последний месяц постоянно пропадает ,последние сутки вообще не работает, в л/к войти не могу, телефоны горячей линии не работают, в чате не отвечают
делайте выводы....
Старый Оскол 26841
Абонентом Интерсити, являемся более 3 лет, бывает трудно дозванится, но всегда помогают решить любой вопрос. Очень удобно пользоваться личным кабинетом. Персонал особенно тех.службы, всегда перезванивают и помогают. Абонент 17856
На данный момент - это худший интернет, которым я пользовался. Постоянные просадки скорости, с каждым днем все хуже и хуже. А на вопрос о том, почему так происходит, есть лишь 2 ответа - поменяйте роутер, когда я напрямую подключен и ветер, который увеличился в 3 раза по сравнению с 2022. Порой интернета вообще нет сутками, а отключения происходят стабильно 1-2 раза в день. Данный интернет не стоит не денег (1400 руб), не нервов.
Не знаю чем все недовольны, пользуюсь интернетом (оптика) уже 3мес, никаких проблем, пробовал звонить в тех.поддержку, ожидал ответа оператора не более минуты.
UPD:и вот прошло уже почти 2 года с момента подключения, изменил оценку с 5 до 3, скорость порой отличная, порой хуже не куда, приходится мобильный интернет подрубать, и зачастую это в вечерние часы, когда служба поддержки уже не работает...
Абонент договор №28521.
Доброго времени суток. Интернетом от данного провайдера пользуюсь уже почти полгода. За это время бывали редкие перебои, которые с полной уверенностью можно отнести к незначительным. Такого чтобы интернет пропадал на продолжительное время просто не было, максимум 10-15 минут раз в месяц и то не каждый месяц. Скорость стабильная, ролики можно смотреть в любое время суток с качеством 1080 пикселей. После мобильного интернета через 3G модем просто земля и небо. Всем советую. Место проживания (подключения) Белгород, район автовокзала, если кто-то сомневается по поводу стоит подключаться или нет.
Абонент договор: 22232. Являюсь абонентом данного провайдера с ноября 2021 года. Интернет стабильный, заявленные в тарифе 100 Мбит/с есть, по Wi-Fi 70-80 Мбит/с, что тоже не очень даже неплохо и зависит от домашнего оборудования. Сбоев в работе не припомню. Пожелание есть - чтобы вернулась возможность посуточной оплаты услуг.
Отличный интернет! Пользуемся уже около трёх лет. Всё устраивает. Есть приложение Сматрешка, очень удобное, можно посмотреть фильм или передачу, которые были три дня назад.
Если честно, даже 1 звезду тут ставить не за что! Интернет , вообще не грузит. За что платятся деньги? Не понятно. Писали им в сообщения, проблема осталась не решена. Интернета нет!
Не умеют работать с людьми, морочат голову обещаниями о проведении интернета и отсутствием технической возможности о проведении! Называют завышенные цены на проведение
каждый день пропадет интернет , скорость ужасная , нестабильная , село Кулешовка очень плохой интернет , лучше бы не подключал, сколько лет пользуюсь - только одни мучения …. Просто нет выбора больше … этим они и пользуются , мне почему то кажется что они специально урезают скорость …. Посмотрите ниже на комментарии людей и на соотношение лайков если кто то думает что это неправда , все поймете сами , и на рейтинг компании гляньте …. Никому не советую короче….
Являюсь клиентом Интерсити уже несколько лет ( сразу две точки), сейчас на одной перешла на оптоволокно - есть возможность сравнить. Скорость радует. Единственное, что нет подневной оплаты, не очень удобно, что на 1 число месяца на счету должна быть вся сумма. Надеюсь, это доработается в пользу клиентов. Процветания и благополучия.
Л/с 7384 и 9020
Сначала вроде более менее работала а сейчас вообще о, ужас походу надо к другому оператору переходить, всё вылетае и негрузит, мобильный интернет ито на много работает
Являюсь абонентом Интерсити на протяжении 10 лет. Начинал еще с радиоканала и громоздкой антены. Могу сказать, что предоставляемыми услугами доволен. Работа технической поддержки устраивает, всегда вежливы и вопросы решаются очень быстро. Интернет для частных домов считаю дороговат, но другого выхода у меня нет. Процветания компании. С уважением абонент номер договора 7064.
Абонентский договор: 15051
Отличная компания по предоставлению качественного интернета! Всегда на связи, соединение отличное, в нашем городе самый лучший провайдер. Надеюсь, что предоставление услуг будет на таком же уровне и в будущем!
Отличный интернет в частном секторе. Договор 17546
1
Посмотреть ответ организации
валдис пельш
Знаток города 12 уровня
26 сентября 2024
Супер пользуемся уже год проблем нет связь держи стабильно, ну что можно сказать оптика есть оптика. Правда иногда забываешь платить во время но после платежа 5 минут и интернет уже в сети
Каждый день какие то проблемы. Ещё не было месяца, чтобы несколько работало без проблем. Раз в 2-3 дня какие то проблемы и инета нет. Ужасный провайдер
Уже две недели ( с 19.05. по 30.05.2023 г.)идут сильные сбои интернета. телевизор (у меня "смотрешка") смотреть невозможно т.к. виснет картинка, речь отрывками. Оператор ссылается на какие то работы по наладке оборудования теперь уже до 05.06.2023 г. За что платим немалые деньги? За обещания ? А компенсация за непредоставленные услуги как всегда отсутствует. Оператор говорит, что это мои трудности. Замечательная компания, особенно ее алексеевское отделение.
Всё отвратительно! Если жалко нервы и деньги или проводите интернет для того чтоб НЕ пользоваться им то подойдёт.
Работает из ряда вон плохо. Простой мобильный интернет работал на все 💯. Провели эту хрень, теперь дня не проходит чтоб интернет не пропадал от слова совсем!!!!!! НЕ советую.
Ищите более честных провайдеров.
Л/с 26962 , пользуемся второй год (оптоволокно). В принципе всем довольны. НО! Минус один все же есть. На первом этаже интернета нет вообще. Хотя заверили, что два этажа покроет легко и даже в гараже будет. Поэтому - пять звезд не поставлю.
Абонент договор № 31286.
Всем привет. Являюсь абонентом не так давно, поэтому всем пока доволен, перебоев не было, интернет работает стабильно. Всем рекомендую данного провайдера, удачного всем дня !!!
Номер договора 30389
Пользуюсь второй месяц, скорость соответствует заявленной(бывают днём незначительные провалы, на использование не влияют). После ADSL просто сказка!
На первой недели были проблемы с просмотром IPTV , обратился в техподдержку, в течении часа все поправили, теперь все ОК !
Изменяю оченку на 2ку. Прошло пол года, Днем скорость 60-100Мбит, а вот вечером падает до 20-30Мбит(не редко и 13-17Мбит ) Каналы ТВ начинают виснуть. Очень жаль что в частном секторе нет альтернативы данному провайдеру .
Оперативно работают мастера, вежливые. Скорость интернета соответствует. Приятно была удивлена скоростью поступления оплаты на лицевой счет. По сравнению с другими провайдерами, действующими на нашей территории, интерсити лучший.
Сотрудничаю с этим оператором уже 3 месяц (абонент №26749), у нас используется оптоволокно. Что сказать все заявленные технические параметры соответствуют заявленным, проверялось неоднократно на разных ресурсах. Единственная возникшая проблема была с обрывом линии, восстановление заняло менее 2 часов, технари молодцы. Служба поддержки отвечает всегда и помогает во всём. Сайт интуитивно понятный и наглядный, оплата онлайн беспроцентная, наличие обещанного платежа, небольшой всего на семь дней но выручить может. Подключение прошло оперативно и по личной просьбе технари оставили большой запас провода на случай перестановки компьютера. В общем за 3 месяца пользования одни плюсы, так что продолжайте в том же духе.
В этой конторе царит сплошная анархия. Невозможно ни у кого, ничего добиться. На протяжении 1,5 года, звонила каждый квартал, просила дать реквизиты для перечисления. Вечные проблемы были, то бухгалтер который уволился и натворил дел, что не могут разобраться, теперь новый бухгалтер, как ни странно, то же не может разобраться, Затем выяснилось, что они не могут найти договор и мы виноваты в том, что передали им 2 экз. на подпись. При этом, мы всегда держали связь с тех. поддержкой, потому что инет постоянно слетает. Теперь пытаются выставить счет на не понятные услуги, о которых я впервые слышу. Сейчас отключили интернет для выяснения обстоятельств на неопределенный срок. У меня вопрос руководителю: почему из-за некомпетенции ваших сотрудников, сотрудники ваших клиентов должны нести финансовые потери, потому что их заработок напрямую зависит от интернета.
Раньше сидел на радиоканале в принципе нареканий не было, за 3 года на радиоканале пару раз отключался так как проводили технические работы, но сейчас кинули оптоволокно скорость стабильная, в час пик мои 100 мегабит просаживаются до 90 мегабит ну что в полне достойно.13869
Подключение прошло оперативно, заявленная скорость совпадает с фактической. Всё стабильно и быстро. По всем вопросам технический персонал отвечает и помогает решить проблемы. Трудностей в использовании данного провайдера не увидел, скорее одни плюсы. Цены приемлимые, учитывая что до этого я платил 800р за 10 мб/с а сейчас в Интерсити я плачу 500 за 100мб/с. Выбор на мой взгляд очевиден. Жаль только, что они у нас появились не так давно, уж много я со своим промучался .(Н.Д.- 24215 )
абонент №16826
Хороший провайдер! Очень редко бывает не стабильная скорость и работа в целом.
Конечно хотелось бы проводное подключение, жду когда такая возможность будет в х. Ямки красногвардейский р-н, тк скорость интернета по радиоканалу очень низкая.