Прекрасное место отдыха и восстановления здоровья.
Посмотреть ответ организации
Сергей Давыдов
Знаток города 13 уровня
6 января 2023
Впечатление двоякое.
Гостиница обновленная наполовину. Ресепция, столовая, 4-й этаж, половина номеров прекрасны - со свежим ремонтом, картинами, кофемашиной и модным чайником. Половина - родом из Советского союза. Совсем непрезентабельны.
Вежливый персонал на ресепшн, но один фен на всю гостиницу.
Столовая - красиво оформлена, с шикарной елкой, но с невкусной едой (завтрак был несъедобен)!
Конечно же это лучшая гостиница в Апатитах, но еще есть куда стремиться.
Желаю менеджменту гостиницы сделать последнее усилие и довести ее до звездного уровня!
Номер совершенно не соответствует описанию на сайте. Бронировали один из трех самых лучших номеров. По факту получили без ремонта, со старой мебелью, протекающей ванной. Горячую воду в позднее время нужно долго пропускать.
2
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья Наталья
Знаток города 4 уровня
11 мая 2022
Прекрасно! Хороший просторный номер с удобной кроватью ( подушки немного высоковаты, но лично для меня). В номере было все необходимое для комфортного проживания и приятно удивила капсульная кофеварка. Нет шума с улицы, а это очень важно для полноценного отдыха. Хорошее соотношение цены и качества.
3
2
Mila
Знаток города 6 уровня
2 января 2023
Номер бронировали 28 ОКТЯБРЯ. Заехали 31 декабря чтобы встретить Новый год. Номер стандарт I категории согласно фотографиям НА САЙТЕ санатория должен был бы быть улучшенный со свежим ремонтом произведённым в 2021 году. Новым полом, стенами, новой мебелью и матрасами, техникой (такой как чайники smeg), новыми тумбочками, новой душевой а также видом на сад или горы. Короче классный новый номер. Проехав 1400 км 31 декабря мы оказались в номере согласно фото ниже. Без вида на сад или горы , закрытый строительными лесами с разбросанными шприцами и пачками от сигарет. Ехать нам было больше некуда , вечер 31 декабря все забронировано. Вонь в номере страшная, но оказалась что так пахнет вода здесь . При обращении к руководству санатория - мы остались в том же номере без как либо компенсаций морального и материального ущерба. К сожалению больше фото не прикладывается. Цена качество - УЖАС. Больше сюда не приедем и друзьям не посоветуем.
Все было прекрасно! Вежливый персонал, хороший стол. Разнообразие.
Словом, Заполярье - образец теплоты и внимания к человеку
1
1
Посмотреть ответ организации
Dee
Знаток города 8 уровня
11 июля 2023
Общая оценка гостиницы положительная. Недостатки к гостинице (не к процедурам): много не сделанного ремонта (в процессе), некоторые номера совсем печальные, в полярный день штор блэкаут нет, гостиница и столовая никак связана (со слов респешена), в столовой шведского стола может быть (500 рублей без права выбора).
Обслуживание отличное, специалисты, профессионалы своего дела, еда вкусная, единственный минус, уборка номеров. Пыль не протирали с тумбочек и подоконника, а полы протираются только посередине, между кроватями, разогнав пыль по углам.
Про сам санаторий ничего сказать не могу, т.к. не проживала там, а вот на консультацию к неврологу обращалась. Невролог Полтавская Г.А. очень мне понравилась! Вежливая и внимательная, профессиональная. У нас в П.З. неврологи годами не могли поставить диагноз моей болячки, а она сразу определила и назначила лечение, огромное спасибо за оказанную помощь!
Ну, цена номера где я ночевал, а это 2100, не гарантирует вообще ничего кроме чистой кровати. Сан. узел на 2 комнаты меня конечно малость шокировал, но 2100, так то))
Это ужас!!! Санаторий просто ужасный. Находилась в нем с 14.11 по 01.12 страшнее в жизни не видела. Была после инсульта. Ничего не делали. Врач - терапевт просто хамка. Из назначений только фиточаи по 50 мл. И кислородный коктейль также. Из процедур только массаж и только до колена. Врач предложила или массаж руки или ноги. Выбрала ногу, но делали только до колена. Лфк не было. Бассейн то работал то нет. В него врач так и не дала направление.
Ужас что творится в " номерах". Это палата больничного типа. Туалет на 2 " палаты". В коридоре графин и грязными стаканами. Были 85 номере, на 4 этаже. В палате холод жуткий. На этаже в коридоре стоят в проходе окна. Не пройти. Вонь в палате канализаци ей. За период нахождения видела отравления всего этажа. Сама отравилась и в течении 2 дней просто в лежку. Далее от головокружение и слабости упала и разбила голову. Пол лица синих. Спасибо помазали зелёнкой.
Отношение хамское. Ни за что больше туда не поеду.
P. S. Только охранник нормальный и девочки на ресепшене быстро оформили. Бегите от туда.
Приезжали дети на соревнования,футбольная команда,почти вся команда слегла с отравлением,рвота,температура,дети встать не могли с кроватей.Что вы творите?Чем кормите детей?Дети жаловались на кислую еду.Твари,вы что там делаете?Люди,не бронируйте эту помойку,случай с кишечной палочкой уже не впервые,просто замалчивают эти ситуации,думаю Роспотребнадзор наконец-то возьмётся за этот шлак-отель.
Сейчас сложно оценивать санатории, поскольку не работают бассейны и тп, однако место хорошее. Есть парковка для гостей, в номерах балконы. Тихо, кормят, вокруг лес с комарами, добираться совсем не сложно. И еще, это не отель, поэтому дисциплина, порядок-распорядок, никаких гуляний и гостей))
За свою цену очень даже норм, с завтраками и доставкой до горы🔥
2
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 13 уровня
30 января 2022
На территории санатория в этом году открыли замечательный каток. Ездим каждые выходные семьёй. Есть прокат, удобное место для переодевания, а также кофе.
Ужасно просто ужасно, приезжали дети на соревнования, много кто слег с температурой и рвотой, будем жаловаться в Роспотребнадзор, либо у вас палочка какая то гуляет либо некачественная еда в пластиковой посуде!!!