Интернет вечером стал отвратительный,пытаюсь дозвониться операторам так либо не отвечают или автоматически сбрасывается,буду искать альтернативу,как раз линию ростелекома тянут
Живу в селе , поэтому нет конкуренции, вообще ужасный провайдер, задаешь вопросы как будто не слышат, свое талдычат, интернет не стабильный, скорость не соответствует
ужасный интернет, просто без причины упала скорость интернета, поддержка не отвечает вообще, на горячие линии не отвечают в поддержке вк тоже,
Посмотреть ответ организации
Михаил
Знаток города 10 уровня
24 декабря 2024
Живу в г. Алексеевка Белгородской обл. в часном секторе. С появлением оптоволокна на улице, сразу перешёл в Интерсити, до этого был ADSL 5mb от Ростелеком. Появилась возможность пользоваться онлайн кинотеатрами и т. д. Скорость увеличилась в 20 раз. Если кто ещё не пользуется интернетом на оптоволокне, при наличии такой возможности, то подключайтесь, не пожалеете. Абонент 17245.
Давно пользуюсь услугами Интерсити, очень довольна скоростью. Недавно приобрела еще приставку Смотрёшка и теперь смотрим любимые сериалы на телевизорах и телефонах. 3674
В Валуйках ужасно работает. Как так вообще можно? Играть с кем-то в коопе не возможно. Каждый день всё та же беда.
круто работайте, молодцы.
Если вы думаете что мы подключились недавно, то вы ошибаетесь. Я успел закончить школу ещё с этим провайдером.
Ладно, не всё уж так и плохо, но 2 последних года, интернет действительно ужасный.
Качество обслуживания на высшем уровне. Пользуюсь 7 лет .все устраивает. Так что кто сомневается можете смело подключаться. Останетесь довольны!!!! Договор 10252
Пользуемся уже года 3. В первое время вобще без нареканий. А потом началось, то скорость никакая, то вылетает, то вобще пропал. Уже пожелели, что перешли на интерсити. После нескольких обращений в компанию вроде наладилось. Сейчас рабатает нормально, но хуже, чем было изначально. Живем в частном секторе, плата 750 р. в месяц. Договор 19570.
Пользуемся уже 3 года, одновременно работают 2 телевизора, до 4 телефонов, все в режиме просмотра видео, скорость высокая. Если возникают вопросы, работники реагируют сразу, это очень радует, особенно сейчас.
Абонент 22828.
Подкючился на Интерсити давно еще не проводили оптоволокно,все устраивало,теперь перешел на оптоволокно,еще лучше,все сделали быстро,и еще со скидкой,как старому .пользователю,Всем доволен,все легко и доступно.По оплате вообще просто,все под ваши возможности.Абонент18483
Отличный провайдер и хорошая скорость интернета , пользуюсь уже не первый год. Отзывчивая поддержка , решает вопросы быстро. Спасибо за интернет. 13068
Самый ужасный провайдер с которым я сталкивался. 10.08.2024 пропал интернет в 13:00 позвонил удалось дозвонится с 5-6 раза (точно не помню) говорят ремонтные работы и после этого позвонил в 15:40 и тд., через важные 20 минут никто трубку так и не взял на период 18.00 интернета так и нет. Ужасный просто самый худший провайдер.
Интернет хороший, кроме тех моментов, конда у них стабильно что-то ломается. Не знаю как в Алексеевке, но в Валуйках постоянно проседает. Оператор трубку берет спустя минут 20 минимум. На вопрос: что с интернетом? Они отвечают: что-то сломалось, но в ближайшее время починят. По итогу уже 4й день после 15:00 вообще ужас какой-то, либо еле-еле грузит страницы сайтов, про фильмы и речи быть не может, либо вообще его нет.
Для тех кто напишет, что нужно перезагрузить роутер и т.д., я только этим и занимаюсь, в надежде, что это что-то изменит.С этим столкнулся не только я, у всех такая беда в нашем районе. Пишу отзыв потому как это уже просто крик души, операторы кладут большой и толстый ... на звонки. Как-то дня 3 небыло интернета вообще. -За что я плачу деньги? -Мы вам перенесем средства за эти дни на следующий месяц. И что?! Никто этого не сделал.
ЕСЛИ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ, ТО ВЫБИРАЙТЕ ДРУГОГО ИНТЕРНЕТ-ПРОВАЙДЕРА.
Приложу скрин где я жду первого освободившегося оператора. В итоге после 23 минут ожидания повесил трубку.
Перешел на интерсити и не пожалел проблем с интернетом и обслуживанием нет,ребята сделали быстро и качественно.Скорость соответсвующая,которая заявлена по тарифу.Работает в любую погоду.
N:15386
Самый ужасный интернет! На протяжении нескольких недель скорость по вечерам не больше 10мбит/с. Писали в техподдержку, они просто игнорируют. Звонили им, сказали что проблема у них. На протяжении долгого времени эта проблема не решается. Невозможно видео даже загрузить в нормальном качестве, за что платятся деньги непонятно.
Подключил в Старом Осколе. Искренне доволен качеством услуг - на 100% честные 200мбит (ох намучался я с предыдущим провайдером где скорость вроде и была, а то одно то другое не грузилось), всё работает как надо, в частности IPTV и некоторые другие сервисы требовательные не столько к скорости сколько к качеству связи и адекватным магистральным каналам. За пол года не было сбоев и проблем. В общем рекомендую. Договор 32204
Был другой провайдер через тел.линию. Лагал ужасно. В город зашёл Интерсити. Позвонил в четверг, в воскресенье уже был с идеальным инетом. За 2 года ни разу не было вопросов, кроме одного раза, когда в черте города упало пару осколков. В целом доволен. Абон договор 24670
По началу 1 год претензий не было,сейчас отвратительный интернет,жаль что в свое время отказаться от тарелки,все устраивало,но думал проводной лучше,придется возвращаться обратно,звонки и вызов мастера ничего не даёт к сожалению
Очень хороший провайдер, живу в селе и это наше спасение, другие просто не хотят с нами сотрудничать) спасибо огромное за возможность быть в сети)
Договор 11528
Интернет нормальные, после подачи заявления, приехали быстро и всё подсоединили. Пользуемся уже почти 2года.если какая то проблема отвечают на звонки, и помогают разобраться. Договор 17360
Если бы можно было поставить оценку со знаком минус то это было бы -5. Обслуживание кошмарное. По началу когда только подключили все работало хорошо, но спустя пару лет стало только хуже. Постоянно какие то технические работы, в контактный центр что бы дозвониться так вообще надо 2дня сидеть на телефоне и слушать то что все операторы заняты. Виснет каждую секунду . кошмар!!!
Откровенно дичь, последнее время скорость ужасная, от слова совсем до клб доходит, нестабильный, мои сайты почему то не работает через интернет Интерсити, причем эта проблема началась 4 дня назад, телефон не поднимают 3 дня, хоть часами на линии жди сотрудника, полная ерунда творится, я разочаровался, трачу нервы, плачу деньги за вещи в которые не могу банально войти, из-за того что у вас какие то проблемы.
последний месяц постоянно пропадает ,последние сутки вообще не работает, в л/к войти не могу, телефоны горячей линии не работают, в чате не отвечают
делайте выводы....
Старый Оскол 26841