Isola
495 отзывов
18 сентября 2024
Очень приятное место!
На веранде можно посидеть с роскошным видом, как будто где-то в Италии))
Вкусная кухня, красивая изящная посуда, приветливый персонал. И очень милые маленькие помидорки растут вдоль столов))) Прям понравилось у вас!❤️
8 сентября 2024
На летней набережной приятно посидеть выпить, и понаслаждаттся видами.
Мне не хватает закусок к пиву(((
Очень рекомендую данное место
1
8 августа 2024
Ходили с подругами на ужин. Сначала было всё ок, а потом нам принесли ризотто с опарышем :)
Никто дальше есть не захотел, сотрудники разрулить нормально ситуацию не смогли, лишь похихикали, и сказали что это норма — черви в натуральных грибах. Как можно было при готовке не заметить его — непонятно. Притом, что грибы были порезаны мелко.
Дали извинительный тортик и быстро ушли 🥹🥹 Ситуацию разруливать начали, когда мы очень попросили позвать администратора. На наш рассказ о случившимся она также рассказала про то, что черви в грибах — это окэй.
Извинились, сделали скидку в 15 процентов. Она не перекрыла всего недовольства, по сути заплатили за несъеденную еду.
Но судя по тишине на кухне, разбирательства какие-то последуют. Хочется на это надеяться.
Научите своих сотрудников отрабатывать возражения. Это можно было сгладить, но менеджеры не умеют в разрешение конфликтов. Вместо ужина мы получили порцию негативных впечатлений. Сюда больше ни ногой.
4
13 августа 2024
В рыбной деревне кафе. Ждали очень долго заказ. Пиво светлое разливное дорогое, но не вкусное. Горчит и пены почти нет. Взяли пасту с лососем и соусом сливочным. Так ничего, ну вкусно было. Цены завышены для такого кафе.
19 августа 2024
Ужасно. Пришли поужинать в первый вечер в Калининграде. Долгая подача, совершенно не вкусно. Если бы на этом закончилось. Ночью чуть не померла от боли в животе. Закинула в себя все, что было от отравления. И потом ещё несколько дней на таблетках. Не ходите туда, пожалуйста. Читая отзывы, выставляйте сначала по отрицательным. А из там достаточно .
3
12 августа 2024
Берите здесь блюда с грибами, если любите опарышей. 🪱
Надеюсь обратила внимание потенциальных посетителей, а главное управляющих данного заведения.
Визит был 7 августа 2024, стол на 5 персон на 20:30. Чек прилагается. (Фото опарыша нет, были в шоке, не сообразили)
Ситуация такая: я заказала ризотто с грибами, съев 2/3 блюда обнаруживаю опарыша около сантиметра длиной.
Официанты вообще не подготовлены к таким ситуациям. Сначала извинений не было, предложений сгладить неприятный опыт тоже не было, а только уверяли, что это абсолютно нормально для натуральных местных грибов, залог качества ( в моей норме жизни не есть блюда с червями))).
Мне, как посетителю, который был сыт в хорошем и плохом смысле, через несколько минут принесли тирамису 👏 и «извините». Я думаю, как бы сдержать рвотных позыв, а мне десерт приносят.
Разумеется, у нашей компании пропал аппетит после увиденного и мы не хотели продолжать ужин. Тирамису и «извините» нас не устраивали.
Пришлось нам натягивать маску скандальных посетителей и звать администратора, так как официанты будто просто пытались отмазаться. После разговора с администратором нам предложили небольшую скидку (15%) и убрали ризотто из счета. Как по мне скидка очень мала для такого косяка.
Вопросов осталось много. Зная, что в грибах могут быть опарыши, вы все равно подаете блюдо посетителям? Почему у персонала отскакивает от зубов «опарыши в грибах это нормально»? Раз натаскали этой фразой, то не научили извиняться и искать пути решений?
Этого отзыва возможно бы и не было здесь, если бы персонал сразу извинился и сразу предложили пути решений и компромисса.
2
1
6 марта 2024
Хорошее место, красивый интерьер с итальянской направленностью
На входе нас встречает приятная девушка - хостес
Персонал работает на отлично, кухня хромает
Долгая подача была пиццы, около 35 минут
Не со всем понравился тар тар из тунца, странное сочетание тунца, клубники и помидоров
1
29 июля 2024
Были в гостях в вашем городе. Зашли на обед в Изола)) Очень атмосферно, вкусно. Настойки просто отвал бошки😍
Единственное, приходилось ждать блюда, но персонал предупредил о задержке работы кухни… это нас не огорчило и не расстроило !
3
21 июня 2024
Уютное кафе на набережной. Очень вкусная паста, сотрудники делают пасту и соусы сами. Вкус очень отличается от всего, что я ела до этого, очень своеобразно и по своему. Заведение явно отличается от остальных своим авторским изысканным вкусом. Большая карта напитков. Очень понравились коктейли.
27 января
Приехали в Калининград на пару дней, решили поужинать в этом месте
Шикарная еда и алкоголь, а официант Анна - просто замечательная! Очень довольны
2
1
7 февраля 2024
Отличное место. Вкусно, оригинальное оформление, вежливый персонал)
Очень клевый тар-тар все советую, с каким-то мусом прям 🔥🔥
Пицца неополитанская супер, по мне самая вкусная в клд.
Рекомендасьен к посещению!
1
27 апреля 2024
Замечательное место. Супер вежливый персонал. Официант Владислава учла все наши пожелания. Подача оперативная. Хорошие порции и главное - вкусная еда. Очень советую!
1
16 июля 2024
Было умопомрачительно вкусно! Салат «Страчелла», телячи щечки (безумно нежные и очень вкусные). Официанты очень внимательные, отличный вид на набережную.
1
28 января 2024
Очень приятная атмосфера, вкусная еда, внимательный и отзывчивый персонал! Томатный суп с креветками бесподобен, пицца и карбонара невероятно вкусные! Если будем ещё в Калининграде, обязательно зайдем!
14 августа 2024
Понравилась пицца и сотрудники. Гуляли по набережной и многие кафе либо отвечали хамски либо ставили в живую очередь. Ребенок был очень голоден и отдельное родительское спасибо, что нам нашли место и вкусно накормили
1
7 марта 2024
Интерьер продуманный и уютный. Эстетическое удовольствие. Внимательный и быстрый персонал (были днем, зал не полностью загружен). Начитавшись отзывов решили не рисковать и заказали пиццу, буррату и десерты. Приготовили быстро. Всё было достаточно вкусно. Десерты не слишком сладкие, что большой плюс.
29 октября 2024
Если будете в Калининграде, то обязательно сходите! Не пожалеете!! Вкусно, тематично и прекрасное обслуживание!
22 июля 2024
Красиво, уютно, именно поэтому выбрали именно это кафе из других. Но не вкусно!!! Еле съели. Некоторые блюда терпимы на вкус, но вот, например, лазанья с грибами это отвратительно! Пресная, безвкусная! И дороговато.
1
26 июля 2024
Зашли с подругой в данное заведение, интерьер очень приятный, нам сразу понравилось. Нас посадили за столик у окошка (вид супер). Попробовали пиццу «Парма» и буррату. Все тает во рту)) персонал очень внимательный! Ребята сделали наш вечер))
2
9 сентября 2024
Замечательное место! Прекрасный сервис! А блюда просто объедение! Однозначно вернусь и всем рекомендую🩷
3 сентября 2024
Ресторан на «один раз».
Из вкусного оказалась пицца (как в Италии), из самого невкусного — лазанья классическая. Такое чувство, что данную лазанью разморозили и подогрели…
Риззото на 4 из 5.
Интерьер, официанты — отлично 👍🏻
1
21 июля 2024
Уютно, комфортно, приятное время ожидания, достаточно вкусно и компромиссно по цене, если сравнивать с Москвой 😁 Минусов я не нашла, рекомендую!
1
6 сентября 2024
Интерьер и в целом вид заведения хороший, кухня на любителя. Обслуживание предвзятое, если вы не при параде, то обслуживать вас будут, но с пренебрежением.
Рекомендую выбрать другое заведение, где вам будут рады.
1
22 февраля 2024
Обедали сегодня в этом ресторане. Все очень понравилось! Стильный зал, приветливый персонал, очень вкусные блюда с прекрасной подачей! Не смогли уйти без десертов, попробовали 3 разных - все великолепны! И все это за адекватные деньги. Однозначно, придем еще!
9 февраля 2024
Идеальное место.
Кухня,бар-вне всяких вне всяких похвал.
Как будто на мгновение попали в Италию
Официанты-профессионалы своего дела-ненавязчиво,обходительно и вежливо общаются с гостями.Отдельное спасибо Марии.Вообщем,рекомендую к посещению.
P.s. Ризотто с грибами-просто нет слов.Тирамиссу просто божественно
18 января
Поставила 2 звезды только из-за хорошего интерьера и чая. В остальном вообще не могу советовать этот ресторан. Паста Болоньезе ужас. В меню цена блюда 570, но потом оказалось 750
Не знаю за какие заслуги оценка 4.9
Очень слабый среднечок
3
2 мая 2024
Безумно вкусные завтраки и очень позитивный приятный персонал. Официант Ксения очень милая девушка, посоветует вкусные блюда и вина. Очень довольны этим заведением и планируем ещё ни раз его посетить 🔥
29 июля 2024
Сегодня была в этом ресторане. Атмосфера приятная. Заказала салат с креветками и суп гаспаччо. Салат был вполне нормальным. Суп вообще не понравился. Сейчас идёт сезон овощей, особенно помидоров. Можно было приготовить из свежих, а не томатную пасту разводить водой. Суп однозначно не стоит заявленных денег.
1
11 декабря 2024
Интерьер отличный, кухня средняя. Буррата была очень посредственной с тепличными помидорами. Суп и горячее тоже накормили нас, но большой радости мы не получили. Гедонистам туда не надо. Больше туда не пойдем.
2
26 января
Хорошее место, пицца ли карне была очень вкусная и форель по шубой безумная. Отдельное спасибо Анастасии за обслуживание !
1
29 июля 2024
Отличное заведение.Красиво,вкусно,атмосферно.Очень понравился чай с базиликом
и десерт с белыми грибами!Вежливый и приятный персонал. Рекомендую.
1
5 августа 2024
Мы в восторге! Пицца выше всех похвал, тесто тончайшее, вкус изумительный. Стали свидетелями шоу за соседним столиком с приготовлением пасты в целой голове пармезана, очень впечатляюще. Взяли еще крем брюле и тоже полный отпад - вкус сбалансирован клубничным сорбентом и мятой. Повара высший класс 👍🏻🔥
23 августа 2024
Пицца вкусная, но много теста. Толстые края. Мало того, заказали пиццу, капучино и сок принесли счет совершенно чужой на 2 с лишним тысячи. Подсунули не моргнув глазом. Возмутились, принесли наш счет на 890 руб. Будьте бдительны!
12 августа 2024
Очень приятное место. Понравилась фирменная пицца и пасты. Очень хорошее обслуживание, начиная с хостесс. Официанты очень приветливые, работают профессионально.
24 июля 2024
Я честно не понимаю откуда такой рейтинг у данного заведения? Да официанты приветливы работают быстро, к обслуживанию претензий нет, но главное ведь еда! И это полный треш!!! 1. Паста с грибами - тут даже нечего говорить о вкусе, так как грибы ли были вымыты плохо и на зубах был песок!!!) 2. Ризотто - ну это не ризотто это просто недоваренный рис (я знаю что такое «Альденте») плавающий в жидкости. О кремовой структуре там и речи не было 🤦♀️ Если любите вкусную еду Вам точно не сюда.
1
1
7 сентября 2024
Уютный и очень приятный ресторан итальянский кухни. Пробовали Маргариту, тартар из говядины, вителло тонато и пасту в головке сыра на двоих. Все блюда очень вкусные. Настойки тоже интересные, коктейли достойные.
18 февраля 2024
Замечательный ресторан. Вежливый персонал. Кухня открытая, готовят перед гостями, так что можно наблюдать за процессом приготовления блюд. Красивая подача блюд. Цены приемлемые. Я заказала брускету, лосось и салат, всё очень вкусно. Рекомендую посетить это место всем, кто окажется в Калининграде.
4 февраля
Пицца вкусная, интерьер приятный. Детям принесли раскраски. Персонал вежливый. Очень приятное место.
1
5 июня 2024
Пришли отпраздновать день рождение в данном заведении. Очень хотелось попробовать судака . Его в меню не оказалось . Также не было ни равиоли , ни ньоки. Зачем тогда вы это держите в меню ? Пива также не было того , что мы хотели . Окей, заказали еду . Причем решили остаться в данном заведении , но просили , чтобы мы заказали судака из другого места , нам не пошли на уступки . Ладно , мы сидим дальше . Приносят блюда . Салат с креветками - три креветки и 2 черри и остальное листы салата. Есть нечего ! Креветки безвкусные . Мидии с привкусом тины. Ризотто слипшееся и не вкусное совсем . Лазанья была не лазанья ! От пиццы не в восторге . Единственное что было норм это брускетты с лососем. Не знаю откуда такие отзывы . Кухня не вкусная от слова совсем !!! Мы поужинали вчетвером на 10 тысяч и ушли голодные и злые ! День рождения был испорчен ! Никому не советую данный ресторан . Есть гораздо вкуснее и круче места
3
5 мая 2024
Интересный интерьер, но еда не понравилась. На пицце была кружками очень дешёвая и жирная колбаса, на вкус довольно отвратная. Суп Минестроне (или как то так) ожидали с макаронами, но там плавало микроскопическое количество овощей. В итоге в счёт автоматом включили ещё и чаевые, что стало сюрпризом. В общем, если бы не намерзлись на улице в тот день, то не попали бы туда. Второй раз точно не пойдем
2
4
14 февраля 2024
Не зря говорят «бойтесь своих желаний». Побывав впервые в данном заведении, я была настроена на вкусную кухню и приятную атмосферу. Так вот , атмосфера не подвела , а вот с кухней явно не задалось.
Предпочитая в других заведениях итальянскую кухню, я была уверена, что и данное заведение не оставит плохого впечатления о себе, но не тут то было. Заказала цезарь с курицей. Ожидание оказалось лучше реальности: листья салата были вкусные и на этом всё из «+»; безумно сухая и пережаренная курица; сыр, нарезанный пластами, который надо жевать, а не таить во рту; соуса почти нет; 3 половинки помидорки; а на последок удивили куски хлеба, размякшие от всего содержимого в салате. В общем, салатом цезарь это не назовешь.
Заказали пиццу Парма и страчателла. Более резиновой Пармы я не встречала. Она была нарезана длинными и толстыми слоями (около 2-3 мм), которую приходилось разрывать силой. Итог: испачканные руки и рот, а также множество использованных салфеток.
Паста карбонара также не оставила нас без вопросов. Безумно пережаренный бекон и большое количество масла на дне тарелки. Сама паста была не аль денте , а переваренная. На вкус обычная домашняя паста , а не блюдо, приготовленное в итальянском ресторане.
Единственное, что понравилось - вино и интерьер. Вино было вкусное, а интерьер создавал ощущение уюта.
В общем, если вы хотите попробовать вкусные блюда, выбирайте любое заведение , где есть итальянская кухня, кроме этого заведения.
5
2
8 марта 2024
Очень понравилось! Приветливые девушки на входе. Очень позитивная официантка. Обслуживание на высоте! В честь праздника 8 марта девушкам предлагают бокал игристого. Блюда тоже порадовали, пицца, ризотто и рыба были отменные 👌 Интерьер красивый, уютно! Однозначно это место посетим ещё 😉
24 апреля 2024
Прекрасное место. Вкусная еда. Официанты обходительные. Блюда изысканные. Вино вкусное. Всем советую побывать там. Если еще раз приедем в Калининград, обязательно туда сходим.
1
18 сентября 2024
Ужин с нами разделила мошкара, и это не на летней веранде, а в помещении. Официанты незаинтересованны в обслуживании.
Очередное место, которое не будет пустовать из-за толп туристов, и портить впечатление о заведениях города.
31 января
Были на днях в вашем ресторане, очень всё вкусно! И атмосферно, что очень важно. Были в первый раз и остались довольны. Спасибо Анастасии что порекомендовала настойки! Теперь только за ними) будем приходить обязательно ещё!
2
7 июля 2024
Еда очень вкусная, персонал хороший. Брали пиццу, пасту и ризотто, всё понравилось. Советую сходить в это место если хотите попробовать итальянскую кухню и вкусную пиццу.
9 июля 2024
Очень вкусно! Очень уютно! Хорошее обслуживание.
Единственно - очень уж маленькие порции. Одним горячим наесться никак не выйдет, оно по размеру как горячая закуска.
18 октября 2024
Шикарный средиземноморский аутентичный интерьер. Но был волосок от тряпки в домашней лапше. Ничего,бывает. Но минус звездочка.
17 июня 2024
С Италией нет ничего общего! Блюда ужасные (пасты, пиццы, салат) , ценник за это всё приравнен к московским ценам, но точно не соответствует ожиданиям. Удивлён что люди даже бронируют тут столики…
В общем, как итог, не понравилось ни одно блюдо из 5 заказанных, люди уходят даже не допивая коктейли типа «апироль», чай эрл-грей - моча…Разочарован, не приду сюда больше, хотя кафе одноразового типа и рассчитано на проходимость, по принципу «не ты, так другие»…
Жалко испорченного настроения в праздничны день и на вопрос милой официантки: «всё ли вам понравилось? - хотелось ругнуться матом, хотя она не виновата…
1
2
3 ноября 2024
Итальянская атмосфера. Приятная музыка. Хороший набор итальянских блюд. Шикарная подача