мой взгляд самая аутентичная японская кухня из тех, что я видел в Москве. Также радует атмосфера и приятная японская музыка. Очень удивили японские десерты, которых не видел до этого в Москве, например, мелон-пан или кастелла.
Не первый раз приходим посидеть. Отличное место и для большой, и для маленькой компании. Блюда отличные; такояки особенно хороши, если заказывать их в караоке :)
Настоящая японская кухня. Красивая подача. Внимательные официанты. Всё очень вкусно. Можно петь без посторонних взглядов и ушей. Хорошо расслабились, вечер удался. Спасибо! Ещё вернёмся.
Была раньше в Изуми, всегда была довольна и кухней, и сервисом, и караоке, всем советовала заведение. Вчера решила сходить снова в караоке и осталась разочарована.
1) Кухня вкусная, к ней претензий нет.
2) А вот с меню начинаются проблемы. Ладно, в Изуми больше нет бумажных меню, в целом это не проблема, хотя qr код с меню у меня почему-то так и не отсканировался. В меню блюд не было доступно несколько позиций, ладно, раньше такое тоже бывало. Но в барной карте практически все позиции были в стоп-листе, в выходной день, когда по идее наоборот все должно быть доступно, банально же выручки больше получить можно.
3) В Изуми какие-то проблемы с караоке: бронировала кабинку на 4 человека, нас посадили в кабинку на 10, потому что в той кабинке сломалась караоке система. Обещали , что платить будем как за кабинку, которую бронировали, в итоге платили, как за ту комнату, в которую нас посадили. Но и в нашей комнате с караоке была беда: периодически фонила колонка.
4) Сервис. К нам очень долго доходили официанты, причем целых 3.
5) И я была бы готова простить всё, что описано выше, если бы сегодня не проверила чек. Заказывали много закусок, сумма выходила не маленькая, но в итоге в чеке обнаружила 3 позиции в сумме на 2000 рублей, которые мы не заказывали. Если идёте, обязательно проверяйте чек.
Замечательный ресторан! Была впервые, но обязательно еще вернусь и не раз! Безумно вкусная японская кухня, большое разнообразие закусок, основных блюд, десертов и напитков. Очень приятная атмосфера: играет красивая японская музыка, интерьер в японском стиле. Очень приятный персонал. Официант по имени Федор - Вы восхитительны! Он сразу создал крайне дружественную и комфортную обстановку.
P.S.: была бы возможность поставить большее количество звезд, поставила бы 1000!
Замечательное, атмосферное место. Удобное месторасположение. Прекрасная кухня,выбор и подача блюд на высоком уровне. Отличное обслуживание. Прекрасно провели вечер. Советую к посещению.
Приятное заведение, сразу встречающее хорошим интерьером в классическом азиатском стиле с добавлением неона. Хостес отзывчивая, сразу показала где повесить вещи и сразу проводила за стол. Кстати про столы - очень удобная бронь через сайт.
Меню достаточно большое, и официанты профессионально помогают быстро в нем сориентироваться и подобрать необходимые позиции. Я пришел за раменом, взял самый классический, на говяжьем бульоне. Очень достойно. Помимо рамена брали закуску, но ее почему-то подали после рамена…
Выбор из безалкогольных напитков на первый взгляд очень ограниченный, но этого оказалось достаточно. Лимонад с гранатом и Юдзу чудесный. Пока пишу отзыв - жду чай и моти.
Из приятных мелочей - подают интересный комплемент на время ожидания подачи блюд. Также вместо подставок под палочки подают арахис.
В качестве еще одного места с достойным раменом можно рассмотреть, особенно если вы хотите приди компанией.
Прекрасное место с вкуснейшей кухней. Прямо у метро. Чисто, милый персонал, быстрая подача. Удобно, что на сайте можно забронировать конкретно тот столик, который ты хочешь. Это прям огромный плюс. Порции блюд нормальные. Тихо, спокойно.
Очень приятное место, с необычной атмосферой в японском стиле. Вежливый персонал поможет с выбором. Особое внимание стоит уделить и самой кухне: еда очень вкусная и, что главное, сытная. Если вы любитель японской кухни, включающей не только роллы и суши, то вам определенно сюда. Заведение точно
заслуживает того, чтобы посетить его вновь и не раз!
Очень вкусный рамен и приятное обслуживание со вниманием к каждому клиенту.
Из минусов - решили попробовать какигори (мороженое из крошки льда). Так вот сиропа было жутко мало из-за чего это просто оказалось кучкой снега в 10% объема - сладкого
Атмосфера приятная и еда очень вкусная, большое разнообразие традиционных японских блюд.
Приходила дважды, нашла для себя много нового. Особенно понравились какигори с голубикой, крайне необычный летний десерт, и тайяки с разными начинками.
Решила отпраздновать здесь свой день рождение, но была разочарована.
Еда вкусная, но на этом плюсы заканчиваются.
Половины меню нет. 20 минут не могли настроить караоке, в середине разрядился один из микрофонов. Вызывать официантов в кабинку караоке надо по телефону, во время звонка говорят, что официант подойдёт в течении 5 минут, в итоге ждали 20. Политика ресторана изменилась, так что теперь скидки на день рождение нет, есть только баллы по программе лояльности, которые приходят на карту за несколько дней до праздника и которые можно потратить, но если честно, нет желания приходить снова. И сказали, что дадут десерт, который входит в акцию на день рождение, но его не принесли.
Общее впечатление испорчено.
Очень классное место. Еда вкусная, рамены, закуски, десерты. Есть кабинки караоке, можно орать любые песни (даже на японском). Ценник средний, но не завышен. Отдельная галочка от меня за чай с жареным рисом!
Шикарное капсульное караоке и ресторан японской кухни в центре города. Очень вкусно и по вполне разумным ценам. Удобное расположение, приятный интерьер, хорошая караоке-система.
Заведение отличное. Все выполнено в традиционном японском стиле. Зал красивый, еда вкусная, персонал приветливый. В караоке большой выбор песен :)
Советую!
Хороший японский ресторанчик в подвале. Уютно, обстановка в стиле уличного кафе. Играет японская попса 80-х.
Бронировать стоит заранее, в четверг в19:00 всё забронировано, пришлось посидеть за барной стойкой, что тоже неплохо.
Кони рамен не совсем оправдал ожидания.
А вот настойка Амавори - класс!
Японское пиво в банках.
Обязательно придём ещё пробовать новые блюда.
Впервые в этом милом ресторанчике, остались довольны посещением во время ланча. Очень разнообразное меню, можно возвращаться и пробовать новое. Рамен потрясающий.
Блюда вкусные, порции большие, очень приятные цены для достойного качества.
Из минусов отмечу слишком громкую музыку в дневное время, ну очень громко. Ценник на барное меню слегка завышен.
Праздновала здесь день рождения еще летом. Решила вернуться и не зря, испытала те же самые хорошие впечатления, что и прежде. Очень все понравилось, быстрый сервис, терпеливые официанты, терпели нас как могли, тк компания реально шумная была))) но нас спасли кабинки, куда помещается 15 человек, вроде есть и на двоих, и на троих. Решила недавно вернуться, атмосфера ни капельки не изменилась, музыка негромкая, соседние столики также уважительно относятся друг к другу, никто не шумит. Цены обычные для кафешки в центре Москвы, не кусаются. Хотела похвалить разнообразие раменов, нигде так много не видела, как здесь. Все очень вкусно!🥰
Прекрасное место, вкусная кухня и вполне адекватные цены. Место довольно популярное, и день в день место скорее всего не найдется, мы любим здесь завтракать и бронировать столик заранее, очень удобная форма регистрации через сайт. Спасибо команде Izumi
Ресторан японской кухни, который работает не первый год и продолжает сохранять атмосферу и качество еды.
Эдамаме всегда отличная закуска 😄
И биск рамен нежный и сытный.
Всё понравилось как по еде, так и по обстановке. В будние дни есть скидка на некоторые позиции в определенное время, получается достаточно выгодно. Жаль, что в выходные бронирование сильно ограничено по времени, но официанты умнички, успевали оперативно принимать и выносить заказы. Также у них есть караоке!