Один из немногих современных санаториев Кавказских Минеральных Вод. Очень удобное расположение недалеко от входа в Курортный парк с доступностью ко всем основным достопримечательностям Железноводска. Хорошие просторные номера с высокими потолками и панорамными окнами, ежедневная уборка. Отличный ресторан с большим ассортиментом полезных блюд на любой вкус. Нет только блюд из свинины. Каждый вечер в холле на первом этаже небольшая культурно-развлекательная программа.Хорошая база для санаторно-курортного лечения. В бювете внутри санатория имеется привозная минеральная вода- "Ессентуки" и "Славяновская". Немного удивило, что при первичном приёме, в отличие от большинства санаториев, не была сделана ЭКГ, не взяты анализы. По показателям санаторно-курортной карты и запросу врач подобрал необходимые процедуры.
Как ни странно, но отдых в санатории мне очень понравился)🔥Всё чисто, современный ремонт, просторные номера, очень вежливый и добродушный персонал, удобное расположение санатория и лично для себя отметила ещё изобилие панорамных окон с красивым видом))Кажется, что для комфортного пребывания и отдыха гостей, здесь предусмотрено практически всё…вплоть до мелочей, что не может не радовать)😊Лично у меня от поездки остались только положительные впечатления)однозначно рекомендую приехать в «Источник» в целях оздоровления и релаксации от суеты и рабочих будней)😊
Хороший санаторий ! Новый , красивый! Прекрасные номера, прекрасная инфраструктура! Питание на твердую 4. Есть над чем поработать. Все таки 5 звезд! Отличный бассейн, фитнес зона! Рядом вход в прекрасный парк. Отличные интересные терренкуры, зоны отдыха! Прекрасный мед персонал! Исключение - доктор Курилова. Это совершенно неприятный, высокомерный человек, способный в первые минуты общения испортить настроение человеку, приехавшему на отдых! При этом , не считает нужным даже поздороваться с гостями ! Остерегайтесь! Остальной персонал- прекрасный! Отличная медицинская база! Хорошее отношение! Всем рекомендую! Будете очень довольны!!!
В санатории последний раз была 30 с лишним лет назад 🙈и вот случился со мной Источник😀 номера-очень даже хорошо. В целом дизайн приятно удивил, все современно, эстетично, без перебора и крайностей. При выборе обращайте внимание-вид на Берштау=шум достаточно оживленной трассы при открытом окне. Но, из за специфических жуков, которые постоянно лезли в номер извне, окна пришлось держать закрытыми. Еда-здоровая такая пища, тоже напоминает санаторий/детский сад-пюрешечка, котлеточка, салатик, кисель и т.п. Вода минеральная-рядом со столовой, очень удобно. Процедуры - все вполне организовано и систематизировано. Спа салон-очень понравились процедуры. Единственное, что не понравилось-нехватка столов в столовой в пиковое время, с этим, уважаемая администрация нужно ещё поработать, в идеале сделать побольше промежутки для еды. А в целом очень приятное впечатление произвёл санаторий, уверена, что вернусь туда ещё, если уровень сервиса не будет ухудшаться и при этом ценник не станет космическим.
Замечательная сетка отелей. Любим в ней отдыхать уже давно. Расположение всегда очень хорошее, не далеко от питьевых источников и терренкуров. Одни номера выходят на оживленную дорогу и парадный вход, если хотите тишины, то нужно брать номер в другую сторону. Большинство медицинских услуг проходишь четко по времени. Оборудование, ремонт в помещениях - все новое. Номера большие, постели и халаты меняют каждые три дня. В отеле каждый день какая то развлекательная программа, кино, мультики или концерт. Мы приезжаем специально, когда нет детских каникул, что бы в отеле было мало детей. Это очень своеобразная публика, когда отдыхаешь, не хочется видеть их баловство. Контингент разнообразный, многонациональный, но все отдыхают в мире и взаимопонимании . В ресторане кормят вкусно, на любой вкус. Продукты из свинины отсутствуют на шведском столе. Но много другого ассортимента: курица, рыба, говядина. Много разных напитков, салатов, фруктов. Голодным точно не уйдешь. Удивляют люди, которые, несут с собой в номер фрукты и другую еду. Питьевой бювет находится на первом этаже. В наличии два вида воды «Ессентуки 4» в холодном виде и теплом и холодном «Славяновская». Еще много можно перечислять положительные моменты данного санатория : бассейн, тренажерный зал, наличие в отеле скоростных лифтов и стоянка на минус первом этаже. Спасибо за радушную встречу, хороший сервис! Семья Эргановых.
Честные 5 звёзд. Новое здание, а не беспощадная реконструкция, когда пытаются сову на глобус натянуть...Все современно, грамотно, удобно, красиво. Номера большие, внутри все продумано. Персонал организован, старателен и даже преимущественно душевен. Кухня разнообразная и вкусная. По-моему, для санатория даже излишне...Но сам процедуры не принимал, поэтому, очень доволен. Особенно понравились блюда из баранины (каждый день разные). Просто ради этой баранины ещё приеду!). Расположение вполне удачное. Рядом с парком и грязелечебницей в 100 м. Очень удобно для утреннего посещения. В санатории довольно большой закрытый бассейн, с видами на Бештау. В мужской раздевалке перед бассейном сауна и хамам. Все пристойно и чистенько. Есть небольшой тренажёрный зальчик. Вечером в холле проводятся различные культурные мероприя. Местные артисты приезжают. Уровень так себе, но респект администрации, что хоть стараются. Это сейчас не часто.
Недостатки естественно есть. Можно долго перечислять. Но достоинства и общая позитивная и какая то душевная атмосфера все перекрывает. Поэтому, эти мелкие недостатки опустим.
Проливали в санатории Источник в 2023 году, в этом году вернемся! Санаторий больше похож на курортный отель, на самом деле) Красивущий интерьер! Ну и новое это всегда круто. Отдельно хочется отметить площадь номеров: просторные, нет необходимости ютиться!
Питание, при всей диетичности, очень вкусное и разнообразное, просто мечта любой девушки - есть сколько хочешь и не толстеть! Отличный медицинский центр, где можно пройти комплексное обследование (часть процедур, анализов и манипуляций входит в стоимость проживания, если покупаешь путевку с лечением). В первую неделю проживания у меня случился приступ холицестита - администраторы меня моментально записали на прием к гастроэнтерологу и обследование по этому поводу, без ожидания «завтра». Вообще, в путевку с лечением включено достаточно много всего, в принципе даже этого хватает с лихвой чтобы набегаться по процедурам и оздоровиться))) В санатории отличный бассейн, зал с тренажерами и зал для растяжки. СПА центр платный, однако запись к специалистам весьмы плотная, что в совокупности с графиком лечения делает его посещение почти невозможным. Отдыхали с ребенком 3 лет и было крайне важно, что есть игровая комната с няней! Часы работы простроены под график оздоравливающихся, что неимоверно выручает! Из пожеланий к санаторию это организация детской площадки на свежем воздухе - этого очень не хватает! Дочка настолько истосковалась, что приходилось ездить в спальный район Железноводска играть на детской площадке (есть одна малюсенькая в санатории через дорогу, но она прям очень грустная). И было бы здорово организовать прокат колясок! В 3 года мы естественно приехали со своей (и то я уточняла наличие прокатных и если бы были, то свою бы не потащила), и даже для 5 летнего ребенка это удобно, учитывая особенность горного ландшафта - вряд ли ребенок самостоятельно сможет долго самостоятельно передвигаться хоть пешком, хоть на самокате или велосипеде.
Санаторий расположен у самого входа в парк, что является самым удобным местоположением: терренкуры, источники - все в пешей доступности 10 минут.
Нам очень понравилось!
Источник - это наша любовь! Самый лучший отель в Железноводске. Здесь прекрасно все! Обслуживание 💯 Еда 💯 Персонал 1000 балов , номера комфортные,чистые, красивые,уютные 💯 кухня разнообразная , на любой вкус. Готовят все очень вкусно. Глазами Хочется съесть все. Подача блюд красивая. На завтраки при вас жарят яичницу,омлет с любыми добавками( сыр,колбаса, овощи), блины. Красная ,масляная рыба каждый день. Вообщем питание на 1000 балов. Санаторий новый, дизайнерский ремонт(дорого богато).Лечебный корпус все очень классно , процедур большой выбор. Персонал все приветливые. Но хочется выделить прекрасную медсестру на капельницах зовут Лика очень приятная в общении и профессионал своем деле. Все делает с любовью. Отдельная благодарность. Развлечение каждый вечер разные (фильмы,танцы, рисование,мастер классы и т.д.). Очень рекомендую! Не пожалеете!
Отдыхала в этом санатории 2 раза. Понравилось все! Просторные чистые комфортные номера, вкусная и разнообразная еда в ресторане, перечень и качество медицинских услуг. Санаторий удачно расположен относительно близости к питьевым бюветам и терренкурам. Прекрасный санаторий, уезжать совсем не хотелось! Спасибо всему обслуживающему и медицинскому персоналу и врачу Подобедову Алексею Михайловичу!
Только что вернулись из этого санатория. Санаторий, конечно, великолепен. Все на высшем уровне и питание, и номера, и лечение. Очень внимательный, доброжелательный персонал.Расположен не очень удачно. С одной стороны дорога, с другой вид на какие то развалины, трубы котельной. ( западный корпус). Подниматься три раза в день к источникам тяжеловато. Подъем крутой. Это надо учитывать. Но в санатории есть свой бювет.Ночью очень мешает лай собак, которые в больших количествах живут на горе. Удивила организация досуга- нет киноконцертного зала. Все мероприятия проходят в фойе, в баре. Очень мало мест. Не очень удобно смотреть фильмы и концерты,когда все вокруг ходят туда сюда.
Санаторий современный,комфортный,оснащенный по последнему слову, прекрасная лечебная база , питание на высочайшем уровне ,вкусное и полезное, номера комфортные, персонал очень хороший , средний медперсонал -просто замечательный,а вот с докторами первичного приёма здесь надо проработать миссию ,цели и задачи организации. Терапевты работают на конкурентов,такое создаётся впечатление.Пациенты их явно раздражают.Приходится узнавать самостоятельно что есть в ресурсе и потом выпрашивать процедуры у терапевта,при этом не факт,что выпросишь.Назначено много лишнего, на ресепшне постоянный возврат средств пациентам . Главному врачу ( как коллега-коллеге) надо поработать с врачами Ли и Куриловой. Мне кажется,что доктора не до конца понимают свою миссию в этом санатории.
Идеальное место для отдыха, обретения здоровья, получения ярких впечатлений и возможности побыть в тишине. Очень вкусно кормят в ресторане. Персонал всегда в хорошем настроении, очень приятный, номер просто супер, кровать удобная, вода чистейшая. Хочется сюда вернуться еще не раз. Очень много всевозможных процедур, ванн, массажей. Вокруг огромное количество мест, которые нужно посетить.
Сегодня мы покидаем санаторий, в котором провели неделю. В целом, это было замечательное место с современным интерьером, чистыми номерами и приятным персоналом. Однако нашу поездку омрачило несколько моментов:
В первые три дня не работал один из трёх лифтов, а мы жили на десятом этаже.
Когда лифты наконец починили, на три дня пропала вода, а это означало, что мы не могли насладиться водными процедурами и спа.
В день приезда мы записались на приём к доктору, но на массаж я попал только два раза из запланированных пяти (не было времени). К тому же не на все процедуры удавалось попасть, когда хотелось. Было непонятно, когда лучше записываться, чтобы было удобно.
Криосауна не работала.
В день отъезда нам не разрешили бесплатно пообедать, хотя готовили там просто отлично и очень вкусно.
Несмотря на эти недостатки, я рекомендую этот санаторий, но не могу сказать, что полностью доволен отдыхом за эти деньги.
Сейчас отдыхаем и лечимся в «Источнике». Это просто офигенное место! Красивые, чистые номера, заботливый персонал, очень вкусная еда, хотя и диетическая, компетентные доктора, огромный перечень процедур, ванны, грязи, массажи и т.д. Отдельно хочу отметить интерьер санатория- красивый, роскошный, продуман каждый уголок, удобная, красивая мебель, много ухоженных растений. Уютная, идеально ухоженная территория. Санаторий удачно расположен около Железной горы, выходя из калитки санатория, сразу попадаешь в парк.
Очень крутое место! Новый санаторий, идеальная чистота, отличные номера, кровати и белье. Ресторан с системой шведский стол радует разнообразием и качеством блюд. Обслуживание прекрасное. Медицинский комплекс 5 баллов. Безопасность 👍.
Один минус дорогой, даже по московским меркам, салон красоты. Имею ввиду процедуры ухода за лицом и массажи.
С 24.03 по 06.04.2025г.отдыхали в этом санатории. Прекрасно провели время. Мед. персонал внимателен и профессионален! Перечень мед. услуг качественный и разнообразный. Питание в ресторане разнообразное и вкусное. Всё хватило сполна! Гостиничный комплекс работает, как часы. Ежедневная уборка и смена полотенец, оценка "отлично"!В целом можно сказать, что обслуживание на высшем уровне!
Если будет возможность обязательно приедем ещё на следующий год!
Находились в санатории 2 недели, все понравилось, что то больше, что то меньше. Из несомненных достоинств - лечебная база, разнообразие процедур, хорошее питание, чистота, близость к источникам, отдельная благодарность медсестре Хотиной Марии. За две недели капельниц в одну руку - ни одного синяка. Отличная теплая парковка, хороший, отзывчивый персонал. Над чем по моему мнению нужно поработать руководству- выпал снег, персонал не торопиться его чистить. В связи с чем проблемы с выездом из подземной парковки. В ресторане в VIP зону заходят все кто хотят, нет контроля. Ну а вцелом очень положительный отдых и лечение. Весной снова приедем сюда же.
Отдыхали в санатории Источник - лучшей здравнице Кавказских Минеральных Вод. Современный интерьер, чистота везде, превосходное питание, уютные номера с невероятным видом на горы, spa и косметология, сауна и бассейн, ну и самое главное - приветливый и отзывчивый персонал! Всё на достойном уровне. Хочу выразить огромную благодарность нашему лечащему врачу Куриловой В.В, она специалист высокого уровня, очень вежливая, добрая, отзывчивая, внимательная, что является важной чертой для настоящего врача! Врач должен быть не только профессионалом в своем врачебном деле, но и, в первую очередь, он должен быть понимающим человеком! Она полностью вникает в проблему пациента, выслушивает все подробности, дает полезные советы, которые помогают не только физически, но и душевно. Она готова работать бесконечно, даже когда записи к ней уже нет, толпа пациентов у ее кабинета….вы приходите с неотложной проблемой и она не смотря ни на что принимает вас вне очереди, за время лечения никаких сверх назначений, все было четко, ясно и по делу. Так же хочу поблагодарить медицинских сестер Сабину, за внимательность и отзывчивость. Всем сотрудникам здоровья и успехов в такой очень нужной и сложной работе. Однозначно приедем к вам снова!!!
Сейчас нахожусь в санатории Источник, это - сказка!!!! Здесь прекрасно все! Карловы вары отдыхают. Еда великолепная, обслуживание, лечение, уборка номеров на 200 балов. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Предусмотрено все до мелочей. Знаменитые курорты Турции и Египта, так любимы туристами, курят в сторонке. Санаторий подтверждает свое название Источник, я бы добавила чистый. Везде чистота и порядок. Все новенькое, сделано со вкусом, везде чувствуется рука хозяина, все к своему делу относятся с душой.В санаториях Минеральных вод и не только, уже не в первый раз, но этот стоит на высшей ступени. Просто всем огромное спасибо, не выделяя никого, всем работникам санатория, начиная от пропускного пункта. Спасибо, спасибо, спасибо!!! Надеюсь не в последний раз!!! Кто читает мой отзыв, и кто ищет санаторий , поверьте, не пожалеете, приехав именно сюда.
Несколько лет отдыхаем с мужем в сети санаториев ИСТОЧНИК! Сперва ездили в Ессентуки, а последние три года в Железноводск! Конечно, этот город самый не легкий для прогулок, но есть терренкуры, по которым можно ходить без особой нагрузки! Самый лучший вокруг горы ЖЕЛЕЗНАЯ!!!
Можно спуститься к озеру, полюбоваться красотами, а если тяжело подниматься назад ,не беда- автобус Вам в помощь!!!
Сам санаторий новый,ухоженный , номера большие и комфортные!
Персонал приветливый, профессиональный, процедуры стандартные, есть узкие специалисты( в стоимость путевки входит три врача)!
Что касается питания-Голодными не останетесь, это точно, но и изысков не увидите!!!
Главная жемчужина курорта- это Минеральные Воды-Славяновская и Смирновская!И конечно же, воздух- чистый воздух, вкус которого мы забываем в своих городах!!!
Рекомендую получить полный Релакс в санатории ИСТОЧНИК
Отличный место для отдыха и лечения! Санаторий заслуженно имеет статус 5 звезд. Персонал и оборудование санатория на высшем уровне. Очень внимательные медсестры, персонал ресторана, гувернантки - все готовы помочь и сделать отдых незабываемым. Отдельное спасибо терапевту Лихачевой Наталии Владимировне и медсестре Марии, которые всегда решали все возникающие вопросы и шли на встречу! Рекомендую всем, кто хочет не только отдохнуть, но и проверить и поправить свое здоровье!
Достойное место, но в путёвку входит маловато процедур. Много приходится докупать. Обслуживание чудесное. Особенно стоит отметить ресторан, еда очень вкусная, на пару, выбор блюд большой. Есть тренировки по утрам и по вечерам. Врачи все что то продают, стараются назначить побольше платных процедур и предлагают купить местные лекарства (где то заказать по определённому номеру телефона, чтобы все привезли, у частников)))).
Без преувеличения идеальный санаторий. Номера, кухня, бассейн, лечебный комплекс и в целом сервис- на высоком уровне (как 5 звезд например в Словении с ее источниками и проч)
Приезжаем сюда с ребенком уже в 3-й раз- хотели «изменить» этому месту с санаторием этой же сети- Источником в Ессентуках для разнообразия- деть сопротивляется и просится сюда)) ибо анимация для детей прекрасная- не можем извлечь ребенка из игровой комнаты целыми днями) Для взрослых тоже предусмотрены ежедневные развлечения в лобби. Рядом - буквально в нескольких минутах ходьбы - знаменитый парк Железноводска. Словом, смело рекомендую 👍
Отдыхаю в санатории 2 раз. Отзывы только положительные. Отличное обслуживание по всем параметрам. Современное медицинское оборудование, специалисты и врачи высокого уровня. Большой выбор как занять свободное время. Вкусная разнообразная кухня, много фруктов даже не в сезон. Уборка каждые 2 дня, чисто, хорошее белье.
Грамотный персонал. Рекомендую для лечения и отдыха
Хочется оставить свой отзыв о санатории. Мне все понравилось, погода для отдыха была прекрасная. Санаторий новый. Персонал вежливый. Врачи хорошие. Особую благодарность хочу выразить врачу Куриловой В.В. Очень компетентный врач, не смотря на молодой возраст. Всегда доброжелательна, спокойно все объяснит и расскажет. Очень довольна. Побольше бы таких врачей. Однозначно рекомендую отдых в этом санатории. Останетесь довольны!
Отличное место. Удобные тихие номера, большой выбор оздоровительных процедур на любой вкус и кошелек, отменный шведский стол, рядом гора Железная с Лермонтовским терренкуром, Славяновским и Смирновским бюветами, каскадная, лестница к Пляжному озеру. Рекомендую.
Очень крутой санаторий премиум класса. Лечебная база на высшем уровне, внимательный и вежливый персонал. Хочу выразить огромную благодарность терапевту, Вере Владимировне Куриловой. Очень чуткий врач и квалифицированный специалист, а главное, заинтересованный в лечении пациента. Сам санаторий превзошел все ожидания!
Санаторий в целом оставил приятное впечатление: персонал- самый лучший!; питание - на четвёрку; номер и уборка - все отлично!; бассейн небольшой и без дополнительных фишек; самый большой минус - отсутствие прогулочных дорожек на территории. Захотим ли еще раз сюда ? Не уверена(
Отличный санаторий. Великолепно построен, уютный, номера для проживания просторные, замечательный персонал. Рекомендую брать номера с видом на гору Железная, т. к. в номерах с видом на гору Бештау из окна видна центральная дорога. Очень вкусное и полезное питание. Питание действительно разнообразное, каждый найдёт себе по вкусу. На территории санатория, кроме стандартных процедур лечения имеются инновационные технологии лечения. Есть тренажёрный зал и бассейн. Все чистенько, везде одноразовые принадлежности. Вообщем всем рекомендую, думаю что это один из лучших, если не лучший санаторий в Железноводске
Хороший санаторий, второй раз здесь отдыхаем. Но скорее всего последний. Приехали на новогодние праздники. Новогодний ужин 13 тыс взрослый, 8 тыс ребенок. Алкоголь очень дешевый, стол по еде вообще не соответствовал. Детям никому никаких подарков, хотя обычно всегда дарятся. По процедурам: массаж - это на вас пол банки массажного масла выльют, за 15 минут чуда не будет. Но по процедурам самое отсутствие сервиса и клиентоориентированности это кабинет физиотерапии. Девушки там работают, про сервис не слышали. Дочка опоздала на 3 минуты, не взяли. Перенос процедуры через регистратуру. Ребенок почти рыдал, но этих девушек этим не пронять. Я опоздала тоже на 5 минут - тоже не взяли. При этом придешь вовремя - тоже никто не возьмет. Им нравится заставлять людей ждать по полчаса в коридоре. Нужно, конечно, руководству обратить внимание и провести работу с персоналом. Еще неплохо бы научить улыбаться. Реально чувствуешь, что тебе слелали самое большое одолжение в жизни, взяв на процедуру
Любовь с этим местом случилось сразу. Огромные, красивые номера с белоснежный бельём и халатами. Ежедневная пополнение зубных щёток, ватных дисков, шампунем и прочего, частая замена постельного белья, полотенец и халатах, отличная уборка (нам повезло с тем, что на нашем 6 этаже работала фея чистоты и порядка София) точно подтверждает 5*. Прекрасное и разнообразное полезное питание, где только проросших семян 3 вида! Разнообразие, которое позволяет и вегетарианцем и диабетикам полноценно питаться, делает это место ещё привлекательнее. Главное достоинство санатория-это кадры! Ангелина -богиня душа Шарко, специалист по массажу из 240 каб, Кристина из 236 каб, специалисты из кабинета грязелечения, девочки из комнаты детской-люди, которое которые, сделали отдых шикарным. Всем тем, у кого дошколята и которые боятся санаторного отдыха с малышней-однозначно в Источник! Самая частая проблема, которая у нас возникала с нашей 5-леткой, это выманить ребёнка из детской на лечение и на еду, что они там с ними делают, как занимают-для меня осталось самой большой загадкой, но я очень благодарна этим сотрудникам! В общем, улетаем с желанием вернуться!
Писала огромный отзыв, но Яндекс почему то не разместил. Отличный санаторий, приеду ещё раз. Расположен в центре курорта, рядом парк, воздух свежий. Из лечения понравился общий массаж, делала женщина, смт, грязевые апликации, подводный вакуумный массаж. Часто пользовалась бессейном и тренажёрным залом. Есть хамам и сауна. Питание шикарное. Многие блюда подсмотрела для себя.
Новый санаторий, который, если не ошибаюсь, начал работать в 2022 г. Современный дизайн интерьеров, просторные номера (мы жили в double twin), вкусное и разнообразное питание по системе шведский стол, набор процедур (аромованны, массажи, физиотерапия, орошения, души и прочеее). Персонал, в целом, приветливый. Хорошее место, чтобы отдохнуть душой и телом
Прекрасный и современный санаторий, чисто, внутри светло и большое пространство. Питание организовано на уровне хорошего ресторана. Вкусно, блюда разнообразные, продукты свежие.. Персонал приветливый и соответствует стандартам 5 звезд. Сам комплекс расположен у подножья горы Желеный, рядом десяток миниральных источников и в шагой доступности.. Всем рекомендую, гарантировано не пожалеете!
Во второй декаде января, мы решили подкорректировать свое здоровье, выбор пал на санаторий « Источник» города Железноводска. По прибытии мы разместились в стандартном номере, с огромной кроватью. Выбор подушек, тапочки, халаты, фен, косметика: в номере есть все необходимое для проживания ( я бы добавила утюг). В столовой вас ждет большое разнообразие блюд, по-домашнему вкусно, сытно, если себя не ограничивать - можно превратиться в сказочного героя Колобка. Медицинский центр санатория предлагает классическое и инновационное лечение. Наш врач Алексей Михайлович после ознакомительной беседы назначил ряд анализов, процедур, исследований. В санатории всегда есть возможность продлить назначенные процедуры или отменить их. Добродушные девочки из регистратуры помогут составить удобное для вас расписание процедур. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Конечно, кадровый вопрос можно обсуждать, так как не весь медперсонал ( процедурный кабинет) соответствует высшей категории . Огромное спасибо за заботу, доброту отличную работу девочкам отделения бальнеолечения и физиотерапии. 🌷🌹🌷 На территории отеля работает бассейн, спортзал, детская комната, вечером вас ждет развлекательная программа. Отдельно хочу отметить SPA центр «Эдельвейс» цены высокие, но нас не этот факт оттолкнул, а безразличное отношение к клиенту, хотелось , но не сложилось, очень жаль!! 😞
В шаговой доступности от санатория находятся курортный парк, Пушкинская галерея, питьевые бюветы Славяновского и Смирновского источников, бальнеогрязелечебница. Рядом много достопримечательностей: каскадная лестница, бювет-книга, Ferrum-площадь, городское озеро и другие. Мы получили заряд бодрости, позитива , конечно же здоровья и энергии на весь год.
Превзошел все ожидания. Нам дали номер на последнем этаже и какой же вид из окна. Персонал прекрасный, сервис великолепный. Спасибо большое за такую заботу о гостях и внимательность к мелочам!
Единственное грязную посуду забирают вовремя того, как кушаешь. Это не совсем удобно. Но всем наверное по-разному.
Чистый и просторный номер, источники на 1 этаже. Отдых душой и телом!
Отличное место, хорошо расположен относительно парка, комфортные и просторные номера, бассейн, спа-процедуры, лечение, правильное и разнообразное питание, есть программы для развлечений
Самый лучший из лучших санаторий в КМВ. Номера просторные, светлые с панорамными окнами, очень вежливый обслуживающий персонал, еда выше всяких похвал, чистота кругом!!! Если санаторий, то только ИСТОЧНИК!
Санаторий новый, мебель и прочее - все в отличном состоянии. Территория ухоженная. Расположение хорошее, рядом с горой Железная, каскадной лестницей и источниками. Еда в ресторане качественная и достаточно разнообразная. Алкоголя нет в санатории совсем.
Что не понравилось:
1. Ресторан. Пропускная способность явно не достаточна, особенно это ощущается во время обеда. Время приема пищи (2 часа) разделено между корпусами, но никто за этим особо не смотрит, поэтому часто бывает просто негде сесть. Стоишь с тарелкой в руках и смотришь по сторонам. Справедливости ради нужно отметить, что девушки-уборщицы и сервировщицы в зале изо всех сил стараются, но косяк системный.
2. Уборка. Белье меняют раз в 2 дня. Хотя вроде бы 5*. Кровать при уборке не заправляют. 1 день просто не убирались.
Медицину оценить не смогу, поскольку часть процедур не смогли назначить по причине отсутствия мест). То, что назначили - на твердую четверку по пятибалльной шкале.
Резюме - вроде бы и не то, чтобы дорого, но по мне - лучше бы подороже, но без этого вот всего.
Дорого времени суток. Что хочется сказать, санаторий оправдывает свои 5 звезд. Все хорошо. Но всегда есть небольшое НО. Это слышимость, в номере , слышно что говорят в коридоре, в соседней комнате, и у нас окна выходят на проезжую часть , слышно шум проезжающих машин. Это приводит к дискомфорту. А в целом все молодцы. Очень приятно, что у нас в Росси есть европейский уровень обслуживания, лечения. Мы остались довольны 😊.
Санаторий отличный. Питание выше всяких похвал, разнообразное меню, не повтрряющее за неделю, и полезно и вкусно, и ребенку и взрослому можно найти. Ассортимент напитков шикарен:соки, морсы, компоты, отвары, кисели и кефир - кому что нравится. Единственное нужно доработать им - чтобы тарелки чистые тарелки выставляли в середине обедов. Номера чистые, большие, все обслуживание на высоте, убирают хорошо, правда забыли как-то крышечки от бутылок) но это ничего страшного) Бассейн не очень большой, нам показался мутным и там очень много посетителей. Теплый, массажные души работают, сауна, хамам, как положено у них. В тренажерном тоже все норм, народ тоже занимается, но это понятно - тут в Железноводске особо ходить некуда, в санатории и развлекаемся. Логистика немного не продумана. Удобный паркинг, есть лифт прямо из него. В целом - отлично, быстро заселили, персонал приветливый, приятный. Впечатления самые хорошие.
Оздоравливались с женой две недели по программе мужского и женского здоровья.
Отличный и удобно расположенный медицинский центр.От номера до процедурного кабинета 3 минуты в халате.
График процедур отлажен, никаких очередей нет, всё строго по расписанию.
Весь медперсонал вежливый и грамотный.
Номера соответствуют отелю 5 звёзд.
Питание в ресторане разнообразное и вкусное.
Также хочу отметить ежедневные вечерние программы, спектакли и концерты.
Обязательно приедем ещё и будем рекомендовать своим друзьям и знакомым.
Санаторий шикарный,,, столько специалистов, можно подлечить свое здоровье и отдохнуть хорошо! Питание по выбору каждого,,, просто и очень вкусно! Чисто , удобно! Просторные номера! Водичка лечит и оздоравливает! Только врач назначит какую пить и сколько,,,, Отдых продуман , поэтому вечера проходили весело и интересно! Все очень вежливы и готовы помочь и объяснить , Спасибо всем!!!!
Отличный санаторий, который совмещает в себе все плюсы пятизвездочного отеля с большими, удобными номерами и современный лечебный корпус. Шведский стол на любой вкус( выше всяких похвал) , дружелюбный персонал. Хорошее месторасположение.
Хорошо отдохнули. Отель замечательный. Врач- Муртазалиева очень внимательная, компетентная. Все специалисты вежливы, приветливые. Уборка номеров на пять. Были в санатории три сезона. Приедем еще.
Отдыхаю второй год подряд. Все замечательно! Спасибо за комфорт, прекрасное обслуживание и разнообразное качественно питание. Обязательно приеду и в следующем году.
Отдыхали в конце ноября с семьёй.
Несмотря на то, что санаторию 3 года, он будто введён в эксплуатацию совсем недавно.
Везде очень чисто: в бассейне, холле, номерах.
Персонал приветливый. Горничные очень радушные.
Особенно хочется выделить Софию.
В мед центре - медсестру Викторию доктора Лихачевой.
В ингалятории - Екатерину.
Лучшее впечатление от общения.
Питание - разнообразное.
Лечение- доступное.
Твёрдая 5-ка.
Поистине европейский сервис.
Детская комната- на пятёрку.
Вечерние мероприятия- тоже.
Благодарим санаторий за отдых. Вернемся снова.
Возжев Я., Возжева А.
Самый красивый ,самый чистый ,самый доброжелательный персонал , самые добрые люди , отзывчивые , все на пять с плюсом , в следующем году тоже приеду если даст всевышний🙏🏻 Всему коллективу огромная благодарность🙏🏻