Долгое время являемся абонентами. Выбрали хороший тариф. Из-за очередной поломки остались без интернета. Обещали исправить за 3 дня.
Пошла вторая неделя. Дозвониться сложно. Бригаду пообещали после нового года.
Не ценят своих абонентов никак
Долгое время пользуюсь данным провайдером !Всё работает отлично ,сбоев никаких нет. Обслуживание на хорошем уровне . И есть приложение на телефон с которого быстро и без каких либо проблем можно оплатить услуги интернета
Из за постоянных перебоев с сетью провайдера. Я вечно теряю деньги.
Потому что работаю с интернета. А за сегодняшние ошибки. Вообще буду отказываться от провайдера. В силу стабильности сети а не 50/50
Проводил интернет в Чалтыре. Все сделали быстро и аккуратно. Вопросов к качеству работ нет. Интернет стабильный. Цены приемлимые. Все помогли настроить. Спасибо и удачи Вам.
Забыли вовремя оплатить интернет в организации. Естественно, его отключили. Чтобы отправить платеж нужен интернет, оператор ни в какую не включает интернет на 10 мин отправить платеж. А с мобильного нельзя оплатить для организации, требуется ввести л/счет, которого у организаций нет, есть только у частных лиц. Замкнутый круг! Как будто вы сами никогда ничего не забываете! Таких же вам "удобств"! А еще очень понравился совет оператора раздавать интернет через мобильный на компьютер, где все оборудовано под ваш проводной интернет! У меня тоже в свою очередь есть совет вашему руководству: идите на встречу людям, не будьте такими принципиальными. Смысл тогда вашей работы, если все можно перевести на мобильного оператора и платить с телефона, и интернет появляется за 1 минуту.
Когда нам предложили подключить ИнТелКом мы согласились не раздумывая. Мастер приеха в запланированное время, работу зделал быстро и качественно. Два года как мы пользователи ИнТелКом мы довольны.
Прошлый раз написал лестный отзыв об Интелком… не понимая, почему так много негативных отзывов. Ну вот теперь я столкнулся вплотную с проблемой, расскажу. Стоял у меня тариф до 50 мб/с, все в принципе устраивало. Позвонили с Интелком и сказали, что будет произведена замена оборудования (приставки), при этом скорость будет увеличена до 300 мб/с. Вот это сервис, просто боги, а не провайдеры, подумал я. После замены оборудования интернет стал работать хуже минимум в 2 раза, по замеру скорости 17 мб/с. На вопрос в чем причина - это роутер у вас «слабый». То есть до замены приставки он был «сильный», а сейчас немного расслабился. Роутер у меня Tenda AC1200 на 4 антенны, берет за 300 метров у соседей. На вопрос по поводу вызова техника для замера интернета и устранения причины низкой скорости ответили, что вызов стоит 500 руб. То есть выявление и устранение неполадки платно! Ну вы совсем обнаглели, товарищи, просто зажрались. Однозначно согласен с мнением большинства о низкой работе данного провайдера, об отрицательной работе технического отдела. Заслуженная оценка 1.
Спустя время проблема была устранена, бесплатно. Позвонили, попросили заново проверить скорость. Показывает 50 мб/с. Спасибо.
Пару месяцев назад перешли на данного провайдера.И оказалось бывает всё-таки , что интернет работает стабильно и четко , перебоев за это время у нас не было ни разу(следим за этим часто , тк для работы нам необходим стабильный интернет ) . Операторы приветливо и вежливо отвечают на все вопросы . Нас все устраивает полностью , рекомендую)
Спасибо за Ваш труд ❤
Уже долгое время пользуюсь их интернетом и все более чем хорошо.
Скорость высокая, по цене все приемлемо. Отличный интернет, так к тому же ещё ещё очень вежливые специалисты.
Связь на высоте! Всё работает стабильно, для меня это важно.
Все классно!! Рекомендую, не пожалеете))
Очень плохой интернет, постоянно скачет, не соответствует заявленной скорости, если случается аварийная ситуация и интернет пропадает на целый день или на два, то техподдержка не поднимает трубку. Решил поменять интернет провайдера, никому не советую
Не знаю почему кто-то пишет отрицательные отзывы…
Перешли на Интелком давно и не знаем проблем, стабильно работает, не подводит, ловит в любой комнате двухэтажного дома и даже на улице через дом, чему мы очень рады!
Сотрудники доброжелательные и всегда готовы помочь.
Был обрыв оптоволокна, так приехали сразу, чернз час-1,5, все исправили 👍🏼
В общем , я оекрмендую всем знакомым и друзьям, рекомендую и Вам.
Связи нет который день.
До техподдержки не дозвониться.
Робот обещает перезвонить - никогда не перезванивает.
Сколько бы не было денег на счету робот говорит - недостаточно средств.
Качество сервиса деградирует.
Сетевой инженер Владимир приехал быстро, установил и настроил тв приставку. Телевидением довольны
Лилит С.
Знаток города 5 уровня
24 июня 2024
Интернет работает хорошо, спасибо компании за грамотных и компетентных специалистов, всегда быстро отвечают на вопросы и решают проблему если она возникает ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Плохая скорость интернета.Очень часто интернета нет вообще,звонишь оператору одна отговорка переключение на более новые технологии,а по сути интернета нет.Конечно хотелось написать что все Гут,но у вы.
До этого через день интернет пропадал, теперь его вообще нет больше недели, поддержка не берет трубку, через емейл только отписки. Крайне не советую подключаться к данному провайдеру.
Провайдер реально хорош, проверено временем! Я большой любитель поиграть в онлайн игры, где сразу было бы видно, если с качеством интернет соединения были бы проблемы. По цене все более чем адекватно, за почти два года был только один звонок в техподдержку, когда после отключения электроэнергии на нашем районе не сразу посвился интернет - вопрос уладили быстро
Качественный и быстрый интернет, всем очень довольны. Тарифы выгоднее, чем у другого провайдера по Мясниковскому районы. Спасибо. Удачи и процветания вам.
Всем привет, хочу оставить положительный отзыв о провайдере.
Подключали у родственников.пользуются уже около полу года, все устраивает, никаких сбоев не наблюдают. Отдельное спасибо мастеру Никите: подсказал, какое оборудование лучше подойдёт и т д. В общем все устраивает
Хочу поблагодарить оператора Михаила за отзывчивость и доброту. Он оперативно решил вопросы, выходил на связь в позднее время суток и дал очень ценные советы. Спасибо вам за качественную работу и трепетное отношение к клиентам. Очень довольна, что выбрала вашего провайдера. Спасибо, так держать.