Химки, ул. Бутаково, 4подъезд 1
Italon
Как добраться
Планерная
3,6 км
ТЦ Лига
490 м
Похожие места рядом
5 отзывов
2 июля 2024
Не рекомендую! Сделали большой заказ крупногабаритной плитки, она оказалась разного размера, +-3 мм (хотя одна партия и калибр), так еще и куча рекламации! Менеджер и руководство тянут сроки, решения не нашли, ответственность за продаваемый продукт не несут! Лояльность к клиентам отсутствует полностью!
2
11 марта 2022
Покупали в этом салоне плитку 21 января 2022 г.,счет на оплату №35, с возможностью хранения на складе. Покупали заранее, т.к. знаем о проблеме с поставками нужного нам материала.
10 марта связались с менеджером, чтобы осуществить доставку оплаченного товара, на что получили ответ, что плитка наша была разбита на складе! Естественно, ЭТО НЕ ТАК! Нашу оплаченную плитку просто продали другим людям, так как заказанная плитка пользуется большим спросом, а нам предлагают ждать следующей поставки якобы в конце марта.
Связавшись с менеджерами по телефону с официального сайта ИТАЛОН, нам сообщили, что следующая поставка с завода планируется не раньше 14 апреля. Таким образом, нас начинают "кормить завтраками", мы оказываемся в безвыходной ситуации, т.к. нужной плитки нигде нет в наличии, и придется платить строителям за простой за 3 или больше недель!
Считаю, что это максимально некомпетентное и безответственное поведение сотрудников, которое заставляет испытывать стресс в это итак непростое время!
Не рекомендую связываться с указанным магазином в ТЦ ГРАНД!
Отзыв готова дополнить, если проблема будет решена в кратчайшие сроки!
2
1
10 ноября 2021
Покупали плитку размером 60*30. Менеджеры преподносят это как плитку, которая изготавливается так на заводе. Оказывается, что на самом деле это плитка 60*60,разрезанная напополам. Один край заводской, другой шлифованный. Размер плитки из-за этого расходится на несколько миллиметров, что критично, если нужно стыковать с плиткой другого размера!
Но менеджеры даже не в курсе этого обстоятельства. Всем плевать, никто ни о чем не предупреждает.
Советую обращаться на другую точку для покупки плитки. Тут работают абсолютно некомпетентные сотрудники!!!!
1
1