Заказываю в Иларт второй год, все четко. Заявки рассчитывают быстро, если чего-то нет в наличии, найдут аналог. Был момент, счетчики СГВ нужно было ждать, так когда они поступили на склад ( в пятницу) менеджер сразу мне отзвонился и оформил доставку тем же днем. По возврату таже без проблем, был пересорт - заменили без лишней волокиты. Менеджеры грамотные, по всем вопросам на связи. Не везде так оперативно ответят, так что Иларт рекомендую однозначно.
Ужасно. Не рекомендую.
Приобрела в этой компании газовый счётчик, оказавшийся дефектным. Обратилась в компанию с целью его замены. Менеджер принял у меня заявку, передал её руководителю и сказал ожидать обратной связи. Поскольку никакой обратной связи не последовало, я обратилась на завод изготовитель Радан, где у меня запросили необходимые документы (в т.ч. Акт аварийной службы с указанием на неисправность счетчика и отключение газоснабжения), приняли решение о замене и отправили в компанию Иларт новый счётчик на моё имя. При визите в Иларт в выдаче счётчика мне было отказано под предлогом необходимости его диагностики специалистом их компании, который на рабочем месте отсутствовал и мог подъехать на свое рабочее место только на следующий день к вечеру. Руководитель компании на рабочем месте также отсутствовал, связи с ним у сотрудников, по их словам, не было.
Поскольку от какого-либо содействия в разрешении вопроса компания отказалась, мне вновь пришлось обратиться на завод изготовитель Радан, сотрудник которого потребовал от компании произвести обмен и выдать мне счётчик, поступивший к ним на моё имя. Только после этого требования компания произвела обмен.
Обосновать с юридической точки зрения отказ в выдаче счетчика сотрудник компании Иларт не смог.
Похвалить не за что. По такой жаре что сейчас стоит, поехали в эту фирму. Список большой счётчик, ящик и комплектующие, не знаю как правильно аппарат реагирующий на утечку газа. из всего списка лишь 1 позиция в наличии. Поехали к конкурентам.
Толковые специалисты, менеджер Артем помог подобрать газовый счётчик, рассказал все нюансы. На складе все в наличии, можно забрать день в день. Сервис на высоте.
Оптимальное соотношение цены и качества, оперативный персонал, знающий свою продукцию, лояльно относятся к покупателям, идут на встречу постоянным клиентам!
Буду рекомендовать)
Заказывал оборудование для проведения газа в дом. Могу отметить отличную работу менеджера. Помог все выбрать. Все оказалось в наличии. Оплатил мы этот же день забрал.
Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Марии. Нужен был газовый комплекс. Отправила проект. Все остальное сделала Мария-созвонилась с проектным отделом по непонятным вопросам, скомплектовала все необходимое для этого комплекса, заказала, сделала скидку, и даже отправила транспортной компанией. Все очень быстро. Было очень приятно работать с данной компанией. Советую всем остальным)
Спасибо Владимир , качественное изготовление гпрш 6 , быстро получил в Москве . Тут такое не купить , продавцы местные думают , что дома в Моск.обл от 400 кв.метров и потому гпрш от 10 кубометров в час продают . А производителей нет вообще .
Отличная компания. Большой ассортимент комплектующих для газоснабжения в одном месте. Заказывал из Московской области. Доставку оформили без проблем.
Рекомендую.
Заказал газовый счётчик, но местная газовая служба отказывается его устанавливать, вернуть его тоже нельзя, иларт отказывается его принять, и обменять на другой счётчик!! Вот такой магазин газового оборудования!!!! Делайте выводы!!!!
Большое спасибо менеджеру Владимиру!
Нужно было срочно поменять газовый счётчик. Позвонили в компанию, очень быстро нашли нужный вариант, так же менеджер помог с доставкой. Всё очень быстро и оперативно. И самое главное очень хорошее отношение к клиентам, на все вопросы ответили, всё подсказали и с выбором, и с оплатой, и с доставкой!
Нашел, оплатил, договорился о доставке на такси в руки.
От момента утверждения, что товар в наличии, до момента получения в руки- 1 час.
Не такой ли сервис хочет каждый?
Быстро, четко, ответы на интересующие вопросы.
Однозначно- рекомендую.
ООО "ИЛАРТ" все для газоснабжения. От трубы до крана дома. Молодой, профессиональный, увлеченный коллектив. Правильно заданный вопрос, сокращает время ответа на вопрос. Рекомендую 100%
Давно покупаю здесь всё для газоснабжения, большой выбор газового оборудования, а также качественные эл. фитинги Фриален. Делают свою работу качественно. Квалифицированный персонал.
Мы живем в частом доме и до недавнего времени пользовались исключительно электрической плитой, никогда не задумывалась о газификации частного дома, так как считали, что это долго, дорого и невыгодно. Но в один момент, мы устали от того, как медленно работает электрическая плита. Месяц назад мы получили документацию на подключение к централизованной газовой магистрали.
Заказали бытовой ГРПШ для газификации частного дома с пропускной способностью от 10 м3/ч в интернет-магазине “Shop24ilart.ru”. Специалисты меня грамотно проконсультировали по продуктовой линейке.
ГРПШ безопасное и соответствует всем стандартам и требованиям газовых служб, а также не занимает огромного пространства. Доставили очень быстро, всем знакомым, которые собираются газифицироваться, буду советовать интернет-магазин “Shop24ilart.ru”.
Спасибо Вадиму! Помог интеллигентно разрешить ситуацию. По моей просьбе сделали компенсацию. Это очень приятно! Товар заказа тут, несмотря на то, что в мос обл, ведь адекватность главное для меня.
ПОСТОЯННО ПОКУПАЕМ ФИТИНГИ И ТРУБЫ. Полностью устраивает ценовая политика и подход к работе с нашей компанией. Всегда готовы проконсультировать по сложному газовому оборудованию ГРПШ И ПГБ.
3
Посмотреть ответ организации
Вильсон Манделла
Знаток города 28 уровня
15 февраля 2024
Не рекомендую закупаться. Любой брак вы не вернете. Куча отписок и глупых оправданий. Сроки задерживают.
Месяц назад у меня истёк срок поверки счётчика. Соседи посоветовали купить в интернет-магазине shop24ilart.ru, поскольку приобретали у них ранее.
Оформляла заказ на сайте. Сразу после оплаты менеджер позвонил и сообщил мне, что заказ готов к отгрузке.
Спасибо вам еще раз!
Покупал счётчик газа. Оформлял заказ в офисе. Менеджер ошибся с диаметром ввода, это выяснилось при установке. Так как, счётчики газа обмену и возврату не подлежат, изначально отказали в возврате, но в итоге признали ошибку и вернули деньги. Пришлось 2 раза ездить через весь город. Больше обращаться не буду.
Всегда покупаю в ИЛАРТ газорегуляторные пункты ЭПО Сигнал с регуляторами Venio, цокольные вводы и краны шаровые. Потому что качество оборудования и арматуры гарантировано. И это экономит моё время, а соответственно и деньги. Недавно купил здесь ГРПШ PROGAZ и отметил высокое качество изделия, плюс меня порадовала очень привлекательная цена!
Для меня важно качество и эстетика газорегуляторного оборудования и возможность изготовления ГРПШ и ПГБ по техническим требованиям проекта, поэтому я много лет сотрудничаю с компанией ИЛАРТ. Оборудование поставляют надежное, никакой "гаражной" сборки, после поставки не пропадают.
Надежная, стабильная компания! Выбор поставщика себя полностью оправдал. Менеджеры всегда внимательны при подсчетах стоимости и отгрузке. Сейчас добросовестного поставщика не так легко найти. Качество товаров супер!