Хороший сервис, можно все сделать онлайн на сайте, трансфер туда-обратно на микроавтобусе, невысокая стоимость. Сняла одну звезду за длительное ожидание попутчиков (около 4 часов в аэропорту Казани) с задержавшихся рейсов. В целом, все понравилось, но в следующий раз на обратном пути будем рассматривать другие варианты
Работаем уже 3 года с Ижтрансфер, все нормально. Возят наших туристов в аэропорты. Никто не опоздал на рейс, никого не забыли. Были поломки машины-оперативно пересадили на другую. Единственный минус-нет мест под чемоданы(((. Однажды я сама ехала с чемоданом на коленях на заднем сиденье. просто жуть. Надо бы этот вопрос проработать, заранее спрашивать какой багаж, есть ли под него место и согласен ли держать 23 кг... если бы мне это озвучили, я бы прокупила соседнее место, и ехала с комфортом!
А в целом мне нравится система бронирования, оплаты и оповещения. Все работает оперативно.
Было пару трансферов по маршрутам Ижевск - Бегишево, Ижевск - Казань (аэропорт) и обратно. Все было прекрасно. Автомобиль был подан вовремя, при возникших вопросах - проконсультировали по телефону.
5
1
А
Анонимный отзыв
6 сентября 2021
Все время пользовалась услугами этой компании и все было хорошо до того момента, пока не пришлось по обьективным причинам отменить поездку. Причем поездку отменила почти за 3 недели .Написала заявление через вайбер . Прошел месяц, денег нет. Не понимаю такого отношения к клиентам. Город наш не большой и сарафанное радио работает. Поеду в офис и дальше буду привлекать юристов. Почитала отзывы, не одну меня кинули получается
Путешествовали с данной организацией два раза. В первый раз водитель не знал дорогу, интернета для навигатора не было, пассажиры иногда подсказали куда ехать. Во второй раз с аэропорта ждали водителя полтора часа, потому что у пары задержали рейс самолета и весь автобус ждал только их и компания не разрешала отправиться без них, хотя был рейс вечерний и можно было не томить всех пассажиров и отправить эту пару позже. Не ответственно, не рекомендую
Сегодня впервые воспользовались услугой этой компании. Был ночной трансфер из аэропорта Казани до Ижевска. За сутки до поездки пришла смс с указанием данных машины и водителя, и уточненного времени начала поездки. Все прошло хорошо. Конечная точка в Ижевске - ТЦ Европа. Своим знакомым могу советовать эту компанию
Первый раз хотели воспользоваться услугой этой компании, интересовал индивидуальный трансфер, позвонили по телефону в рабочее время уточнить детали, первое на что обратили внимание долгое ожидание ответа, затем просто алло, на вопросы отвечал заспанный мужчина в пренебрежительной форме. Все свелось к тому что регистрируйся на сайте там все есть иди разбирайся, на минуточку сайт как из времен динозавров. Услугами этой компании пользоваться не будем.
Пользуюсь услугами не первый раз. Но сегодня они превзошли все мои ожидания! Самостоятельно, без предупреждения переносили необнократно время выезда из Казани в Ижевск. В итоге сидеть и ждать автобус мне сейчас на ночь глядя с 20.30 до 3.00 после перелета
Ужасная поездка была из аэропорта Казани. Перенесли на час время ожидания машины, хотя мы и так там сидели два часа, ещё м приехал за нами Ларгус. Оказалось пассажиров было 6 человек, все с самолётов. Сидели, как килькив бочке, ехать до Ижевска не час и не два. Багаж положить некуда, наверху был корф под багаж. Организаторам поездок надо думать прежде всего головой, когда отправляете такие машины на большие расстояния. Это очень испортило первое впечатление, когда мы ехали в аэропорт Казани. Нас отправили на Мерседесе, вовремя, было 7 пассажиров, было куда поставить багаж.
09.10 .2021 из казани в ижевск водитель уехал и забыл нас 3 человек на стоянке , смогли дозвониться до водителя, тем и спаслись. Пришлось бежать и догонять мерседес за шлагбаум в аэропорту. народу в автобусе было много , так что." отряд не заметил потери бойца".
Ездить в соль илецк, как туда ехали спросил водителя когда остановка будет, он послал меня на три буквы(не утрирую) , обратно был другой автобус дак этот водятел заехал в кафе которая вооообще не попути ради отката.... Потеряли часа полтора, в итоге мы ехали почти 17 часов
Ужаснее этой компании за свои 48 лет не видела. Они вышли на Российский рынок, а услуги предоставляют ужасно, мало того, что мне не предоставили услугу, они даже не извинились. Ещё и обвинили. Круто работают. Очень жаль, что Рос-Билет работает с такой компанией.
При возврате билета возникает целая проблема. Мало того, что чтобы дождаться ответа нужно написать кучу сообщений, так и деньги возвращают три месяца (если вообще конечно вернут). Крайне недовольна хамским отношением, больше их услугами не воспользуюсь и вам не советую.
4
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 декабря 2020
Все понравилось, машины приезжали в заранее обговоренное время, аккуратные водители,поставила 4 только потому,что отправлять ларгус на 6 человек в зимний период не очень комфортно для пассажиров,т.к все находятся в зимней одежде.Спасибо большое,в будущем обращусь еще не раз
Брали индивидуальный трансфер. Заплатили приличные деньги. Не выполненные обещания! Заявляется одна машина, по факту другая (ниже классом). Машины моются перед поездкой, по факту нет. Проще было воспользоваться машиной по системе МОСТ.
Ужасная контора. В июле были куплены билеты, через два дня оформили возврат. Денег нам не вернули, все время кормят обещаниями что вот на следующей неделе вернут. Сотрудники ссылаются что вопрос решает руководитель, руководитель вечно ждет бухгалтера. Вобщем бардак. На секундочку уже ноябрь. Денег похоже так и не будет. Очень не советую обращаться к ним за трансфером. По условиям договора возврат должен был быть в течение 10 рабочих дней.
Ужасная организация. Ехали из казани в 2020 году. Водитель постоянно останавливался, курил. Машина развалюха. В 2021 году написали смс в 3.30, а уехали еле еле в 4.00. Диспетчер вообще неадекватный
Отвратительная контора. Пообещали оставить 2 места на трансфер Ижевск-Бегишево и прислать реквизиты для оплаты с утра, так как сайт некорректно работал. В итоге до обеда я ждала реквизиты для оплаты и не получив их позвонила. А мне сказали:" Мест нет, вы же не оплатили. И что вам делать мы не знаем". Нет никакой гарантии, что вы получите, обещанную вас услугу, и всё пройдёт гладко. Спасибо Ижтранфер за отличный сервис.
Так себе контора оказалась....
Брал билет с Ижевска до Казани на 10.30 утра
Самолет был в 18.55
Разница во времени 9 часов
Дак рейс с Ижевска перенесли на 8 утра, (типо что бы я не опоздал.....Серьезно?)и предупредили об этом всем меньше чем за сутки, и полную сумму отказались возвращать...
И везли на Ларгусе 7 мест
Вообщем ездите люди лучше на поезде
На железке точно все железно
А не так гибко как в этой конторе
Очень профессиональный водитель, все чётко, во время, ехал ровно, спокойно, аккуратно, ехали на форде, машина мягкая, комфортная. Спасибо огромное за поездку.
В продолжении отзыва. Приехал автобус за час до посадки и до последнего держали на улице под дождëм, как скот! Имейте совесть, перевозчик! У вас цена сильно завышена!
Народ не катайтесь с ними . Мало того у них полная предоплата и если вы откажитесь от поездки вам вернут 50% стоимости билета.
Одним словом Пу.беспредел и наглое беззаконие.
Забыли сообщить что выезд автобуса переносится. Ходила около места посадки в недоумении. Позвонила сама и выяснила это. Накануне звонили и спросили куда лечу из Казани и во сколько вылет самолета. Все! Видимо посчитали что я успею и все ок.
Менее чем за сутки перенесли время выезда, мотивируя тем, что "подстраиваются под большинство". Возвращать сумму в полном объеме отказываются, в связи с тем, что мы отменяем заказ менее чем за сутки.
Удивительная клиентоориентированность. Пишем заявление.
2
3
Посмотреть ответ организации
2
23
Знаток города 4 уровня
3 сентября 2020
Нормальная фирма, расписание выезда перенесли специально для меня так-как билеты были ещё не проданны, на обратном пути водитель нас дождался более 2 часов, всегда можно дозвониться хоть в офис хоть водителю, едут оккуратно, останавливаются в специально отведённых местах (чай, туалет), в машинах стоят тахографы (водитель отдохнувший). Ну и минусы: автобусы не комфортные (обычная городская маршрутка ), возврат денег ждал более месяца, но без ругани вернули всё.
Крайне не клиентоориентированная контора. Мы выбрали этого переаозчика, так как нас уверили, что в случае задержки рейса нас дождутся. В итоге мало того, что рейс задержали, еще и трансыер нас не стал ждать и нам пришлось дополнительно доплачивать деньги(по мимо уже проплаченных), что бы добраться до дому. Уплаченные деньги нам никто не вернул
4
3
Игорь Н.
Знаток города 7 уровня
7 августа 2021
7 августа 2021. Берут трансфер на несколько рейсов из Бегишево. Если последний рейс задерживается, как в моем случае, то ты сидишь в аэропорту и ждёшь. Расписание отправления 12-00 не соблюлось. Потеря времени. Не рекомендую
Ездили этой компанией ч бегишево в 19 году. Все без опозданий. В этом году снова едем с ними.
3
Посмотреть ответ организации
765283)
Знаток города 6 уровня
12 сентября 2021
Стояли 12.09.2021 ждали водителя ЧАС НА УЛИЦЕ! Звонили раз 8 он не в какую не ехал !!! Раньше была отличная организация , сейчас полный кошмар 🤦♂️
3
2
Владимир Бердников
Знаток города 5 уровня
8 апреля 2020
Рейс Бегешево, аэропорт - Ижевск, 4 часа ходу. Водитель не пожелал сделать остановку по требованию пассажров, для естественных надобностей. Остановился за пол часа до окончания маршрута с прериканиями.
добрый день. что у вас с сайтом? очень плохо работает, через ПК невозможно купить билет, а через смартфон сайт грузится очень долго. есть современные же движки для сайта