подписчик

подписок

2,5к

просмотров

Январь 2021 •

Хочу рассказать Вам нашу ситуацию. Решили купить дом, нашли его сами. Этот дом продавали через агенство "Империал", риелтор Империала Родина Алеся Федорова. В ходе беседы ,мы обьяснили, что продаем квартиру и даже уже есть покупатели и после продажи (через две недели) мы должны будем сьехат. Алеся, нам сказала что договор заключать не будем до тех пор ,пока у нас не будут на руках денежные средства. Подготовить пакет документов для них не проблема. На что мы согласились так как поняли, что у этого агенства все схвачено и работают они оперативно. Теперь мы понимаем как же мы ошиблись. Договор мы заключили 27 июля 2020 года, внесли 10 тысяч рублей залога. Алеся убеждала нас, что все хорошо, у нее процесс идет, что продавцы успеют сьехать до того, как мы сьедем с квартиры. Так как для них квартира давно подобрана и в данный момент идет сбор документов для опеки. Наши продавцы продавали дом и покупали квартиру через опеку, так как у них несовершеннолетние дети. Мы постоянно интересовались у нашего риэлтора как идут дела, так как мы уже выходили на сделку. На что Алеся отвечала нам "Да, да все хорошо мы в процессе. Мы ждем Вас. Не волнуйтесь Любовь, все хорошо, если что, мы что-нибудь придумаем! " Тогда я ещё не понимала, что это значит(если что мы что-нибудь придумаем!) Мы продали квартиру, нам пора сьездить. И тут мы узнаем, что якобы опека не принимает квартиру, в связи с тем, что маленький метраж. Но агенство уже подобрали другую квартиру и по всем параметрам она подойдет, только надо немного подождать, так нас убеждала Алеся. Мы заключили новый договор, так как в сроки первого договора агентство не уложилось. Алеся попросила внести ещё 90 тысяч рублей аванса, якобы нашим продавцам эти денежки в общей сумме 100 тысяч рублей надо внести аванс за их квартиру. Только вот эти деньги Алеся не передала нашим продавцам. Агенство решило их оставить себе. В итоге получилось так, что нам некуда сьезжать! Впопыхах агенство снимает нам однокомнатную квартиру малометражку (наша семья три взрослых человека), из мебели старый кухонный гарнитур и холодильник (ровесник Троянскому коню) который через неделю сломался. Квартира снималась за счет наших продавцов. Мы же потом оплачивали коммунальные услуги. Пообещав что мы здесь не задержимся и двух недель. И тут наш ад начался. Мало того мы спали на полу, и квартира кишела тараканами, и была ещё масса не удобств, не буду их описывать. Так мы прожили целый месяц! За это время я слышала только вранье и пустые обещания со стороны риелтора. Постоянно какие-то проблемы с документами, то со стороны опеки чуть позже со стороны продавца. Так над нами ещё никто и никогда не издевался! Договор заключили 27 июля 2020г в дом мы заехали только 7 октября 2020г. У меня сложилось впечатление что агенство заинтересовано только финансовым благополучием своей компании и никакого прфессионализма я не увидела!