Interflora.ru
46 отзывов
2 декабря 2024
Прекрасная доставка букетов! Заказывала букет в Лондон дочери на день рождения. Долго искала варианты, но почитав отзывы остановилась на interflora. И не пожалела! Букет оказался даже лучше чем на фото! Узнавала и уточняла все по вацапу, проконсультировали и отвечали практически сразу. Смущало то, что букет собирает флорист из имеющихся в наличии цветов, что заказать выбранный букет в точности как на фото нет возможности при доставке в другой стране. Но! Реальность оказалась даже лучше ожиданий! Дочь до сих пор в восторге от такого приятного сюрприза. Доставили все вовремя. Цветы свежие, хорошо подобраны по описанию пожеланий, даже есть мешочек с удобрениями, чтобы дольше стояли. Особенно приятно - открытка с поздравлением написана от руки!!! Благодарю персонал! Праздник удался!
14 февраля
Спасибо. Мой Заказ №37469-001 от 10.02.2025 Доставка точная, цветы и размер соответствуют, свежие. Букет за адекватную цену, ниже чем у многих других а самое главное всё ЧЕСТНО. Из минусов , дозваниваешься долго. Лично я советую, зная другие доставки выбор на сто процентов к данной фирме.
11 марта
Заказ 35352-004 Милан, Италия. Заказал цветы за сутки, в примечаниях к заказу просил доставить 7 марта до 15 часов местного времени. Не доставили. Оператор по вотсапу ответил, что доставка до 20 часов местного времени. Но и к этому времени ничего не доставили и не позвонили. Утром по телефону извинились и сказали, что доставят сегодня, 8 марта. Это не очень было хорошо, т.к. цветы нужны были накануне по ситуации и в другом месте. Но тем не менее, на сутки позже букет был доставлен. Так что сервис работает, но иногда дает сбои. Хотя раньше они меня не подводили. Всем удачи.
13 февраля
Большое спасибо за доставленный букет в г. Тегеран! У Вас хорошие партнеры в Иране, букет оказался красивее. больше и выглядит дороже того , что я заказывала! После моих мытарств в отправкой подарка в Иран ( с другой фирмой), это просто глоток свежего воздуха!
28 ноября 2024
Отличный сервис! Дотянулись до подруги, которая теперь живет за тысячи км от дома: букет и записку передали, все исполнили просто супер. Большое спасибо за вашу работу!
20 апреля 2024
Спасибо вам огромное!!! Заказывали доставку цветов с мягкой игрушкой в Европу. Результат лучше любых ожиданий ❤️ Букет потрясающий, плюшевый мишка тоже, доставили в срок, адресат в восторге! А ещё благодарим сотрудников за лояльность, все объяснили, показали, помогли. Рекомендуем!
17 июля 2024
Замечательный сервис! Все оперативно, очень быстро отвечают, доставка в другой стране в течение дня. Доставленный букет полностью соответствует букету на фото. Сотрудники внимательны и вежливы. Очень рекомендую компанию!
5 июля 2024
Заказала букет для дочери в Вену на день рождение, выше всяких похвал. Букет выбрали на сайте, привезли немного другой, но оказался еще красивее! Так же купила вазу для букета! Доставка в положенное время, все прекрасно, молодцы!
7 октября 2024
Заказал доставку цветов в Турцию. Оперативно нашли необходимые цветы вне каталога, и доставили в течении 4х часов.
20 марта 2023
Огромное спасибо! Я так волновалась, заказывала в подарок по работе клиентке в Грецию из РФ. Цена на букет более чем в 2 раза выше, чем в РФ, поэтому было очень волнительно, чтобы пришло и пришло то, что нужно. Обсудили все с менеджером по телефону. Оформила в воскресенье, в 13 по МСК в понедельник уже доставили прекрасный букет! Причем сначала нам показалось что роз 12 и клиентка вроде подтвердила. Сразу в интерфлоре принесли извинения и оформили заявку на исправление, а потом оказалось, что клиентка не поняла вопрос и все хорошо) роз 15, доставлены вовремя, все счастливы! ОГРОМНОЕ СПАСИБО
19 января
Отличный сервис! Заказывала доставку на Маврикий!!! Букет был восхитителен!!! Спасибо за работу! Молодцы!!!
4 марта 2024
Отличный сервис и внимание к деталям. Заказывал цветы в другую страну на конкретную дату. Всё доставили в срок несмотря на немного поздний заказ!
И отношение к деталям порадовало!
19 мая 2022
Нахожусь в Питере, заказывал букет в Италию. Всё было выполнено оперативно и на высшем уровне. Особо порадовала стоимость (я просмотрел много других компаний, но у них цена выше), а также возможность подкорректировать сам букет. Очень приятное общение со службой поддержки. Огромное спасибо компании и её сотрудникам за доставку цветов! Для меня это было очень важно. Вы всё сделали на 5+!
1
21 мая 2024
лучшая команда - заказал на сайте букет в турцию, самостоятельно нашли адрес получателя, все довольны - заказ соответствует ожиданию
13 марта 2023
Так случилось, что моя мама живет в Германии. Очень хочется сделать приятное в её День Рождения.
Компания Interflora уже не в первый раз дает мне эту возможность!
Букеты цветов шикарно оформлены, всегда свежие, с учётом моих пожеланий!
Надежная компания, четкая логистика, оперативное решение всех вопросов! Спасибо за Вашу работу!
Успехов Вам!
12 марта 2023
Заказывал букет супруге на 8 марта. Заказывал стандартный букет, привезли маленький (по цене стандартного). На вопрос почему так? ответили что информация о количестве справочная и количество цветов они рассчитывают в день доставки в зависимости от цены цветов в этот день. Вместо 11 привезли 7. Крайне негативный опыт.
Upd вернули 1600
1
7 апреля 2022
Добрый день! Спасибо большое! Услугой доволен, доставили всё точно в срок и в соответствии с ожиданиями. Большой выбор вариантов букетов на сайте. Надежная компания, четкая логистика, оперативное решение всех вопросов! Спасибо за Вашу работу!
1
5 апреля 2022
Дважды в этом году отправляла цветы в Италию. Оба букета были прекрасны. Доставка вовремя. Цветы свежие. Сотрудники Интерфлоры очень внимательные, всегда готовы помочь. Мне нужно было скорректировать дату вручения уже после оплаты. Все сделали быстро и точно. Большое спасибо!
2
9 марта 2023
Жесть полная. За 5400 привезли вот это. Когда муж подарил букет, подумала, что он купил его где-то около метро за копейки. Крайне не советую. Мало того, что слишком дорого, так еще и абсолютно не соответствует фото.
1
2 апреля 2022
Благодарна сотрудникам Interflora за прексный букет сестре во Францию. Букет из свежих роз - что может быть важнее приятных эмоций и радости! Заказывала накануне, потому немного волновалась о доставке, но все сложилось вовремя, благодарю!!
31 октября 2022
Огромное спасибо за услугу по доставке цветов в Швейцарию. Много лет обращаюсь в Интерфлору и всегда довольна. Спасибо!
15 августа 2022
Заказывала заранее, 2 букета в Германию , доставить и вручить надо было в воскресенье , когда там ничего не работает . Привезли вовремя , без беспокойста , лишних вопросов. Цветы как на картинке , в красивом пакете . Однозначно обращусь еще и буду рекомендовать . Отдельное спасибо оператору.
10 апреля 2022
Хотела сказать огромное спасибо флористам компании Интерфлора за чудесный букет, который получила сегодня от моего друга. Так приятно получить цветы из другой страны. И знать что тебя любят и поддерживают! Спасибо вам!!!
2 августа 2022
Очень понравилось, помогли с доставкой букета на следующий день, на другом континенте. Вы молодцы. Получатель был доволен. Теперь всегда к Вам с заказом.
8 апреля 2022
Прислали письмо - напишите отзыв. Конечно. Нам очень хотелось отправить букет. Накануне уточняли, возможна ли доставка? Принимают ли Mastercard оплату. Да. Мы оплатили, заказали букет на 8 марта. Днем 8-го марта мы Узнаем, что отменила принимающая сторона всё. Ну как-то так. От них мы цветы смогли получить, а нашим девочкам 🤷🏻♀️. Деньги обещали вернуть.
7 апреля 2022
Так случилось, что моя дочь живет в Австрии, и хочется сделать приятное в День ее Рождения и всегда Interflora.ru дает мне эту возможность, что сейчас особенно важно !! Успехов Вам!
11 апреля 2022
спасибо, не первый год заказываю цветы бабушке в Эстонию из Москвы, очень удобно. Привыкла уже к компании и другие сайты даже не открываю) Спасибо вам, продолжим и дальше заказывать!
11 апреля 2022
Качеством услуг довольна. Подарок в Нидерланды был доставлен вовремя и хорошего качества. Красивый букет и отличное вино! Спасибо!
23 февраля 2022
Сервис из разряда ожидание реальность. Мой молодой человек заказывал мне букет , будучи во Франции. Букет я выбирала сама и знала что хотела получить. Но сервис, очевидно , считает что раз заказ делают из другой страны, можно подсунуть более дешёвые цветы и всё будет нормально. Также хочу отметить отвратительный клиентский сервис, который предпочел игнорировать просьбу объяснить такую разницу в заказанном букете и букете, полученном по итогу. Вижу здесь негативные отзывы и понимаю что не я одна столкнулась с этой ситуацией.
17 февраля 2022
Букет был заказан мне в подарок из Италии 13 февраля и предназначался к вручению 14 февраля . Но привезли букет 16 февраля в 22.30 и он был весь завядший !!!! Вместо штучных красных роз это были кустовые красные розы ! Я в шоке !!! Буду утром звонить администрации и жаловаться !!!
2
9 апреля 2022
Необходимо было отправить букет в Дубаи и interflora справилась на отлично!
Быстро отреагировали, уложились в бюджет. Спастбо большое.
23 декабря 2022
Заказывала доставка зарубеж. Все идеально и четко в срок!) даже мне лишних вопросов никто не задал:)
28 марта 2022
Удобный сервис, хороший выбор композиций, удобно направлять букеты за пределы России. Спасибо!
17 августа 2021
Найдите другую компанию, чтоб заказать цветы, благо, это не проблема. Цветы в Италию не доставлены в течение дня! Утром следующего дня дозвониться не возможно. Кое-как ответили в ВотсАпп, что ждут объяснений от итальянских партнеров - и опять тишина до середины дня. Трубки не берут и не отвечают на звонки...
2
14 августа 2021
Здравствуйте, благодарю вашу компанию, что вообще доставили букет, но он полностью не соответствует заявленному на сайте. Взяли деньги за один букет, доставили другой, намного дешевле. Ужасно расстроена
2
6 сентября 2019
Благодарим кампанию "Interflora.ru" за поздравление "С Днем Рождения" гражданина Швейцарии из Москвы.
Корзина, оформленная, очень красиво, неожиданно больших размеров, и подарок, в виде бутылки вина, доставлен абсолютно точно к указанному, времени вызвал восторг у именинника. Рекомендую обращаться именно в кампанию "Interflora.ru" для международных поздравлений.
1
27 сентября 2021
Заказали из Германии в Москву! Свежие цветы! Хорошее качество. Милые курьеры! Я счастлива
1
7 апреля 2022
Отличный сервис,оригинальные букеты и своевременная доставка!
5 июля 2019
НЕ РИСКУЙТЕ! Уверена, что все хорошие отзывы заказные! Заказала букет с доставкой в Париж - заранее, за 3 дня до дня рождения получателя. Указала в онлайн-форме необходимую дату доставки, написала текст для открытки, из которого следует, что букет отправляется по случаю дня рождения. Первое, что смутило, после оплаты пришла отбивка, что заказ формируется, но никто не связался по телефону для подтверждения заказа, как это обычно делают все приличные магазины. В день доставки (когда прошло уже 3 дня с даты оформления заказа) я сама связалась с колл-центром магазина, и оператор заявила, что букет был доставлен в утром. Я попросила написать мне это, после чего от магазина пришло письмо с подтверждением слов оператора колл-центра.
Связавшись с получателем, я выяснила, что букет доставлен был, НО на 2 дня раньше и без открытки! Из-за букета, присланного без повода и без подписи, у получателя произошел грандиозный скандал с мужем, и букет отправился на помойку. Как итог, испорченный день рождения, зря потраченные деньги, вранье оператора магазина, отсутствие реакции магазина на свои ошибки.
2
2 февраля 2022
Стыдно за букет, подаренный маме на юбилей. Заказ 30481-002.
На фото понятно без лишних слов.
1
21 февраля 2019
Не думала, что находясь в другой стране можно порадовать близкого человека красивым букетом)) В общем я была в загранпоездке, когда сестра родила. Я обратилась в Интерфлору , выбрала букет и что очень удобно, оплатила электронными деньгами. Цветы доставили на следующее утро прямо в роддом.
1
12 февраля 2019
Подруге на день рождения решили заказать огромный букет с доставкой. Заказали 101 розу. Подруга была просто в восторге от этой красоты. Цены у них вполне разумные и адекватные. Курьер доставил очень оперативно.
1
11 апреля 2019
Заказывала огромный букет красных Анемон в другую страну - в Австрию. Прекрасно осуществили заказ и доставку - сюрприз удался на славу . Выбрали 100 стеблей красных анемон( ни один из салонов по Москве не осуществлял доставку Анемон в Европу). Цветы приехали свежими еще полузакрытыми - и это огромный плюс - постоят дольше и будут радовать глаз. Спасибо огромное!!! Думаю еще обращусь и не раз !!!
1
21 февраля 2019
Недавно отдавали дочь замуж. А какая свадьба обходится без цветов? Вот и наша семья заказывала несколько букетов живых роз, белых, чайных и розовых в сервисе Интерфлора. Цветы доставили в строго оговоренное время, за час до отъезда молодых в ЗАГС. Никаких претензий к качеству цветов и доставке не имеем.
3
20 ноября 2020
Заказывал там букет. Неплохо, но дороговато
16 августа 2022
Это работает