За последнее время очень испортилась еда и доставка. Время ожидания заказа 3 часа. Роллы испортились, один вкус риса. Заказ привезли не весь, а именно 3 сырных соуса, девушка во время претензий по поводу недовоза плавно перевела вину на покупателя. Не советую здесь заказывать. И большой минус, что нет горячей линии.
Добрый день
Оставила заказ в 13-00 привезти к 18-00, привезли с опозданием на тридцать минут, так ещё вместо заявленных 6 персон, палочки положили на шесть, а соус и имбирь на троих. Обещали подвезти и большой облом, очень печально заказываю не первый раз(((
Стали готовить как то не очень,и цены в добавок подняли
А
Анонимный отзыв
9 января 2021
Заказывали набор безумный Макс и вроде редории набор комбо ,на день рождение ,минусов не нашли ,рыбки очень щедро ,очень вкусно рис все как положено ,гренки нереальные просто с чесноком и соусом .Остались довольны ,спасибо огромное ,хорошее и качественное место ,где действительно есть рыба ,а не курица с рисовым фаршем )))Удачи и процветания !
Просто отвратительное качество и сервис!!!! Сегодня сделали заказ на вынос, кроме того, что не хотели принимать заказ отговаривая доставкой в 2,5 часа, а на вынос в 1,5, так пока делали заказ оператору кухня орет матом, музыка на всю. Заказали в итоге доставку на дом, но на наше удивление через полчаса был звонок, что уже все приготовлено и попросили забрать самим) Ок! Забрали. Про качество ...это можно есть только с большим количеством алкоголя, иначе есть вероятность отравиться. Запах тухлой рыбы стоит на во всех суши!!! Это происходит не первый раз. Доставка по 3 часа, качество просто за гранью! Владелец вообще в курсе об этом или итак сойдёт?! Обходите стороной, советую!)
Ожидание доставки 3 часа. Нужно предупреждать, если не укладываетесь в заявленное время. Такая мелочь как доставка а наше время ведёт к потери клиентов.
Заказал пиццу. Ваще почти пустая. Немного соуса, немного сыра, чуть курицы и помидорки. Серьёзно? За 639 рублей? Да и не только что приготовленная она, как будто пролежала часок. Больше не буду тут заказывать. И да, доставка 3 часа тоже так себе
Заказывала несколько раз, да понравилось. Но когда захотела заказать ещё не дозвониться, что в праздники что обычные дни, трубки они даже не берут, придется искать другое место
Заказали в этом ресторане ролы, просто ужас доставка больше 3 часов ожидания сервировки никакой, вкус ужасный. Все ролы слиплись. Больше тут заказывать не буду. Никому не советую это место.
Ужасное отношение, зашла недавно заказать wok, который готовиться 15 мин, девушка на кассе сказала что спросит у повара сколько готовиться,в итоге повар сказал что 30 мин, когда девушка сказала что на самовызов, клиент ждёт повар ответил "ну тогда час"... Клиентоориентированность 0.
Что за отношение такое? Заказы принимают на 2,5 часа, что с доставкой, что на самовывоз. Оператор по хамски отвечает. Сколько бы не обращалась всегда говорят, ждать нужно 2,5 часа. Толи это такая специфика прием заказов. Наверное под каждый заказ, бегают в магазин за продуктами и только потом готовят.
Не советую ни кому заказывать!
Позвонил, чтобы сделать заказ, разговаривают отвратительно передумал даже заказ сделать в этой доставке👎 Спросил про сет Биг, говорю скажите пожалуйста что входит в состав, нет ли ролл с мясом, я его не ем , на что мне отвечают какое мясо, я говорю например курица, оператор говорит есть, говорю можно убрать курицу, у нас что ресторан , мы не убираем из ролл, а заменить? Нет вообще да Вы что, такое отношение...
Последние два раза просто ужасные роллы. Особенно нечищеный угорь, с огромными кусками жира. Ролы завернуты как попало. Рис не соленый совсем. Лосось тонкий, аж просвечивает. Извините, но такую халтуру и дома можно сделать.
Мне очень нравятся роллы инь-янь.были и в талдоме,но жаль что переехали.большие и вкусные
1
3
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 9 уровня
8 апреля 2021
Заказывал 1кг за 499 07.04.21 в 16:40, сделали очень красиво, я такие красивые роллы ни разу не ел, за эти деньги отлично, видно что человек старался, хотел даже сделать фото но не удержался и съел их. По вкусу чего то не хватает немного в рецепте, курочка в ролах сочная и прожареная, своих денег стоит однозначно. Обязательно попробую и другие сеты после такого замечательного оформления. Подача была час с чем то, но качество в разы лучше суши сета и роллов на загорской
Цены с приложением не сходятся,доставка разница в деньгах,не отображается,везде разница в деньгах,в чем дело?????почему пропало хорошее и качественное обслуживание?даже горячей линии номера нет😡😡😡
Заказ от 28.05. Колоссально отличаются от тех, что указаны в приложении, вид такое себе. «Шапочка» делается на весь ролл, а не на половину.
2
Посмотреть ответ организации
Андрей Г.
Знаток города 5 уровня
25 декабря 2021
В общем, брали только здесь. Однако, судя по последним заказам, будем искать другое заведение. Это решение было принято после последнего заказа. Заказали сет. Рис был переварен, роллы просто рассыпались. Взять палочками их было невозможно. Порция имбиря - кот наплакал, соевого соуса ещё меньше, сами роллы стали по форме меньше. Такое чувство, что ешь просто рисовую кашу. И да, я реальный покупатель. Не копирайтер, не конкурент. Ребята из Инь-Яни, желаю Вашему бизнесу расти, но не в таком направление.
Качество еды никакое, скорость приготовления на нуле. Рис недоваренный, рыбки мизер. И вообще что это роллы стали с курицей? Ну тогда назовите заведение Куриный бар))