Вам очень повезло, если вы прочитали отзыв до похода в это место. Это ни в коем виде не ресторан франшизы эль патио. Худшая еда. Ни одно из блюд, что нам принесли не было похоже на ресторанную еду.
Уютное место, вкусная пицца ми не только , в выходные дни много людей и может быть не такое быстрое обслуживание, однако это не мешает наслаждаться атмосферой и компанией .
Интерьер заведения выглядит «уставшим», что, вероятно, можно объяснить большой проходимостью. Очень неудобные стулья и диваны. Были вдвоем днём в воскресенье. К персоналу не возникло вопросов, все хорошо делают свою работу, но из четырех заказанных позиций, только две не вызвали вопросов (кофе и паста). Помимо них принесли унылый стаканчик кислого свежевыжатого апельсинового сока с плавающими косточками (6 штук на 200 миллилитров сока) и откровенно плохой подгоревший омлет с грибами, помидорами и сыром фета, дополненный грустными листьями салата. По итогу, вкусной пасты и неплохого кофе маловато, для того, чтобы зайти в ILpatio снова.
Любим это место, часто приходим для ужинов вне дома.
Официанты часто разные, но всегда приятные.
Пицца вкусная. Жена любит заказывать пасту.
Ребенок любит детский уголок с игрушками, и мультиками. Там всегда несколько детей тусуют, быстро начинают вместе играть.
Раньше с женой постоянно брали смузи с чем-то зелёным, растительным. Жаль что убрали из меню. Но другие смузи тоже приятные.
Рекомендую.
Пришли поужинать и разочаровались: туалет не работает, заказали сладкую Маргариту, не было даже влажных салфеток протереть руки, в меню салат с подсушенным хлебом звучал хорошо, на деле хлебный мякиш с овощами, салат с лососем уставший и не аппетитный, в пицце с грибами нет ни соли, ни перца, пустая пицца с кучкой грибов. Официантка даже не спросила обратную связь и не поинтересовалась, почему салат почти не тронут, молча унесла
Замечательное место, очень вкусная еда! Официант Григорий скрасил наше пребывание до незабываемого воспоминания, огромное спасибо персоналу за ответственность и скрупулезность к своей работе!
При отсутствии просеко по бокалам- типа «все выпили» принесли тёплую бутылку !!! Хотя и просили именно холодную. Все ответы - ну что я могу сделать! Ну подождите пока остынет. Отвратительный сервис ! И это при том что народу нет, как оказывается проблема остудить бутылку , которая стоит вообще не дёшево
1
Посмотреть ответ организации
Гарри
Дегустатор 4 уровня
2 апреля
Замечательный ресторан . Спасибо персоналу и кухни за лучший вечер !
Пиццы и салаты просто 🔥
Non ti rivedrò più - и этим все сказано.
Специально зашёл пообедать 25.08 примерно в 16.00. Помимо остальных салатов и пиццы, заказал сырный сып в хлебе ( раньше очень нравился) НО к сожалению мои опасения подтвердились, кафе окончательно - испортилось. Порции стали какими-то детскими. Чтоб нормально поесть надо заказывать в 2 раза больше и соответственно заплатить х2. Такое ощущение, что повара жадно экономят на продуктах, не докладывают согласно техкарте.
Вывод: советую обходить стороной данное заведение.
Всей сетке Иль Патио от себя еще раз повторю: Non ti rivedrò più
Были во многих патио,но данный ресторан будто живет в параллельной Вселенной.
Безумно долгое обслуживание от слова совсем,как итог получаем - пиццу с сырым тестом и фокаччу,которую на минуточку «готовили» 30 минут!
Заказали ребенку макароны из детского меню,принесли холодные,твердые - ребенок есть не стал.
Поменяйте повара,ну невозможно готовить одну куриную котлету полчаса!
До этого были с мамой в данном месте,заказывали десерт и кофе,как вы понимаете,нам все это несли 20 минут)) видимо,сложно положить готовый торт на тарелку и поторопить кофемашину)
Но,отдельно хочу отметить работу заместитель директора ресторана (к сожалению,не помню имени),несмотря на все она очень тактично смогла уладить все недомолвки,была компетентна и только благодаря ей осталось хоть какое-то приятное впечатление от посещения данного заведения.
Очень испортилась еда. Невкусно.
Кусок пиццы в руки взять невозможно, все тут же течет.
Окрошка странная, 3 кусочка ростбифа на всю тарелку и настолько измельченные овощи, что уже не понятно что там вообще плавает. Зачем так?
Официанты молодцы, все во время и вежливо. Только за обслуживание 3 звезды.
Часто заходим в данное заведение. Очень нравиться. Можно хорошо отдохнуть, широкий ассортимент блюд. Готовят быстро и вкусно. Большой выбор в баре, много коктелей и ароматных напитков. Персонал вежливый, кругом приятная атмосфера. Рекомендую для всех.
Уютное и тихое место. Но, во-первых,нам принесли блюдо,где картошка была зелёного цвета (заказывали жареную картошку с грибами),а во вторых,нам принесли и пробили чек соседнего столика
Сидела 19.03 в вашем ресторане за 54 столом,хочу выразить огромную благодарность девочке официанту , которая меня обслуживала , не запомнила имя , помню что косичка была заплетена 😀 помогла и с калорийностью блюд и смогла посоветовать , очень милая и душевная девочка 😌
Очень вкусно и быстро!
Зашли вечером после шоппинга 29.12.23 быстро обслужили. Все очень вкусно. Единственное оплата по коду со стола у нас заняла долгие 30 минут, не получалось-ошибку выдавало.
Очень уютное местечко.Посетили первый раз большой компанией по поводу ДР. И были приятно удивлены. Очень разнообразное меню, всё вкусно. Обслуживание быстрое. Официант Залина очень внимательная, шустрая, доброжелательная.Имениннику комплимент от заведения- тирамису.
Зашли в Тц покушать, поднялись наверх, смотрели что поприличнее, пошли сюда.
Итог:
1) У женщины за соседним столом попался волос в блюде.
2) У нас в салате была ужасная сухая и солёная курица.
3) Паста была разварена, на вкус как Щебекинская...
Десерты порадовали. В остальном все плохо.
Отдали 3300 за все.
На спуске с эскалатора была реклама картофельной. Лучше бы туда пошли...
Периодически завтракаю в этом заведении. Обслуживание неплохое. Официанты вежливые. Маргарита вкусная. Цены выше среднего. В целом неплохое место, перекусить можно.
Ужасное обслуживание, шашлычок куриный для ребенка принесли с запахом тухлятины, позицию в чек добавили, а не принесли, три раза ходили переделывали чек, контроль менеджера над официантами походу не ведется вообще!
Посадили за стол ~18:00, до 18:32 не подходили принять заказ. Для Москвы критично. Будучи голодным это сильно доставляем дискомфорт и составляет впечатление о «ресторане».
1
1
Посмотреть ответ организации
Ирина
Дегустатор 3 уровня
21 марта 2024
Вкусная кухня, приятная атмосфера, вежливый и внимательный персонал😻 Любимое место дочки - обожает пасту и молочные коктейли здесь. Всегда хорошее настроение после посещения 🫶
Подруга очень любит итальянскую кухню, поэтому в нашу очередную встречу выбрали это заведение, чтобы славно провести время. Была здесь впервые, но обязательно прийду ещё раз! Официант помог выбрать блюда исходя из моих предпочтений(огромное спасибо, 10 минут вместе решали, что точно сможет мне понравиться). Все блюда и напитки не оставили меня равнодушными, а приятная атмосфера заведения скрасила наш вечер.
Шикарные блюда , отличные официанты . Минус то что эквайринг не работает *типа* . Оплата только qr или наликом . Хотя это большой минус платежной системе за бешенные проценты за возможность оплаты картой.
Последнее время обслуживание стало не очень!Персонал очень молодой,пожелания клиентов не учитывают и не слышат.Ждать заказ долго,еще и на баллы обманывают,себе забирают.
К сожалению не удовлетворил ресторан наши ожидания, брали пасту, очень сухая и пресная, если хотите просто набить желудок, то сойдёт, но если хочется вкусно покушать и насладиться блюдом, то не стоит. Обслуживание отличное, кухня не стоит внимания
Отличный ресторанчик.
Уютное и светлое помещение. Всё чисто, аккуратно. Персонал вежливый и быстрый. Давно знакома с этой сетью и всегда всё отлично. Прийти с ребенком можно, есть небольшая игровая. Цены приемлемы.
Были компанией в этом Эльпатио на прошлой неделе. Хочу сказать большое спасибо каждому, кто работает здесь)) Ребята очень приветливые, вежливые, работают быстро, а повара готовят очень вкусно 🤩 Отдельное спасибо официанткам Тине и Насте за выдержку при обслуживании нашей слегка шумной компашки :) Серьезно, вы сделали этот праздник идеальным ❤
Вчера случайно с ребенком зашли в Иль Патио в торговом центре Калита метро Ясенево. Намного больше понравилось, чем в Колумбусе. Вид из окна очень приятный на газон и деревья. Официантка очень приятная, с весёлым настроением, здорово обслуживала. Еда была очень вкусная. Стейк из свинины был великолепно пожарен. В греческом салате лежало больше кубиков сыра, чем в Иль Патио в Колумбусе. Ребёнку тоже всё очень понравилось. Туда хочется вернуться!
1
Посмотреть ответ организации
Мария К.
Знаток города 6 уровня
15 марта
15 марта решила посетить ресторан. Дали меню и забыли на 25 минут. На вопрос официанта подойдёт ли кто, сказала "ой, сейчас " и убежала. Больше половины столиков было свободно. Чем занимаются официанты, непонятно.
Зашла на бизнес-ланч. Заказала грибной суп пюре и салат с говядиной. Суп пюре - не пюре, в моем понимании он должен быть однородной консистенции, а тут плавали какие-то кусочки, кислый. Мне не понравилось по вкусу от слова совсем. Салат посредственный. В общем больше не приду. Порции маленькие. Официантка обслуживала шустро, быстро, вежливо - молодец. Но обратной связи не было по качеству /вкусу блюда.
Иль Патио в ТЦ Коламбус - одно из самых неплохих для этой сети. Внимательное обслуживание, умеренные цены, вкусная пицца. Качество еды держат на уровне для этого сегмента. В выходные посадка обычно почти полная.