А
3
0
подписчиков
0
подписок
11к
просмотров
Магнит – просто гадость! Ремонт сделали, а быдлоперсонал так и остался. Ну и толку? Персонал бы лучше поменяли! Недавно закупался там продуктами, все пробил на кассе самообслуживания и т.к. было пиво, требовалось подтверждение сотрудника. Стою, жду. Никто не идет, всем пофиг. Постоянного сотрудника у касс самообслуживания нет. Подхожу к кассиру, прошу подойти, подтвердить покупку (по факту просто карточкой провести) – ноль внимания! Подходит другая кассирша, болтает с первой, прошу подтвердить покупку – ноль внимания! Тогда я начинаю возмущаться – долго ли мне здесь стоять и ждать, пока кто-нибудь из персонала созреет ко мне подойти? Никто не идет, хотя они все видят, в чем дело. Наконец минут через 10 приходит еще одна женщина, мелкая такая с недовольным лицом, и идет к моей кассе.
На вопрос – почему покупатель, сам пробивший все свои продукты, должен стоять и ждать, когда вы отдуплитесь там в своей подсобке и соизволите к нему подойти? Ответ – а я не обязана это делать!
На вопрос – что, нельзя у касс самообслуживания поставить постоянного сотрудника?
Ответ – нет нельзя!
Это она так решает за покупателей, как им удобней покупки совершать.
А знаете, как удобней? В другом магазине, .ля! И не в магните.
В следующий раз (если он будет) просто возьму пакет с продуктами и уйду. Не хотите, чтобы я платил за товар, не надо. Я тем более не хочу
Омерзительный новый Магнит. Раньше на его месте был Реалъ, так вот он действительно был чистый и уютный. Этот же – прямая противоположность. Так что те, кто пишет про данный магазин, что он чистый и уютный, объективно – не надо лгать людям!
Он тусклый (плохое освещение), грязный (рваные коробки и грязь на полу), персонал быдловатый, просто снует мимо по своим делам, не обращая внимание на посетителей, периодически переругиваясь между собой. Ассортимент бедный, минимальный.
Самый главный недостаток – натоплено так, что хоть вешайся. Жара. Градусов +27 наверное внутри! И это зимой, когда люди с улицы заходят в зимних куртках! С минус 8 на +27, перепад 35 градусов! У вас что, не все дома?! Хотите, что бы старушки в обморок начали падать? Ходишь по магазину весь потный, через 3 минуты хочется просто бросить корзину и свалить от туда нафиг.
Сами работники ходят в майках! Им комфортно. Хорошо хоть не в трусах. На кассе самообслуживания, если возникает небходимость подойти сотруднику, сами они никогда не подходят, внимания не обращают, их надо выискивать по всему магазину, выкрикивать.
В общем, очередная вонючая кормушка от Магнита. “Спасибо” за новый магазин.
Побывал в Иваноре на Софийской. Давно не встречал такой низкий уровень сервиса. Купил у них комплект шин и там же делал шиномантаж. При покупке сказал продавцу, что хочу проверить dot код на своих шинах, дату изготовления. На что мне был ответ - а мы ваши шины уже ставим, на эти коды не смотрим, нам всё равно, если хотите - идите сами и смотрите. Затем вбежал ремонтник и стал возмущаться, что не может открутить колесо, т. к. у него нет подходящих инструментов и предложил мне сходить в магазин их купить, иначе он ничего не может сделать. В голове сразу возникла фраза - Может тебе еще за пивком сбегать? Инструменты в конце концов нашлись. Пока делали шиномонтаж, продавец ходил по конторе с телефоном, громко матерился в трубку, орал и обзывал кого-то нецензурными словами. В общем, культура обслуживания клиентов "на высоте". Запредельная просто.
Приезжать туда больше нет никакого желания и смысла. По-хорошему, такие быдловатые шаражки-монтажки закрывать надо владельцу, что бы не позориться. И работничков этих гнать в шею.