Лучший магазин intimissimi в Питере!Все консультанты грамотные,хорошо разбираются в своем деле,всегда помогут подобрать самый удобный бюстгальтер!+ очень часто можно попасть на хорошее промо-предложение.
Невежливые консультанты. Озвучиваешь свой запрос, а предлагают совсем другое, подороже.
Я говорю, что рассматриваю только распродажу, а консультант предлагает базовую коллекцию.
Прихожу за подарочной картой, предалагают «подобрать что-то для себя», отказываюсь, так через 5 минут опять «давайте что-нибудь для вас подберем!»
Если ты отказываешься что-то купить - смотрят на тебя как на мусор, не прощаются.
Очень неприятно возвращаться в этот магазин, и находиться в нем.
Буду покупать белье теперь у других брендов
Брал нижнее белье года 2 назад, не нарадовался. Пришел пару месяцев назад, взял еще.. ужас качество. Трусы с Али экспресса лучше чем тут… нитки торчат со всех мест, материал по шву расходится на раз.. в общем зря выкинул 7 тысяч 😕 очень расстроен… компания скатилась… буду искать что то другое:(
Вчера заходила, думала футболку купить. Но консультанты вели себя неакватно. Всей кучей навалились, меня совсем не слушают, и без остановки : померьте, возьмите, возьмите. Причем по очереди впятером. И суют мне то, что я не просила. Я уже прямо начала говорить, чтобы угомонились, невозможно просто, даже слова вставить. Но просто как об стену. При этом вежливости в их словах было мало, скорее это было похоже на агрессию. Если я отказывалась мерить бюзгалтер по акции, который мне не нужен, всем своим лицом консультает показывала недовольство.
Пока мерила футболку, наехали на мою дочь, чтобы мол она не бегала по 5кв метрам магазина 🤯 ребенок даже расстроился, потому что не бегал, и претензия была безосновательна.
Ушла, так ничего и не купив. Не потому что не понравилось, а потому что невозможно находится в такой атмосфере. Так со мной даже не попрощались😄 видимо, потому что ничего не купила
2
3
Карина Субботина
Знаток города 3 уровня
7 марта
Прошу руководство обратить внимание на этот магазин и на сотрудников, которые обманывают покупателей лишь бы продать.
муж пришел купить мне в подарок белье, естественно он не разбирается и попросил продавца посмотреть, какие именно модели покупались ранее по карте лояльности, чтобы взять такие же. По итогу сотрудник продал другие модели, уверяя что это они и есть. ( Поймет тот, кто разбирается : вместо Simona и Gioia Fascia , которые покупали ранее, были проданы : Adele и Gioia )
Через час муж приехал сделать возврат ,сюрприз не удался , настроение испорчено, белье даже не примеряла.
Советую в след.раз не обманывать покупателей , а честно сказать , что нужный размер данной модели отсутствует у вашего магазина.
А остальным девушкам советую не отправлять мужчин в этот магазин , иначе они вам привезут не то, что вы ожидаете !
1
V
Vera
Знаток города 6 уровня
20 января
Была в магазине 18.01, помогла чудесная миниатюрная продавец (к сожалению, имени не запомнила): корректно, ненавязчиво, по делу.
И самое приятное то, что здесь остались экземпляры на распродаже, что я и искала.
Надо приезжать сюда почаще)
Все комплекты белья спрятаны в комоды. Зашёл присмотреть что-нибудь в подарок для супруги 27.06.2024 в 20:00: всё убрано, висело только 2-3 комплекта и какие-то ночные рубашки, слева от входа большой ассортимент не симпатичного белья в кучу.
Тратить время на рыскание с персоналом по комодам желания не было. Ушёл. Такая ситуация уже не впервые.
Спасибо большое продавцу Анне! Идеально под запрос подобрала мне бюстгальтер. Хлопковый, без чашек как я и просила. Заходила 16.04 примерно в 20:10. Я ничего не купила, тк не смогла выбрать цвет, но при этом осталась довольна работой продавца. Ещё раз спасибо! Вы очень милая девушка.
Продавец относится к покупателям пренебрежительно, карту не принимает, сказав что раньше думать надо было. Покупка была отдала в бумажке, пакет не предложен. Вроде и белье хорошее, но отношение как на блошином рынке на вокзале.
Консультанты такие приставучие, 2 раза повторила что помощь не нужна, но девушка как будто не слышала. Ушла так как очень было не приятно когда тебя не слушают 😠
2
Алиса
Знаток города 13 уровня
23 сентября 2024
Самый ужасный магазин с назойливыми продавцами, которые просто впаривают все подряд, лишь бы купила! Отвечаешь им вежливо «нет, спасибо», но нет, они несут кофточки, пижамы, лишь бы взяла. После примерочной девушки спросили меня подошло ли мне что-то, на что я ответила «нет», так как не было моего размера. В тот момент улыбка с их лица пропала и на меня посмотрели с такой злостью, при этом продолжали втюхивать трусы, которые мне вообще были не нужны. Я постоянно сталкиваюсь с таким отношением именно в этом магазине. Прежде чем зайти в него, то советую 1000 раз подумать.
2
Андрей
Знаток города 30 уровня
1 мая
Жене подарили подарочную карту, с большим трудом отоварила, ассортимент очень маленький и специфичный.
Незаинтересованные в продажах продавцы-консультанты от слова совсем. Зашла в магазин с четкими критериями что нужно, предлагают совсем не то, да еще и путают размеры говорят есть, приносят не то, а когда указываешь на ошибку делают круглые глаза, и говорят ну тогда значит нет.
Добрый день!
Мне подарили подарочный сертификат со списком адресов где возможно его использовать, отсканировала Qr-код, нашла адрес, который мне удобен!
ТАК ВОТ Я ПРИЕХАЛА, А МАГАЗИНА НЕТ ОН ЗАКРЫТ!!!!ПО ПРОБКАМ ЕХАТЬ ЧАС, А ЭТОТ МАГАЗИН НЕ РАБОТАЕТ!!!!
Мало того, что купил клиент сертификат, почему его и потратить можно там где покупали ?
А раз прикрепляете адреса, то они должны быть действительными!
Время потраченное в пустую просто.
Позвонила в магазин и совершенно нет клиентоориентированности, мне да, да информацию передадим, серьёзно и всё? Т.е вообще всё равно, а как же лицо компании?
Прикрепляю, адрес есть из кода!
А магазина нет.
Очень маленький магазин. На входе в примерочную девушка увешана бюстгальтерами, уже не знает где чьи. Простояла в очереди в примерочную более 10 минут, очередь не сдвинула вообще. Развернулась и ушла.
Приобрёл нижнее белье, 2 дня носки и сразу катышки. Это качество за 1500? Полиамид 90 эластан 10. Впервые купил белье здесь, а качеством разочарован почти моментально. Зачем променял родной Хендерсон…
Купила нижнее бельё, а на следующий день узнала, что при покупке от 5000 духи можно приобрести за 999р. Вместо 3900. Зашла спросить стоимость духов на следующий день и такое разочарование. Про такую возможность никто не сказал 04.03.2020. Сегодня же(05.03) мне сказали, что несмотря на то, что у меня есть чек, воспользоваться такой акцией я уже не могу. Не приятно.
Персонал,а именно девочка Хельга в магазине,который раположен в ТК Лето,просто ужасна,ни спасибо,ни до свидания ,пакет с покупкой просто практически бросила в лицо,я в шоке,давно не встречала таких менежеров!