Побывал в Иваноре на Софийской. Давно не встречал такой низкий уровень сервиса. Купил у них комплект шин и там же делал шиномантаж. При покупке сказал продавцу, что хочу проверить dot код на своих шинах, дату изготовления. На что мне был ответ - а мы ваши шины уже ставим, на эти коды не смотрим, нам всё равно, если хотите - идите сами и смотрите. Затем вбежал ремонтник и стал возмущаться, что не может открутить колесо, т. к. у него нет подходящих инструментов и предложил мне сходить в магазин их купить, иначе он ничего не может сделать. В голове сразу возникла фраза - Может тебе еще за пивком сбегать? Инструменты в конце концов нашлись. Пока делали шиномонтаж, продавец ходил по конторе с телефоном, громко матерился в трубку, орал и обзывал кого-то нецензурными словами. В общем, культура обслуживания клиентов "на высоте". Запредельная просто.
Приезжать туда больше нет никакого желания и смысла. По-хорошему, такие быдловатые шаражки-монтажки закрывать надо владельцу, что бы не позориться. И работничков этих гнать в шею.
Супер место всём рекомендую, отличный персонал просто профессионалы всё подсказали, что лучше взять, шиномонтаж быстрый чёткий и самое главное по хорошей цене, ждёшь под чашечку свежего кофе, одно удовольствие
В октябре приобретал резину формула айс, продавец сказал, что вся резина 2024 года. В итоге на шиномонтаже в другом месте выяснилось, что одна шина 2024 года выпуска , другие 3 шины 2022 года выпуска. Ввели в заблуждение. Проверяйте шины и подумайте стоит ли связываться с этой точкой продаж.
Прекрасный шиномонтаж, переобуваюсь только там. Николай большой профессионал своего дела. А ещё плюс, затяжку гаек делают динамометрическим ключом!!!👍
Константин Железнов
Знаток города 19 уровня
8 октября 2024
Отсутствие здравого смысла - конек иванора! Заказал колеса… перезвонили подтвердили. Цена выше но в наличии - быстрее. Отказался от других магазинов.
Еду в магазин забирать колеса - звонит менеджер, говорит у нас колес нет. А девочки что вам звонили - дурочки, ничего не понимают.
Итог …. Потерял время.
Купили зимнюю резину на 2 легковых машины, установили там же. Летнюю сдали на хранение, в этом всё норм. Но шиномонтаж разочаровал. Ездил по городу не выезжая на скоростные участки почти 3 недели, вибрации не было. Как только дал по КАДу от 120км/ч, было ощущение что машина на квадратных колёсах. Машина новая, диски идеальные (ежели чего). Как итог, поехал в Покрышкин около дома, оказалось биение 110грамм на 40грамм на одном колесе, на втором 70 на 35грамм. Первое разобрали, провернули, отбалансировали, всё ок. Второе просто отбалансировали, всё ок. Во время замены резины машина и диски были вымыты, льда и грязи на дисках не было. В общем, не однозначное чувство, т.к. пришлось второй раз оплачивать шиномонтаж и проверку всех 4-х колес по кругу.
В Великом поисковике, на букву г стоит возможность приобрести зап. Части и оборудование для шиномонтажа, конкретно был указан герметик для боковин. По приезду с круглыми глазами шинщик сказал первый раз про это слышит. Сайт то есть, да вот информация не верная.
Понятно сам виноват. Никогда не покупал новую резину, в Ютубе информации полно, надо было глянуть, нехорошо душе без знаний...Если особо не разбираешься в резине, продадут не то что ожидал 🤪. Год резины 21 не стоит она этих 6500 за колесо . Конец апреля конечно этим надо ещё в феврале заниматься, то денег небыло то ещё какие-то дела, в итоге купил с горяча, просто что было из наличия, на эмоциях. Симметричный рисунок все же устарел... Просил хорошую недорогую, купил то что дали. Про Пирелли за 7800 как-то быстро умолчали ... Видно надо было продать залежавшийся товар 😎🔆. Поэтому аккуратнее с этим. Ну а я поезжу пока что...
Сделал заказ, пришло СМС что "заказ принят", ожидайте звонка. Через 30 мин. пришло СМС "заказ отменен", хотя на сайте колеса есть в наличии. Вообще не понятен принцип работы данной конторы. Как-то не серьезно.
Приехал в 19:30, смотрю , а свет не горит. Ну, думаю, наверно закрылись раньше времени, и точно , дёрнул за ручку - закрыто. Так и уехал - не солоно хлебавши.
Сегодня 08.03.2022 был сделан заказ через сайт. Стоимость одной единицы nokian nordman8
225/45/17 была 9990 руб.Мне нужно было 8 колёс (сестре и племяннице)
Через полчаса после подтвержденного мною заказа позвонила молодой человек и сказал,что вдруг, каким-то образом стоимость одного колеса подорожала на 4000р. Я спросил как,вообще такое возможно,он ответил,что все вопросы к Президенту. Запись разговора с ним имеется. Придется действительно спрашивать у Президента. На 22:28 09.03.2022 стоимость на сайте не поменялась.
Очень стыдно должно быть данному магазину или за администраторов,которые звонят и по телефону повышают цену или за администраторов сайта,которые вводят недостоверные данные по стоимости . Скриншот с заказом будет под комментарием. А также стоимость на 22:30
Купил комплект шин Nokia. Шиномонтаж бесплатно. Старые аккуратно упаковали в пакеты, сложили в багажник. Цена - как на сайте. Никаких неприятных неожиданностей, какими полон мир.
Резину здесь можно покупать, цена норм. Но шиномонтаж здесь просто жесть, у меня стаж работы водителем более 20 лет и я впервые здесь услышал что задние колёса на газели не надо балансировать. И я был поражён что здесь балансируют колёса не сбив снег с дисков . Здесь есть смысл купить резину , но менять точно не здесь.
С одной стороны в мастерской нет головки на 18, пришлось дать свою. С другой стороны гайки на колесах дотягивали динамометрическим ключем, а не до упора гайковертом, что очень хорошо, так что скорее впечатления положительные.
Нет ответов на поставленный вопрос. колеса неделю не могут привезти. крайне негативное впечатление. 05 марта оплачено сегодня 13 марта менеджер сказал, что ждем ответа от поставщика. вывод обычные перекупы.
Имел неосторожность приобрести шины в СПб, Вианор, Московский проспект. Хуже обслуживания и сервиса не видел ни где за 18 лет автостажа, очень жаль! Думал обращаюсь с покупкой шин в приличную компанию. Итог. Оплатил зимние Нокиа, 85 тыс !!! Приехал забирать.... очень жаль , что уже оплатил. К центру не подъехать ! Там база такси и брошенные газели. Встать негде. Поставил авто вторым рядом и сразу услышал ругань , как людям выезжать ! А встать негде. Так и бросил авто напротив входа, заставленными пустующими автомобилями такси. Много интересного услышал пока оформляли, показывают шины. Новые ! Но грязные и внутри каждой вода! А не обращайте внимание говорят. У нас проблемы со складом они лежали на улице, сейчас воду выльем! Литр - два с каждой оплаченной шины! Шиномонтаж по акции при покупке шин ) да вы о чем ))) мастера нет. Можно в понедельник. (Суббота 11 утра я приехал). Шины грязные , спрашиваю пакеты. И конечно, вот пакеты, но они туда не влезут ) смешно ?! А мне нет. Проехать через весь город в как я думал приличный сервис ..... ровно те же деньги - ко мне во двор приедет авто и привезёт мне эти шины и переобует. А самое интересное ! Только спустя 5 дней осознал ! Ни кто не не оформил и не дал гарантию на шины Нокиа !!! Так купив в инете, я бы сэкономил 10% !! Закройте эту шарашкину контору. Не позорьте себя и не издевайтесь над людьми. Скрыть 10 дней прошло. Вопрос с гарантией не решён
Отличный сервис. Сначала лето заказывала: доставили даже раньше, чем обещали! Приехала забрать, сразу и переобулась. Потом зиму покупала, подобрали и тоже сразу переобулась. Быстро, просто и удобно! Рекомендую!
1
друг друг
Знаток города 19 уровня
10 мая 2023
купил б/у колеса , все как в описании колеса того года что в объявлении и без ремонтов.
работать с ними можно ! Рекомендую