Ингосстрах
79 отзывов
25 февраля
Попыталась в этой компании вызвать врача на дом. Однако по телефону мне сказали, что сильная боль в горле и заложенный нос при учете беременности (37 недель) не является основанием для вызова врача на дом…
«Оператор может открыть только прием врача в поликлинике.»
Простите, а зачем нам для этого Ваш ДМС? Я могу сходить к дежурному врачу ОРВИ по ОМС.
Настоятельно рекомендую Минздраву обратить внимание на «деятельность» данной страховой, тк своей политикой они открыто способствуют распространению всех вирусных инфекций.
Письменный отчет с рекомендацией руководству больше не продлевать договора с Ингосстрах передан.
17 марта
Хорошо, что есть, но! Помещение маленькое, в будний день в первой половине присутствуют очереди. Нужно приходить, записываться на бумажном листе на другие следующие дни. Разницы между очередью по КАСКО и ОСАГО нет. Персонал вполне человечный, но когда невозможно воспользоваться услугой, то смысл офиса теряется
21 апреля
Огроменное спасибо. Корнеева Анастасия крутой сотрудник, очень чуткий, выбила максимальные скидки на КАСКО, имущество. Страхуюсь у нее не первый год. Очень сильно помогла при ДТП по ОСАГО, консультация на 5+!!!
11 мая
Хороший Антон, менеджер по страховым случаям. Все подсказал, все объяснил, терпение и понимание. Хороший
Специалист.
11 декабря 2024
Не очень понятно, о чем конкретно надо написать - о впечатлении офиса как помещения или о страховой компании как об услуге?!) Офис простенький, сотрудники ничем не примечательные, что касается страховщика - тарифы на ОСАГО и КАСКО выше, чем в других страховых компаниях на 15-25% ! Поэтому минус звезда.
23 февраля
СтраХовался в компании 6 лет ПО ОСАГО(!)
Персонал приветливый. Вежливый, по ребятам в офисе претензий нет!
Много подводных камней в ОСАГО.
Upd сентябрь 2024.
Попал в дтп, виновник не я. Не могут бампер покрасить и капот 2.5 месяца. Никак не составят документы, никак не отправят в СТО. По каким-то своим подсчётам определили сумму страховки в 32 тысячи рублей,когда в независимой компании оценили ремонт в 93 тысячи рублей!!!
ОЧЕНЬ ПРОБЛЕМНАЯ КОМПАНИЯ, НИКОГДА НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ ТУТ ОСАГО!!!!Обходите стороной,читайте отзывы,ищите другие компании! В противном случае попадёте как я!
UPD 23.02.25 Проблему не решили даже через письмо на audit! Мол фару сами ремонтируйте и всё с ней хорошо!
Я опять же повторюсь,- НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СТРАХУЙТЕСЬ ЗДЕСЬ ПО ОСАГО НИКОГДА!!!!!
24 марта
Шикарный офис!
Работают настоящие профессионалы своего дела.
Всем рекомендую!
5 марта
Столкнулись с хамским поведением сотрудника по продажам, не умеет адекватно общаться с людьми, и предоставлять, адекватно, информацию
18 июня 2023
Отличный офис обслуживания клиентов Ингосстрах! Вежливые сотрудники! Быстрое оформление! Удобное расположение! В помещениях чистота и порядок! Рядом всегда можно найти парковочные места.
2
2
26 декабря 2024
Приветливый персонал. Отмечаю профессионализм сотрудников урегулирования
12 апреля 2024
Самый любимый офис. Страхую авто здесь уже 5 лет. Хорошие и отзывчивые сотрудники! Спасибо сотруднику Арине за оформление полиса!
23 сентября 2024
Вельмакин Алексей - идеальный сотрудник ингоса, передо мной обслужил троих и каждого на высшем уровне. К такому сотруднику хочется попасть на прием, очень вежливый, внимательный и доброжелательный, очень приятный молодой человек. Удачи на трудовом поприще.
1
1
23 марта 2023
Странное место, вроде бы и удобно расположен, и наверное на этом плюсы закончились. Сидят откровенно говоря не профессионалы своего дела. Попросил застраховать мотоцикл , потребовали документы которые к страховке не имеют никакого отношения, а именно ДКП, зачем? Просто отсканировала и сказала вам отказ, нужно везти транспортное средство на осмотр и потом в центральный офис, заранее толкают на нарушение , или же сразу, что бы я отказался, так как на эвакуаторе везти мотоцикл за тридевять земель вряд ли кто то согласится. На мой вопрос предоставить отказ от оформления ОСАГО ничего внятного не ответили. Стоит несколько раз подумать, обращаться ли к ним, ведь не дай Бог , что то случится , вряд ли получишь выплату , будут так же футболить, и плевать они хотели на закон
3
1
22 октября 2024
Очень любезные приятные сотрудники, готовые помочь.
1
1 октября 2024
Удобно, вежливо, быстро и профессионально.
3 ноября 2023
Покупка страхового полиса занимает не более 10 минут. Но рассмотрение страхового случая происходит довольно долго. Один случай может занять до 40 минут. Поэтому ожидание долгое
1 января 2023
Очень двоякое впечатление от посещения. "Специалист по страхованию" Арина понятия не имеет о продуктах компании. Глобальная некомпетентность сотрудника, из-за которой было потрачено огромное количество времени и ресурсов. В итоге был продан не тот продукт, что повлекло временны'е и материальные потери со стороны клиента(с моей стороны). Просьба провести обучение и более тщательную подготовку сотрудников по продуктам компании(я столкнулся с проблемой кредитного страхования) Ставлю 3 звёзды только за то, что в итоге мне всё-таки продали нужную страховку, но времени потрачено слишком много. Для сглаживания негативного опыта сотрудничества с Вашим отделением не было сделано ровным счётом ничего
3
24 апреля 2023
Всё быстро и качественно, единственное нет отдельной стоянки для осмотра транспортных средств, приходится искать где поставить авто.
2
1
5 февраля 2023
Я несколько раз приезжал в эту компанию и убедился в том что там работают без грамотные специалисты которые даже не зная законов по страхованию мотоциклов делают отказы и посылают в другие компаний так как у них работает только одна извилина и то прямая которая запрограммирована на одно слово не делаем.
1
1
5 мая 2023
Хороший тихий офис. Приветливые и компетентные сотрудники. Помогли подтянуть скидку в ОСАГО по новым правам.
1
1
21 января 2023
Отличный офис
Квалифицированные сотрудники
Вежливые внимательные готовы оказать содействие в сложных ситуациях, рекомендую
3 сентября 2024
Профессионально
Быстро
Удобно
22 февраля 2023
Любимый офис, любимой страховой компании.
Всегда без очередей, без спешки, но и без лишней воды.
Молодцы. Всегда с вами.
1
14 января 2024
Супер,быстро,чисто и уютно,рекомендую!
1 января 2023
Отличная страховая, всё понравилось. Быстрое оформление, быстро направили. Рекомендую)
2
20 декабря 2023
Я там постоянный клиент! Делают всё быстро и по доступной цене!
24 июля 2023
Удобное расположение, есть Парковка, нет уборный для посетителей.
1
1
28 сентября 2023
До страхового слуя было норм потом тупо послали даже не помогли в интернете рейтинг не очень на себе ощутил
1
11 ноября 2022
Расположение офиса удобное.
Сотрудник,который принимает обращения по страховым случаям мало того,что опоздал на работу на 30 минут,так ещё общается отвратительно. Это однозначно последний визит в этот офис. И по возможности страховаться в Ингосстрах тоже прекратим.
1
20 августа 2021
Очень приятные и вежливый персонал. Объяснят, помогут, сделают страховку максимально быстро и недорого. Проблем по КАСКО не было ни разу. В ингосстрахе с 2014г
1
13 июня 2024
Испортились со временем, плохое отношение к людям
1
10 февраля 2024
Спасибо менеджеру Антону за профессионализм.
1
9 июня 2024
Быстро обслужили по времени, парень подождал, пока паспорт привезем. Видно сильно загружен правда.
6 февраля 2022
Спасибо большое, специалисту Наталье, обращаемся в это отделение уже не в первый раз, отделение очень хорошее, в этот раз Наталья помогла расторгнуть договор ОСАГО, Вся процедура заняла не более 10 минут. Лучшие!!!
1
2 августа 2022
Сотрудник Родикова Арина Вячеславовна отказалась оформлять ОСАГО, ссылаясь на то, что отсутствует дкп на авто, который необходим переоформить. Просьбу написать письменный отказ с объяснением, представитель компании проигнорировал.
1
2
7 октября 2023
Полноценный офис , и полис продлить и машину после инцидента показать .
1
31 мая 2023
ОСАГО И КАСКО очень дорогие, даже с учётом всех скидок и бонусов.
14 июля 2021
Не первый раз обращаюсь в этот филиал по урегулированию случаев по КАСКО. Всегда очень чёткое, корректное обслуживание, быстрая, точная, справедливая оценка ущерба. Быстрое направление на ремонт.
Как раз именно то что ожидается от страховой компании - помощь в трудный момент от которого ты и застраховался. Спасибо!
3
30 июля 2022
Очень понравились сотрудники, быстро и доброжелательно решают вопросы
1
5 июля 2023
Всё здесь есть мне очень понравилось
3
4 июня 2022
Парковка есть вдоль дороги, очередь редко бывает, обслудивание быстрое
1
10 января 2024
Удачно расположен!
2 октября 2024
Всё быстро
19 августа 2021
Добрый день! Отличный сервис со стороны руководителя и менеджера Арины, будем и впредь пользоваться данной компанией, и определенным филиалом.
1
3 сентября 2021
Прекрасный офис! Вежливые сотрудники, все четко, быстро, оперативно! Благодарю👍
3
11 июня 2021
2-ой раз обращаюсь, и оба раза не смогли, решить проблему, отправляют на сигнальный, сегодня был, хотел вписать жену в полисе, и опять таже история, отправили на сигнальный, на осмотор, решил зайти в другой офис, решили за 15 мин, вывод какой, не хотят работать.
2
2
13 июля 2022
Быстро, качественно, сравнительно недорого!
1
18 ноября 2022
8 лет сьразуюсьтолько здесь. Всё устраивает.
1
19 октября 2023
Комфортно,тихо
2
19 августа 2021
Не первый год страхуюсь в данном офисе. Сотрудники грамотные и работают очень оперативно
2