Просто отвратительно.
С виду приятное заведение с комфортной обстановкой. Но персонал будто набирался в последний день. Хамят, перебивают, не слушают посетителей. Еду толком не принесли. IL Патио - прекрасное заведение с тёплой и уютной атмосферой, но явно не в Химках.
Если вы решили посетить ТЦ "МЕГА" в Химках, насладиться праздничной атмосферой, советую посетить множество других, более приятных заведений.
Разочарован. Ресторан медленно скатывается на уровень советской столовой. Сервировки стола нет. На столах отсутствуют салфетки. Раньше к пицце подавали оливковое масло и тертый твердый сыр. Сейчас нет. Мы больше не вернемся в этот ресторан. Хотя он был один из самых любимых ресторанов
Дали меню и перестали реагировать, сначала не принимали заказ, когда приняли , (хостес/официант) снова подошел и переспросил заказ. Через 20 минут отправили девушку-официанта сказать, что заказанных позиций нет в наличии. В сумме 30 минут было потрачено зря. Менеджер не отреагировал никак на жалобу и отправили разбираться со всем официанта.
Изменение оформления меню не приносит изменение в качество обслуживания.
27.11.19 были в иль патио в «мега Химки«, в меню спец преложение к салату напитруи мартини -фиеро-тоник по спец цене ... но в наличии напитка не оказалось и взамен ничего не предложили ( . Хотелось бы, если есть акция, то чтоб ей можно бы было воспользоваться ... а так это обман... пришлось заказать другой напиток без спец цены (((
Мерзкий Цезарь с горькой курицей + отказывались продавать алкогольные коктейли даже после предъявления паспорта (18+)
Впечатление полностью отрицательное
Официант не принёс ни специи, ни салфетки, ни соусы к пицце. Пришлось напоминать. Пасту принесли холодную и не альденте, а именно недоваренную даже до этого состояния. В пицце жалеют начинки.
Уважаемые управляющие , научите, пожалуйста, персонал разговаривать с клиентами и обслуживать их быстро) я пришла в ваше заведение, 80% столов были пустыми, прождала 15 минут пока хотя бы 1 официант подойдёт , и примет заказ. Не дождалась! Уходя прокомментировала хостесу почему я ухожу, на что она ответила: ну извините ! Нет) это вы меня извините) пока у вас работает такое стадо оболдуев, это 80% столов так и останутся пустыми)
Готовят быстро, вкусно. Вежливый персонал. При заказе с собой- скидки. Удобно. Частенько заказываем с собой.
4
1
Кристина
Знаток города 7 уровня
22 августа 2021
После 10 минут ожидания не подошёл ни один официант. Спросили сами меню, так же никто после не принял заказ😀 Просто ушли. Сотрудники кухни между самой пререкались. В общем ужас)
Качество обслуживания оставляет желать лучшего, от входа до получения заказа 40-45 минут при этом откровенно заветренная и слаборазогретая еда (сопровождающаяся комментарием официанта «осторожно, горячее только с плиты»). И вообще сетка скатывается к сожалению.
Ранее в Меха Химки уже было IL Патио, но оно закрылось около 5 лет назад. Примерно год назад открылось опять. Как ранее, так и сейчас там работают самые бестолковые официанты (традиции живы), только теперь они всем говорят "бонджёрно". Посетили в эту субботу. Официант забыл принести мне салат. После того, как я ему это сказал, он минут 20 вообще не подходил к столику, хотя был нужен )
Качество приготовления пищи среднее. Но все очень долго, хотя посетителей было не много.
5
2
666
Дегустатор 3 уровня
31 мая 2019
Я являюсь постоянным гостем этого заведения. Поверьте, это Самый лучший ресторан из всей сети. Официант Саша - самый эрудированный и профессиональный сотрудник. Зайти сюда стоит даже ради общения с ним. А меню и уровень готовки на высоте. Не реклама. Я действительно рекомендую зайти именно сюда..
Обычно люблю только отдельно стоящие ресторанчики..Но Иль Патио в химках в меге-это супер..приятен сервис и еда всегда вкусная
4
2
Елена Каверина
Знаток города 7 уровня
28 сентября 2019
Обратите внимание! Сегодня нам с мужем (каждому почти 40) отказались принести пиво по причине отсутствия паспортов. Несмотря на наличие с собой двух детей 8-ми лет и бабушки. На наше предложение принести алкоголь по паспорту бабушки, нам сказали что принесут только ей!))
Больше сказать нечего, так как мы ушли в Osteria Mario и отлично пообедали.
Зачем здороваться по-итальянски, если потом обслуживать сильно по-русски? Пицца никакая. Лимонад - разведённый сироп с лимонами. Сервис на 3 с минусом. Такое вот местечко.
Еду как будто бы из унитаза вытащили, а сдачу за заказ так и не дождались (официантку звали Аксель, она работала около 19 часов 29 октября 2014 года). Настоятельно никому не рекомендую эту тошниловку!