Империя автосервис заявленный представительством "Фотон" как официальный по обслуживанию и ремонту автомобиля Foton Sauvana. Безобразнее сервиса я не встречал. Обходите это место за 10км. Дозваниваешься, договариваешься на определенное время, пригоняешь к 11 утра машину за 150км - у них типа форс-мажор один слесарь не вышел (забухал или заболел?) второй шибко занят. "Завтра к вечеру сделаем". Приезжаешь "завтра" во второй половине дня, "конь не валялся" машина стоит вообще за территорией техценра на улице. "сегодня вечером поставим, завтра....." - да пошли вы со своим "завтра". Несколько раз был у них до этого - машина может часами висеть на подъемнике и никто к ней не подойдёт, простое ТО растягивается на целый день.
Взял здесь поддержанный автомобиль.
Обслужили хорошо, подняли на подъемнике, с их слесарем всё посмотрели и "пощупали", дали номер телефона прежнего хозяина,
дали небольшую скидку, кофе/чай и т. д.
Не знаю как новые авто, но после них съездил на диагностику в сто, машина без косяков и "подшаманиваний" с их стороны!
P. S. Купил в конце июля, в августе ездил на ней на юга, проехал 6000 км, перед поездкой менял масло, фильтр и всё.
Не знаю как с другими, мне продали всё по честному и без проволочек. Хороший салон!
Был я у них в конце января, значит... Поддался на рекламу - KIA Cerato за 650 000 (у официалов - 1,2 млн.) Времени было много, дай, думаю, узнаю, в чём "развод". Показали мне "сироту" - красивая, уютная, можно забирать. Ок. Пока запрос кредита - меня щупают на возможность изменения решения - с "сироты" на что-либо иное. Китайца, например. Ждём...
В итоге: мне все банки отказали (!), хотя я предварительно, сутками ранее, получил два одобрения, но один из банков, название которого знает только менеджер, налоговый инспектор и следователь прокуратуры, готов дать мне кредит. Но со страховкой. За 450 000. + КАСКО 200 000. И ещё по мелочи - 1,4 млн. набежало.
Но я мог купить китайца! Тут банки готовы были предоставить мне услугу.
Развод, робяты. Чистой воды. Не тратьте время
Хороший салон
Менеджеры отдела продаж подобрали для меня лучший автомобиль по соотношению цена/ качество, а кредитный специалист Дмитрий помог с выбором банковской программы без страхования жизни и каско
Всем огромное спасибо! За следующим автомобилем только в этот салон!
Думаю кому-то пригодится . Я реальный человек так получилось, что купил машину бу в этом автосалоне . Писать много не умею так и говорить много, так что извините. Решил оставить отзыв об этом салоне ,а главное о сотрудниках! Клиентов много загрузка большая работают быстро профессионально , общение открытое доброжелательное. Хочу отметить менеджера Ильяза, все покажет расскажет , вникнет в проблему поможет чем может . Очень грамотные сотрудники тех . центра начальник Давид. Спасибо Вам парни так держать!
Отличный автосалон, приятные менеджеры, а также отличный автосервис, высококвалифицированные специалисты, не разводят на деньги, ремонтируют на совесть
Были по этому адресу, приобретали машину. Провели там почти весь день. По документам приобрели машину. Потом ждали 3 часа, пока ее привезут со склада. Привезли. Водитель, который привез машину, "нечаянно" забрал ключи от новой машины с собой и уехал. Ждали пол часа ключи. Время уже восемь вечера. Птс на машину сказали привезут на следующий день. Допы на машину ставить уже поздно, у электрика рабочий день заканчивается. Пришлось ехать на новой машине домой, потом отпрашиваться с работы утром, отогнать машину обратно в слон к 9.00. Оставить ее там, а вечером опять отпрашиваться с работы и ехать обратно за машиной.
Продали автомобиль с убитой электрикой, ходовой, коробкой и отсутствующим днищем и проблемы с движком. При этом расписывали что все у нее хорошо, нужно "только масло поменять". карты не принимают, продаван использует психологические приемы на уровне студентов. строго не верить и не связываться
Был в салоне 21 и 22 марта. В итоге 22.03.19 купил себе Санта Фе 2013 года, 2.4 бензин. Три недели мониторил цены и катался по трейд-инам более громких салонов и по частникам. Получилось так, что поехал в Химки Рольф и на обратном пути решил заглянуть сюда. Это официальный дилер китайцев, Фотон и Черри. Короче, приехал во все оружии, с толщиномером и боевым настроением. По факту оказалась живая машина, сразу сказали про ранее окрашенную дверь. Стекла были родные, салон чистый, пробег судя по педалям, рулю, лобовому и пескострую соответствовал 79 тыс. Особо над душой не стояли, в комплектациях плавают, хотя это везде наблюдалось и в Авилоне, и в Рольфе, и в Кунцево. Завели, прогрели до раб температуры, дождался работу вентилятора охлаждения, все работало. Переписал ВИН, дома пробил по базам и на сл. день поехал покупать. Еще раз все проверил, подсветку, запаску и проч мелочи.
Покупка: скидывают минимально, как сказали особо ценник не завышают, чтобы не застаивались машины. оформляют долго, но терпимо. ОСАГО цены такие же, сделал сразу. Нет нормальной кафешки, но есть в 5 мин ходьбы, где можно полноценно поесть. Персонал весь русский, просто в сообщениях писали обратное, говорят адекватно, мнение не навязывают. Удобный заезд на машине и не особо если на метро, брал Яндекс такси от Планерной, довезли за 200 руб.
Плюсы: на мой взгляд отнеслись честно, сразу сказали про косяки на машине, еще не зная, что я был с прибором. От входа в салон, до показа машины 3 минуты (в Рольфе 40 мин ждал менеджера и далее бегом-бегом, во время просмотра он не отрывался от трубки, отвечал на звонки). Дают пролазить всю машину, можно загнать на подъемник, не стал делать, т.к. особо не понимаю, да и тестовая поездка по ямкам ничего криминального не выявила. Договор купли продажи нормальный, без подвохов. Цена стояла с учетом скидки, лишних пунктов не было.
Минусы: делают минимальные скидки, хотя надо признать ценник был более чем гуманный, примерно на 50-80 тыс дешевле остальных, относительно долгое оформление, примерно 2,5 часа с момента того, как озвучил покупку. Нет полноценного кафе, только снековые аппараты.
Зона ожидания как у всех: диваны и телевизор.
После покупки 24.03 загнал в сервис, поменять масло и расходники, мастер сказал ходовая в норме, но на очередном ТО поменять передние торм диски и колодки. Ну и на подьемнике уже увидел небольшую царапину снизу бампера, видимо наехали на высокий бордюр, потом подмажу чем-нибудь, ничего страшного в этом нет.
Советовать не буду, каждый решает сам, ехать или нет.
Приехал на осмотр авто. Как и обычно шляпа. Говорили вовсе иное. Тачка подготовлена лишь бы лишь бы. Лично мне было бы стыдно ставить на продажу такие авто.Не советую!
Покупали машину в этом автосалоне для предприятия. В каталоге салона большой выбор и лояльные цены. Созвонились с менеджером автосалона, который пояснил условия покупки авто. Приехав в салон, посмотрели заинтересовавшие модели автосалона. Цена и состояния автомобиля полностью устроило. Очень быстро были сделаны все документальные оформления авто. Понравилось обслуживание персонала автосалона, внимательные, быстро делают свою работу. Менеджеры не навязывают свое мнение при покупке авто.
Отличный автосалон, и отдельная благодарность менеджеру Андрею. Спасибо большое, все было оперативно сделано.
4
7
А
Анонимный отзыв
7 июня 2018
Хороший автосалон с большим выбором автомобилей и весьма привлекательными ценами. Консультант хорошо разбирается в машинах, с ним было приятно поговорить. Есть тест-драйв и любой автомобиль можно протестировать. Документы оформили быстро, покупал в кредит. Спасибо!
Искали свой первый автомобиль, на новый даже не рассчитывали, по деньгам не получалось. Изначально хотели купить с пробегом. Обошли много автосалонов, подходящих машин не было. В фотон-империя мы нашли подходящий автомобиль форд фокус 3, он был в отличном состоянии, продавцы как раз нас и сориентировали. Они указали все недостатки и достоинства каждого авто, которые мы рассматривали. Видно, что продавцы-профессионалы, разбираются в машинах, обслуживание отличное. Покупка была за наличку, оформили быстро. Всем довольны, все понравилось.
Не тратьте своё время на этот автосалон, выставляют обьявление о продаже несуществующего авто по средне рыночной цене, говорят приезжайте , авто хорошее в заводском окрасе. Приехали через 10 минут , менеджер сказал 5 минут назад машина уехала, хотя ее там даже не было и предлогает рассмотреть другие варианты ... конкретная замануха , салон полное г....
19
7
А
Анонимный отзыв
20 августа 2018
Приехал к брату в гости в Москву, чтобы купить новую машину, а свою продать. Он то меня и привел в этот салон присмотреть что-нибудь. Честно был удивлен хорошим ассортиментом и грамотными консультантами. В итоге выбрал Mitsubishi Outlander, давно хотел внедорожник, а тут еще и оказалось что я могу свой автомобиль обменять и получить хорошую скидку. Вообщем, мне даже кредит не пришлось брать, хватило наличных. Сплошные бонусы, да и только. Покупкой доволен, в следующий раз только вам.
Искал авто для жены. Удачно попался этот автосалон. Больше всего удивили цены и качество авто, так как в остальных подобных салонах стоимость гораздо выше. Так же здесь работают вежливые люди. Помогли подобрать марку и модель машины, объяснили все нюансы оформления.
Рекомендую!
Удалось побывать в Автосалоне Foton Империя, что находится на МКАД, 74-й километре, персонал понравился отзывчивый, авто привезли под заказ, как и заказывали. Провели диагностику автомобиля. Оформили быстро, плюс оперативно сделали страховку!
Обманывают клиентов, продают неисправные автомобили. Утверждают, что авто прошло диагностику и находится в отличном и исправном состоянии, а по факту на таком авто нельзя выезжать на дорогу. Деньги за ремонт не возвращают. Директор автосалона разговаривает по хамски. Скручивают пробег, брали с пробегом 100090, а по факту 216000 обнаружилось после внесения денег.
Отзывчатые менеджеры в автосалоне,не навязчивая обстановка.Жаль долековато от метро,ехать надо на автобусе.А так помогут подобрать или выбрать авто,так же прокансультируют если требуется.
Давно себе искала машину, которая меня бы полностью устраивала. Именно в этом салоне нашла то что искала: цена, цвет, качество и год выпуска. Перед покупкой записалась на тест-драйв, так сказать ощутить машину изнутри и проверить конечно же. Далее после тест-драйва мне так понравился автомобиль что другие выбирать и не хотелось, менеджер на все вопросы ответил, после я купила данный автомобиль.
Выбирали сыну автомобиль, именно тут нашли Субару желаемого цвета и года выпуска. Перед покупкой более 40 минут проездили на этой машине. Обслуживание на приличном уровне, всё быстро и без проволочек, существует множество дополнительных услуг, какими-то мы даже воспользовались что бы сэкономить время и нервы.
Отвратительно относятся к клиентам, заманивают ценами, но когда к ним приезжаешь цена на авто увеличивается процентов на 200! Не рекомендую, мошейники!
6
А
Анонимный отзыв
3 ноября 2019
Хороший автосалон, огромный выбор автомобилей. Внимательные и компетентные менеджеры.
3
3
А
Анонимный отзыв
8 июня 2018
Осуществила в этом автосалоне уже вторую покупку и, в целом, никаких проблем не нашла. Единственное - цена все же немного завышена. Но, в салоне работают квалифицированные сотрудники, большой выбор автомобилей, всю документацию можно оформить прямо в салоне. Все отлично организовано.
1
4
А
Анонимный отзыв
15 июля 2018
Случайно с женой нашли автомобиль в этой компании. Долго думали покупать или нет. Очень понравилось общение менеджеров с нами как с клиентами. Машиной довольны, как и автосалоном, будем его рекомендовать друзьям, потому что не все автосалоны дают гарантию! Рекомендую!
Очень приятно было общаться с менеджером! Все доступно и понятно объяснил. Уехали на новом авто:)
3
1
А
Анонимный отзыв
24 июня 2018
Мне все понравилось в работе салона. Работают специалисты своего дела. Сервис на 5 баллов. Купили подержанную приору, работает слаженно и без недочетов, дали годичную гарантию. В случае заводского брака, гарантия возрата денег. Очень довольна покупкой. Всем советую приобрести машину с этого салона!
Постоянно здесь обслуживаю , все быстро и качественно , спасибо за хороший сервис
3
3
ольга к.
Знаток города 4 уровня
20 июня 2018
Решила приобрести себе подержанный автомобиль. Знакомые посоветовали обратиться в автосалон, аргументируя тем, что в салоне покупать безопаснее. В интернете нашла машину Skoda Octavia, продавалась в "Империя Групп", цена устроила. Приехали в салон, менеджер всё подробно рассказал, и не навязывал своё мнение. Произвели осмотр, всё понравилось, и я стала счастливым обладателем. Покупая в автосалоне есть уверенность, что машина проверена, не участвовала в ДТП и не угнана.
Там нет авто которые висят на сайте, спрашиваешь данное авто вот буквально час назад ушла есть другая мол, но лучше. Не советую этот салон.
2
4
А
Анонимный отзыв
14 июля 2018
Искали с мужем автомобиль с пробегом, икали во многих салонах, нигде не было ничего подходящего... Уже отчаялись что-либо найти, но нашли это салон! Мало того, что нам смогли подобрать именно, то мы хотели и что нас полностью устраивало, так еще и обслужили на высшем уровне!!! Следующую покупку будем совершать обязательно только тут!!!!
Кошмар и ужас! Обходите стороной это место! Машины все криминальные, либо с ограничениями на регистрационные действия, либо конструктор! Убедились на личном опыте!
Недавно автомобиль здесь покупали, невысокие цены. Быстро договорились, оформили заявку. Автомобилей в продаже полно, постоянно добавляются новые автомобили.