Мария А.
4
0
подписчиков
0
подписок
98,1к
просмотров
Спасибо большое очень милой девушке на выдаче товаров!!! (31.08.2023) Суперское обслуживание, все на высшем уровне.
Девушка которая не боится проблем и горит желанием помочь клиенту.
Спасибо большое, вы заставили снова верить в то, что есть такие люди которые относятся к тебе на высшем уровне. Очень хочется, чтобы руководство обратило внимание и поощряло таких сотрудников!!!
Ужасный сервис! Обратилась к ним с самоперезагружаемым телефоном. Выявили проблему с экраном и аккумулятором, которой не было (аккумулятор держит батарею хорошо и к экрану претензий ни разу не было) и быть не могло. То что выявили работало и работает исправно! Выставили не маленький счёт за ремонт этой проблемы (естественно я отказалась ремонтировать несуществующие проблемы!). Приехала домой и сделала полный сброс телефона, и все заработало и работает как новый!!! И экран с аккумулятором оказывается не надо было менять, чтобы телефон перестал перезагружаться! Ужасный сервис, ужасные специалисты, которые ничего не объясняют, только денег хотят за воображаемую поломку! Может по гарантийному обслуживанию они и хорошие, но платно делать диагностику и ремонт не советую, поломки придумывают на ходу.
Акт оценки стоимости и диагностики MS00002057 от 15.11.2019
Обманывают клиентов, продают неисправные автомобили. Утверждают, что авто прошло диагностику и находится в отличном и исправном состоянии, а по факту на таком авто нельзя выезжать на дорогу. Деньги за ремонт не возвращают. Директор автосалона разговаривает по хамски. Скручивают пробег, брали с пробегом 100090, а по факту 216000 обнаружилось после внесения денег.