Istanbul
Время работы
Открыто до 00:00
Входит в подборки
Как добраться
Улица Суханова – Университет Прокуратуры Российской Федерации
134 м
Особенности
Еда навынос
Парковка
Туалет
Оплата картой
Wi-Fi
Кофе с собой
Подарочный сертификат
Забота о курьерах
Халал
Средний счёт:1500–3500 ₽
Типы безналичных чаевых:нетмонет
События:Корпоратив, Банкет, День Рождения, Свадьба, Семейный ужин, Деловая встреча
Посещение с животными:запрещено с животными
Парковка для людей с инвалидностью
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:недоступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
20:00Обычно средняя загруженность
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
285 отзывов
9 марта
Седьмого марта посетили этот ресторан. Были приятно удивлены радушием и приветливым отношением к нам. Очень уютно, красиво, чисто. Негромкая приятная музыка. Отдельное спасибо официанту Андрею и к сожалению остальных имён не знаю.... Тоже огромное спасибо. Еда вкусная, мясо просто во рту таяло, овощные закуски очень понравились. В принципе бюджетно посидели. Нам даже читали стихи "классиков". Это было здорово.
2
16 марта
О хорошем: вкусно, красиво, в общем - вежливо. Официант старается, молодец. Официанты хорошие. Вернуться хочется, но улучшите, пожалуйста, свой сервис. Оцениваю пока на тройку.
Поясню:
1) При бронировании в WhatsApp мужчина не спрашивает, удобны ли мне голосовые сообщения. Надо спрашивать о таком, это уважение и этикет.
2) Предлагает предоплату на карту частному лицу, да ещё и "не вернём деньги, если отмените меньше, чем за сутки" (достаточно смело - а так разве можно?).
3) Отказался показать, где мы будем сидеть, хотя для нас это принципиально важно. Мол, зал будет полным (по итогу в момент нашего присутствия - заполнение 15-20%) и посажу вас я удобно.
Посадили у входа, где дуло от открываемой двери в спину (!), неуютно очень, но хорошо, что согласились пересадить, спасибо.
Клиентоориенированность и гостеприимство - на 6 из 10. Кроме работы официанта, у него 8 из 10:). Не 10, потому что тоже знал, что день рождения, и ничего с этой информацией не сделал.
Другие отзывы ниже тут и про то, что стихи им читали, и про гостеприимство и радушие.
А мы чем хуже?..
Есть куда стремиться. Без особых эмоций, в целом еда и атмосфера понравились.
4) Когда мы уходили, никто не попрощался. Кстати, когда зашли, первыми "Здравствуйте" тоже сказали мы, а не человек встречающий. Это тоже очень важно.
5) Когда люди изначально знали, что у одного из нас день рождения, мой муж уважаемый в городе человек, и - ноль комплиментов, как в принято в нормальных ресторанах.
Мы не рассчитывали на что-то такое в плане финансов, это дело принципа - поздравить и уважить гостя любым способом.
6) Еда вкусная. Кроме сырной тарелки. Невкусный сыр и несколько в камень засохших черносливок+кураги, на что повар передал нам, что это "не еда, а украшение". 😬🤪 При том, что тарелка сырная стоит почти 1,5тр. Невкусно, неразнообразно, + сухофрукты - это тоже еда, а не каменное засохшее украшение, об которое зубы сломать можно, если что.
В общем, если руководитель мудрый, то критику воспримет как рост. Желаем вам процветания и роста, искренне.
Понимаю, как сложно сейчас иметь бизнес, и поэтому такие отзывы, как мой, - драгоценны для владельца. Осталось смешанное впечатление...
2
2
1 февраля
Прекрасный ресторан. Несмотря на первый взгляд, простую атмосферу, коллектив удивляет и отрабатывает на 5 по всем направлениям: от приема и обслуживания, и самое главное великолепной кухней. Сравнивая 2 турецких ресторана во Владивостоке, отдаем предпочтение Истанбулу.
Второй раз приходим поужинать, уходим в восторге...
Надеемся, что уровень взятый коллективом, будет еще долго радовать и удивлять гостей и жителей города Владивостока...
Спасибо огромное....
5