Изовела
334 отзыва
9 ноября 2024
Все отлично! Потрясающий шведский стол! Повара волшебники!
18 мая 2022
В Изовеле мы останавливались на 2 ночи в апреле 2022 года. Очень понравилось расположение санатория: тихое место на окраине города, персонал внимательный, кухня очень хорошая, стоимость блюд очень доступная. Но самым большим плюсом для нас был бесплатный трансфер! Огромное спасибо водителю Владу, который любезно согласился отвозить и встречать нас, когда мы катались на горных лыжах, и из-за погоды закрывали то один склон, то другой, трансфер также выручил нас, когда мы прилетели в Апатиты и уезжали потом с ж/д вокзала. Очень душевные люди нам встретились в Изовеле!
8
1
12 сентября 2023
Очень преобразилось это место с детства моего поколения, и исключительно в лучшую сторону! Спасибо Андрею Малахову и его команде.
Отдельное спасибо за бизнес ланчи, в нашем городе кроме вас и идти то некуда, теперь!)
1
29 октября 2023
Попали в санаторий «Изовела» по льготной путевке-выделили сыну, он инвалид 1группы. Пробыли там из 18 положенных дней только 5.Сказать,что было разочарование от «санаторного лечения» -это мало сказано!! Из процедур было назначено только:массаж,ионотерапия,кислородный коктейль и фиточай.Это всё!!! Единственное,что нужное-это массаж,остальное я не считаю необходимым для реабилитации. Подошла к врачу,попросила добавить ещё процедуру-озокерит(за отдельную плату),назначили!Из 5 дней,что мы там находились,смогли сделать только 1 массаж и 1 озокерит,на этом наше лечение закончилось,так как постоянно ломался лифт и мы просто физически не могли никуда попасть:ни на процедуры,ни в столовую,пардон-ресторан.Сын у меня на коляске и спуститься на 2,1 и цокольный этаж,где проходят процедуры НЕВОЗМОЖНО!!!Гулять,во первых не где,так как на коляске можно выехать на улицу только на задний двор и гулять среди стройматериалов(в санатории идет частично ремонт),можно,конечно дойти до катка(который будет зимой),но там нет лавочек.А на лавочках можно посидеть только на парковке! На этом места для прогулок заканчиваются. Во вторых ,прогулка может оказаться чреватой потому что не известно попадёте ли вы обратно в номер-с такой частой поломкой лифта!!!У меня нет претензий к персоналу,все очень отзывчивые и вежливые!Нет претензий к ресторану-меню разнообразное,на любой вкус-голодным не будешь,персонал там замечательный,девушкам отдельное СПАСИБО!!!Нет претензий к уборке номера-все отлично!!!Но одна большая претензия к директору санатория!!!Если вы позиционируете ваше заведение,как гостиницу,тогда не предлагайте услуги для санаторного лечения!Если же это санаторий,то примите меры,чтобы людям всех категорий и молодым и людям солидного возраста(а их сейчас было много) и инвалидам было бы комфортно и хотелось бы приезжать и получать удовольствие,а не разочарование от пребывания в вашем санатории. Однозначно-НЕ РЕКОМЕНДУЮ это место для людей с больными ногами и на колясках .
5
1
11 февраля 2024
Отличное место. Останавливались на 2 ночи. Хороший номер, завтрак, обслуживание. Отдельная благодарность за трансферы на гору и в/из аэропорта.
3
17 апреля 2024
Всё чисто и аккуратно! Персонал доброжелателен! Очень неплохая и недорогая кухня - шведский стол.
3 января 2024
Атмосферный отель с живой музыкой, произведениями современного искусства, приветливым персоналом и трансфером на горнолыжный склон!!!!!
3
15 мая 2022
Отдыхаю по бесплатной путёвке с 11 мая. Кондовый советский стиль в целом. Размещение на 3-м этаже. Есть лифт. Но лучше пешочком: ,,мышацу,, тренировать. Комната просторная, потолки под 3 метра (кто понимает - оценит). Чистенько. Матрас похож на ,,Аскону,,. Хороший сон гарантирован. Кто ностальгирует по ,,Советам,, - вам сюда. Но... пристойно для 2-х звёзд оформлена зона рецепшен, кафе - с северными нотками, для 2-х звёзд приличные приборы и посуда. Обслуживание моментальное. Официанткам - 5 звёзд. Качество пищи - если не выделываться - значительно выше 2-х звёзд. Что мы, пенсионеры из Мурманска, по бесплатным путёвкам, не дождёмся ни фуагра, ни устриц, ни Шабли, ни Бордо,))) стало понятно, когда нас доставили с вокзала (бесплатно) хоть и в лимузинах, но на задний двор. Но ежедневный на ужин стаканчик кефира с избытком компенсирует чрезмерные капризы. Вкусный хлеб собственной выпечки.
Кто привык после ужина музицировать - в кафЭ есть классный белый рояль производства недружественной страны.
Процедуры для пенсионеров - отдельная песня. Налетела грусть - 102-я маршрутка и через полчаса - Кировск. И музей Камня, и ботанический сад, и удар поддых - Большой Вуд'явр. С Айкуайвенчорр -,, спящей красавицей,, . И после катания (в состоянии близком к невменяемому))) дубовый советский стиль воспринимается сквозь розовые очки. ,,Хочете,, все и сразу - это вам в Шамони. А здесь... Всё будет. Надыть только подождать.Чуток...Ещё...
,,ИЗОВЕЛА,, в переводе с саамского - легкое дуновение ветерка. Да только из - за названия стоит приехать. В саамском бризе как мелодии фона звучат знакомые пенсионерам советские песни: ,,ааа... нам все равно... хоть боимся мы волка и сову...,,
В целом - полный нормалёк. На 3 звезды. Есть куда расти...
16
2
23 декабря 2024
Очень понравилось! СПА ( хамам, сауна, бассейн) - блаженство! Рекомендую.
4 января
Просто божественно! Выше всяких похвал. Всем рекомендую.
9 августа 2024
Прекрасный санаторий, территория супер, номера простые
10 апреля 2024
Отличное место, уютные номера, хорошая уборка, разнообразные завтраки, приятный персонал
15 января 2024
Отличная гостиница с видом на горы. В номерах все обновлено, персонал очень вежливый. Вид на северную ночь, прекрасный каток
3
15 сентября 2024
Очень атмосферно, дружелюбно, красиво и уютно.
18 сентября 2022
Один из лучших санаториев! Большой спектр лечебно-профилактических процедур. Профессиональный и доброжелательный коллектив. Ресторан с красивым интерьером и вкусными блюдами:))) В здании санатория располагается выставочный зал Центра современного искусства. Спасибо за хороший отдых!
4
1
25 августа 2023
В номере окна и двери на балкон полностью зацеллофанены(закрыты плотно целлофаном), кондиционера нет, есть вытяжка, которая работает как сирена. Контраст нищеты и роскоши. Бабкина люстра и чайник Smeg в одном номере. Щели под входной дверью: это вам и звуки из коридора, и лучи света из-под двери.
Несмотря на то, что здание полностью ремонтируют, косяки в виде разбитой раковины и других неприятных моментов, номер стоит около 6000 рублей в сутки.
Неоправданная цена за такой уровень.
И таки да: персонал надо учить вежливости. Когда я относила личные вещи в машину, чтобы потом вернуться в номер, на выходе охранник пригвоздил меня криком: "Ключи!"
Обратную связь я дала на месте, даже перевела ситуацию в шутку, и при этом за 5500 в сутки е тебе обращаются как к существу низшей категории - это прямо возмутительно.
3
1
15 января 2024
Нормальный вариант, сейчас проходит модернизация, еда санаторная, но вкусная)
Жили на 4 этаже, там ремонт уже завершен) по поводу еды 500 рублей с человека обед/завтрак/ужин, шведский стол)
1
22 сентября 2023
Нормальная гостиница.очень приятная территория.по факту это санаторий,в котором отдыхают по большей части пожилые люди,поэтому достаточно тихо и никто не мешает.Завтрак не очень большое меню шведского стола,но выбрать есть что.
1
27 марта 2024
Шикарное место питание очень вкусное, всегда различные акции на обед, шанс встретить владельца очень велик
15 января 2023
Всегда, когда у ребенка соревнования или турнир останавливаемся в " Изовеле". Очень удобно. Проживание и питание - всё в одном месте. Прекрасный персонал! Всегда пойдут на встречу Вашим пожеланиям. Даже когда был ремонт определённых помещений, нашим детям питание привозили на этаж.
1
30 августа 2023
«Изовела» — прекрасное место с центром современного искусства «Сияние», теплой атмосферой, где соседствуют современное и советское время ✨ хочется возвращаться туда вновь и вновь!
1
7 апреля 2023
Остановились в Апатитах, так как в конце марта в Кировске мест не нашли. Но не пожалели. Встречал нас ледяной Чебурашка, когда мы поднимались по красной дорожке))), а сразу на входе - каменные столбы из коллекции Андрея Малахова. Номер хоть и простой (Стандарт II категория (в блоке обновленные), но вполне комфортный. Жили 6 ночей, по акции шестая ночь оказалась бесплатной. Когда сильный холодный ветер начал дуть в окно, включили электронагреватель в дополнение к батарее теплоснабжения, в номере стало комфортно тепло. Бассейном воспользоваться не смогли - на капитальном ремонте, как и половина гостиницы-санатория. Только из-за этого снижаю балл. Но выше всяких похвал ресторан со шведским столом, вежливым персоналом и отличным оформлением. У нас завтрак был включён в стоимость номера. За обед и ужин доплачивали при посещении ресторана. Для разнообразия можно было питаться в кафе-ресторане "Заполярье" (в 5 минутах пешком). Жили мы на 3 этаже с шикарным видом на Хибины. Из окна пару раз наблюдали слабое свечение северного сияния. Само сияние, к сожалению, было в полную силу за пару ночей до нашего приезда(. На территории санатория находился каток. Рядом с гостиницей была проратраченная трасса для беговых лыж.
3
3 июля 2023
Прекрасное место, видно с какой любовью подошли к реставрации. Сейчас ещё не весь санаторий отремонтирован, но я обязательно вернусь сюда и ожидаю, что будет ещё лучше)
На первом этаже есть зал, где проходят выставки современного искусства и фито-бар со вкусной выпечкой и кислородными коктейлями!
1
19 февраля 2023
Добрый день! Хотел оставить свой отзыв про санаторно-гостиничный комплекс Изовела. Переодически приезжаю по работе в город Апатиты и останавливаюсь в данном комплексе. Да, еще ремонтные работы не завершены и в некоторых номерах «застыл» интерьер советского периода, в том числе и мебель, но в целом я доволен, поэтому и останавливаюсь здесь. Хочу отметить прекрасный, внимательный и очень доброжелательный персонал, хороший ресторан, наличие трансфера из/в аэропорта (до этого в гостиницах не встречал данного сервиса и для меня это плюс). Есть каток, бассейн (если не ошибаюсь сейчас закрыли тоже на ремонт) и масса лечебных процедур, которыми также можно воспользоваться со скидкой проживающего гостя. Моя оценка - 5 звезд. Да, возможно авансом, но ремонт рано или поздно закончится, леса с фасада уберут и можно будет любоваться прекрасными видами. Спасибо коллективу данного комплекса за работу!
1
1
12 марта 2023
Вполне себе годный отель. Кормят вкусно, в номерах тепло, не дует. Чисто. В бассейне и сауне не был, но по отзывам знакомых с кем там был норм всё. Из минусов далеко от бигвуда и кукиса. Если приехали покататься с горок, то лучше бы поискать что-то в Кировске
3
1
27 января 2024
Всё отлично!
Питание отличное. В номерах чисто. Процедуры великолепные. Персонал, на высоте. Советую.
3
8 октября 2024
Номера там не посещала, но весь медперсонал очень душевный.Спасибо им огромное .
3 августа 2024
Обед, супер! Но для праздника это не ресторан, видимо надо договариваться заранее. А так всё отлично!
28 апреля 2024
Доброго времени суток.
Пристегнитесь начинаю свой рассказ…
Был в командировке ехал с Мурманска до Апатитов, с жд вокзала такси вызывал в течении 30 минут, но мне повезло добрый человек подвез.
Вхожу на ресепшен этого замечательного отеля (Изовела), и вот же не задача, мне надо было заселиться 22 апреля, а я приехал в 2.15 , 23 апреля, причем оплата была от компании , проживание с 22 по 24 апреля по безналичному расчету в полном объеме, но мне сказали что бронь ликвидирована, и если хотите оплатите 10 т р., тогда Вы сможете за селиться. На что я ответил что, у меня нет денег, вызывайте старшего, дайте жалобную книжку, и самый весомый я считаю момент был такой что я сказал буду спать здесь на ресепшене за креслом….
И о чудо ….
Оказывается все можно было решить, но после тех мер которые я принял…
Будьте внимательны….
Я так и не дождался ответ организации буду ждать….
8 января 2023
Отлично! Лёд на катке необходимо своевременно обновлять (сглаживать). Необходимо чуть расширить каток и добавить скамеек для отдыха возле катка. Всё равно отлично! Всё динамично развивается!)
1
1
28 ноября 2022
Санаторий отличный, питание хорошее, жили с командой лыжников, номера по качеству как и во всех санвториях, взяли улучшенный, все поеравилось. Интерьер конечно своиобразный, каждый месяц меняется экспозиция. По субботам живая музыка, фортепьяно. Много мероприятий и отличный лечебный корпус
1
18 февраля 2024
Сервис отсутствует полностью. Гости заехали на пол часа позже ужина. Очень печально, что вместо сделать хоть что-то за оплаченное питание гостям проехавшим 1500 км, отказали без каких-то попыток помочь. Не цените гостей, очень жаль. Больше останавливаться у вас не будем!!!
16 ноября 2024
Заслуга Андрея Малахова !!! Очень круто , была там не
9 мая 2022
Удобно, отличный сервис, очень вкусная кухня, прекрасный музей современного искусства, великолепные врачи, незабываемый массаж, минеральная грязь. Изумительный горнолыжный спуск, горы, озёра, сосны. Очень рекомендую. И отдохнёте и полечитесь за очень умеренную плату. Бассейн, сауна, спортзал… очень все понравилось.
4
2
11 июня 2023
В санатории ,, Изовела " я отдыхаю более 10 раз, он мне нравится, сейчас идет ремонт, персонал новый но все хорошо, мне нравится, после ремонта Обязательно приеду отдохнуть и подлечиться
1
2
8 августа 2023
Отвратительное место!
Ищите что-нибудь другое для проживания
Учтите, что при просьбе предоставления одной большой кровати вам сдвинут две односпальные (мы чудом выбили одну кровать все же)
На утро час спускали воду, чтобы, наконец, пошла горячая
Завтрак в стоимость номера не включен, о чем по телефону не сообщают
Фасад здания подвержен ремонту, о чем также никто не сообщил (кто-то со стороны улицы будет лазать у вас перед окнами)
Звукоизоляция отсутствует напрочь. Здесь не знают такого слова
Нам пришлось здесь остаться, т к мест не было нигде
Две звезды ставлю за чистый номер!
3
2
5 сентября 2023
Вечный Ремонт - шумно. Окна заклеены . Ремонт видимо и в водопроводе - вода периодически течет серая . Слив в бачке не закрывается .Завтрак «шведская линия» - когда «заезд», в остальное время - первое/второе + компот ой кофе. По любому вопросу кроме простого команда ресепшн в замешательстве … ВайФай в номере не работает («ой да в вашем крыле его сейчас нет..») . Бассейн только в рекламе . К сожалению точно случай когда реклама на сайте идет далеко впереди реальности
2
1
7 января 2024
Отдыхали в большом доме. Отлично. Немного смутило отсутствие плиты, духовки или микроволновки. Но по здравом размышлении - это правильно. Вся грязь от приготовления еды.
1
6 июля 2024
Сервис на высшем уровне. Удивил завтрак, под аккомпанемент рояля. Очень круто!
1 августа 2023
Неплохой просторный номер. Немного устаревший. Тихо. Ни шума с улицы, ни от соседей. Брали завтрак. Шведский стол. Вполне пртлично. Под живую музыку проходит он.
2
1
7 марта 2024
Хорошие приветливые сотрудники, завтрак, обед и ужин, номера конечно можно обновить, неплохое место
3
9 июля 2023
Шикарный номер, очень внимательный и вежливый персонал, отличный шведский стол😉 Если еще раз окажемся в Апатитах, то обязательно остановимся у вас еще !
3
1
12 мая 2023
Номера....есть старый фонд, есть старый фонд без ремонта и с окнами на стройку. Есть , наверное, и с хорошим ремонтом, но нам не предложили. Персонал весь на высоте. И администраторы и медики. Питание разнообразное для 3 дней пребывания максимум. Дальше уже всё...
2
2
31 августа 2024
Прекрасное место, отличный персонал.
7 мая 2022
Самое лучшее размещение, которое только может быть при поездке на Хибины. Номера идеально чистые, сейчас проводят полную реконструкцию гостиницы, в следующем году будет ещё лучше. Есть трансфер до Северного склона и обратно ежедневно, также трансфер в аэропорт или жд вокзал.Отдыхали с 1-7, причём продлились на 2 дня!!! Питание на высшем уровне, подача блюд. Очень вкусные завтраки с горячими круассанами и красной рыбой. Баня была в подарок, на 2 часа, но нам разрешили париться дольше. После лыж-это самое оно! Отдельное спасибо хочу сказать персоналу гостиницы, девушки большие умницы, искренне рады видеть и помочь. 🙏Чувствуешь себя действительно желанным гостем! ❤️Самый лучший отель, обязательно вернусь сюда в следующем году👍👍👍👍👍
5
1
22 ноября 2024
Хороший дом отдыха с процедурами для здоровья
23 августа 2024
Завтраки и бассейн супер. Номера бы обновить
1
2 ноября 2023
Хороший санаторий, особенно после ремонта. Много нового медицинского оборудования и профессиональный коллектив врачей
26 июля 2022
Два раздела, гостиница и санаторий омс. Красивый и современный ремонт, модерновые инсталляции, номера на разный кошелёк. Еда в ресторане, вкусно и просто. Бассейн небольшой, красивый. Спортзал и танцзал
3
1
26 января 2023
Как санаторий не использовал, только для проживания. Из минусов - не замененные с советского времени окна (фрамуга с верёвочным приводом, щели заклеенные бумагой), очень шумный вытяжной вентилятор в санузле безальтернативно включающийся вместе со светом. Отсутствие нормального освещения при входе в номер (установлен ночник вместо светильника). При этом шикарная душевая система с функцией искусственного дождя и хорошим напором воды, вкусно и достаточно кормят, красивая территория, вид из окна на горы. Рядом с гостиницей есть прокат лыж и коньков, а в другую сторону лыжные трассы на выбор от прогулочно-тренировочных до профессиональной (чтобы попасть на трассы от гостиницы автодорогу переходить не нужно - изучите путь предварительно)
