IStudio
538 отзывов
27 января
Отличный магазин техники iStudio! Всегда нахожу здесь нужные мне товары Apple. Персонал вежливый и компетентный, готов помочь с выбором и ответить на все вопросы. Цены, конечно, не самые низкие, но качество техники и обслуживания того стоят. Радует наличие аксессуаров и дополнительных услуг. Рекомендую всем поклонникам Apple.
13 декабря 2024
Обратился к сотрудникам магазина для покупки телефона супруге. Не могли определиться между 15 и 16 моделью, также метался от магазина к магазину. В итоге благодаря компетенции и высокому уровню сервиса от парней без сомнений взял 16 айфон. Супруга счастлива, я покупкой доволен. Все пожелания учли, сомнений не осталось. Огромное спасибо ребятам - Сергею и Ярославу. Однозначно свою работу знают. В дальнейшем выбор места для приобретения техники очевиден.
15 декабря 2024
Большое спасибо Алексею и Владиславу за качественную консультацию и помощь в выборе техники! Все подробно рассказали и показали, максимально вежливые, знающие свое дело!
10 декабря 2024
Добрый день!
Я к сожалению не испытала счастье стать одной из ваших клиентов, поэтому отзыв-пожелание на этот раз.
Будьте так добры - укажите на сайте тот факт, что цены указаны за расчет наличными на кассе. Перекладывать на клиента, который хочет оплатить картой, 6% за покупку это весомая причина данным вопросом озаботиться. На весь тц банкоматов по пальцам пересчитать. Да и в принципе не почувствовала я себя в безопасности и заботе от мысли, что метнусь кабанчиком по тц с крупной, в виду специфики ваших товаров, суммой налички.
В очереди, к сожалению пришлось стоять ощутимо долго, хотя перед нами была одна девушка, а когда второй консультант освобождался все равно посылал нас к Илье почему-то. Я уважаю процент с продаж конкретному продавцу как человек, но как клиент такого понять не очень могу.
Предложения у вас очень приятные относительно 3 аксессуара купи и получи подарок, но пока стояли эти 10-15 минут уже передумали.
Покупке не суждено было случится потому что вообще нигде нет прямого предупреждения «Оплата картой +% за пользование терминалом оплаты» и к сожалению вместо того чтобы вежливо принять отказ метаться за наличными консультант чуть ли не выкрикнул «А в чем проблема?! Вы лучше не найдете!».
Странно, но удалось найти вместо 15 айфона на 512гб розового цвета в грязной от пломб, без бумажных хлястиков коробке за 122(по карточке) тысячи рублей, фисташковый новый и не распечатанный 16 на 256. Для кого как - вероятно для многих память сыграет роль, а для меня сыграла роль отношение.
Свое счастье, кстати, я обрела на Тульской в Топфоне и за 97. Еще с защитным стеклом, поклейкой и чехольчиком в подарок.
Я вас убедительно прошу держать марку и все же хоть где-то сделать сноску что цену вы указываете за наличный расчет. Заботьтесь о клиентах, мы все таки доверяем вам средства которые зарабатываем своим честным трудом. И это далеко не маленькие деньги за которые неприятно получить хамство в ответ. Будьте пожалуйста добры и внимательны и ни одна позиция на полках не залежится)
Всего доброго!
2
28 сентября 2024
Хороший магазин и приятные сотрудники! Хороший выбор аксессуаров и других товаров. Удобное расположение)
Спасибо консультанту Сергею за помощь с выбором, обязательно вернусь ещё
30 октября 2024
предоставляют не достоверную информацию о рассрочке и скидках, после долгого общения за 2 дня до приезда не смогли нормально предоставить информацию о том, что рассрочка включает в себя страховку (которую нельзя убрать) в размере 30% от стоимости устройства. В разговоре с сотрудником магазина я уточняла все моменты (даже приобретение аксессуара какой должен быть и сколько должен стоить). В результате от рассрочки нет никакого смысла, так как вешают половину стоимости айфона сверху. Сотрудников я предупреждала что приеду с ребенком и потрачу час на дорогу и просила максимально мне все рассказать, что бы не оказаться в такой ситуации. После моих возмущений менеджер сказал "такие условия досвидания". Очень плохое отношение к покупателю, который рассчитывал на 2500 и получил 3900(о таком надо предупреждать когда спрашивают!). Далее я вспомнила что менеджер предлагал оформить без страховки, на что на месте мне уже сказали что так не бывает. Желаю вам так же тратить время в пустую и обманывать самих себя.
кстати, я вас всем часто советовала...
4
8 ноября 2024
Спасибо большое Алексею, что вытерпил нас😁 все четко рассказал, подсказал, на все вопросы детально ответил. Благодарны что нам попался именно он, редко встречала таких сотрудников. Ушли довольные, спасибо большое, побольше таких консультантов как Алексей ❤️
8 января
Очень красивый магазин, где очень вежливый консультант. Большой выбор техники и аксессуаров. Помогли быстро решить мой вопрос, всё рассказали в подробностях.
5 января
одна звезда - это даже слишком много, чтобы оценивать магазин и особенно работу менеджеров в нем. не советую там ничего заказывать, а если решились - проверьте все их точки и всю информацию по заказу, потому что заказав, может оказаться, что товара нет в магазине, вы приедете, а его привезут только со склада за доп. деньги, хотя на сайте товар числится в наличии, и это проблемы самого магазина, а не заботы и траты клиента) потом вообще откажется, что заказали вы совершенно из другого магазина, и цена там другая. и это бесконечная канитель)) просто не советую, если бережете свое время и нервы.
1
12 октября 2024
12.10.2024 приобрёл iPhone 16 Pro Max, были все цвета в наличии, выбрал по своему вкусу белый. К нему также подобрал все необходимые аксессуары: стекло, чехол, зарядку. В подарок дали беспроводные наушники и 10000 бонусов на карту лояльности.
7 сентября 2024
Очень качественное обслуживание. Помогли выбрать аксессуары цены самые низкие ,что я видел в магазинах в этом тц,отдельная благодарность Алексею за очень быструю и качественную работу !
11 июня 2024
Хочу сказать огромное спасибо за помощь и терпение! Прекрасный магазин и замечательные сотрудники в целом, хорошо знают свое дело)
Отдельное спасибо хочу выразить Сергею за его профессионализм и клиентоориентированность! Если этот отзыв дойдет до руководства, то искренне хочу попросить для него премию, тем более у Сергея скоро день рождения) Обязательно буду рекомендовать вас друзьям, еще раз спасибо 🙏
4 декабря 2024
Отличное обслуживание, все четко показали и рассказали, суперский консультант помог выбрать телефон и часы и вытерпел все нелепые и глупые вопросы про цены😅 и еще подарили подарок, что очень приятно! Очень рекомендую покупать технику именно тут☺️
30 октября 2024
Врут, умалчивают информацию о механике акций. Задавали прямые вопросы какая переплата, какие условия, какие допы обязательны при покупке айфона в рассрочку. Озвучили только 3 аксессуара. На деле оказалось, что стоимость выше НА ТРЕТЬ за счет навязанной обязательной страховки.
Потратила 2 часа рабочего времени на посещение магазина. Не хотите оказаться в такой же ситуации- не обращайтесь в данный магазин.
Много лет покупаем у конкурентов и больше не будем пытаться выбрать другой магазин)
Сегодня утром на прямой вопрос про страховку ответили «попробуем без».
3
7 января
Ребята подсказали, показали, цены бомбовые, интерьер привлекает. Участвовал в акции получил сверху повербанк подарком. Уже не первый раз покупаю есть с чем сравнивать.
18 сентября 2024
Хотел оформить предзаказ на 16й
Началось с того, что оказывается только за наличку, иначе +6%.
Ну Бог с ним, наличку привез.
Потом оказалось, что не 30 дней, а 60. Было очень не приятно. Но и тут думаю ладно.
Но когда мне сказали, что я еще обязан купить 3 аксессуара - это уже перебор!!!! А что дальше? Мне за ним самому в Китай на фабрику метнуться надо будет???
В общем минус несколько клиентов!
3
20 декабря 2024
Хороший выбор, консультанты помогают с выбором, хорошее наполнение в магазине и цены приятные. Мне помогли настроить айфон. Спасибо консультантам!)
30 мая 2024
Отличный магазин! Покупал здесь свой новый iPhone и остался очень доволен! Продавец был очень внимателен и помог мне выбрать подходящую модель. Также цены здесь приятно удивили, ведь я смог приобрести айфон по очень выгодной цене. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественные смартфоны по хорошей цене!
26 января
Довелось стать счастливым обладателем плейстейшн в данном магазине, покупку оформили очень быстро, и так де быстро оформили зарубежный аккаунт с подпиской. Работают спецы, рекомендую)
23 мая 2024
Спасибо профессионалам данного магазина ! Помогли определиться с выбором, все подробно рассказали, а так же подобрали крутые аксессуары к моему новому устройству!)
Всем рекомендую данный магазин, цены очень приятные 👍
6 декабря 2024
Хороший магазин! Нашли нужный товар по приятной цене. Сотрудники все рассказали и быстро оформили покупку!
Рекомендую!
28 сентября 2024
Покупал здесь airpods, остался очень доволен, персонал очень вежливый и отзывчивый, буду заходить за новыми покупками только сюда!
23 августа 2024
Очень приятные ребята работают, все подсказали, вытерпели 100500 бестолковых вопросов, все подобрали сделали на красоту. Как говорил классик, мое уважение👌
7 ноября 2024
Огромное спасибо, оберегайте таких сотрудников, захожу по вопросам настройки телефонов, всегда помогут улыбнуться, такое отношение радует, есть с чем сравнить.
22 января
Покупала там наушники,цены ниже,оригинальная техника
Обслуживание супер,подарили чехол,сделали бонусную
Все понравилось
30 декабря 2024
Прыгающая ценовая политика, в течение пары часов стоимость на яблоко подскочила до неадекватного размера. Сотрудники общались высокомерно, после уточнения актуальной цены в след была брошена фраза «Дешевле, чем у нас не купите», сказана она была так, что пропало всякое желание возвращаться в магазин. Дешевле кстати нашёл через пару минут 😊
2
17 марта 2024
Отличный магазин. Умные ребята работают, на все вопросы отвечают очень компетентно👍🏻🔥 Покупала айфон 15про Макс. Ребята быстро помогли подобрать все акксесуары. Спасибо большое. ❤️очень приятная атмосфера в магазинея.
17 июня 2024
Отличные консультанты. Помогли очень быстро найти и доставить нужный телефон. Здорово консультируют, на месте в магазине предлагают акции и консультации по всем вопросам. Менеджеры молодцы.
27 января
очень хороший магазин! помогли с выбором, все быстро оформили. обязательно приду еще, продавцам спасибо!
16 декабря 2024
Ужасный магазин! Цены в магазине значительно дороже, чем на сайте + если оплачиваешь картой, то цена еще вырастает. И в чем прикол делать разные цены на один и тот же телефон с одинаковым объёмом памяти но в разных цветах… в общем впечатление не очень, купила в другом магазине по более выгодной цене
2
1
21 ноября 2024
Спасибо большое продавцу Владиславу за качественное обслуживание и хороший сервис. Быстро помогли решить мой вопрос
2 августа 2024
Треснуло защитное стекло на iPhone 15 pro, прошелся по всем местным точкам, чтобы понять ценники, здесь были самые высокие от 2500 до 4500 вроде, помню, последний вариант, самый дорогой, вызвал только желание уйти, так как при покупке телефона (не здесь) поставили стекло за 1300 и все было прекрасно.
Поставил в другом месте за адекватную цену, чтобы отзыв не сочли за отзыв от конкурентов, не буду писать где, но это рядом, карты в помощь.
1
8 апреля 2024
Отличный магазин, хороший выбор, вежливый и грамотный персонал. Долго искала где купить 15промах, в итоге остановила выбор на istudio и не прогадала. Отдельная благодарность сотруднику Дмитрию😌 Все объяснил, показал и помог с первичной настройкой.
19 апреля 2024
Большое спасибо данному магазину, а в частности, Никите и Артему. Эти два высоких, статных, великолепных с шикарнейшим звонким басов, с великолепным чувством юмора продали мне шикарнейшие часы эпл вотч, подняли настроение на день, сделали покупку в данном магазине незабываемой. Если бы я могла поставить 10 звезд, то поставила бы 99, но, к сожалению, поставила только 5( Большое спасибо ребятам, буду приходить к вам вновь и вновь
21 декабря 2024
Понравилось обслуживание в этом магазине !
Отзывчивые консультанты ,ответили на все вопросы ,сделали хорошие скидки ,рекомендую
14 апреля 2024
Была в магазине в первый раз, решила приобрести новый смартфон. Консультанты в магазине оперативно и подробно рассказали про все характеристики смартфона, и я быстро приобрела новый телефон со скидками и дополнительными подарками! Спасибо огромное! ☺️ Обращусь еще не раз.
5 сентября 2024
Классный магазин, с хорошим ассортиментом здесь можно купить любую технику эпл, что очень удобно
26 января
Огромное спасибо продавцам!Все объяснили и рассказали!Продавцы очень компетентные!Осталась довольна покупкой!
3 октября 2024
Отличная поддержка и персонал, все сделали оперативно. Рассказали все а деталях. Еще раз обязательно зайду
1
9 января
Хорошее место, очень приятный магазин. Добрые и общительные сотрудники дали подзарядить телефон, безумно выручили
2 августа 2024
Очень хорошие цены по Москве, доброжелательные сотрудники, все расскажут, подробно объяснят, и даже подарят подарки, советую покупать технику эпл именно здесь)
6 ноября 2024
Отличный коллектив данного магазина, помогли разблокировать телефон и купил зарядку, вернусь еще цены на технику приятные
1
8 марта 2024
Прекрасное обслуживание и соответствующее качество товара, осталась довольна
На все вопросы ответили доброжелательные консультанты Никита и Артём
Удобное расположение магазина и уютная атмосфера
3 марта 2024
В целом ок, айфоны оригинальные, уже куплено здесь 2. Сначала цена кажется сильно ниже рынка, но мне добавили не оговоренную экспресс-доставку, какую-то активацию сим-карты (что это вообще 🤨), обновление по, потом возьмите аксессуары скидка 3%. Аксессуары - китайский оверпрайс, есть в яндекс.маркете. Разница в несколько тысяч минимум. Не знаю как сейчас, но год назад продали стекло за сколько-то, в маркете они стоит 250р 🤪. Думаю тут несколько тысяч. Дают палёные «подарки» – наушники лютое г, повер банк тоже хлипенький. В общем в итоге цена айфона становится обычной рыночной, но все равно меньше ре-стора. Обслуживание ок, в магазине находиться приятно
2
1
27 марта 2024
Хороший магазин, цены низкие, персонал просто сказка, все расскажут и помогут с выбором. Отдельная похвала менеджеру Никите, он точно профессионал своего дела. Очень рекомендую именно этот магазин!))
26 января
Прекрасное обслуживание, хороший магазин с большим выбором качественной техники. Рекомендую!!!
5 ноября 2024
Отличный магазин. Хорошие сотрудники. Особенно Сергей. Все показал, рассказал, установил. Всем советую .
1
21 мая 2024
Всем привет! Команда профессионалов и это чувствуется сразу! Безупречная консультация + отличный сервис! Я всем рекомендую данный магазин, так как ко все этому тут очень достойный прайс!
6 октября 2024
Ребята молодцы, помогли с установкой программы, все быстро и четко сделали. Рекомендую. Спасибо.
10 ноября 2024
Консультанты Владислав и Ярослав все грамотно рассказали ,помогли выбрать подходящую модель ,вернусь еще