Самое лучшее агентство в городе! Хочу выразить благодарность вашей команде. Обратились за помощью в приобретении жилого дома. Вопрос решили быстро, подобрали дом по нашим запросам и критериям. С оформлением справились очень быстро, хотя мы думали, что это нерешаемый вопрос. Сделку провели корректно. Остались самые лучшие впечатления от общения с руководителем компании Натальей Викторовной. Спасибо вам огромное. Буду рекомендовать!
Выражаю огромную благодарность специалисту Наталье! Очень помогла с покупкой земельного участка. Всё грамотно объяснила, рассказала. Профессионал своего дела! Всем рекомендую! Успехов и процветания агентству Империал!!!
Большое спасибо за проделанную работу!
С Натальей очень легко и приятно работать! Всё от показа недвижимости до оформлении сделки проходит быстро и чётко, во всём оказывается помощь!
Всем советую обращаться в это агенство!!!
4
Наталия
Знаток города 3 уровня
28 декабря 2021
Наталья Викторовна, здравствуйте. Хочу выразить Вам огромную благодарность за профессионализм, терпение, чуткость. Вы не только превосходно знаете своё дело, но и очень приятный в общении человек. С Вами было большое удовольствие сотрудничать. Ещё раз благодарю Вас от себя и своих родственников за помощь с продажей дома в Дмитровском районе. Желаем Вам благополучия, здоровья, процветания, всего самого наилучшего. Наталия.
P.S. Если возникнут жилищные вопросы, то только к Вам))).
Хотим выразить искреннюю благодарность Габдрахмановой Наталье за проделанную работу!!!Честная работа, позитивный настрой,четкий план действий, высокий уровень профессионализма, умение владеть собой, умение анализировать и пользоваться информацией, настойчивость, индивидуальный подход и теплые деловые отношения к клиентам, максимальный учет пожеланий, умение просто и доходчиво объяснить сложные тонкости нашего законодательства.Империал рулит!!!!!
Хочу выразить огромную благодарность агентству "Империал", в частности Наталье. Хочется отметить скорость в решении вопросов, грамотный подход. С момента моего принятия решения о покупке квартиры через ипотеку и до дня сделки прошло всего 3 недели. Огромное спасибо, Наталье. Обязательно обратимся еще и посоветую другим.
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Наталье! Она профессионал своего дела! Помогла мне с покупкой квартиры, всегда была на связи.Очень внимательная и ответственная, было приятно с ней работать! Буду обращаться ещё и советовать знакомым!
Хочу рассказать Вам нашу ситуацию. Решили купить дом, нашли его сами. Этот дом продавали через агенство "Империал", риелтор Империала Родина Алеся Федорова. В ходе беседы ,мы обьяснили, что продаем квартиру и даже уже есть покупатели и после продажи (через две недели) мы должны будем сьехат. Алеся, нам сказала что договор заключать не будем до тех пор ,пока у нас не будут на руках денежные средства. Подготовить пакет документов для них не проблема. На что мы согласились так как поняли, что у этого агенства все схвачено и работают они оперативно. Теперь мы понимаем как же мы ошиблись. Договор мы заключили 27 июля 2020 года, внесли 10 тысяч рублей залога. Алеся убеждала нас, что все хорошо, у нее процесс идет, что продавцы успеют сьехать до того, как мы сьедем с квартиры. Так как для них квартира давно подобрана и в данный момент идет сбор документов для опеки. Наши продавцы продавали дом и покупали квартиру через опеку, так как у них несовершеннолетние дети. Мы постоянно интересовались у нашего риэлтора как идут дела, так как мы уже выходили на сделку. На что Алеся отвечала нам "Да, да все хорошо мы в процессе. Мы ждем Вас. Не волнуйтесь Любовь, все хорошо, если что, мы что-нибудь придумаем! " Тогда я ещё не понимала, что это значит(если что мы что-нибудь придумаем!) Мы продали квартиру, нам пора сьездить. И тут мы узнаем, что якобы опека не принимает квартиру, в связи с тем, что маленький метраж. Но агенство уже подобрали другую квартиру и по всем параметрам она подойдет, только надо немного подождать, так нас убеждала Алеся. Мы заключили новый договор, так как в сроки первого договора агентство не уложилось. Алеся попросила внести ещё 90 тысяч рублей аванса, якобы нашим продавцам эти денежки в общей сумме 100 тысяч рублей надо внести аванс за их квартиру. Только вот эти деньги Алеся не передала нашим продавцам. Агенство решило их оставить себе. В итоге получилось так, что нам некуда сьезжать! Впопыхах агенство снимает нам однокомнатную квартиру малометражку (наша семья три взрослых человека), из мебели старый кухонный гарнитур и холодильник (ровесник Троянскому коню) который через неделю сломался. Квартира снималась за счет наших продавцов. Мы же потом оплачивали коммунальные услуги. Пообещав что мы здесь не задержимся и двух недель. И тут наш ад начался. Мало того мы спали на полу, и квартира кишела тараканами, и была ещё масса не удобств, не буду их описывать. Так мы прожили целый месяц! За это время я слышала только вранье и пустые обещания со стороны риелтора. Постоянно какие-то проблемы с документами, то со стороны опеки чуть позже со стороны продавца. Так над нами ещё никто и никогда не издевался! Договор заключили 27 июля 2020г в дом мы заехали только 7 октября 2020г. У меня сложилось впечатление что агенство заинтересовано только финансовым благополучием своей компании и никакого прфессионализма я не увидела!
5
2
А
Анонимный отзыв
12 мая 2021
Хочу выразить огромную благодарность агентству "Империал", а именно Наталье. Хочется отметить скорость в решении вопросов, грамотный подход.
Обязательно обратимся еще и посоветую другим.
Огромная благодарность риелтору Наталье ! Грамотно и понятно проконсультировала по всем вопросам от первого просмотра недвижимости до завершения сделки . Очень доволен агенством , все прозрачно и надежно . Советую!
Наталья лучший Риэлтор Дмитрова!!!
Быстро, четко, без лишних вопросов, быстрая подготовка документов и выход на сделку!
Хороший и добропорядочный человек!!!
Отличная организация! Обращались неоднократно. Сделки были проведены на высшем уровне! Быстро и чётко! Каждый сотрудник - профессионал в своём деле! Выражаем огромную благодарность за проделанную работу!
РЕКОМЕНДУЮ!
Рассказываю о произошедшей ситуации. Риэлтор Евгения, представившаяся нам сотрудником агенства «Империал», показывала мужу дачу. Дача понравилась, договорились что мы оставим аванс, после чего агентство гарантирует провести сделку по продаже нам этой дачи. Евгения прислала жутко неграмотный договор, где даже понятия Исполнитель и Покупатель были перепутаны. Отправили ей свой текст договора, сказала ожидать его подписания со стороны агенства и прилета собственника, который типа живет в Анапе. Документы на право собственности представить отказалась. Через пару дней Евгения стала говорить что документы на собственность не в порядке. Мол ждем когда появится собственник. Ждали месяц, договор от Евгении тоже не получили. В течении месяца получали от Евгении разные обещания. В итоге Евгения сказала что дачу (без документов!!) продали знакомым. На действия Евгении позвонили пожаловаться директору Наталье, и самое удивительное, что она подтвердила, что за дачу кто-то внес аванс, не глядя на документы о праве собственности! В реальность такого невозможно поверить, особенно учитывая что сейчас не 90-е годы. Но видимо Евгения с Натальей заодно. Подозреваем мошеннические действия со стороны этой фирмы с целью получения ананасов от малограмотных покупателей. Будем составлять обращение в прокуратуру.
Обращались сюда по поводу продажи нашей квартиры. В целом остались довольны, так как агентство помогло найти покупателя за один месяц. Цена услуги приемлемая, работники знают толк в своем деле. Рекомендую.
Раньше было подешевле, а сейчас.. но выбор есть, сотрудники вежливые, но полы желают лучшего.
3
comtrast
Знаток города 15 уровня
21 ноября 2019
Наверное это свбъективное мнение, но риелтор поступила бессовестно. Заключают договор на подбор квартир. Стоит это у них весьма не дешнво. А потом показывают квартиры и цены завышают на 50тыр минимум. Хотя в объявлениях они стоят дешевле. Вопрос: за что им платить деньги? Настойчиво не рекомендую.