ИП Койков К. Т.
39 отзывов
26 апреля
Регулярно пользуюсь автобусом 28-го маршрута и хочу отметить, что в салоне всегда чисто, экипаж общается с пассажирами вежливо, управляется автобус аккуратно. Большое спасибо за комфорт и хорошее настроение!
7 мая
Сегодня в 10:50 столкнулась с агрессивным поведением водителя Кухарев А.А и кондуктора Криницкая Юлия Ивановна ! Кондуктор стоял разговаривал с водителям , в этом момент я подошла попросить остановить мне на остановке (школа номер 16) , кондуктор меня услышала и сказала хорошо ! Кондуктор не передала информацию водителю и на мою повторную просьбу остановить мне на остановке, потому что, я же просила остановить?! Водитель автобуса стал кричать на меня и переходить на личность (ТЫ НЕ ПРОСИЛА остановить на остановке ) , когда я сделала замечание , сказал что вам надо общаться вежливее , получила в ответ оскорбление в свой адрес от водителя и от кондуктора ! Говоря о том что Я С.. . Стою разговариваю по телефону! Законом не запрещено разговаривать по телефону в общественном транспорте , а оскорбительными и бранными словами разговаривать с пассажирами статья есть ! + водитель создавал ситуацию чтобы причинить вред моему здоровью . Со словами (Ты С.. . меня еще и отвлекаешь) резко поворачивал на повороте !
Меня сегодня морально изнасиловали и на этом отзыве останавливаться не собираюсь , очень хочу чтобы водитель и кондуктор понес наказание !
24 февраля
Автобус 5 первый утром с Балтрайона, то едет, то не едет😡Сколько это может продолжаться? Кондуктора основная масса-хамки! С остановки Автотора отправляется в 20.35, многие люди не успевают в него, когда рабочий день заканчивается в 20.30! Перед носом закрывают дверь! После, этого автобуса не дождаться!!!Что хотят, то и творят! Захотели вышли на линию, хахотели. Нет!!!Отвратительно! В конце концов, вы либо едьте первым ранним маршрутом, либо нет! Люди позже из дома выходить будут! Собираюсь писать жалобу дальше, чтобы вы не издевались над людьми! Подписей соберется не мало, поверьте!
2
11 марта
Сегодня 11.03.2025. На маршруте 5 в 18.59 при оплате льготной картой (выданной по инвалидности ) не прошла оплата ни в терминале, ни у кондуктора. Мною оплачен проезд на март полностью. Кондуктор отказалась меня везти , устроила перепалку в салоне и высадила на Красносельской, хотя мне ехать до ДК поселка. Я пенсионер - инвалид, покупаю проездной за 700 р. Обязана ли я еще раз оплачивать, если не срабатывает аппаратура. Разве это моя вина? Имеет ли право кондуктор высажиаать нас, если все это еще в стадии установки.
1
6 апреля
Автобус 40, ехала 06.04.2025 номер Т389МН, проведите уже наконец то работу со своим персоналом, кондуктор отказалась меня обилечивать, отправила к терминалу в начало автобуса, хотя видела что я с сумками и пакетом, на мой вопрос у Вас что не работает терминал, ответила что просто не хочет этого делать.
У Вас все кондуктора как на подбор, как будто где-то проходил кастинг на самого хамского, ленивого и высокомерного сотрудника.
Кондуктор Шалаева Татьяна.
К девушке водителю вообще вопросов нет.
1
1
22 декабря 2024
Кондуктор автобуса номер 5 гос номер с611со, 21.12.24 вечер... откровенно хамит пассажирам, завис аппарат, карта не прошла и сразу попала в стоп лист, деньги 100% не ней есть, женщина начала кричать, обращаясь на ты, угрожать, что заблокирует двери, прошла оплата по другой карте, сказала, что мне повезло... Кондуктор на грани нервного срыва, может она работает без отдыха и не соблюдается режим труда???помогите человеку
3
1
18 января
39 автобус - это что-то с чем-то, расписание не соблюдается от слова совсем, в будни после 21:00 все едут в гараж, а в выходные вообще промолчу.... Также в 39 автобусе некоторые водители сидят "как дома", в автобусе с368ма сегодня громко играла музыка, девушка попросила сделать потише в ответ на что ей сказали вернуться на место и не мешать водителю... Надеюсь в будущем все это исправится! Пока что позор!!!!
2
1
3 апреля
Сегодня ехала в 24 автобусе, при входе оплатила проезд через терминал. Прошла по салону, кондуктор Селина Т. всех проверяла через свой терминал, попросила приложить карту - приложила, она дает мне билет. Спрашиваю, почему я оплачиваю поезд дважды. С воплями отвечает - вы не сказали, что оплатили. Попросила вернуть деньги за второй билет, она отказалась, указав мне реквизиты на доске.
1
17 апреля
15 апреля ехала на 28 маршруте, автобус С311ОЕ всегда чистый, вежливое общение с пассажирами в любое время независимо от дорожной обстановки и просто человеческое ожидание нас, пассажиров, вечно бегущих до автобуса. Казалось бы, мелочь, но это создает настроение на весь рабочий день.
23 апреля
Автобус №5, самый лучший маршрут в нашем городе, автобусы очень хорошие, чистые, комфортные, быстрые, экипажи очень добрые. И сама контора ИП Койков очень хорошая.
1
27 февраля
27 февраля в 19:38 автобус номер 39 проехал мимо остановки Миклухо-Маклая при этом людей стояло ждало именно его было много. Не удивительно что у вашей компании рейтинг низкий рейтинг. Видимо руководство не разбирается с жалобами населения.
1
2 апреля
2.04.25 маршрут номер 5,автобус с242нт.Утро, полный автобус,стоим в пробке, дышать нечем.Кондуктор принципиально подходит и закрывает форточку,делая это максимально громко ,и так несколько раз. Люди кричат,что нечем дышать, одной девушке стало плохо,но она не слышит,стоит на своём,вступает в спор,грубит.
1
5 апреля
05.04.2025 года ехали в 07:08 по маршруту 28 с ул. Левитана. Кондуктор очень грубо разговаривает с пассажирами и чуть ли не посылает на 3 буквы. Пассажиры ехали и возмущались. Гос.номер автобуса не запомнили . Недопустимо такое отношение к людям. Примите меры.
1
8 февраля
Стоял вчера на остановке возле "Центрального" парка после 21-00. Ждал автобус номер 5. Около часа ждал. Не дождался. Пришлось вызывать такси. И такое у Вас возведено в ранг системы. Если до девяти вечера на автобус не успеешь, можно даже не надеяться. Слабый у Вас контроль за работой Ваших подчинённых.
1
1
25 ноября 2024
20 ноября везла внука 8 лет на автобусе 39 маршрута. Оплатила свой проезд картой Волна Балтики. Предоставила школьную справку, но билет мне дали за 33 руб. На мой вопрос, почему такая цена, кондуктор ответила- я ошиблась. И отошла вместе с билетом. Я возмутилась. Она мне выдала ещё 1 билет за 15 руб. Но мне разницу не вернула. Я подошла к водителю . Тоже ничего не добилась. За рулём женщина, хотя на стенде указан другой экипаж. Это уже третий раз такое на этом маршруте. Прошлый раз так же ехала с внуком, но со скандалом добилась возврата денег. Еду с внуком обратно с тем же кондуктором, опять она берёт с меня 33 рубля
3
1
12 апреля
Ехал на восьмерке с номером Р368НМ, суббота, 12 апреля, кондуктор позволяла себе саркастические шуточки, потребовала плату за провоз детского велосипеда, на вскидку так, колеса 12 дюймов, то есть в ее понимании это не детский велосипед, то ли недалекая, то ли невменяемая
22 августа 2024
22.08.2024 г. в 19.47 автобус 40 на остановке Камская не остановился. Я от удивления попыталась помахать рукой, но водитель проигнорировал и понесся в сторону города. Видимо как всегда опаздывал по расписанию и решил сократить время за счет граждан
И это не первый случай когда водители 40 маршрута носятся как угорелые,забывают что они на рабочем месте, и вести себя должны адекватно. (Автобус бело-красный, номер 904.., но не успела точно разглядеть)
1
1
2 ноября 2024
Сегодня женщина зашла в автобус 24 остановка у Спутника, с окровавленным лицом, бежала на автобус и упала. Так у экипажа автобуса С 866 ОА даже аптечки с перекисью водорода не оказалось, даже водички салфетку намочить ...помочь ей. Пассажиры помогали, а кондуктор молодая, равнодушная, пассивная.... нет у неë ничего... А ведь они перевозкой людей занимаются!!!
Нашатырный спирт должен быть, вдруг сознание человек потеряет.
Почему они не имеют аптечки даже!?
Вы оценки не заслужили, только осуждение людей, с Вами ездить не хочется
3
2
9 января
Добрый день! Хотелось бы выразить свое возмущение. Ехала сегодня с утра на 24 автобусе, рейс на конечную остановку приехал в 8:10 утра по направлению из города, остановка Большая Окружная(за Васильково). Так вот они весь автобус высадили на трассе, которая без освещения, 4 х полосная, по ней ездят большегрузы и попросили всех перейти через дорогу, потому что автобус якобы поломался, но ехал он исправно всю дорогу. И чтобы нас комфортно высадить, необходимо было просто развернуться и проехать лишние 50 метров.
2
17 октября 2024
Хороший подвижной состав, вежливые кондуктора и водители, всегда подскажут как куда-нибудь добраться, но вам бы подкорректировать расписание 39 и 40, а так все супер)
5
1
15 октября 2024
Общественный транспорт зло.
Кондукторша наехала на бабушку в полупустом автобусе "сумки с сиденья убирайте" приказным тоном. Даже смешно как-то, но в основном глупо.
А насчитал, что половина сидений свободны в этот момент. Не запомнил номер, это 15 октября в 11:00 на Черняховского ехал в 39 автобусе.
2
2
28 мая 2024
20.05.2024 стоял на остановке ул. П. Морозова жду 39 пвтобус и по графику он должен приехать в 20:43, мало того что автобус опоздал минут на шесть так он оказывается ещё и едет в гараж, хотя вывеска была 39 до ул. Аксакова.
И вообще почему 39 что до Аксакова, что до Павлика Морозова ходит до 20:40 - 21:00, ведь есть люди, которые работают до 21:00 и позднее. Например маршрут 28 или 40 ходит до 22:00 как все нормальные автобусы. Хотелось бы чтобы увеличили график до 22:00
2
20 ноября 2024
Почему нет информации о водителе? Мало того, что автобус на остановке остановился и стоял с закрытыми дверьми минуты 2. Люди скопились и просто ждали, под дождем. Пока мадам-водитель наговорится по телефону и откроет дверь. Еще и под конец поездки, женщину дверьми зашибла
1
1
3 марта
Может пассажирские перевозки это не ваше и стоит уже уйти с рынка? Водители сами решают на какой остановке постоять, какую проехать
3
9 февраля
Снимают каждый день по 33 рубля,хотя я нахожусь дома и карта со мной, тобишь оплачивать никто ей не мог...Но деньги списывают!!!!
1
1
29 марта
28 автобус сегодня вечером на левитана приехал развернулся и уехал а люди остались на остановке. Не водитель а водятел.!
3
18 мая
16:40 18-го мая автобус 24-го маршрута не созвонился остановиться на остановке Б. окружная. Иду пешком снова!
8 мая
Отвратительно! 8 мая 2025 г. Стою на остановке улица Щедина уже час! Автобуса номера 5 в сторону центра нет!!!
17 ноября 2024
Почему 17.11.24 в 14.01 автобус 40 с госномером 556 не остановился на осиановке Пролетарская в сторону Горького?? Он притормозил, не останавливаясь и поехал дальше
1
1
13 марта 2024
40 автобус - автобус Шрёдингера Выезжает с Ново-Дорожного, отражаясь на карте, а потом, минуя маршрут, мимо Камской, по Печатной материализуется на Павлика Морозова. Причем схема уже вошла в систему. "Спасибо" и перевозчику тоже за долгое ожидание ответа на звонок. В принципе, я так и не дождалась. Очевидно, что нужно кляузу написать, да для пущей верности не одну.
5
1
3 ноября 2024
Ип койков, если ты не можешь наладить работу 28 автобусов, особенно по выходным,то убери этот маршрут. Пусть другие его займут,а ты разорись.
5
1
8 апреля
вы кондукторов с зоны набираете?разговаривают как с собаками,орут
1
16 марта 2024
Отличное состояние автобусов. Даже старые Мерседесы выглядят как новые, с удобным салоном и электронным таблом.
2
1
17 февраля
Классный перевозчик нравитсаааа!
3
5 мая 2024
24й маршрут самый отвратительный. Хотят ходят, хотят нет. Сегодня вообще не хотят работать.
2
1
24 июля 2024
24 про расписание не слышали? Заканчиваете с бесконечными тусами водителей на кольце. Вас бы туда же как вы к своему делу относитесь.
1
17 марта 2024
Автобусы в хорошем состоянии, водители аккуратные
1
11 марта 2024
Молодец, обновляет подвижной состав!
1
6 марта 2024
Нормальный подвижной состав. Водители быстро и аккуратно ездят👍🏻
2
1