Инженерная служба района Люблино
226 отзывов
21 ноября 2022
Вы можете объяснить своим рабочим ,что снег надо лопатами убирать с парковочных мест,а не наоборот стаскивать его туда и не занимать парковочные места снегом!!!!!!! Я не понимаю за что мы платим налоги? Вы и так то дай бог на 10% выполняете свои обязательства так еще ваши дворники совсем обленились и эта тенденция уже не первый год! А подымаете вы свои услуги круглый год а то и дважды в год! Это район Люблино если что.
21
1
20 мая 2022
Спортивный проезд, д.6. Такое ощущение, что организация занимаются не благоустройством, а жителевредительством. Сначало, зачем-то пообрезали во дворе все деревья, в Москве итак нечем дышать, так давайте еще зелень уберем, теперь в окне одни голые пеньки. Площадку уже не первый год красят так, что родители и дети месяцами ходят с краской на одежде. Из-за Вас дети перепортили всю одежду. Теперь, не знаю кому не нравились и мешали старые бордюры... Давайте менять...Развели во дворе такую грязюку... Не пройти...не проехать...превратили двор не знаемо во что....пыль, трактора...С детьми и коляской страшно выйти... Вы хоть работы выполняйте так, чтобы особо жителям и пешеходам не мешать, а Вы выполняйте, такое ощущение, что Вам все мешают. Дорогой Жилищник, пожалуйста, прекратите превращать жизнь жителей Спортивного проезда в ад, и не забудьте положить асфальт у 2 подъезда д.4 Спортивный проезд, который Вы расхерачили в пух и прах при замене бардюров... И скажите, когда,во 2 подъезде закончится укладка плитки, которую Вы начали менять еще прошлым летом? Тамбур подъезда и первый лестничный пролет в безобразном состоянии, до Ваших работ вид был у подъезда аккуратный. Кстати, плитка, которую Вы поменяли отваливается сразу по несколько штук и валяется на лестничном проходе!
25
3 июля 2023
Контора бесполезная и некомпетентная, нет плохих слов чтоб выразить нецензурно их работу, такое ощущение что они так общаются чтоб люди больше не хотели с ними общаться! За что платятся деньги- не ясно!
17
2
16 сентября 2022
Руководителю ГБУ Жилищник района Люблино. Добрый день! Обращаюсь с заявлением о ремонте крыши лоджии в квартире по адресу г. Москва, ул. Ставропольская, 64, к. 2, кв. 111, расположенной на 14 этаже 14 этажного дома. Крыша лоджии сильно протекает. Не возможно сушить белье. Испорчены стены и полы на лоджии. Сейчас начался сезон дождей, а дальше снежные заносы в дальнейшем. После дождя и таяния снега происходит сильная течь. Потолок лоджии осыпается сильно. Большая просьба принять меры и отремонтировать крышу лоджии. Телефон моего контакта 89277127991. С уважением, Ромашева Эвелина Викторовна. Очень жду от Вас обратной связи.
9
1
14 апреля 2023
Отвратительное отношение к людям!
Сотрудник компании отрезал провод подачи электроэнергии в квартиру и к счетчику по причине задолженности за ЖКУ. Но это незаконно!
Отказались восстановить подачу электроэнергии по заявке. Несовершеннолетние дети сидели на стрессе и без электричества 😭
20
2
26 октября 2023
Без каких либо уведомлений идёт из крана грязная горячая вода. Верхние поля 37 к. 1. Время 17:50 не дозвониться, не берут трубку.
6 апреля 2022
Заместителю руководителя ГБУ Жилищник района Люблино Н.А.Тимковой Заявление
Это мое третье обращение, начиная с 31.03.22!!! Ответы за вашей подписью приходят незамедлительно!!! Вернее, вы просто бездумно отписываетесь , не вникая в суть проблемы!! Никто выполненную работу не проверяет, лично наблюдала как рабочие делают фото ступеньки и отправляют вам! Гост был 25 в ответе, теперь уже через день стал 18-19 см.
Ступенька за день сама по себе уменьшилась??? А ваши слова: «Для удобства жителей имеется поручень» - это просто издевательство!!! Наверное, вы должны решать проблемы, помогать жителям! В третий раз объясняю суть своей жалобы. У меня ограниченные физические возможности, я не могу перешагнуть эту ступеньку без посторонней помощи. Я живу в этом доме 40 лет и всегда были две ступеньки. Лично мне , что делать в этой ситуации??? Мне в 67 лет вообще не выходить из дома, замуровать себя в квартире, согласно вашему ГОСТу?
Я вынуждена обращаться в вышестоящие организации и предоставить ваши ответы, из которых очень хорошо видно, что ваша задача не помогать, а просто занимать место и не решать возникшую проблему.
Бурцева Н.В.
38
1
10 апреля 2022
23,12,2021г, мной было подано заявление руководителю ГБУ "Жилищник района Люблино" Валентину Алексеевичу Туркину с просьбой произвести перерасчет по оплате за ГВ и ХВ и водоотведение с апреля 2021г по декабрь 2021 г, т,к, контрольные показания и показания с которых начислялась оплата не соответствовали, В связи с этим в ноябре мне выставили долговой счет на сумму 16054,42,Обратилась к сотрудникам с вопросом что делать направили в МФЦ, В МФЦ потребовали предписание из Жилищника,,,,на календаре апрель 2022 года я продолжаю ходить от Жилищника в МФЦ и обратно, А Жилищник продолжает начислять за воду по своим показаниям, С потолка! В МФЦ предлагают обратиться в префектуру и в прокуратуру,, Зачем тогда нужна служба "Жилищник?".
35
18 апреля 2022
С переодичностью не приходят квитанции по оплате жилья.Постояено приходится ездить в МФЦ ,теряя времени по три часа.дозвониться в расчетную жилищника невозможно.Если дозвонился ,то хамство .Как сегодня,объясняю не пришла опять квитанция за март.На ,что мне хамски сказали во время платить надо,объясняю нет квитанции и сегодня 18, апреля.Мне надоело ездить за квитанциями в МФЦ,я пожилой человек.Зато потом отлично клеят на двери бумажки,если пропущен месяц неуплаты,как было у меня за июль прошлого года,когда болела ковидом,травлей занимались.И сейчас квитанции опять нет,расчетная не берет трубку,попросить чтоб продублировали.Дозвонилась по телефону окончание 01-45,там надавали семь телефонов ,но не один не отвечает.Ну,что каждый месяц ездить за платёжками???
24
1
3 января 2024
Всю осень еле теплые радиаторы отопления, подъезд 4 по адресу Краснодарская 20/1 не моют.
2
16 июня 2023
Никогда не дозвонишься! У нас очередной раз без предупреждения отключили единственную холодную воду, с маленьким ребёнком ни попить, ни помыть!! Приличных слов нет!
16
1
18 апреля 2022
Производится ремонт входных дверей. Железные двери шпаклюют гипсовой шпаклевкой. Красят цокольную часть дома, без какой-либо очистки старой поверхности. Рабочий сказал, что мастер так сказал. Мытьё полов в подъезде производится 2 , а то и 1 раз в месяц. А вот рекламу не забывают обновлять. Я как сотрудник строительного контроля и технического надзора за строительством, готов собрать подписи всех не довольных жильцов, для подачи коллективного заявления в суд, для отказа от услуг такой компании
34
15 августа 2023
Безуспешные попытки вызвать техника- смотрителя на составления Акта о протечке с вышерасположенной квартиры и Акта о причинённом ущербе.
2
23 сентября 2022
А за что ставить хотя бы 2 звёздочки? Красят в подъезде вонючей краской, отопление подают отвратительно и не во все комнаты, детская площадка по убогости может сравниться с IQ кирпича. Дозвониться до них не реально. На жалобы - отписки.
8
18 декабря 2023
Дозвониться невозможно ни по одному из указанных номеров, на разных сайтах разные часы работы😬
4
27 сентября 2022
Если можно было бы минус поставить он был бы ваш. Завтра иду писать жалобу в жилищную инспекцию для начала. А потом как пойдёт. Отопления нет уже 10 суток по улице ставропольской д 44 2 подъезд. Зато счет за отопление нарисуют что оно было с 18 сентября.
8
31 мая 2022
Отвратительная организация.Сплошное беззаконие. Отключают свет за задолжность за коммунальные услуги. Ведь эти вопросы должны решаться в рамках правового поля,а отключение света там не предусмотренно. Работники чувствуют свою безнаказанность и продолжают проводить такие меры. При этом шантажируя и торгуясь как на базаре. Прошу обратить внимание руководителя этой организации,и других надзорных органов, администрацию префектуры Люблино на такое беззаконие.
32
1
25 июля 2022
Совершенно забросили участок Краснодонская 51 и рядом прилегающая территория. Ужас, совсем не убираются. Стеклянные бутылки, банки, бумага, целофан...невыносимо гулять с детьми и собаками. Десятки раз обращались. Видимо пришло время писать в прокуратуру.
13
1
13 августа 2022
Как там можно ???? Вы чем на работе занимаетесь ? Ответить нельзя , будем обращаться в прокуратуру , берут долги по жкх из неба , все чеки есть , а таких сумм , которые вы написали и не было . Наведите порядок , ужас просто
12
29 июля 2022
Обращение.По адресу ул.Головачева д3к3 дворник сегодня начал чистить мусоропроводи грохотать баками до 7-00 утра.Правомерно ли это?Почему жильцы не могут спать?У всех разный режим работы.Дом доя отдыха,а не для прихотей дворника.
4
1
1 апреля 2023
Дети играют на площадке . Ходит разгоняет детей и дует , на замечания не реагирует . Идет гарь , шум . Просим принять меры
3
15 марта 2022
Ужасно неприятная организация, дозвониться к ним вообще невозможно! Подъезд убирают не чаще 4 раз в год. При личном посещении не могут ответить ни на один вопрос, ответа два:
1. Это вам в МФЦ, это все они.
2. Это не мы, все считает программа... И эти расчеты объяснить они не могут.
Для чего сидят все эти тети-непонятно, просто кормятся нашими деньгами и издеваются над людьми...
29
1
12 января 2022
27 декабря 2020 года,при чистки снега на стоянке была повреждена моя машина, повреждена маленьким трактором который лазил между машинами и чистил снег,поврежадения серьёзные, сам жилищник- (Люблино) в грубой форме дали понять что разговора не будет,причём свидетели есть, видео с камер не дали, контора ужасная,причём после этого инцидента ходил специально обученный человек и заклеивал камеры видеонаблюдения на подъездах которые снимают эту стоянку!
17
1
28 апреля 2022
Ау, товарищи! Вы когда разрешение на установку палаточного лагеря в виде бытовок даёте, вы вообще думаете? Наш двор на Люблинской 113а весь перекопали, плюс эти бытовки, в итоге одномоменто лишили нас парковки мест на 30. Я извиняюсь, а машины жителям где ставить, вы альтернативу предложили? А, и да, зачем указывать телефоны, на которые не отвечаете!
12
15 мая 2022
Прошу принять меры за Отвратительное и хамское отношение к жильцам,не первый раз сталкиваюсь с этой сотрудницей,работающей по адресу Цимлянская д10,Гореликова Надежда Юрьевна ,на телефон она бросает трубки и грубит,на свой заданный вопрос ответ не получила.
11
9 июня 2023
Вместо уборки,занимаются засорением территории по ул.Люблинская 133 (09.06.23)! Мрак,деградация
7
21 февраля 2021
Адовый-адок, обслуживают лишьбы отстали, где должна плитка быть, мажут бетоном располосовывают и красят, где должна быть рама вставляют деревянные бруски, где должно быть окно либо закладывают кирпичом либо зашивают листом стальным и красят, надписи в подъездах закрашивают так краской лучшеб не трогали и не в цвет и не полотном во всю стену а точечно(иногда обводя рисунок), системы отоплениня радиаторы зачемто зашивают стальными листами, в щитах электрических грязь, мусор и беспорядок(что такое ппр походу не знают) и по поводу лифтов тоже не очень у них двери не закрываются равномерно тоесть могут сверху закрыться плотно а снизу щель сантиметра два, вот одна звезда за реагирование, реагируют хорошо на каждую заявку, а качество исполнения лучшеб не трогали. ещё тысячу причин можно написать плохово, про запах от мусоропровода через лифтовую шахту, про вонь из подвала, про заправку цестерн с придомовых кранов, про сломоное освещение, про плохо тянущую вытяжку и т.. и т.п.
34
25 апреля 2021
Совершенно не хотят работать сотрудники "Жилищника" района Люблино. В январе я предприняла попытку сдать результаты поверки счётчика холодной воды. Очередь из 100 человек топталась по д крыльцом этого неприступного заведения. Был очень холодный день, и я не смогла эту очередь выстоять, а когда я возмутилась этой безобразной организацией, меня грубо отправили в конец очереди. Я пришла со своими документами во второй раз, уже через 2 месяца (я работаю, и мне некогда выстаивать в очередях). У меня на этот раз приняли и отметили документы, но по сей день я не могу урегулировать этот вопрос. Я не имею возможности передавать показания счётчиков воды. Зато уведомление о том, что я НЕ ПРЕДСТАВИЛА! документы мне прислали с угрозой посчитать оплату по общедомовому счетчику. Думаю., это и была их основная цель.
36
3
29 сентября 2021
По адресу Маршала Кожедуба12-1 подьезд 2 у нас нет уборщицы утопаем в грязи,косметический ремонт не проводился лет 5, плитка напольная разбита у лифта и как входишь в подьезд поднимаешься по лестнице , сразу разбитая плитка, у нас в подьезде проживают пожилые люди, которые еле передвигаются, это опастно для здоровья ,просим вас срочно отремонтировать
9
1
23 сентября 2021
Отвратительная организация. Полностью игнорирует обращения. С самого начало отопительного сезона качегарят так будто минус 20 за окном. В квартире парник! И им плевать. Набрали таджиков которые не знают как крутить вентиль и девочек которые не знают что МОЭК не обслуживает дома с раздаточным узлом. Зато потом с радостью гребут деньги за ненужное тепло. Позорище! Всем советую эту никчёмную компанию менять.
27
2
17 мая 2021
Я не понимаю для чего они работают и существуют(на наши налоги и выплаты) . Возникшие вопросы они не решают. В одном кабинете по 6-8 человек сидят, которое то и дело перекидывают из кабинета в кабинет . Когда уже начальник обратит внимание на работу своих сотрудников?
У меня задолжность за один месяц, за ОДИН!!!!! Мне приходят и вырубают свет, который к ним отношения никакого не имеет.. И задолжности по электроэнергии НЕТ!!!
Примите меры по работе своих сотрудников!!!
Которые не во благо людей трудятся, но за наши деньги, которые платим МЫ, жители этого района.
29
1
15 июля 2022
Самоуправство. Выбивают несуществующие долги путем отключения электричества бех каких либо законных разрешений. Очень негативное отношение к клиентам
16
1
31 августа 2021
Жуткая организация. Назад в СССР называется . Дозвониться невозможно, вызвать аварийку невозможно. Втихую, понимая противозаконность этих действий, отключают электричество , если не дай бог задолженность. Хамское отношение во всем. И плевать им на все эти отзывы. Потому что они точно знают, что никуда никто от кого их не денется. Жилищник жив, Жилищник будет жив. Как это грустно и противно…
36
2
6 декабря 2021
Сделали поверку счетчиков аж 7 октября.Показания так и не отправлены в МФЦ.Два раза в неделю звоню в жилищник и мне мило рассказывают сказки,что всё давно отправлено.Скоро пройдёт три месяца и опять поверку делать?Это просто какое то издевательство над людьми.Похоже только через суд решится этот вопрос
7
1
23 февраля 2023
Вызывали сантехника. Пришёл мужчина не русский естественно. Начал пробивать унитаз бутылкой!!! После чего естественно засор опять появился но с нас ещё потребовали 1000 на карту ему перевести! Будем писать жалобу выше. Проблему не решили , деньги взяли!
15
14 декабря 2021
В подъезде всегда грязно,никакой уборки нет,я уборщицу вижу раз в пол года. На Совхозной 18к4. Они только вид создают,что работают и никакой обработки нет,не в карантин ни сейчас.а вчера в подъезде сломали телевизор и до сих пор не убрано в третьем подъезде.
8
14 августа 2022
Хочу сказать несколько слов о лифтовой службе данного отделения, СП "Подъем", кажется, и персонально об Александре - его начальнике. Заставили лифт в доме на улице Совхозная тихо работать после полной переборки механизмов и двухкратной замены подшипников (в первом случае поставленные подшипники оказались плохого качества). Именно такие люди создают Россию будущего!
3
3
21 декабря 2021
Живу на последнем этаже 5 этажного сталинского дома, постоянная протечка потолка. Зимой наметает снег в открытые, сломанные двери на чердаке, снег тает и протечка. В тёплое время после сильных ливней в пробитую крышу после чистки снега.
7
17 июня 2021
Отношение к людям безразличное. Видят, что люди стоят уже на улице, собираются в очередь, сотрудники не додумались людям сообщить что они не работают для физ.лиц из-за приказа Собянина связи с увеличением заболеваемости. В очереди основном люди преклонного возраста, инвалиды и люди с детьми. Никакой информации нет на дверях, простояли люди просто так. Ужасно обидно за такое отвратительное отношение.
20
25 ноября 2021
Позвонила по телефону 8(495) 350 -41-11 Сотрудница жевала и отвечала по хамски на мой вопрос. Может быть вопрос и был не по адресу, но он касался ЖКХ. Я ведь не каждый день задаю такие вопросы. И на какой номер звонить не знаю. Мне осталось сказать - Спасибо!
7
1
24 сентября 2020
"Отключение света за долги" происходит так:
Приходит на цыпочках смуглый иностранец из ближнего зарубежья, перерезает клещами провод в щитке и убегает, пока не догнали.
Ни уведомлений о долге, ни попыток разрешить всё по закону.
При этом Жилищник перестаёт реагировать на вызовы электрика, просто тупо закрывает заявки со своей стороны, ничего не предпринимая.
Обращения в полицию, прокуратуру и жилинспекцию ни к чему не приводят. Внезапно оказывается, что удостоверение электрика у иностранца поддельное, а в Жилищнике его первый раз видят. При этом не под запись сообщают, что "вас отключили за долги", а иначе лицемерно предлагают вызывать полицию.
Сборище подонков, коррупционеров и террористов.
46
3
17 декабря 2021
ЗНаписала обращение для раздела лицевого счета в связи с тем, что нотариально разделили жилплощадь с родней. В итоге неправильно посчитали коммуналку, от потолка. Приходится обивать пороги и подавать теперь в суд
5
1
12 февраля 2023
Отвратительно! Неделю бьюсь, чтобы сделали уборку на подземном паркинге, бесполезно.
1
3 ноября 2020
Это какой ужас!!! Каждую неделю происходит авария и нет горячей воды! Как такое возможно? Ощущение, что специально сами рабочие ходят и ломают что-то. Иногда воды нет с утра до ночи! Звоним постоянно в диспетчерскую с утра, говорят поломка, включат днем, в итоге в 19:00 до сих пор ничего не сделали!
А еще отдельная история по замене с лифтами, сроки работ 1,5 месяца, но лифт сделали за первые 10 дней, теперь он просто стоит выключенный в 9 этажном доме! Ни рабочих, ни проверок, никого нет месяц уже! Как люди должны бегать постоянно на 9 этаж с детьми, пожилые? Такое безобразие только в районе Люблино творится. Хамское отношение, рабочие делать ничего не умеют, мало того, даже по русски не понимают и не говорят!
27
1
5 июня 2021
Приходил сдавать акт поверки водосчетчиков — всё подписали буквально за минуту, не считая ожидания в очереди. Перед посещением обязательно посмотрите график приёма населения (есть на фото). У них очень странное расписание.
5
2
13 июля 2021
За что я плачу деньги чтобы мне провода отрезали?!?! Я утром ушел на работу,никаких предупредительных объявлений не было! Возвращаюсь вечером домой а они мне все провода отрезали! Даже и дня не дали чтобы получить информацию и убрать все!!! Просто повесили объявление и сразу отрезали!!!
10
1
20 августа 2022
Отвратительная компания. Невозможно дозвониться, невозможно обратиться с каким-либо вопросом. Сами не делают поверку.
3
1
25 мая 2021
Обращался сюда дважды за последние три года - оба раза по поверке счетчиков. В первый раз очереди не было вообще (в середине рабочего дня), во второй - 6-7 человек (тоже после обеда в раб.день), прошли минут за 10, в основном все с глупыми вопросами и претензиями не по адресу. на эти условно 7 человек была пара посетителей скажем так, в не совсем стабильном душевном состоянии, поэтому не удивлен низким оценкам. сотрудник принимал один, но работал очень быстро и объяснял, как решить ту или иную проблему. могу дать три совета - по возможности выбирайте время посещения с 15 до 17 в рабочие дни, читайте внимательно в интернете список необходимых документов для поверки ПУ воды и не ведитесь на письма от псевдо-инженерных служб.
9
18
9 января 2022
30.12.22 позвонила с жалобой на холод в подъезде, ненадлежащее содержание подъезда: грязь, отсутствие осветительных приборов, отваливающаяся штукатурка на окнах, вандальные надписи в кабинах лифтов и т д. Ответили, что услышали. Обещала, что если не исправят ничего, отправлю на «Наш Город». Блефовать не стала. Вооружаться никто не захотел. Отправила все на сайт.
С Наступившими праздниками, УК Жилищник района Люблино!!!!
8
6 августа 2021
Просто анекдот. Поставили заглушку несмотря на то что потеряли оплату по взысканию превышающей задолженность,, а сегодня, почти через месяц повесили предупреждение о установке заглушки если вы не оплатите задолженность по жкх. Маразм!!!
9
1