Недорогие запчасти, достаточно большой выбор в наличии, менеджеры компетентны и вежливы. Минус звезда за сервис, делал тормоза, они даже как следует после ремонта их не прокачали. А это как никак ТОРМОЗа.
Не грамотные мастера!! Развод на деньги! Заменить 2 лампочки галогеновые в обычные фары, объявили 1800р, ценник не предъявили, а сослались на программу их сервиса, лампы у них же купил за 1100р.
В другом сервисе, при мне поменяли лампы за 200р, и за каких то 3минуты!!!!!
Господа управляющие, наведите порядок в своём хозяйстве.
По поводу лампочек, остался доволен.
Написано «Открыто до 18». Подъезжаешь в 10:35:
- Можете колесо отбалансировать?
Ответ человека в фирменной футболке:
- Мне сейчас некому. Монтажник уже переоделся и домой уезжает.
- Так время 10 утра??
- Так он должен был ещё вчера уехать.
Занавес.
Внимание вопрос: «А зачем вы вообще там?»
Доставили раньше обещанного , получил, персонал вежливый, посылка хорошо упакованна и проверка перед выдаче с тобой. . Мне понравилось очень хороший сервис. 👍
Колёса хорошие! Сейчас будет длинный отзыв: А вот обслуживание в городе Люберцы ужасное!!! Пытаются обмануть людей, а конкретно девушек(мы же дурочки, они считают!!) К сожалению, имена этих людей не знаю ( но работали 04.06.2018 примерно в 12:00-13:00). Один человек находящийся в кассовой зоне, принял у меня деньги за колеса, выдал чек и сказал что теперь мне скидка на шиномонтаж! Я согласилась! Подъехала к молодому человеку, который менял колеса, поменял и выдал стикер с кодами. Прихожу на кассу, третий человек, который непосредственно сидел за компьютером(кассой), объявляет мне сумму за монтаж без скидки. Отдаю деньги и интересуюсь , почему без скидки. На что мне этот мужчина отвечает, что он не знает, тк ему так написал на бумажке коды молодой человек из шиномонтаж. Пошла к нему с тем же вопросом, он говорит что скидка идёт на 4 колеса(у меня два колеса). Возвращаюсь к кассе и спрашиваю: Почему мне сказали, что мне идёт скидка, а оказалось что от 4 колёс? Человек за компьютером(кассой) говорит, что я спрятала чек(он лежал на столе) и ему не показала, поэтому он не пробил скидку( я в итоге виновата оказывается). Суть в том, что эти, уважаемые люди, обманывают и не признают этого! Бог с этими 170 рублями разницы!Просто не по человечески! Мы(девушки) тоже люди
товар иногда не соответствует описанию на сайте. консультанты абсолютно некомпитентны, товар не знают вообще. начинаешь выяснять, начинают хамить. "мущщина, я вам сказал что не знаю, чё вы от меня еще хотите?"(дословно) - это для них нормальный ответ.
Обманщики, приезжал по купону, по телефону говорят что акция действует, на месте после разбора колес говорят что акция закончилась и платите полную стоимость. Не рекомендую, возможно забрать машину сможете только с полицией. Персонал хамит и наезжает с обвинениями. Техническую мойку, входящую в стоимость, не сделали. Пакеты от колес побросали в лужу, видимо чтобы у них новые покупали. Положительные отзывы об этой организации похоже проплаченные.
Обманывают! Трижды переспросила, подкачали ли колёса после замены. Все с честными лицами утверждали что да. Хорошо что проверила (правда уже только по приезду домой) - ничего они не сделали! Как были колёса спущены после летнего хранения так и остались.
Добрый день. Заказывали шины на Камаз для организации. Нам сообщили о доставке нашего заказа в 18:09 20.03.17. 21.03.2017 Приехали забрать заказ с утра на следующий день и видим наши шины в грязи и наполнены водой изнутри!!!! Дождя в ночь с 20.03.17 на 21.03.17 не было (к сведению) Сообщили об этом факте менеджеру, который ответил, что это нормальные условия хранения шин и уже 10лет как они работают по такому принципу!!! Привожу выдержку с сайта "Уважаемого Фольмагаута-м":"В момент приема изделий специалисты составляют договор хранения шин и указывают в нем номер, присвоенный комплекту на складе. Каждому комплекту менеджеры отводят персональное место, а покрышки складируют согласно установленным правилам. Хранение покрышек осуществляют в прохладных и сухих помещениях, по ГОСТу 24779-81 их температура не должна превышать +15-20 градусов Цельсия. Также в помещении должна быть предусмотрена правильная вентиляция, а уровень влажности не должен отклоняться от нормативного значения. Не все сервисы предлагают наиболее грамотный и выгодный способ по сохранению авторезины в идеальном состоянии в межсезонье.
Существующие правила сохранности автомобильных шин устанавливают, что покрышки должны располагаться в помещении, соответствующее всем правилам хранения данного товара. Действительно правильное складирование резины не предполагает размещение ее в непосредственной близости к емкостям с маслом, охлаждающими жидкостями, бензином и иными химикатами. Это важно, чтобы исключить разрушение резины под воздействием химических веществ.
Кроме того, хранение автомобильных шин в фирменном сервисе предполагает, что шины будут помещены в чехлы для хранения автошин. Прямой свет также оказывает негативное воздействие на изделия, поэтому на складе, где размещаются покрышки, нет больших окон. Световые проемы расположены высоко под потолком так, чтобы шины для автомобиля не испытывали на себе воздействие солнечных лучей."
Вот так эта организация противоречит сама себе! Следует ли доверять хранение шин «Фольмагаут-М»???