Содрали 3.5 Тысячи за якобы починку USB
У меня шла долгая зарядка телефона. Я отнес в центр, и с меня стали доить деньги, мол у нас диагностика стоит 600р. мы ее делаем, вы приходите и вы решаете будете чинить телефон или нет, если вы чините телефон у нас, то диагностика бесплатна, асли нет- то платите за диагностику 600 рублей, забираете телефон и уходите. В общем они проблему мою не решили. телефон продолжил заряжаться долго. все дело было в USB Кабеле зарядного. Никому не советую туда ходить. Ужасная обдираловка.
Схема этого предприятия основана на том, что они ставят клиентов в такие условия, когда необходимо оплатить диагностику, чтобы забрать свою вещь без ремонта или заплатить за ремонт совершенно неадекватную цену. Чтобы не падал рейтинг, на каждый плохой отзыв, они пишут четыре хороших (ни у одной нормальной компании нет такого дикого количества отзывов). Если вас обманули также как меня, обязательно пишите обращения в РОСПОТРЕБНАДЗОР. Если не отдают вашу вещь и требуют денег, вызывайте Полицию, иначе жулики так и будут продолжать наживаться на вашей беде!
Добрый день.сколько читаю тут отзывов.столько не готива что ужас.и не смотря на это люди обращаются.а все потому есть в этой фирме есть плюсы.вот я обращаюсь уже второй раз.
У меня есть ребенок у которого возникают проблемы днем но сообщает все перед сном.так вот второй раз я обращаюсь в эту фирму уже в 22 или 22-30.мне всегда отвечают вежливо и отвечают на все вопросы.
Ну и как обычно для ребенка (сломанный героскутер и планшет)нужен здесь и сейчас.так вот эти ребята из центра приехали забрали в течении дня прозвонили рассказали что нужно починить и вечером в удобное мне время доставили домой.все работает. ребенок доволел.а теперь как можно читать плохие коментарии после того как мне все удачно и быстро сделаль второй раз?🤔
При обновлении ПО завис на "яблоке" айпад мини 2. Позвонил, вежливый оператор предложил подъехать и в течении часа (по загруженности персонала) решить проблему перезагрузкой ПО стоимостью до 1000 р. Приехал, вежливый персонал оформил договор но цену ремонта пообещал назвать после диагностики через сутки. Звонок от центра расстроил: греется флеш-память, нужна замена, ремонт 8000 р., потеря данных. Взял паузу, через час перезвонили предложили снизить цену до 7000. Приехал забрал планшет без признаков вмешательства в его недра, заплатил 470 р. за диагностику.
Поехал в другой центр, через сутки забрал исправный планшет с сохраненными данными оставив 1000 за перепрошивку!
Мошеннический центр №1!!! Не рекомендую!!! Я не конкурент, а у Вас друзья реальные проблемы с совестью.
Сервисный центр расположен в неудобном месте для парковки своего автомобиля. Приходится перекрывать въезд во дворы, тем самым доставляя неудобства людям живущим там. По поводу ремонта ничего сказать толком не могу, т. к. Делал только диагностику. Так вот, к чему я выше писал за парковку. НЕ ПОНРАВИЛОСЬ не расторопное и халатное отношение работников на выдаче. Работая с клиентом, могут спокойно отвлечься на курьера доставки воды, потом уйти в поисках денег для расчёта с ним. Далее вынести телевизор, без шнура с вилкой. Затем уйти поисках его. Вынести пару экземпляров и предложить сделать выбор, что больше понравится! Всё это заняло много времени!!!
Всё просто, скидка взамен на отзыв, делают ребята качественно и быстро, но цена кусалась, предложил такой вариант, ибо ну реально всё хорошо, техника Asus, редко кто берётся за такой масс-китай, ребята не боятся трудностей и для них нет преград, ещё понравилось, что предупредили о рисках, дали выбор, а не как обычно, ломают, а потом ставят перед фактом.
Хороший сервис.
Поставил одну звезду. Хотя это слишком много. Отнёс Айфон 5S на замену аккумулятора по телефону сказали сам аккумулятор около 800 рублей, на сайте написано работа от 500 рублей. Оказалось аккумулятор 990 + работа 1170. Ещё говорят в обязалово проклейка за 1300 (о чём вообще не придупреждали) итого 3500 вместо 1300. Если отказываешься заплати 700 рублей за диагностику. Отказался от проклейки сказали, что гарантия мне не положена. А цены на сайте говорят условные, а реальные только после диагностики. Номер акта квитанции D110473. Здравствуйте отдел контроля качества как там результаты проверки? А, то пол-года прошло, а вы не оповещаете.
При общении с оператором была озвучена проблема- разбитый экран на смартфоне. Оператор сказал, что если изображение в порядке, значит можно поменять только стекло. Замена стекла была озвучена порядка 4 000 рублей. Обозначили что диагностика стоит 690 рублей и если ремонтируем у них, то бесплатно. После диагностики подтвердили что стекло стоит 4000 рублей, но ещё работа 7000, хотя оператор говорил что полностью процедура стоит 4000 рублей. В итоге оплатил диагностику и ушёл. Может у других оно и стоит 11000, но они говорят об этом честно, а здесь разводят. Осадок неприятный и больше сюда не пойду и другим не порекомендую
Посоветовали мне обратиться в этот сервис. Говорили, мол, все сделают, быстро, качественно и недорого и т.п. Жаль, что не прочитал сперва отзывы об этом сервисе № 1.
Итак, вначале я позвонил по телефону, объяснил, что хочу поменять батарею на смартфоне самсунг А5 (2014). При разговоре несколько раз говорил, что батарея меняется на этой модели через снятие дисплея, меня заверили, что они знают как это делать. Приезжаю на следующий день сдавать телефон. Выдали договор-квитанцию о проведении диагностики стоимостью 690 руб. Я снова рассказал каким образом меняется батарея, мне сказали, что стоимость работы по замене будет в размере 1 290 руб. (надеюсь не ошибся, в любом случае в районе 1300 руб.). Меня это вполне устроило и я передал телефон и свою батарею. Все, мне сказали, что когда заменят позвонят. На следующий день, позвонили и сказали что снятие и установка дисплея будет стоить в районе 2 000 руб. (точно не помню) к сумме по замене батареи. Т.е. уже стоимость замены батареи телефона за 10 т.р. составит в районе 3 300 руб. И к тому же предупредили, что в случае если дисплей треснет, они ответственности не несут. Тогда я отказываюсь от их услуге по замене, мне говорят, тогда приезжайте и забирайте. Приехать смог только в конце следующего дня, ибо конец года и работы предостаточно. И тут мне выкатывают акт-квитанцию о выполненных работах стоимостью 690 руб. Это стоимость диагностики. Я говорю, хорошо, только выдайте мне подтверждение проделанной диагностики, на что начали втирать, что это первичная дианостика и т.п. ... Вообщем по их убеждению, покрутить и повертеть телефон и сказать моими словами, что телефон быстро разряжается, это и есть диагностика. Нормально так поставлен бизнес. По итогу, не советую туда обращаться, поищите других специалистов.
Еще добавлю, что в акте о выполненных работах в графе "заявленный дефект" указано - замена аккумуляторной батареи, а чуть ниже в графе "выявленный дефект" указано - замена аккумуляторной батареи через выклейку дисплейного модуля. Т.е. скажите сразу, что можете повредить дисплей и замена будет стоить в районе 3 500 руб. Вот зачем вводить в заблуждение?
Не доверяйте данному сервису чинить нечего сложнее нокии 3310, а если не хотите чтобы вас разводили на деньги, то вообще избегайте данное место!
Отдавал квадрокоптер им на ремонт, заверяли что умеют и разбираются! В итоге 2 месяца находился у них, сдавал в ростове, но коптер побывал и в питере и бог знает где еще! Итог: 12к стоил ремонт, сломано при этом в коптере именно по их вине на 30к(по диагностики уже официалов). Поломки хотели скрыть и сажали тупо на клей!!!клей карл, при стоимости коптера в 120к. Теперь уже официалы чинят и сочувствуют!! Коптер отдали кстати не в рабочем состоянии + доломали детали в которые и лезть не надо было!! Избегайте!!!!!
Решил я заменить разбитый экран на телефоне дочери Prestigio. Нашел в интернете специализированный сервисный центр. На сайте был указан телефон этой организации и какой то другой адрес. Также на сайте была указана цена замены экрана 1650р. Когда я позвонил по указанному телефону мне ответил приятный голос и сообщил, что замена экрана стоит 1800р и экраны есть в наличии. На следующий день я привез телефон по указанному адресу. Человек за стойкой рассказал мне, что перед ремонтом нужно провести диагностику которая стоит 690р. Я заметил что диагностика не нужна, поскольку и так видно, экран разбит. Мне ответили, что это стандартная практика, и вообще не о чем волноваться ибо если я не собираюсь отказываться от ремонта, то диагностика бесплатно. На мой вопрос сколько же стоит конечный ремонт был получен расплывчатый ответ, дескать неизвестно какая ревизия экрана у меня установлена, и тд, поэтому стоимость будет известна после диагностики. Я оставил телефон и подписал бумагу обязывающую меня заплатить 690р. за диагностику в случае отказа от ремонта. Через пару часов мне перезвонили и сообщили, что у меня достаточно редкая ревизия экрана и экраны найти очень сложно. Это будет или некачественный китайский экран среди которых 95% брака или БУ-экран от черной модели (у меня золотая модель) стоимостью 1950р. Я решил, что раз выбора нет нужно поставить БУ экран, хоть он получается и дороже нового. И тут выяснилось, что оказывается 1950 это просто стоимость экрана, а стоимость установки 2100р. Итого 4050р. замена БУ-экрана на телефоне стоимостью ~5000. Я возразил, как же так, мне же изначально озвучили цену 1800р. Получил ответ - мне вероятно "забыли" сообщить, что это цена только за экран. В итоге я отказался от ремонта, заплатил 690р. и забрал телефон. Резюмируя выше сказанное: возможно замена экрана на этом телефоне и действительно стоит 4000, но если бы мне изначально предоставили полную информацию, я бы и не стал его ремонтировать.
Не стоит обращаться в этот сервисный центр никогда, поскольку, судя по стоимости диагностики, основной заработок компании составляет именно диагностика. Вас непременно обманут с конечной ценой ремонта и Вам придется заплатить за воздух.
Я хочу поблагодарить мастеров вашего центра.
Потому что он оказался единственным, где мне смогли выкачать всю информацию из разбитого (мною) и разобранного на части, даже с надтреснутым корпусом, телефона. (В предыдущем сервисном центре, куда его отдавала на диагностику, не церимонились с ним особо, выдали его в разобранном виде.) Ему больше 6ти лет и он падал раз 50 за это время. Но я по глупости хранила там кучу фото и всего остального, что сохраняла все эти годы... Этот центр - 3ий в который я пришла, потому что в предыдущих двух мне отказали! И я уже почти потеряла надежду. А тут все сделали, как я просила. Вынули из телефона всё, что было можно. При этом вышла мне услуга весьма недешево. Это правда. Но учитывая результат, я действительно довольна и благодарна.
Отвратительные специалисты, ужасное обслуживание. Содрали 4тыс. за ремонт, но все проблемы, которые были с телефоном вернулись на следующий же день. Когда пришла к ним снова деньги отказались возвращать, разговаривали грубо, дверьми хлопали, предложили отдать телефон на платную диагностику. Пол книги жалоб заполнено негативными отзывами, но им хоть бы хны. Мошенники! Ни в коем случае не связывайтесь!
Отдали на телефон dexp gl355 для замены стекла, когда забирали на диагностику, знали, что замена экрана предполагает и замену какого-то контроллера, и не сказали об этом. А все вместе это уже будет стоить больше, чем сам телефон. А когда от ремонта отказываешься, то теперь должен заплатить и за диагностику, и за то, что приезжали забирали. Если бы предупредили сразу, я бы отказалась от диагностики и всего остального. Теперь и телефон сломан, и 900 рублей отдай непонятно за что.
Сплошной развод на деньги! Сдал в ремонт планшет iPad4 - тупо заменить сломанное стекло! На стойке при оформлении встретилась обманутая парочка, которая рассказала о своей беде, о завышенной стоимости ремонта и НАВЯЗЫВАНИИ ремонта вдруг внезапно выявленных неисправностей путем многочисленных звонков мастеров, что все плохо! Ну, думаю, потягаемся! Чисто ради спортивного интереса!
Оформился на ремонт и жду... Ну, думаю, так как на стойке уже был скандал, со мной будет по-другому. Не прошло и часа, блин, уже звонят! - "мы очень переживаем, тут у вас плохо, и батарея не заряжается, и заряд не держит! Еще подозрение на дисплей..." я им:"поменяйте тупо только стекло, ВСЕ РАБОТАЕТ, ВСЕ ЗАРЯЖАЕТСЯ И ДЕРЖИТ! ПОМЕНЯЙТЕ СТЕКЛО! Отстали! Блин с утра опять звонок!!! Опять та же песня, только прибавили уже дисплейный модуль (+3500 тр)! Я терплю! "МЕНЯЙТЕ СТЕКЛО!!!" Не, сказали, мастер к 12.00 подъедет и позвонит! И опять звонят!!! По расписанию живут! "Вам просто пипец как необходимо менять дисплейный модуль и еще аккумулятор!" Я терплю! - "МЕНЯЙТЕ ТОЛЬКО СТЕКЛО!" Добило меня только то, что они сказали, - неполный ремонт не имеет смысла и влияет на их имидж! (кстати чек за ремонт подпрыгнул уже до 5500) Тут я наигрался и накалился. Когда приехал забирать, я поинтересовался, как можно было оценить поломку дисплея, если планшет не включается, потому что с их слов, "батарея не берет заряд и ее нужно заменить"!!! Тупой ответ получил со ссылкой на мастера.
В общем, вместо того, чтобы потратить на ремонт в среднем 2500 р за два часа, меня в течение суток разводили тупейшими способами на ценник в 5500!
Кстати, планшет работает, дисплей показывает, батарея заряжается и держит заряд не хуже новой! А стекло мне без вопросов и разводов за один час и 2300 заменили в самой обычной мастерской!
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ, НЕ СОВЕТУЮ ТРАТИТЬ ДЕНЬГИ НА НЕСУЩЕСТВУЮЩИЕ ПОЛОМКИ! Лучше заплатите за "диагностику" и сохраните денги!!!
Обратился в сервис для диагностики фотоаппарата Никон Д90. Заверяли что диагностика продлится 1ч 30, ну максимум до вечера. Обратился в 9ч40. Но ни в этот вечер не позвонили. При обращении по телефону ответили что диагностируется. Позвоеили через день вечером. Озвучили такую сумму . Половину от нового фотоаппарота- сломана шестеренка привода затвора. Цена очень завышена. Пришел в 11ч за аппаратом забрать с диагностики. Он разобран. Мастера нет придите будет после 14. Советую не обращаться а СЦ 1.
Осторожно!!! Меня пытались развести на немалые деньги за ремонт телефона. Сначала обещали только замену стекла, на самгунге s9+ за 5000 рублей, но в процессе диагностики перечень неисправностей был Значительно расширен и мне была озвучена цена в 25000 рублей и после возмущения была предложена скидка до 17900 за стекло и модуль и ремонт корпуса без его замены. 690 рублей за диагностику также взять не забыли. Ремонт у официального дилера с полной заменой экрана в сборе с дисплеем и заменой боковин корпуса мне обошелся в 15.5 тыс рублей!!!! Не рекомендую вообще, бежать надо от этих горе ремонтников!!!!!!
Пытался заменить батарею на ноутбуке. По телефону сообщают одни цены, по факту совершенно другие и пытаются развести на дополнительные работы, которые совершенно не нужны. В итоге в течение недели держали устройство у себя и только лишь при помощи повышенного голоса и русского мата смог забрать ноут. При этом батарея на устройстве совершенно не работает, плюс иногда стали заедать пара кнопок. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС!!! К тому же, при посещении этих псевдоспециалистов, присутствовал при конфликтных ситуациях с другими клиентами, где за малым не доходило до мордобоя.
Никому НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ "сервисный центр"!!!! развели на деньги, так еще и сделали хуже! прошлый комментарий удалили, но ничего, мне не трудно -еще раз напишу. сдали телефон 3.02 с разбитым СТЕКЛОМ. Забрали на диагностику, звонок спустя 1,5 часа "надо менять модуль, стоит 6600", денег таких у нас не было,сказали что отказываемся и заберем телефон, оплатив диагностику. спустя 5 минут опять звонок "давайте за 4700", снова отказали. еще один звонок спустя минут 10-15 "ну давайте за 4200", снова отказали, потом позвонили и спросили, а можно ли купить самим модуль и у них установить, ответили что можно за 1200. купили модуль за 1000 и пошли к ним. спустя 4 часа фиг знает чего они "сделали" телефон, поменяв мне модуль. и вот 9 февраля, экран начинает показывать мне все с перебоями черным фоном. 10 числа он НЕ ФУНКЦИОНИРУЕТ экран, показывает только черный фон с перебоями на серые полосы. сенсор работает отменно, могу отвечать на звонки, а вот кто звонит- не вижу.
Менеджеры 🔥 приболтают кого угодно. Цена взлетает от первоначального предложения в разы. Теперь телефон (смартфон) работает ещё хуже,чем было до ремонта. Микрофон так и не восстановили(сломался после "ремонта"), слетели все данные при перезагрузке, потерян доступ к важным аккаунтам(Google Authenticator слетел). В общем-себе дороже туда обращаться. Сломался-купите новый,те же деньги выйдут
Очередной шараш-сервис, который зарабатывает не на ремонте, а на платной диагностике. Когда звонили предварительно, сообщали, что запчасть в наличии, после сдачи телефона в ремонт оказалось что это вранье, запчасти нет и вообще ремонт не смогут провести. Начали путаться в показаниях. Пришлось забрать телефон и оплатить 690 руб за "диагностику". Читайте отзывы о компаниях прежде чем сдавать что-то на ремонт, будьте умнее
1
Посмотреть ответ организации
Оксана Колосова
Знаток города 7 уровня
2 октября 2020
Обратилась в эту контору за диагностикой.
Заплатила за услугу 690 рублей. Стоимость ремонта меня не устроила, потому я отказалась чинить ноут у них.
Прехала в другой сер висный центр и там обнаружила что в Кит-сервис сломали крышку ноута!!!! Теперь блок с проводами просто открыт.
Там даже были видны следы от супер-клея.
Сломали и молча отдали.
Заказ 106619 от 09.08.18
День добрый,ЛОХОТРОН!РАЗВОД НА ДЕНЬГИ!ПРИНЕС НОУТБУК С ПРОБЛЕМОЙ БИОСА,НАДО БЫЛО СНЯТЬ ПОРОЛЬ,СНАЧАЛО БЫЛА СУММА 500Р ПОТОМ ОКАЗАЛИСЬ СЛОЖНОСТИ 1500,ОТДАЛ НОУТ,В ИТОГЕ ПЫТАЛИСЬ РАЗВЕСТИ МОЛ ТАМ СЕЛА "МИКРО ПЫЛЬ" И ЧТО ТО СГОРЕЛО(НОУТУ 3 МЕСЯЦА)ДАЛЕЕ ЦЕНА РЕМОНТА ОКОЗАЛАСЬ 7500,ЕСТЕСТВЕЕНО Я ОТКАЗАЛСЯ,НАЧАЛИ ДЕЛАТЬ СКИДКИ С 7500 ДО 6200 ПОТОМ ДО 5000 В ИТОГЕ 4500 ЛИЖ БЫ Я НЕ ЗАБИРАЛ ТОВАР.КОГДА УЖЕ СОБРАЛСЯ ЗАБИРАТЬ НОУТ,ОБЬЯВИЛИ ЦЕННИК,1500Р ЗА ДИАГНОСТИКУ,РАЗБОР И СБОР НОУТА,ЕСТЕСТВЕННО НЕ ЗАПЛАТИВ НИ РУБЛЯ ЗАБРАЛ НОУТБУК!!!! САМЫЙ УЖАСНЫЙ СЕРВИС С КОТОРЫМ ПРИШЛОСЬ СТОЛКНУТЬСЯ,БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!
Заманивают разными скидками и бесплатной диагностикой. По факту бесплатная диагностика лишь миф и реклама, действует она только при условии последующего ремонта в этом сервисе. Скидки входят в ВЫСОКУЮ стоимость любого вида ремонта. изначально замена дисплея на телефон мне по телефонному разговору озвучили в 1000 руб. стекло и столько же работа, после того как забрали телефон на диагностику цена выросла, до 1200 за стекло и 2000 за работу, после диагностики на следующий день цена вновь возросла уже до баснословных 1700 за стекло и 2700 за работу. После их диагностики появляться другие поломки которые якобы нужно делать, они не видимы и не ощутимы, но нужно делать иначе мы не дадим гарантию на выборочный ремонт, только полный и это уже сумма 8000 руб со всеми платами питания и тд. А обращался лишь на Самсунг заменить батарею (батарея съемная и не впаянная) если откажешься от ремонта то плати за диагностику. Одним словом полный развод на деньги. Остерегайтесь этого места!
Возникли проблемы с ноутбуком. Необходимо было восстановить информацию с жесткого диска. При звонке мне сказали, что это будет стоить максимум 5000р+1500р. диагностика (при этом никаких уточнений не сделали, что при серьезной проблеме цена будет другая, повторили несколько раз, что в любом случае максимум эта цена). Когда привезла диск на месте сотрудник опять повторил эту цену. В итоге позвонили и сказали, что услуга обойдется мне в 21000р. Потом была куча звонков с информацией, что нужно заплатить 5000р аванса. Хотя когда согласилась на ремонт за 21000р. сказали, что оплата только по факту, когда все сделают. В итоге после получения аванса 5000р (хочу отметить, что при этом пришлось приложить усилия, чтоб они составили официальную бумажку, что получили от меня эти деньги), сотрудник, который занимается моим заказом вообще пропал. Хотя сказал, что это все займет неделю. После 2-х недель ожидания дозванивалась ему 4 дня. Внятного ответа не получила, опять нужна еще неделя. Еще через 1,5 недели смогла дозвониться до старшего менеджера, высказала недовольство, что от сотрудника нет никакой обратной связи, обещал провести проверку. В итоге через 5 дней истекает срок 60 дней, который прописан в договоре. Звонков из данной компании не поступает. Отношение к клиентам отвратительное. Видимо мирно решить проблему не получится. Опыт печальный, не рекомендую обращаться в эту компанию. Заказ D108305
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 января 2019
Здравствуйте, обращался недавно в данный сервис по замене дисплея на смартфон xiaomi. По телефону, указанном на их сайте оператор подробно распросил про модель и сам дисплей, сказали что всё в наличии и могут за несколько часов поставить всего за 1300 р. с работой и дисплеем (уточнив что это окончательная цена). В итоге приехав в сервис (очень не удобно расположен и без места для парковки на Шаумяна 11) они зачем-то навяливают какую-то обязательную диагностику в 690р и при отказе от ремонта уже должен им оплатить, хотя и так было понятно что нужна замена экрана, они выставляют ценник на замену 4000 и плюс за срочность ещё 40% сверху! Я конечно же отказываюсь от ремонта, т. к. такой ремонт в среднем по городу стоит не дороже 2500 р!! При отказе от ремонта уже должен оплатить какую-то непонятную диагностику в 690р., которая заключалась в том, что они посмотрели на разбитый экран и сказали, что он нуждается в замене (и это вся диагностика, вообще бред, и за это ещё надо платить). А обещания поменять за несколько часов в итоге превращаются в ожидания от одного полного рабочего дня, и это ещё в лучшем случае (если вам крупно повезёт). Гарантия до года, это означает 30 дней на весь ремонт!! А за доставку я вообще молчу, её там просто нет, как и многого того, что они обещают! Так это сами решайте идти в этот лохотрон или нет! И не верьте красивой рекламе на сайте и обещаниям по телефону!!
Ввиду свой профессии часто нахожусь в разъездах. И если вдруг что- то случается с моей техникой то лучше пойду к этим ребятам за ремонтом, чем в какой- то другой сервис. Последний раз ремонтировал айпод, сделали как обычно качественно, хоть и дороговато вышло, больше. чем я ожидал. Считаю, что умелая работа и должна оплачиваться по достоинству. Развития Вам и успехов
Ремонтировал свой Айфон в этом сервисе. Отремонтировали быстро и качественно. Возможно где то дешевле , но до этого я ремонтировал в другом сервисе и насчитали огроменную сумму, говорили что меняли чуть ли не пол телефона. А тут рассказали после диагностики, что там мне всего лишь поменяли разъём. Вот что значит скупой платит дважды. Тут бы сразу все сделали честно.
Чего ребят так хают? Мой мак сделали за день и 8000руб. Никакого развода. Может я что-то не понимаю. А может выливающие грязь ничего не понимают. Я доволен и приемщик намекнул мне на отзыв. Я с удовольствием оставлю положительный отзыв о ребятах. Сам работаю в обслуживании и пнимаю, что те, кто пишут грязь в интернете - тем просто заняться нечем. А если вспомнить русскую поговорку про кота, которому заняться нечем. Короче норм ребята. Мне всё понравилось
Ужасное место! Обходите стороной!МОШЕННИКИ!!!
Цена на сайте и по факту: оооооочень отличается.Очень дорого! Обдирают !!!!
Обманывают и ломают ТЕХНИКУ!
Пользы ноль.Одни негативные эмоции!!!
Проще выкинуть технику, чем связываться с этой конторой!!!!
Очень добротный сервисный центр. Пришёл в этот сервис первый раз. Понравилось очень вежливое общение с клиентами, быстрый и качественный ремонт. Возможно конечно немного дороговато, но скорость и качество того стоит.
1
А
Анонимный отзыв
29 сентября 2018
В общем принес ноутбук свой игровой, dell alienware 17r4... сразу скажу очень боялся отдавать его вообще кому либо, кроме официалов, но они сказали что будет комерческая замена. проблема была в том что ноутбук был залит, причем обильно.. шансы на выживание 30%. ситуация была в том, что я принес технику, потом начал читать отзывы... в общем таких отзывов начитался, что хотел забрать ноутбук. дальше позвонил менеджер, обьяснил всю ситуацию, и дал мне уже понять, что ребята то не бестолковые. учитывая что я сам радио-электронщик, ребята на редкость оказались очень таки знающими, и дали точную диагностику... заметил то что они не говорят сразу общую сумму( и правильно, залитый ноут кто вообще за них берется в нашем городе) и делают ремонт поэтапно... в общем конечно же кругленькая сумма вышла мне за ремонт ноутбука, но при этом, я получил качественное обслуживание от Сервисного центра.
2
Murat Şentürk
Знаток города 6 уровня
4 апреля 2019
Итак Сервисный центр №1, он же Кит Сервис, ИП Камшина, ИП Долгова и т.д. У меня своя фирма, часто приходится ремонтировать орг технику, ноутбуки, смартфоны. Решил поискать сервисный центр с которым смогу вести дела на постоянной основе. В первый раз когда сдавал технику в середине января меня попытались развести на ремонт техники в 70% от стоимости. Я отказался. Требовали оплатить 1470 рублей диагностику, сослались на условия договора написанного мелким шрифтом. Решил не тратить нервы и заплатить. Забрал аппарат. По пути к автомобилю ко мне подошел мастер данного сервисного центра с предложением которое меня заинтересовало. Мастер сказал что меня «обманули», и он после работы готов отремонтировать мой аппарат за цену в три раза меньше. Так у меня сначала появился один, а потом и еще несколько мастеров по нормальным честным ценам. При последующих ремонтах техники, мне удалось выяснить, что компания занимается тем, что «обдирает» клиентов, при этом штрафами и увольнениями без ЗП обдирает даже собственных сотрудников. Схема работы у них такая, в Санкт Питербурге есть некий Роман Александрович, который регистрирует разные ИП на несуществующих людей, далее дурят людей, и гос службы, меняют ИП и так по кругу. При этом данных ИП никто и никогда не слышал даже в телефонном разговоре, потому что это несуществующие люди. Даже когда вызывают ИП в Суды, туда приходит адвокаты с доверенностью но сами ИП не приходят. Схема работы годами отполирована до мелочей. Когда я сдавал технику в ремонт у СЦ#1 была ИП Долгова, ранее как мне рассказали была ИП Камышина или Камшина а до нее еще бог знает сколько ИП. В общем и целом рекоммендую иметь дело с мастерами данной фирмы, но не в коем случае не советую иметь дело с самой фирмой, т.к. даже если они решат вашу технику присвоить себе то вы ничего не добьетесь, Вкладыш с ИП в уголке потребителя поменяют на новый несуществующий и скажут - идите и судитесь со старым ИП. Если вас обокрали в данном СЦ, то не обижайтесь на сотрудников, т.к. у них нет выбора, либо они так поступят с вами, либо их уволят без ЗП.
ОБХОДИТЕ ДЕСЯТЫМ КИЛОМЕТРОМ ЭТОТ СЕРВИС! СПЛОШНОЕ ВРАНЬЕ И РАЗВОД НА ДЕНЬГИ! Звонил в понедельник, интересовала стоимость замены экрана на смартфон Леново! Была озвучена стоимость 2500р + 1290 работа. Причем сказали, если до обеда привезете - до вечера сделаем! Принес, отдал, сказали ждите звонка, но ни через час, ни через два, ни через три звонка не было. Решил позвонить сам, сказали ищут модуль. На вопрос, почему же тогда они сказали, что модуль есть ничего вразумительного ответить не смогли. Начали разводить на дополнительную диагностику за 1300р.т.к. что-то потребляет лишнюю энергию. Я сказал, что мне ничего не надо, просто поменять экран. Обещали перезвонить на следующий день в 11.00. Как и следовало ожидать - никто не позвонил. Решил набрать сам около часа дня. Менеджер долго распинался, типа у них был модуль, но он был не исправен, и на следующий день их поставщик до обеда должен привезти. Я сразу спросил, та же ли будет цена. Ответ был положительный! Дождавшись еще один день в 12 дня позвонил поинтересоваться ходом ремонта. Ответили что с часа до двух все скажут. Подождал до трех, еле дозвонился, сообщил что приеду забирать телефон, если они не дадут в ближайшее время четкого ответа. Перезвонили! И тут сюрприз, экран есть, но другой и за !ВНИМАНИЕ! ДЕВЯТЬ с лишним тысяч!!!!!!!!!! Я естественно сказал, что меня это не устраивает, и я приеду забирать телефон. Приехал, и вот еще сюрприз! С меня стали требовать 690р за диагностику, т.к. ремонт они не осуществили и диагностика платная!!!! Поговорил со старшим, на что мне был жестки ответ, или мы ставим экран за девять с лишним тысяч и тогда диагностика бесплатная, либо давайте 690р и забирайте телефон! На вопрос, почему-же изначально была совсем другая цена озвучена, мне ответили что это вам сказали предварительно, а более точно - после диагностики, хотя оператор по телефону назвал мне точные суммы, и только по этому я к ним и поехал! В общем, связавших с этим сервисным центром, потерял деньги, время и кучу нервов!
Обратился в сервисный центр с ремонтом ноутбука. последнее время стал греться и выключаться за пол часа. причем без нагрузок. чистка не помогала. мастер продиагностировал в течении 2 часов, и сказал что требуется поработать по питанию, так как на процессор поступает излишнее напряжение. не стал вдаваться в подробности, и дал добро на ремонт. к вечеру аппарат уже был ко мне доставлен. ремонтом доволен)
Лучший вариант для ремонта хтц в округе, хотел обязательно заменить экран на оригинальный, но до этого в сервисе поставили копию и пытались обмануть, деньги с них забрал конечно, но отношусь теперь осторожно. В сервисе 1, провели ремонт за 4000 и один день, в подтверждение выдали сертификат на запчасть, спасибо
Делал в этом месте телевизор, Полетела внутренняя плата.. Починили, телевизор не дешевый и ремонт вышел в копеечку, но сделали все быстро, Все время звонили и информировали о процессе работ. Отвезли и привезли сами. Не хамят. В отличие от другого места, где просто взяли деньги за диагностику, все сделали как обещали.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 июля 2018
Обходите стороной эту шарашкину контору. Персонал - птушники недоученые. Неумеют даже причину неиспраности найти, сроки не соблюдают. На фотоаппарате sony перестала работать кнопка спуска затвора ( нажимаешь на кнопку- кадр не делается) 28.05 привез в СЦ по записи к 10:00 что бы мастер его сразу взял на диагностику. Жена была на последней неделе беременности, я их предупредил о том что он мне очень понадобиться через неделю не позже. Заверили, что сделают за 2-3 дня максимум. 1 числа родился сын и они позвонили сообщить что не забыли про мой sony еще раз распросили про симптомы. 2.06 звонили сказать что выясняют причину- может не кнопка виновата. 4.06 сказали что все таки кнопка и стоит 6000₽+ 1500₽ замена, соглашаюсь прошу побыстрее сделать т.к. 06.06 выписывают жену с сыном и фотик нужен очень. В итоге 6 вечером звонят- готово. Забрать получается только 9.06. Без флэшки работал у них, дома флешку не нашел, но фоткал. Потом не до него, все главные события на телефон сняты, уехал на 2 недели в командировку, жене не до фото. Приехал домой 10.07 решил пофотографировать, нашел флешку - а он опять не работает. Сенодня поехал в СЦ, а эти конченные бракоделы говорят - гарантия три дня назад заклнчилась - ни чем ге можем помочь. 7,5₽ выкинул, из-за тележенния ремонта важнейшее событие снято на телефон, и в гарантии отказ. Видать все положительные отзывы сами себе сляпали. Конченная контора!!!!!
Принес телефон новый OUKITEL K3, к сведению брал за 4700, сделали диагностику за 690 руб и вынесли вердикт - восстановление bootloader с переп рошивкой (3250 + 990 руб). В итоге, покопавшись по просторам интернета, САМ разобрал телефон, передернул разъем батареи (батарея несъемная) и ВСЕ!!!!!!!!! Телефон работает!!!!!!! И за что с меня хотели взять больше 4000 рублей!!!!! РАЗВОД!!!!!!
6
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 июня 2019
Плохой ремонт,завышенные цены, не дают гарантии. Телефон проработал два месяца и один день, выключился и не включается. Закатывали процессор перегрели плату в гарантии отказали. Не советую обращаться туда. Ремонтом занимались три человека т.к. звонили каждый раз разные мастара обещали ,,золотые горы",а наделе туфта. Телефон LENOVO VABE Z2
Гостил у сестры и уронил на пол айфон, никаких сервисов в городе н е знал, поэтому выбрал первый. попавшийся на глаза. Хоть выбор и был спонтаннымЮ не пожалел. Разбитый экран поменяли за 18000 и заодно подпаяли разъем за 800, запчасти на удивление (для ростова) оригинальные
Произошла абсолютно банальная ситуация, разбила экран телефона уронив его на асфальт. Разбила просто в дребезги, весь экран, кусочки даже повылетали ((( БЫла в Ростове проездом, до вечера. Телефон Samsung S9, и я была готоав к высокой цене, поэтому 16000 за ремонт меня не удивили. Правда пришлось доплатить за срочность еще пару тысяч, но сделали все идеально и за те 4 часа, что и обещали! Обслуживание и скорость, все отлично. Спасибо, выручили )
Был в Ростове проездом и понадобилось срочно поменять разъем юсб на компьютере, уже работал с данной конторой, поэтому заранее знал что работы обойдутся примерно в 2000, меня цена устроила и через 4 часа техника была выдана полностью исправной, спасибо за срочность, спасли
Сервисный центр номер 1-мой друг. Все время обращаюсь к ним с домашней техникой. Всегда чинят очень быстро, менеджеры вежливые, иногда дорого, но это же СЕРВИС
Отдавал свой ноутбук в ремонт, сервисный центр посоветовала подруга, остался очень доволен, проблему ноутбука решили в кротчайшие сроки, отремонтировали ноутбук быстро и качественно, при этом по цене вышло вполне приемлемо. Рекомендую.
По телефону говорят одну цену на ремонт, после диагностики говорят другую. Хотя проблема была замена дисплейного модуля и после диагностики проблема осталась такая же. Лохотрон, развод людей на деньги. Диагностика 690 рублей в диагностику входит полежать телефону в офисе 2 часа. Даже пальцем не трогали я уверен. Еще и телефон не отдают, только после оплаты диагностики.
Чинил в этом сервисе свой blackberry. Не заряжался. В другом сервисе заломили цену практически в стоимость самого телефона. Здесь же быстро продиагностировали и связались со мной (заряжал телефон в машине), сказали что из-за скачка напряжения когда машину завел, сгорел разъем и какие-то элементы питания. Быстро все поменяли и восстановили. Стоимость не больно и кусалась. Хороший сервис, рекомендую! Заказ D108233
В первый раз, когда я искал сервис центр не очень далеко от дома, то нашёл вас. Второй раз я пошёл уже вполне осознано к вашим специалистам. Чинил у вас планшет и ноутбук. Очень доволен работой. Не навязывают дополнительные услуги, только по делу. Обязательно сообщат о всех неисправностях, ремонт проводят в короткие сроки и цена вполне хорошая, т.к у меня знакомый отдал за подобный ремонт в 2 раза больше в другом сервисе.
Принес сюда свой рабочий ноутбук, стал самостоятельно выключаться в самое неподходящее время, выл как пылесос и тупил. Сделали через 2 дня и доставили курьером до дома. Мне кажется, что конечная стоимость ремонта оказалась выше чем должна быть, но зато отличное обслуживание, доходчиво объяснили как лучше обращаться с техникой, что бы таких проблем было меньше, заранее прозвонили, привезли домой и дали гарантию месяц!