Огромное спасибо технической поддержке за оперативную помощь 24/7! Всегда выручают в самых сложных ситуациях, отдельное спасибо Екатерине и Павлу, менеджерам Артуру и Валерию! И огромное спасибо разработчикам за удобный интерфейс! А Академии за обучение!
Отличный конструктор электронных курсов! Пользуюсь уже очень давно, а после обновления вообще 🔥! Техническая поддержка отвечает всегда очень оперативно и понятно, приятно обращаться за помощью!
Ispring - прекрасный инструмент для дистанционного обучения. Можно реализовать целую программу, следить за статистикой, пользоваться шаблонами а также создавать курсы самому. Отдельный плюс это тех-поддержка. Безукоризненная вежливость, на связи в любое время. Я точно знаю, что если у меня есть вопросы - мне помогут. Спасибо за такой сервис!
Техническая поддержка достаточно оперативно отвечает на запросы и помогает найти оптимальное решение для задачи.
Конструктор курсов iSpring с учетом всех последних изменений стал гораздо удобнее, приятно с ним работать.
Отдельно стоит выделить то, что коллеги из техподдержки передают предложения и пожелания по улучшению продукта в отдел по доработке продукта, а значит эти изменения могут появиться в одном из обновлений. К мнению пользователей действительно прислушиваются.
Сотрудником не была, а офис — пушка! Вид шикарный, особенно с 6 этажа. Всегда чисто, охрана вежливая, территория облагорожена и детей, которые приходят покачаться на качелях перед офисом никто не шпыняет.
Очень удобный сервис, обширный функционал, позволяющий реализовать множество возможностей. Сотрудники технической поддержки быстро, качественно консультируют и помогают решать возникшие проблемы, за что им огромное спасибо!
Мне нравится работать с iSpring. Грамотные профессионалы своего дела. Тех.поддержка на письма отвечает супер оперативно (в течении 30-40 мин). Очень дружелюбный коллектив. И самое главное, они поддерживают несколько сообществ, где можно общаться с коллегами и единомышленниками, учиться и повышать свои профессиональные навыки и даже найти работу!
Очень хорошая компания!
Качественный и современный продукт и быстрая и очень клиентоориентированная служба поддержки клиентов!
Спасибо вам за ваше внимание ко всем нашим вопросам!)
Три года с удовольствием пользуюсь продуктами компании Ispring. Восхищает не только продуктовая линейка, но и сотрудники компании. Неоднократно обращалась в службу поддержки, где , как и заявлено компанией, помощь оказывается очень быстро и профессионально. Выражаю огромную благодарность господину Хоберу из техподдержки, который на высшем уровне помог устранить проблему посредством ZOOM. Доброжелательность, отзывчивость, профессионализм, оперативность-это качества, которые характеризуют каждого сотрудника компании.
Пользуюсь продуктами данной компании год, крайне довольна. На нашем рынке не так много альтернатив, особенно учитывая соотношение цены/качества. Касательно продукта - не всегда идеально всё, но тех поддержка оооочень оперативно работает. Всегда можно написать в телеграм-чат, позвонить или обратиться на почту. Разработчики всегда открыты к диалогу, что очень располагает!
Отдельно отмечу тот факт, что за 2021 год было введено бесчисленное множество полезных обновлений - возможность копировать полноценно курсы без привязки, переводы на иностранные языки, личный кабинет руководителя и тд.
Желаю команде дальнейшего развития :)
Артур Ермаков, спасибо вам огромное за помощь в работе с Ispring Suite и Learn!!! Очень толерантно и профессионально помогли в вопросах работы с конструктором и LMS. Спасли своевременное назначение курса нашим ученикам.
С платформой работаю более 2ух лет. Большая команда профессионалов никогда не стоит на месте - развивается. Это прекрасно!
Отдельную благодарность хочу выразить специалистам технической поддержки за оперативность и доступность ответов!
Спасибо!
Крутое здание. До ремонта оно выглядело ужасно, но после того, как его выкупил iSpring, оно стало выглядеть приятно. Мне нравится, что iSpring вкладываются в наш город, чтобы он выглядел лучше
Работаем с платформой Айспринг с апреля 2022 года. Очень нравится наше сотрудничество, удобный интерфейс приложения и отдельно хочу отметить быструю и качественную работу службы поддержки. Спасибо за вашу работу!
Компания с супер качественным клиентским сервисом. Тех. поддержка всегда на связи, поможет оперативно решить любой вопрос. Приятные и отзывчивые менеджеры. Спасибо за труд!
Всегда прекрасная поддержка пользователей. Подробно и терпеливо отвечают на все вопросы и при этом достаточно оперативно. Как пользователь — рекомендую. Никогда не останетесь наедине со своими вопросами.
Отличная команда поддержки! Реагирует оперативно, понятно отвечает на вопросы и предлагает решения.
Сама платформа очень крутая. Работали с несколькими СДО раньше, ispring - самая интуитивно понятная и простая в использовании.
Спасибо)
Замечательна организация, которая предлагает качественный продукт и хорошую техподдержку. Очень приятно работать с ними! Помогли разобраться и настроить, решили все вопросы, провели встречи обучения по использованию.
Рекомендую на 100%
Самая лучшая техподдержка, которую я когда-либо встречала! Всегда на связи по любым вопросам. Всегда вежливы, искренне стараются помочь, отвечают так, что не остается никаких вопросов. Ребята большие профессионалы!
Атмосферное место. Интересные преподаватели, гибкая система обучения и оплаты. Можно идти учиться плюс минус при любой жизненной ситуации, так как с куратором всегда можно договориться и найти удобный вариант.
Такой подачи я ещё нигде не встречал.
Третий год работаю с командой iSpring.
Платформа хорошая, с дружелюбным интерфейсом. Команда менеджеров и технической поддержки - работают оперативно, все приятные в общении.
Смело рекомендую!
Спасибо Технической службе поддержки за быстрее и качественное решение вопроса по восстановлению сотрудника нашей компании на портал СДО. Всегда быстрая реакция и грамотная помощь!
Команда iSpring - профессионалы самого высокого уровня! Техническая поддержка, преподаватели и все те с кем приходиться сотрудничать. На связи 24 часа в сутки, помогут, подскажут, где бы не находился, в любом регионе, в другом часовом поясе. Процветания вам, развития и много новых интересных проектов!!!!
Техническая служба поддержки оперативно и качественное решили проблему. Благодарю специалиста технической поддержки Екатерину Девятилову за быстроту реакция и грамотную помощь!
Отличная техподдержка! Отвечают быстро и понятно! Отдельное спасибо Павлу Аблинову, очень подробно объяснил, приложил скрины, как решить возникшую проблему.
Начинаю осваивать платформу iSpring learn, общее впечатление положительное. Удобный конструктор курсов, благодаря которому получаются интерактивные презентации с диалоговыми тренажерами. Для тренировки навыков общения - просто супер!
Я также отдельное спасибо хочу сказать технической поддержке: всегда быстро отвечают, вежливые, сервисные сотрудники.
Работаем с данной обучающей площадкой уже год. Здесь же и организовывали курсы обучения, тесты, опросы. Работает площадка быстро, четко, слаженно. Очень довольна службой поддержки. Отвечают на любой вопрос в течении 1-2 часов. Продолжаем работу.
Четыре года с компанией как пользователь продуктов СДО: платформа и конструктор курсов. Приятно наблюдать как компания держит курс на сервис, совершенствование продуктов, держит баланс цена-качество. Особенно ценно, что эта компания расширяет проекты, и открыв университет, взращивает профессионалов.
Обожаю техподдержку! Когда, казалось бы, тупиковая ситуация, всегда помогут найти решение. Огромное спасибо за ваш профессионализм и клиентоориентированность!
2
Юлия Новикова
Знаток города 3 уровня
12 декабря 2022
Огромное спасибо команде поддержки iSpring!
Отвечают на вопросы оперативно и вежливо, в любое время суток. Всегда уточняют, помог ли совет, закрывают обращение только в том случае, если проблема решена и вопросов не осталось. Если запрашиваемой функции на платформе нет, всегда предлагают альтернативу, как можно решить проблему.
Сама платформа очень удобная и интуитивно понятная как для администраторов, так и для обучающихся.
Работаем с ISpring уже несколько месяцев. Сотрудники и специалисты техподдержки готовы ответить на любые вопросы и делают это очень быстро и вежливо! Спасибо за сотрудничество!
Добрый день! Мне нравится работа службы техподдержки и сотрудников колл-центра iSpring! Благодарю менеджера техподдержки Алексея Капустина за внимательность, доброжелательность и оперативность ответов!
лучшие в сфере дистанционного обучения. Оперативная обратная связь и приятное общение. Так же обращу внимание что все консультанты большие профессионалы.
Мой небольшой отзыв) Совсем недавно начала погружаться в Айспринг, но хочу уже отметить плюсы: распространенное ПО, есть чатик в ТГ, где можно задать вопросы, есть курсы по доступной цене, и т.д. И еще там работают хорошие люди:) Отдельное спасибо Дмитрию из техподдержки и Татьяне из отдела продаж, ребята оперативно и человечно помогли мне. В общем, рекомендую!
Хочу выразить слова благодарности вашей тех.поддержке.
А именно сотруднице Арина Кулаковская Специалист технической поддержки. Профессиональная, быстрая помощь помогла решить все проблемы! Так держать