Инком-Авто
1125 отзывов
28 марта 2023
Сходили с другом, всё рассказали показали, плюсы и минусы разъяснили. Приятное общение и информативно. Советую данный автосалон.
1
24 декабря 2022
Хороший салон с приятным персоналом. Очень качественно и быстро сориентировали по ценам и комплектации машин. Приезжал посмотреть несколько вариантов. В итоге оформили сделку и теперь радуюсь своей покупкой. Спасибо вам!
1
1
11 апреля 2023
Подбирал авто долгое время. Через сайты объявлений нашел данный автосалон, связался с менеджерами и в тот же день поехал смотреть нужный автомобиль. Пару дней взял на подумать, потом все же совершил покупку. Приятные и толковые ребята, советую
23 марта 2023
Знала про этот салон давно, всегда мимо ездила. Решила посетить его и сразу же увидела то что хотела. Машинка нужна была повыше, чтобы ездить в деревню. Приобрела сразу не думая. Все окей!
29 марта 2023
Купили авто, очень рад что купил именно в этом автосалоне. Менеджер помог подобрать авто, просто профи в своём деле, все сюда)))
1
2 апреля 2023
Грамотные специалисты, отлично отработали на всех этапах сделки - от момента подбора до выдачи ключей
28 марта 2023
Хочу оставить отзыв о данном автосалоне.Внимательность,скурпулезность и прекрасное отношение к клиенту -это про него.Все быстро,четко оформили,я очень рада.Спасибо!
1
24 января 2023
Хочу выразить благодарность данному салону! Очень понравился сервис и клиентоориентированность. Хорошая атмосфера в салоне, вежливый и ответственный персонал. Буду рекомендовать друзьям и знакомым!
1
2
14 июня 2023
Не буду долго рассусоливать , хорошие отзывы фальшивые
Звонишь
Договариваешься
Приезжаешь , тратишь время по пробкам
Уточняешь много раз « есть ли машина в наличии, точно-ли моя комплектация и тд»
Отвечают «да да , конечно , приезжайте»
Приезжаешь:
И видишь что машины в твоей комплектации нет , стоит той же марки , но другой комплектации с убитым лкп( авто новое , просто вся затёртая тряпками и в дикой паутине) с допами , а твоя машина не здесь , её могут привезти только после оформления кредита и ждать её до часа
В итоге тебя разводят на покупку другого авто , «может рио/поло/солярис» или вообще предлогают б/у
Одним словом , если хотите купить авто
Едьте в официал
P/s на обратном пути заехал к официалам и нет , не купил
Мне ответили что ТАКОЙ КОМПЛЕКТАЦИИ В МОСКВЕ НЕТ ВООБЩЕ , ЖДАТЬ ПОЛГОДА.
Там парень всё прозрачно и открыто разживал и обьяснил
Не едьте сюда , потеряете время,деньги(на проезд) и ещё поиграют на эмоциональных каруселях (ваших)
31 октября 2022
Афигенный салон! Ребята большие молодцы! Покупали у них машину для мамы бу. Но все равно афигенная! Цены отличные, спасибо!
1
11 ноября 2022
Хочу поделиться своим впечатление о данном салоне.
Это не первый автосалон за последние пару-тройку месяцев (т.к. меняли машину родителям, мужу и теперь подошла моя очередь 🤗)
Хочу отметить, что как только мы зашли в этот салон, я уже понимала, что здесь я выберу себе машину. Чисто, светло, в машинах нет никаких "вонючек", которые перебивали запах, нет пристающих менеджеров, которые тянуть тебя к неинтересующим автомобилям.
Словом, все так, как и должно быть для комфортного нахождения и спокойного состояния в столь важный момент, как выбор и покупка машины.
После просмотра машин, мы спокойно посидели, выпили кофе, обсудили все "за" и "против", и нас в этот момент никто не торопил с решением.
Да, кредит вышел чуть дороже, чем мы рассчитывали, но и машину мы выбрали не нашего автопрома (не в укор нашему производству 😘)
11
1
19 марта 2023
В салоне очень помогли с выбором моей первой машины. Тут работают специалисты на высшем уровне. Спасибо им большое.
22 ноября 2022
Хороший салон! Приехала покупать сюда свой первый автомобиль и не ошиблась! Рассчитывала, что покупка займёт несколько дней, но здесь мне все оформили настолько быстро, что уехала уже на своей машине!
1
1
29 октября 2022
Много слышала хорошего и плохого про сервис. Сомневались, ехать или нет, рискнули. Очень достойно. Все честно рассказали про машины, без навязывания. Не знаю, что могло кому-то не понравиться.
4
1
9 марта 2023
Хороший автосалон, менеджеры опытные, знают свое дело, обьясняют хорошо. Стараются максимально разъяснить по интересуемой машине.
1
5 февраля 2022
Будьте осторожны с этим салоном!!! История реальная- искали авто Ниссан Патруль. На сайте авто .ру нашли эту компании то, что нам нужно и год и цена, и комплектация. Позвонили, ответила менеджер Юлия, подтвердила, что машины ( оказалось даже 3 варианта подходящих для нас) в наличии стоят в салоне, можно подъехать, посмотреть , при желании купить за наличные . Ехать планировали из далека, поэтому важно было реальное наличие машин и соответствие цены. Юлия клятвенно все подтвердила.... договорились и приехали.... Приехали, Юлии нет в помине , в салоне машин нет в наличии , купить их можно только через автокредит ( за наличку не продают). И самое смешное машину привезут в салон, только после того , как на вас оформят автокредит. А вот , что за машину привезут , тоже вопрос... Вообщем мир развивается, а схемы работы многих салонов Москвы не меняются. Личный совет - несколько раз подумайте, перед тем как связываться с ними.
50
1
27 марта 2023
Искала автомобиль, решила обратиться в Инком-авто. Мне помогли с выбором по моим параметрам и бюджету. Советую здесь приобретать.
1
15 сентября 2022
Приехали смотреть машину. По телефону сказали крашеный багажник и меняный задний бампер. Вин не говорят( типо нужно запрашивать документы). При встрече сказали крашеное переднее крыло, дверь и бампер. Вся машина бьется 360-900 микрон. Родная только крыша. Менеджер утверждает что 360 микрон это не крашеная деталь. Выйдя из автосалона признался, что никакого листа диагностики при приемке не существует и говорят клиентам что придётся. Если едите издалека-не надо, если рядом-заезжайте, поприкалываетесь с них. Из всего ассортимента предложил две более менее не убитые машины, Пежо и тигуан, то есть все остальное хлам.
6
27 марта 2023
Удобное расположение, грамотные и вежливые менеджеры. Помогли подобрать машину мечты)
1
27 января 2023
Менеджеры обучены, знают о машинах все, помогли с выбором б/у машины под мой бюджет. Ежедневно езжу, все отлично
4 февраля 2023
Очень понравился менеджер, сразу подошёл спросил, что интересует, сказал, что хочу пока сам посмотреть. В ходе осмотра все же возникло несколько вопросов, он подошёл и адекватно, по делу объяснил. Все супер
8 января 2022
Выбрал несколько машин . По телефону общался с некой Яной. Спросил есть ли в наличии, соответствует ли цена, предупредил что буду покупать за наличные, без всяких кредитов и страховок. Специально это момент уточнил, так как уже имел негативный оплот , когда без этих опций цена сразу возрастала. Получив ответ, что цена не изменится и машины в наличии двинулся в путь. Вошёл в салон, подошёл менеджер, спросил , что я хочу? Я сказал , что именно хочу посмотреть. Он сказал , что эти машины под заказ, после одобрения банком кредита. Я законно возмутился, на что он мне сказал, что не смущала ли меня такая низкая цена, на что я ответил, что именно этот момент я уточнял опередив выездом. Корче стиль работы этого салона из 90х. Ладно я из Москвы и потерял полтора часа, А какого людям из других регионов!
38
2
13 ноября 2022
Свой первый автомобиль приобрела в Инком-авто! Не без помощи специалиста и менеджера кредитного отдела)) меня все устроило- и стоимость и состояние машины, она хоть и с пробегом была, но он не большой и состояние идеальное)
1
20 декабря 2022
С супругом выбираем авто, обратились в салон. Персонал приветливый и разбирающийся. Менеджер максимально помог нам в выборе, все рассказал, показал. Настоящего профессионалов видно сразу. Мы очень остались довольны!
1
26 марта 2023
Хорошее обслуживание. Адекватные цены.Пришла, увидила, оформили авто. Лишнего не навязывали. Нареканий нет. Благодарю!
20 февраля 2023
Нашел подходящую мне машину, позвонил для уточнения, говорят приезжайте сегодня, машину посмотрите, условия послушаете. 3 часа трачу на дорогу, приезжаю, мне говорят, что машины нет, ее нужно бронировать + для этого необходимо получить разрешение на кредит от левого банка. Короче говоря, днище полное, за слова не отвечают!
15 января 2022
Всем здравия! Позвонил в эту контору ещё до НГ и уточнил по поводу условий покупки б/у авто, а также о его тех. состоянии. Всё объяснили и рассказали. Сегодня собрался к ним ехать (200 км. в одну сторону) и предварительно позвонил им в 10:30, с целью уточнить в наличии ли интересующий меня авто, сказали, что авто в наличии и можно приезжать смотреть. По приезду выяснилось, что машина у них в сервисе уже несколько дней, т к. из двигателя вытекает масло и посмотреть естественно машину нельзя. По телефону мне сказали, что машина абсолютно исправна и не требует вложений. Вообщем склонен предположить, что отрицательные отзывы об этой "конторе" 100% имеют под собой почву...
21
4
28 марта 2021
Наткнулся на сайт, привлекли цены и кредит под 0%, акция типа. Выбор авто на сайте под мой небольшой бюджет был неплохим. Решил заехать так как находился рядом, как оказалось очередной салон с обманом на сайте. На месте оказалось что не машин, не цен, таких нет а кредит на каких-то особых условиях но на каких это видимо тайна. В общем тот авто из за которого заехал, оказался на месте но с оговоркой что его уже забронировали но если я сейчас решу его купить то он мой но нужно срочно принимать решение :) . Для себя пометил этот салон для обхода стороной, ставлю три звёзды как нейтральный отзыв, прямого обмана не было но косвенно меня сайтом пригласили на выбор авто в мой бюджет но по факту ничего нет.
108
13
27 апреля 2022
Отвратительно! По телефону говорят одни цены, по факту оказываются в 2 раза дороже! Приехали из другого региона, предварительно позвонили и спросили, действительно ли есть машина в наличии и в такую цену, предупредили, что покупать будем за наличные, никакого кредита не рассматриваем, заверили, что машина есть, цена действительно на Авито указана и именно по этой цене ее можно купить за наличные. Когда приехали в салон, менеджера, который отвечал, там вообще нет, и цена машины в 2 раза дороже! Все это нам сообщили в крайне неприятной манере и предложили в наши деньги поискать у них хлам! Все это было сказано снисходительным тоном... На вопрос: Почему в телефон сообщают недействительную информацию, нам ответили, что мы читать не умеем и там написано в кредит! Показала объявление, там, естественно, ничего подобного написано не было, на что мне было сказано, должна была сама додумать.... В итоге, зря потраченные время, деньги и нервы....
14
26 апреля 2023
Машина не соответствовала описанию. Приехал смотреть Шкоду подержанную, оказалось, что продавец забыл упомянуть такую маленькую деталь, как смонтированное газовое оборудование. Жесть, 2.5 часа в один конец просто впустую. Ну как так можно?! Ни в описании на авито/сайтах, при звонке такой нюансик упомянут не был
1
11 марта 2023
Приобрела машину, грамотные и обходительные сотрудники и очень понравилось обслуживание. Рекомендую!
1
1
8 июля 2023
Сплошной обман. Выбрали машину цена 689 тыс. Приехали, посмотрели , цена уже 720 тыс и ещё и пока катались нашли поломку, устранили. Цена стала 759 тыс. Лохотрон
1
27 октября 2022
Однозначно автосалон рекомендую. Не смотря на то, что я приехала без мужской поддержки, менеджеры не пытались впарить мне абы что. Говорили всё честно. Проверила я это вторым приездом с подборщиком)) приятно удивлена! Спасибо!
2
1
8 февраля 2022
«Божественный» салон, позвонил спросил посмотреть машины прийти можно или нет, сказали что все ок да приходите. За день пару раз позвонили прийдем или нет. Ну подумал афигенно.
По факту: приходим в салон, никого нет, спросили проходящего рядом манагера типо можно посмотреть и что нам делать, он куда-то позвонил, сказал щас прийдет ещё один такой же манАгер, в итоге простояли пол часа, никто не пришёл, с ценами ничего не понятно, один сказал что только в кредит на телефоне сказали что все можно за наличку. В итоге номер в бан кинули не дозвониться.
Обходите стороной этот салон
10
20 июня 2021
Добры день ! Вчера 19.06.2021г. в Вашем салоне приобрели автомобиль volkswagen tiguan. В салоне нас встретил старший менеджер Владимир Щастливый, очень грамотный и тактичный. Понравилось то, что большой выбор машин и цены разумные. Владимир помог определиться с автомобилем, проконсультировал по всем возникшим вопросам. Быстро оформили все документы. Отличный й сервис. Спасибо! С Уважением, Марина и Павел...
3
52
11 ноября 2022
Отличный автосалон, именно здесь был куплен мой первый автомобиль! Подобрали все по моему желанию,что не мало важно,учли все пожелания. Советую
2
2
6 ноября 2022
Приехали в автосалон прицениться и посмотреть на ассортимент машин. Подобрали здесь себе второй автомобиль. Сотрудники отлично работают.
1
1
8 декабря 2022
Выбирал машину для жены. Приехали смотреть в инком. Персонал сразу подобрал нам вариант для начинающей автоледи. Все купили остались довольны.
1
5 января 2022
Решил обновить авто и , имея позитивный опыт покупки б/у машины в салоне, обратил внимание на данную компанию, т.к. цены одни из самых приемлемых.
Естественно прочитал отзывы перед этим и негативным верил не особо, как оказалось впоследствие очень зря:)
История стандартная: позвонил, уточнил соответствует ли цена тому, что в объявление на авито, уточнил точно ли не будет нюансов по приезду, вроде как эта цена в кредит и т.д. и получив положительный ответ выдвинулся.
Ехать пришлось аж 400 км и по приезду, конечно же оказалось, что цена в кредит , а за наличку авто стоит +300к.
Ну и стандартно на вопрос:"Почему по телефону одна информация, а на деле ценник выше? ", конкретного ответа не получил.
В общем жаль потраченного времени.
Если решили покупать именно в этом салоне, то лучше приехать и уточнять цену и наличие авто в офисе, т.к. колл центр и салон видимо друг с другом не общаются.
46
1
17 января 2023
Был недавно, очень вежливый консультант, все объяснил и помог с выбором, очень рекомендую
14 мая 2022
Салон инком-авто на Обручева 21
Понравилась машина, позвонили в салон, общались с менеджером Павлом. Он сказал что машина в наличии, приезжайте и забирайте за наличку. Приехали, по факту машины нет, она под заказ, в добавок кредитная. На вопрос как так? Почему информация по телефону и по факту отличается? Менеджер сказал что именно эта машина от банка
Обман! Не советую обращаться в салон, заманивают хорошим предложением, которого нет
4
28 июля 2022
Явный лохотрон. На сайте ложная информация по автомобилям.
Либо занижены цены, либо автомобиль в залоге у банка и продается только в кредит, а указано - любым способом за наличные в том числе. Умышленно обманывают по телефону, подтверждая всю информацию с сайта. Когда по приезду пытаешься выяснить ситуацию - переводят стрелки на кол-центр. Врут в глаза прямо, что он находится в другом конце Москвы, хотя он в том же здании. И говорили мы накануне с пятью разными людьми и из кол-центра и из отдела продаж...
8
30 ноября 2021
Я начинающий водитель, искала недорогую, небольшую машину. На авито нашла ниссан кашкай по цене 690 тыс. Поехали. На месте цена у нее выросла до 1220000.Решили оформить кредит. В салоне провели не менее 4-х часов, ждали, когда одобрят банки. В итоге одобрили, менеджера кредитного отдела сразу предупредили, что никакие страховки, гарантии нам не нужны. Но страхование жизни всё же навязали, типо если от нее отказаться, процент по кредиту будет выше. Согласились. Далее пошло объяснение по оплате и общей сумме. В итоге почему то машина выросла еще на 14 4 тысячи (позже внимательно изучили договор, они все же нам впарили страховку на авто на один год и смс оповещения за 3600 😬) Не порядочно со стороны салона так поступать, предупредил заранее, что многодетная семья и на нас наживаться не надо. В вообщем когда всё пересчитали, то машина получилась ооооочень дорогая. Так же при осмотре машины, аккумулятор был нерабочим, попросили заменить-заменили на такое же барахло. В данный салон никогда больше не приду, и никому его не порекомендую. Сплошной обман!!!!!
78
8
4 марта 2023
Обман, очень жаль что матом нельзя писать! Ценник на площадке в интернете один, по телефону подтверждают что он верен, приезжаешь, говорят ценник на 100тысяч больше. И просто нагло врут в глаза что машины уже нету. Час назад звонил, сказали есть ждём Вас, приехал и она мистически испарилась....
3
29 мая 2022
На сайте цены не соответствуют реальности, приезжаешь и ценник 500+. Менеджеры, отвечающие по телефону по приезду пропадают, оно и понятно, думаю были случаи, когда они страдали на такой работе. Приехали туда, полтора часа дороги с женой и 4месячным ребёнком, посмотреть 2 машины , оказалось обман и начались дешёвые разводы типа вы хотели такой автомобиль за такие деньги, давайте посмотрим альтернативы? В общем позор, не ожидал от ОД такого подхода. Не рекомендую туда никогда ездить за б.у. автомобилями как минимум. Часто меняю машины и часто беру у ОД, но эти навсегда в моём чёрном списке. Позор, позор и ещё раз позор. Желаю закрыться , чтобы эти паразиты не отнимали время и деньги у людей.
13
17 августа 2021
На сайте инком-авто висит спецпредложение - очень серьезные скидки на ряд моделей Фольксваген. Попробовал рассмотреть для жены новый Тигуан. Звоню, мне все рассказывают, подбираем модели. На вопрос о ценах - однозначное подтверждение того, что на сайте. Но строго - трейд-ин и кредит. Примерно понимаю, что кредит будет с грустноватым процентом, но в одном из разговоров менеджер сказал, что нет, процент будет адекватным.
Все вежливо и с активным предложением.
Примерно на третий и последний звонок спрашиваю - а дизели то на Рестайл не появились? __ Как же, есть!! Смотрю в интернете, что-то не то. Акция, но в наличие любые цвета, хороший мотор... - ну , поехали.
По дороге звоню, все ок? - Да, вы записаны к Денису... Хотя ни с каким Денисом и не общался... Это позже уточню.
Неблизко мне из Истры, неблизко. Почти два часа ковырялись. На входе никого на рецепции... Ходим, щупаем. Мимо проходит один менеджер, другой.... Причем не то , чтобы торопятся они куда-то. Взгляд третьего уже перехватываю. Странноватая браткового вида личность, в рубашке и брюках, но с несколько подбитым глазом резким хамоватым взглядом.
Сели к компу. Номер телефона, да, записаны.
-Что смотрим?
Тут уже не понимаю - там ведь все сказано, какая комплектация, цвет.
Ответ - такой комплектации нет в принципе, в послерестайле дизеля нет.
- А слова коллеги вашего?
- Я не знаю, что он вам говорил, нет и все.
Вот зачем нужен неизвестный менеджер. А у нас тут такого вообще нет. И никакого ответа, даже если слова на диктофон записаны.
Далее совсем все красиво. Предлагаю посмотреть другие комплектации.
- А они только на складе.
- Позвольте, но ваш коллега сказал, что все есть здесь и тест-драйв - нет проблем.
- Ничего подобного, не мог он так сказать. Эти машины на складе, их нужно привозить.
А то, что я дважды записывался и перезванивал - никого не интересует, это все лишь для того, чтобы покупателя любым путем в зал затащить. Но что самое интересное, менеджер общается со мной, как с неразумным пацаном. Зачет. Ему 35, мне 50, и я полжизни в автобизнесе.
Ок, говорю. прежде чем машину везти со склада поговорим о цене. Машина стоит как на сайте - Да. Ок. А что про кредит, какие условия, ну так, примерно для оценки (прикидываю, как обычно, условия скатятся с предложенных 1.9 процента до 5-7, а то и 10). Ответ убил.
-Общая сумма кредита составит более 3х миллионов.
- Позвольте, а за что?
- Страхование кредита, страхование машины, Каско - за ПЯТЬ лет сразу. Комиссия. и все это на ПОЛТОРА МИЛЛИОНА рублей, при заявленной стоимости машины в 1.8 млн.
Вот и вышли на рыночную цифру.
Никого не интересует, что там заявлено про цену машины. В предложении цифра одна, но по сути тебе предлагают заплатить почти ВДВОЕ дороже и все, никакого предложения и нет, еще дороже, чем у дилера.
Еще раз убедился, что как был ИНКОМ кучкой неприятной субстанции в 90х и нулевые, так он им и остался. Ни совести, ни элементарной вежливости - ничего и в помине нет.
Не ведитесь на их сладкие слова, в большинстве случаев это чистый обман.
221
14
24 апреля 2022
Наверное впервые пишу негативный отзыв, но настолько наглого отношения не видела никогда, мало того что продают в реальности ведро с гайками, так в кредитном отделе сидят как будто не обычные менеджеры а не меньше чем директора, такого ужатника честно не встречала, сидят три барышни сразу видно приехавшие с Рязани,я не против пусть приезжают, но видите себя как люди,вы же просто оформляете заявки а не выдаёте кредиты, откуда столько высокомерия, не умеют с людьми общаться от слова совсем….Поехала в этот же день в другой салон оформили кредит очень быстро, поэтому и было с чем сравнить. Отзыв больше для руководства обратите пожалуйста внимание на своих сотрудников, проведите может быть им какой нибудь семинар по общению с клиентами, онр как то дружелюбней наверное должны к Клиентам относится, а то сложилось ощущение как будто попадаешь к коллекторам)))))))
12
1
12 января 2023
Приобрел автомобиль в данном салоне. Ребята молодцы, работаю быстро, помогают с выбором. Спасибо
17 февраля 2021
Я,Андрей Николаеви, 16.02.21 года стал счастливым обладателем автомобиля SHKODA rapid.
Оформил автокредит. Все доступно и прозрачно.
Менеджер Пётр очень приветливый, все подробно изложил. Спасибо ему огромное за такой подход!
Да и вообще, персонал очень слаженно работает, это очень порадовало
Спасибо автосалону ИнкомАвто.
5
73
10 июня 2022
Мой любимый автосалон! Всегда рады меня видеть и продать машину, хоть бу хоть новую! Это не сарказм и отзыв не купленный. Хотя хотелось бы)))
Первая новая машина была куплена здесь в 2014 году, поло. Была довольна покупкой! С машиной тоже все было ок.
Вторую новую машину купила уже 2020, шкоду. Хотя приехала за бу, но так как кроссоверов для меня не было стоящих, взяла новую. И осталась довольна! Машина до сих пор меня радует. Хочу выразить благодарность менеджерам, которые умеют продавать! Так как это их работа и самое главное отпустить клиента на машине и довольным. Каждый раз приезжаю и говорят мне, без машины не уедете и так и есть. Волшебники!
Много плохих отзывов пишут, но как Вы понимаете на вкус и цвет... По мне все прозрачно и стандартно.
19
14