Покупала у вас айфон, огромная благодарность консультантам. Отдельная благодарность Ивану, отзывчивый, добрый и очень терпеливый. Помог мне все настроить и объяснил мне моменты которые были мне не понятны.
Приобрели в рассрочку iPhone, остались очень довольны всем. Отличный сервис, менеджер по продажам Иван всё ясно и четко объяснил. Остались максимально довольны от обслуживания.
Самый выгодный магазин во всем торговом центре!!!
Спасибо большое! ☺️☺️
Покупала телефон в салоне в Ереван Плаза у менеджера Артем, вежливое отношение и высокий уровень клиентоориентированности очень обрадовали, бывает что приходишь в магазин и не обращают внимания и не работают с клиентом, а тут прям очень и очень вежливый и тактичный молодой человек. С такими менеджерами у магазина есть большое будущее.
Не советую обращаться в данный магазин. На сайте говорят не корректную информацию, не договаривают и вводят в заблуждение относительно механики работы акций. в колл центре и при звонке в магазин аналогично….
Акций по рассрочке - это «мелким шрифтом», надо на 50 тысяч допов взять. И никакой скидки в итоге нет, а только переплата
Акция кэшбэк 24 тысячи точно также - надо взять допов на 10 тысяч. А потратить кэшбэк можно только оплатив 10% на технику, т.е.. Надо купить еще на 240 тысяч техники. Опять же переплата.
Есть магазины намного дешевле и без утаивания условий акций и продаж!
Приобрела компьютер макбук,очень благодарна ребятам за то,что они мне помогли сделать правильный выбор.Очень грамотные и внимательные ,Благодарю за покупку!
приобрела ipad, очень хорошие и отзывчивые консультанты, особенно Иван, помог приклеить стекло. Обслуживание на все 100% (можно иногда при покупке получить скидку). Если что, буду брать всегда здесь :)
Был проездом. Отличный магазин, чистый, витрины отлично оформлены. Ценник приемлемый. Особое впечатление оставил персонал, очень отзывчивые, помогли с выбором, оформили все как нужно. Очень доволен и рекомендую данную точку.
Не первый раз покупаю технику в этом магазине, от айфонов, до Дайсонов, все работает отлично, все официально, ребята молодцы оперативно все делают. Товар со склада привозят в течении дня и ждать долго не надо. Оформление проходит быстро и сотрудники очень приветливые, всегда готовы помочь проконсультировать!
10/10
Долго думала по поводу выбора телефона, выбрала этот , так как здесь очень хорошие скидки, приветливый персонал, все объяснили рассказали, помогли определится с выбором, цены выгодные)
Впервые я купил здесь телефон. Сервис на высшем уровне. Ребята помогли в выборе (Максим, Игорь, Дорджи), помогли, все перенесли, установили все программы. В общем и целом, всем советую этот магазин, и цены хорошие и сервис👍
Отличный магазин! Сориентировали предварительно по всем вопросам по телефону. Спасибо большое сотруднику Владимиру, который терпеливо устанавливал все приложения🖤
Обязательно вернёмся за новой техникой!
Приобретала здесь телефон, на момент приезда к сожалению цены значительно поднялись из-за курса, но сотрудники очень отзывчивые) неожиданно сделали приятнейшую скидку, по старой цене) это не то что неожиданно это безумно приятно) так же ответили на все вопросы, посоветовали все что нужно к телефону и подобрали) очень рекомендую)
Максимально индивидуальный подход к каждому клиенту. Очень долго выбирали какую из новых моделей айфона выбрать по итогу зашли в iStudio, сотрудники все разложили по полочкам, рассказали все плюсы и минусы, остановились на модели 14 про ESim. Дружелюбный коллектив, приятная атмосфера. Очень довольны. Приболели телефон так к нему еще и подарки подарили, подобрали комплект и на месте поклеили защитное стекло. На бонусной карте остались бонусы с покупки, приду еще!!!
Молодцы ребята!!!
Приятный и уютный магазин в Тц Ереван Плаза. Приобрел 13 iphone. Сотрудники приветливые, общительные, все рассказали, показали и даже наклеили мне защитное стекло (сам я их вечно клею "с пузыриками"). Из аксессуаров есть фирменные и недорогие, но хорошие аналоги.
Покупкой и магазином доволен.
Красивый магазин, цены плюс-минус рынок. На этом из плюсов всё.
Делал предзаказ iPhone 14 Pro. Первое: обязательно два аксессуара, а у них они там все не дешёвые, я лично на 5 тысяч взял чехол за 3000 руб. (который на Озоне стоит 688 руб.) и адаптер якобы оригинал, хотя на самом деле нет за 2000 руб. (на озоне 450 руб.), и ещё стекло предлагали супер противоударное за 3000 руб., которое снова на том же озоне стоит 300 руб.
Второе: если хотите взять рассрочку, то ещё сверху накидывают процент, я отказался, подробностей не помню.
Третье: если оплата картой, то будь добр оплати комиссию банка в 3% самостоятельно, выходит существенная сумма, если покупка на крупную сумму.
Ну и последнее: привезли телефоны и продавали по цене в районе 140 тысяч, как и остальные на тот момент. На мой вопрос а как так вы продаёте телефон кому-то ещё, если я у вас сделал заказ, у вас телефон в наличие, но я должен ждать. Ответ был примерно следующий: ваш телефон едет, всё будет в срок по договору, а это тем, кто хочет купить прямо сейчас. С юридической точки зрения не придерешься, было прописано 30 дней ожидания, притом если захочешь забрать деньги и разорвать договор до 30 дней, забирают 10% неустойки. В целом наверное это нормально, но с точки зрения отношения к клиенту, когда ты ждешь телефон, который оплатил, а его продают другому, как-то так себе.
Резюмируя на этой покупке я переплатил порядка 15-20 тысяч, плюс после того, как получил телефон, спустя пару дней мог купить во многих местах по цене дешевле предзаказа. Аксессуары втридорога, оплата картой с существенной комиссией.
Честно говоря сложно найти ситуации, в которой я бы посоветовал этот магазин.
7
7
Natalia Rybkina
Знаток города 4 уровня
12 января
Хороший магазин, качественное обслуживание, смогут устранить проблемы в технике по приятной стоимости, также можно приобрести саму технику.
Не первый раз покупаю смартфон в данном магазине, максимально доволен техникой, персонал отзывчивый, всегда помогут. Ну и цена самая низкая на рынке. Всем советую