20 ноября везла внука 8 лет на автобусе 39 маршрута. Оплатила свой проезд картой Волна Балтики. Предоставила школьную справку, но билет мне дали за 33 руб. На мой вопрос, почему такая цена, кондуктор ответила- я ошиблась. И отошла вместе с билетом. Я возмутилась. Она мне выдала ещё 1 билет за 15 руб. Но мне разницу не вернула. Я подошла к водителю . Тоже ничего не добилась. За рулём женщина, хотя на стенде указан другой экипаж. Это уже третий раз такое на этом маршруте. Прошлый раз так же ехала с внуком, но со скандалом добилась возврата денег. Еду с внуком обратно с тем же кондуктором, опять она берёт с меня 33 рубля