IT-сервис
Июль 2019 •
1
Решил я заменить разбитый экран на телефоне дочери Prestigio. Нашел в интернете специализированный сервисный центр. На сайте был указан телефон этой организации и какой то другой адрес. Также на сайте была указана цена замены экрана 1650р. Когда я позвонил по указанному телефону мне ответил приятный голос и сообщил, что замена экрана стоит 1800р и экраны есть в наличии. На следующий день я привез телефон по указанному адресу. Человек за стойкой рассказал мне, что перед ремонтом нужно провести диагностику которая стоит 690р. Я заметил что диагностика не нужна, поскольку и так видно, экран разбит. Мне ответили, что это стандартная практика, и вообще не о чем волноваться ибо если я не собираюсь отказываться от ремонта, то диагностика бесплатно. На мой вопрос сколько же стоит конечный ремонт был получен расплывчатый ответ, дескать неизвестно какая ревизия экрана у меня установлена, и тд, поэтому стоимость будет известна после диагностики. Я оставил телефон и подписал бумагу обязывающую меня заплатить 690р. за диагностику в случае отказа от ремонта. Через пару часов мне перезвонили и сообщили, что у меня достаточно редкая ревизия экрана и экраны найти очень сложно. Это будет или некачественный китайский экран среди которых 95% брака или БУ-экран от черной модели (у меня золотая модель) стоимостью 1950р. Я решил, что раз выбора нет нужно поставить БУ экран, хоть он получается и дороже нового. И тут выяснилось, что оказывается 1950 это просто стоимость экрана, а стоимость установки 2100р. Итого 4050р. замена БУ-экрана на телефоне стоимостью ~5000. Я возразил, как же так, мне же изначально озвучили цену 1800р. Получил ответ - мне вероятно "забыли" сообщить, что это цена только за экран. В итоге я отказался от ремонта, заплатил 690р. и забрал телефон. Резюмируя выше сказанное: возможно замена экрана на этом телефоне и действительно стоит 4000, но если бы мне изначально предоставили полную информацию, я бы и не стал его ремонтировать. Не стоит обращаться в этот сервисный центр никогда, поскольку, судя по стоимости диагностики, основной заработок компании составляет именно диагностика. Вас непременно обманут с конечной ценой ремонта и Вам придется заплатить за воздух.