Отсутствие парковки, только перед зданием 4 места. Постельное белье старое и жесткое. Для дополнительных мест белье нужно просить на стойке ресепшена. В номере нет ничего от слова совсем, чайник и выключенный холодильник. С уборкой хреново. Вода в душевой не уходит, не чистят совсем похоже. Переночевать с дороги, если вы едите с моря (или на соре), пойдёт
приехали на экскурсию в Волгоград, ночевали в этой гостинице. Встретили очень дружелюбно, заселение прошло очень быстро, жили в люксах, на втором и третьем этажах, все чисто, всё новое, все фотки соответствуют фоткам на букинге. Нам всё очень понравилось, кроме шумоизоляции!!! Двери в номера без порогов, соответственно все что происходит в коридоре отчетливо слышно и запах от сигарет, курящих на лестничном балконе попадает в номер, подложили покрывало к двери изнутри и проблема решилась. Особенно порадовали завтраки, 250₽ на человека, но снимают все проблемы с поиском по городу где позавтракать. Завтрака 4 варианта, нам всем понравились, вкусные и сытные. Персонал очень дружелюбный. Не пожалели что там остановились.
Дорого богато на вид, все чисто, все работает, но есть одно но!!! Которое портит весь вид этого отеля-простыни с дырками, заплатки на простынях, и очень накуренно, а в целом все нормально, тихо, спокойно.
Отельчик такой себе. Из достоинств - цена, расположение и персонал. Из минусов - забытые в шкафу вещи предыдущих постояльцев, отсутствие мыла и очень маленькие полотенца.
Остановились на 1 ночь в отделе «Империя».
Название царское, а внутри все на «отвали».
Обои, внешний лоск, занавески - зашел и ахнул. А потом начал здесь жить и понимаешь, что это всего лишь красивая картинка за 4000 за ночь.
Итак, подробнее. В коридоре стоит здоровый пустой буфет с разбитой витриной и при этом верхнюю одежду повесить некуда. Ни одного крючка или вешалки. Просто пустые стены с красивыми обоями.
Идем далее. Шикарный стул с шелковой обивкой и огромным пятном явно не вписывается в «царский» интерьер.
В номере шум невероятный от бесконечно проезжающих машин. Почему? А потому что не закрывается окно. Сломано.
Около кровати ни одного светильника. Просто общий свет.
На столе 2 стакана. Нет даже бутылочки водички. Хочешь пить - спускайся вниз и покупай на ресепшене.
В шкафу 1 (!) вешалка для одежды. Одна!!! Мебель с позолотой, а вешалка одна🤣.
Ну и на десерт - полотенца в ванной. Желтые, жесткие, плохо простиранные.
Одноразовые тапочки на труп - надеть, но не ходить. Самые дешевые. И окончательно испортила настроение администратор. Оказывается, если вы бронируете отель, то платить надо наличными. Это что за связь такая? А может кто-то уходит от налогов. В наглую. Другим постояльцам было сказано, что не работает терминал. В общем, отель - разочарование. Такая идея, интерьер, ремонт и такой облом в деталях, которые сыграли и решающую роль в впечатлении.
Чисто. Буфет (ресторан) работает только с утра. Неудобно. Рядом поесть можно только в фирменном ресторане и за триста метров шаурмой. От центра недалеко, но р.прт отсутствии тротуаров проще ездить на такси. В Волгограде недорого. Номер на троих общей площадью, включаю приличную ванну квадратов 20-25. Стул один. Более не помещается. 5 Круб за ночь по моему многовато
Плюс гостиницы это расположение - близко к кургану. Брали 2 номера, в одном кондиционер работал не очень, во втором хорошо. В номерах относительно чисто, есть полотенца и шампунь с гелем для душа. Одеяло все в пятнах, полотенца застиранные и колючие. На раз переночевать нормально, но дорого 3500 за номер без завтрака.
Очень понравилось! Чистый номер, велжливый и очень Отзывчивый персонал!!! Завтрак правда в стоимость номера не входил, но можно его заказать и будет вас ждать своевременно! Спасибо очень понравилось!
Взял люкс. Вид на Рокоссовского. Качество панорамных окон - будто их нет. Я слышал на улице даже электрокары. Маленькая парковка. Номер, кроме окон, хорошего качества, удобно и выглядит норм. Нет ложки для обуви. На человека два полотенца.
Гостиница устроила полностью.так как она маленькая то еду они не готовят. Если нужно поесть то через 200 метров рядом со светофром есть прекрасная блинная. И там же есть пятерочка
Отель с претензиями на роскошь) По факту в холле накурено, жуткая вонь! По порогу ползают муравьи. В номере к ногам прилипает пыль. Полотенца в желтых неотстиранных пятнах. В ванне по периметру плесень! Также плесень на шторке ванной и на душевой лейке. Оплату картами не принимают. Правда, озвучив свои претензии к состоянию номера люкс, мы получили назад свои деньги и, сверкая пятками, помчались подальше от этой "роскоши")))
Место удобное. Отличная Управляющая 5 звёзд. Остальное,конечно, по хуже: в номерах прохладно, где-то кровать боком к телевизору. Администраторы на 4*: можно и подружелюбнее. Но Управляющая покорила, Ей спасибо. Ну ещё один минус - это душевые: в каждой душевой свои проблемы: где то течет, где то ручка отломана...вообщем 3* но уверенно.
Ночевали одну ночь семьёй из 4х человек. Номер чистый, не большой. Заселили быстро. В номере кровать с продавленным матрасом, в ванной сломано декоративное ограждение ванны, на душевой лейке грязь. Не убрали грязное полотенце. Когда заехали, не было постельного белья, потом дали. Запах курения.
В коридорах красиво но комнаты очень маленькие и выглядит как в простых хосталах, в комнате нет холодильника , фена и т.д телевизор не проверила на работоспособность
Удобное расположение в городе.
Однако мало места для парковки и дороговато.
Чисто, свежая постель.
Правда некоторые принадлежности пришлось попросить, гель для душа и шампунь
Отличный небольшой отель. Чистые номера. Удобные кровати. Идеальное белье и полотенца. Приветливый персонал. Единственное, завтраки нужно заказывать с вечера.
Заселили по звонку, без раннего бронирования. номер полулюкс, тихий спокойный отельчик. Ездили по городу на такси, через приложение Яндекс такси, быстро и не дорогу. Рекомендую.
Разместились в номерах номер 4 и 5.
Заселялись на 4 дня. При заселении попросили 100% предоплату НАЛИЧНЫМИ сказав что в связи со сменой банка не работает терминал. При всем хорошем и качественном ремонте гостиница ПРОКУРЕНА!!!! как самый последний кабак. Проветривание номеров не помогало, запах табака и никотина везде. Заселялись с семьей , ребенком дополнительные комплекты белья принесли только вечером и только после напоминания, вместо пододеяльника выдали простынь но мы уже устали и легли как есть. Белье меняют только когда сбегаешь на рецепшн и надо попросить. Поэтому первые три дня даже полотенца никто не менял. Из-за невыносимой вони табаком ребенка на второй день устроили к родственникам в Волгограде. Почему не переехали сразу? Представить не могли что вонь табаком постоянная. Да и при оплате наличными никаких чеков нам естественно не дали. Поэтому разбираться с персоналом и тратить нервы посчитали себе дороже. Бар где предположительно должна быть еда прокурен насквозь и питаться там тоже что и в туалете. Да и завтраки только по предварительной заявке накануне.(предположили что они не готовят). Очень жаль что отель с таким хорошим ремонтом может испортить отношение его владельцев к гостям города.
P.S. а для контингента снять отель на час это идеальное место.
В номерах уютно, чисто. Цены средние по городу. Из минусов нельзя оплатить половину суток, только целиком. При заселении в номер нам понадобилось дополнительное спальное место, раскладушку с 1ого на 2 ой этаж пришлось нести самим.
Хорошая мебель, чисто и уютно. Номера не большие, но обстановка располагает к отдыху. В ванной есть необходимые принадлежности. Завтрак не замысловатый, но сытно и вкусно. Один недостаток, нет места на парковке. В остальном очень достойно.
Останавливались впервые в гостинице Империя, брали номер полулюкс на 4 гостя. Гостиница и номер порадовал своим убранством, классический уютный интерьер. Всё чисто, красиво! В номере были шампуни, гели для душа, полотенца, тапочки, отдельно выдали тапочки и для ребенка) Приятное местечко, рекомендуем!
Прокуренный отель. Мебель требует замены . Отваливается примерно все.
1
Елена Я.
Знаток города 12 уровня
25 июля 2022
Номер неплохой с нормальным ремонтом, приемлемая цена за ночь. На этом достоинства заканчиваются. Парковка очень маленькая, в первую ночь пришлось ставить рядом, около магазина кёрхер. Лифта нет - на третий этаж чемоданы сами тащили по лестнице. Расположение - на центральной автомобильной дороге, что не особо мешало, но вечером выйти посидеть или погулять на улице не получится. До центра 8 минут на машине, так же как и до Мамаева Кургана. В номер пришла колония муравьев, как только оставили стаканчик из-под газировки на столе. Завтраки поистине ужасны и за дополнительную плату - ни в коем случае не берите. Серьезно. Черствый хлеб, безвкусная каша, 1 блин, кусочек масла, 1 маленький кексик и чай в пакетике за 300 руб. - да, недорого, но даже этих денег не стоит. Лучше в город выйти поесть. И кафе не круглосуточное, работает под предварительный заказ, то есть перед ночным заселением нужно где-то поужинать.
Также в номер на трех (!) человек на двое (!) суток положили 2 одеяла и ровно 2 шампуня. Не делала замечаний - не до того было, так что не знаю, может и доложили бы, но ощущение мелочности владельцев осталось.
Комфортный отель - небольшого формата. Уютные номера. Приветливый и доброжелательный персонал и владелец отеля. Всегда чисто, кипельно белое белье, удобные матрасы. Вкусные завтраки. Удобное расположение. Рекомендую выбрать именно этот отель!)
Чисто и уютно, вкусный завтрак, доступный ценник) единственное что можно сказать о минусах, это слабая шумоизоляция, но это не критично.
1
Светлана Савицкая
Знаток города 8 уровня
9 ноября 2022
Номера уютные, чистые, на любой вкус. Администраторы приветливые, внимательные, всё расскажут и объяснят. Расположение удобное, не далеко от Мамаева Кургана. Завтраки очень вкусные и в то время какое вам удобно.
Жуткая слышимость в номерах. Отель чистый, персонал приветливый. Уборки номеров ежедневной нет. Небольшая парковка перед отелем есть.
3
3
Андрей Григорьев
Знаток города 10 уровня
14 октября 2023
Вам необходим экстрим в путешествии или командировки-тогда сюда!
Вас встретит атмосфера прокуренного номера, грязные прокуренные полотенца, их смена только когда вы укажете, что это необходимо сделать))).
Фразу, доброе утро, лучше говорить себе перед зеркалом, от персонала вы ее не услышите.)
Завтраки-это шедевр кулинарного искусства. )
Недожаренная яичница или недоваренные пельмени, дешевый чай, отсутствие салфеток на столе, все это ждет вас утром.
С вечера, необходимо указать точное время для вашего завтрака. )))
Бронировали на одну ночь, в итоге так и не заселились. Администратор встретила очень по хамски, отказали в безналичном расчете, за наличные пришлось требовать чек, что еще больше разозлило администратора. После оплаты и ожидания окончания уборки номера (хотя мы и приехали ровно в 14.00 номер был не готов) выяснилось, что вообще нет никакого постельного белья.
Попросили книгу жалоб: ее нам дали чуть ли не со скандалом. В процессе заполнения администратор Татьяна (так она представилась по крайней мере) силой вырвала книгу из рук, отдала уплаченные за номер деньги и отказала в заселении.
Этот отзыв первый в моей жизни, никогда вообще не писал ничего подобного, и вообще далеко не конфликтный человек, но это уже перебор.
Прилетели из Москвы,среди ночи.Остановились в Отеле «Империя»Все очень чисто,аккуратно и комфортно.В следующий раз остановимся исключительно в этом Отеле.Спасибо!Хороший,вежливый персонал.Нам постирали вещи в прачечном.Причём,не дорого!)