Заказываю не первый раз в этом месте Том Ям, очень вкусный, насыщенный. Остальная кухня тоже на высоте.
2
Посмотреть ответ организации
Юлия
Дегустатор 5 уровня
17 марта 2023
Блюда слабо тянут на троечку. Обслуживание даже до двойки не доходит. Бокал вина за 20 минут так и не принесли. Администратор милая девушка, только за это накинули 1 заезду.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Алина Э.
Знаток города 4 уровня
13 февраля 2023
Хорошее место, понравилось. Обстановка приятная, персонал вежливый
Приятное место. Уютно. Хорошее обслуживание. Быстрая подача. Кухня хромает. Столько денег люди вкладывают в заведение и экономят на кухне. Это все перечёрккивает. Мы приходим в первую очередь покушать! В меню нет веса порции, только цена. Порции маленькие. Если берешь что-то с морепродуктами, то приносят порцию и тремя креаеьками. Спагетти il Патио сильно огорчили. Указаны мидии, но их там не было ни одной. Паста указа как острая с чесноком. Оказадась пресная. Очень понравились супы, вкусные!
Еда нормальная, не очень вкусная, не очень плохая — нормальная. И только. На входе никто не встретил, пришлось выцепить официанта, который долго копался в бумагах, искал бронь. Потом нашёлся-таки администратор, проводил до столика, подошёл официант, попросили меню. Когда официант принёс меню, почему-то начал интересоваться, на какое имя бронь (!!!). Мне кажется, дело официанта принести меню и ждать заказа, а не выяснять на кого этот столик бронирован, говорить что ваша бронь тут внезапно нарисовалась и что очень странно, что меня зовут не Алексей и не Михаил Михайлович. С бронированием полный бардак, но ругаться я не стал. Официанты не обученные, не знают, как сервировать стол, приборы с разных сторон для всех гостей, при подаче пальцы в тарелке и прочие радости. Прибавим к этому невероятно неспешную кухню при довольно средней загрузке и получим оценку два из пяти. Был в этой сети и в других городах, остался неприятно удивлён
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 февраля 2020
Отличное обслуживание, сразу встретили и проводили за столик. Взяли пиццу, очень вкусная на тоненьком тесте, много сыра, нам понравилась. Паста на европейском уровне. Чисто и уютно, обязательно придем снова!
1
Посмотреть ответ организации
Илья Пахомов
Знаток города 7 уровня
11 марта 2020
Отличное место, самое красивое в городе. Очень удобно расположено. Берите столик у витражных окон и кресло качалку. Пицца вкусная и единственное заведение в Обнинске, где есть веганская пицца. Очень вкусный медовик. Приведу именно сюда гостей Обнинска
Кухня нормально, но обслуживание.... Зашли с женой пообедать, заказали бокал вина, салат с семгой, пасту, штрудель и кофе. Обед начался с кофе... ладно. Вино принесла администратор к окончанию обеда (официанта просили несколько раз). Администратор забрала остывший кофе, сказала за счет заведения принесут с десертом. В конечном итоге посчитали два кофе... Администратор опять извинилась, но... мы оплатили все, возврата денег так и не дождались. Я не жлоб и готовлю лучше, ладно бы с этим кофе, но настроение на нуле. Хочется простого профессионального отношения, а не "чего изволите" и игнор в результате.
2
Посмотреть ответ организации
Ксения Г.
Знаток города 4 уровня
14 сентября 2022
Решили впервый и последний раз поужинать в этом заведении,принесли блюдо с тараканом(
Заказали фирменную пиццу. Оказалась очень посредственная пицца с сыроватым тестом. Большинство пиццерий в Обнинске делает намного, намного более качественные пиццы. Честно говоря, даже удивились такому качеству. Больше заказывать не будем.
(В продолжение истории) Со мной связались из головного офиса Иль Патио, выспросили все детали, сказали, что в этот день не было заказа ни по такому адресу, ни по такому телефону, ни на такую сумму. Попросили выслать чек, я выслал. С тех пор - тишина! Видимо, обнинский Иль Патио - какое-то особенное место. :)
15 минут ждали меню, еще 15 официанта, чтобы сделать заказ. Долгое ожидание еды, которая разочаровала. Заказывали фокаччу к супу, принесли ее одновременно с пиццей, через 20 минут после того, как суп был съеден. В супе « семейный очаг» плавала серая говядина и замороженные овощи. Все красиво на картинке, в реальности нет. И в завершение чай Молочный улун. Пакетик черного за 170 рублей. Грустно. Больше не пойдем. Страдает и менеджмент, и обслуживание, и кухня.
1
Посмотреть ответ организации
Владимир С
Знаток города 10 уровня
9 февраля 2020
Не подходит для семьи с детьми, детского меню нет, у нас взрослое кафе!Официанты или неопытны, или некомпетентны. Попросили морс для детей, чтобы не был холодным, официант сказал- можем подогреть! Отлично, давайте. Пока видимо шёл до стойки бара -забыл, принёс детям морс со льдом. Когда напомнили, про подгореть, в ответ - у него такая рецептура и тд. Пришлось ещё раз попросить, с недовольным лицом сходил до бармена и убрали лёд ( от морса осталась половина, очень странный, газированный) Отдельное слово о том как приносят приборы. Приносят завёрнутые в салфетку и.. забирают салфетку и кладут приборы прямо на меню.или стол. Видимо дефицит салфеток или полное неуважение к клиентам. И таких моментов много. Надеюсь этот отзыв пойдет на пользу
С кухней нам не повезло: паста слипшая и переваренная, пицца сухая,но с сырым тестом.Ривиолли сухие, мало соуса. В итоговый счет добавали лишнюю бутылку вина стоимостью 1800₽. Больше туда конечно не пойдем и Вам не советуем. Жаль что вместо « Да Винчи» появился « Иль Патио»
Говорят Бонджорно и Чао. Но последнее звучало двусмысленно. Завис эркипер. Полчаса ждали счёт. И вместо 1200 принесли почти 1700. Не та цена. Салат, которого не было. Дежурно извинились. И далее Чааааооо.
По еде на 4
В апероле что то плавало темное, не стали Разбираться что именно. Заменили. Папарделле с креветками и морепродуктами - грусть и печаль. Безвкусные + перевареная паста.. не доел.. Тартар из лосося тоже пресный и неинтересный.. жаль, ожидали большего, метался между оценкой 2 и 3...