Менее чем за сутки перенесли время выезда, мотивируя тем, что "подстраиваются под большинство". Возвращать сумму в полном объеме отказываются, в связи с тем, что мы отменяем заказ менее чем за сутки.
Удивительная клиентоориентированность. Пишем заявление.
2
3
Посмотреть ответ организации
2
23
Знаток города 4 уровня
3 сентября 2020
Нормальная фирма, расписание выезда перенесли специально для меня так-как билеты были ещё не проданны, на обратном пути водитель нас дождался более 2 часов, всегда можно дозвониться хоть в офис хоть водителю, едут оккуратно, останавливаются в специально отведённых местах (чай, туалет), в машинах стоят тахографы (водитель отдохнувший). Ну и минусы: автобусы не комфортные (обычная городская маршрутка ), возврат денег ждал более месяца, но без ругани вернули всё.
Крайне не клиентоориентированная контора. Мы выбрали этого переаозчика, так как нас уверили, что в случае задержки рейса нас дождутся. В итоге мало того, что рейс задержали, еще и трансыер нас не стал ждать и нам пришлось дополнительно доплачивать деньги(по мимо уже проплаченных), что бы добраться до дому. Уплаченные деньги нам никто не вернул
Пользуюсь услугами, когда необходимо ехать в аэропорт г. Казань. Рекомендую.
3
2
Посмотреть ответ организации
Игорь Н.
Знаток города 7 уровня
7 августа 2021
7 августа 2021. Берут трансфер на несколько рейсов из Бегишево. Если последний рейс задерживается, как в моем случае, то ты сидишь в аэропорту и ждёшь. Расписание отправления 12-00 не соблюлось. Потеря времени. Не рекомендую
Ездили этой компанией ч бегишево в 19 году. Все без опозданий. В этом году снова едем с ними.
3
Посмотреть ответ организации
765283)
Знаток города 6 уровня
12 сентября 2021
Стояли 12.09.2021 ждали водителя ЧАС НА УЛИЦЕ! Звонили раз 8 он не в какую не ехал !!! Раньше была отличная организация , сейчас полный кошмар 🤦♂️
3
2
Владимир Бердников
Знаток города 5 уровня
8 апреля 2020
Рейс Бегешево, аэропорт - Ижевск, 4 часа ходу. Водитель не пожелал сделать остановку по требованию пассажров, для естественных надобностей. Остановился за пол часа до окончания маршрута с прериканиями.
добрый день. что у вас с сайтом? очень плохо работает, через ПК невозможно купить билет, а через смартфон сайт грузится очень долго. есть современные же движки для сайта