Заказывали роллы , первые разы, как только открылись были вкусные и хорошие , сейчас же не вкусно . Рис ужасно липкий , прилипает к бумаге аж , да и запах не очень . Не раз попадалась не свежая рыба и кислый привкус , а в последний раз в жару вообще пришли с тухлой рыбой . Очень странно , что много положительных отзывов , на деле они не оправдывают их . Поражает то , что негативные комментарии благополучно не видны, зато положительные на каждом шагу . Качество еды ужасное . Никому не советую 👎
Роллы привезли холодные и разваленные , заказывали несколько раз, 1 привезли хорошо, 2 раз рыба пахла подозрительно не свежо, а сейчас вообще ещё хуже, соус был не много пролит, имбирь на половину высох и торчал из контейнера, доставка 2 .30 ч (заказ был утром в 11 часов ) На жалобу никак не отреагировали и бросили трубку , больше заказывать не будем и советовать тем более!
Вкусные роллы. Заказ был выполнен быстро и качественно. К персоналу нет претензий.
1
Игорь Алифанов
Дегустатор 3 уровня
12 февраля 2024
Ну такое
Холодные роллы очень даже зашли
Запечённые не похвалю - это отврат.
Рис жуётся как ластик , шапка роллов вообще мёртвая , будто засохшая сопля политая унаги соусом.
Три из пяти поставлю, но не рекомендовал бы(
Валентина Доманова
Знаток города 5 уровня
16 марта 2024
Качество ужасное, роллы по вкусу то отвратительные, пицца пепперони на вкус кислая и с привкусом Грибов, сыр на зубах скрипел, пицца была склеена с крышкой коробки,привезли хоть вовремя… больше здесь заказывать не буду
Шарашкина контора. Делать заказ 4 часа- это просто беспредел! Удаленность от кухни 500 метров!!! Ни кому не советую там заказывать, если вы хотите покушать во время . Советую делать заказ за 12 часов и надеюсь вам превезут во время в чем очень сомневаюсь.
Не хотела писать, все мы люди, но доставка привысила сроки, пица была холодная когда наконец-то доехала, кроме того, не качественные продукты, айсберг порченый, соевый соус к ролам одна соль, не рекомендую.
Был создан заказ, ожидали более 3-х часов, после звонка менеджера через 5 минут появились в отделении выдачи. И тут картина маслом, ой мы ваш заказ отдали другому человеку который пришёл "якобы от нас" предложили подождать пока заново соберут заказ.
Решили связаться с Руководством, трубку поднял какой-то сонный тип, видимо охранник, и ответил, ну что мы можем сделать, бывает. Ни слов извинений ничего!
Крайне не рекомендую эту дешёвую забегаловку!
Испорченный праздник.
Хотели на 8 Марта ничего на ужин не готовить а заказать роллы.Оформили специально пораньше, около 15:00.Перезвонили и попросили позвонить через час ( запара) ну ок.Звоним через час,говорят заказ ждать 3ч и более.Ну не знаю кто у вас такими темпами будет заказывать.С утра на ужин что ли надо заказывать? И это не только сегодня,каждый раз после обеда начинаем оформлять на вечер.Надо поискать другое место.Жаль,роллы вкусные.
Очень вкусные ролы. Всегда свежие, сделаны качественно, ничего не разваливается после доставки. По телефону обязательно уточнят на сколько персон положить приборы. Доставляют в обещанный срок, либо доаже раньше. Рекомендую для вкусного употребления:-)
Сегодня первый раз заказывали сет и пиццу. Сказать что ужасные, это ни сказать нечего. Вкуса нет никакого, имбиря половина в упаковке. Незнаю откуда могут быть восторженные отзывы о данной "закусочной". Люди скорей всего отличных роллов с пиццей не ели. Отвратительно!
Заказали 3 сета, к темпуре вопросов нет, всегда вкусная, но другие роллы уже 2 раз подводят, то тухлый сыр, на что администратор говорит, что он нормальный, то разваливающий рис, так же имбирь весь мягкий, есть невозможно. Инь-Янь настолько испортился, что нет никакого желания там больше заказывать
Заказывали на днях сет роллов и пиццу, все безумно вкусно, пицца на тоненьком тесте нереальная, из минусов долгая доставка, но как сказали 2 часа так и привезли без задержек, спасибо вам большое, теперь ваши постоянные клиенты!)
Здравствуйте,сервис ужасный,долгая доставка заказа,сказали ожидание до 2 часов,а потом позвонили и сказали,что курьер едем уже к вам,через 20 минут они написали,что курьер приедет через 20 минут в итоге до сих пор на момент написания этого отзыва никто не приехал,а прошло уже 30 минут. А ещё в прошлом заказе забыли положить десерт. Тут заказываю последний раз.
Заказали пиццу сегодня в 20:45 когда уже получили заказ и начали есть поняли что нету соуса
Не соответствует одиданиям
Часто заказываем но сейчас растроило :(
Инь Янь города Дмитрова. Не реже одного раза в неделю делал заказы, и прям систематически, через заказ они стали недокладывать вассаби (оплаченное дополнительное). Три раза подряд, я им звонил и говорил, что бы в следующий раз обращали на это внимание. И вот делаю очередной заказ, где им пишу, что бы не забыли положить вассаби. В итоге забывают его привезти. Я им снова звоню, и девушка милым голосом говорит, что сейчас довезем. В итоге не привезли, ругаться звонить не стал, просто сделал выводы. Заказывать у них отбило всё желание.
Пробовал роллы в многих заведениях , но инь Янь просто мой фаворит, вкуснее точно вы нигде не найдете! Очень рад что в нашем городе открылся инь Янь, быстрая доставка , сервис замечательный , упаковка высший класс.
К качеству роллов вопросов нет, но доставка отвратительная. Я понимаю в праздники или выходные дни доставка может быть долгой, но в будний день когда роллы везут по 3 часа это жесть
Очень хорошая доставка. Рыба всегда свежая, не трухлявая, начинки в роллах много, сами крупные. Лапша это вообще отдельный вид искусства, очень много овощей и куриного мяса, (иногда даже слишком много).
Иногда подводят десерты, внутри замороженные, но вкусные.
Заказываем здесь около года, никогда не подводили.
Сделали заказ, был один небольшой сет, сказали ожидание 2 часа, приехав через 2 часа, сказали, что заказ ещё не готов и не начинали готовить, отнекиваясь, что было много заказов, в итоге после данной ситуации, заказ сделали сразу же через 20 минут.
Сегодня Заказ доставляли почти 4 часа, хотя менеджер изначально сначала «2 часа, постараемся раньше». Отвратительный сервис, ни извинений, ничего, что могло бы сгладить ситуацию мы не увидели. Никому не рекомендую.
6
Посмотреть ответ организации
Stishok
Дегустатор 3 уровня
18 марта 2022
Здравствуйте!
Нахожусь проездом в Дмитрове,заказали через Деливери роллы с пиццей.
1. Пиццу привезли почти пустую,начинки за 600+ рублей тут минимум рублей на 200-250,за что заплатили остальные деньги,не очень понятно. Пицца была достаточно маленькая по сравнению с коробкой в которую ее положили и из за этого она болталась по всей коробке,смялась,измазала саму коробку и превратилась в непонятно что,причём дело не в курьере,а в том что такая коробка не должна быть у пиццы,которая меньше раза в 1,5.
2. Роллы оставляют желать лучшего,рис переваренный и прилипает к коробке,причём тут она маленькая и соус что на роллах,весь измазался по коробке. Имбиря положили в одну коробочку столько,как будто мальчик с пальчик заказ делал,ну вам что так жалко заполнить коробочку полностью ?
Лосось на Филадельфии просто ужасный,не соленый вообще,он должен быть упругий,тут же он просто рвётся на кусочки) с Угрем такая же ситуация) Сами роллы порезаны неровно,вообщем подумайте 100 раз прежде чем заказать )