Решили посетить данное заведение
Вкусно покушать ☺️но были очень разочарованы 🙈
Все блюда безвкусные ,
Цены ни соответствуют качеству
И салаты и горячее 🤮
Хочу выразить огромную благодарность персоналу за отличный вечер, отмечали 23 февраля с друзьями. Отличная кухня ( том ям просто на высоте) , роллы, паста тоже очень вкусные, не смотря на большое кол-во людей обслужили и накормили достаточно быстро, официанту респект. Остались самые позитивные эмоции от вашего заведения. Спасибо.
Пришли с семьёй на ужин и не пожалели, очень вкусно, официант помог с выбором под всех подобрал блюда, очень порадовала атмосфера заведения. И что не мало важно приятный ценник на всё.
Отмечала день рождения в этом ресторане. Могу отметить из плюсов атмосферу,приветливый персонал. На все вопросы четко и точно отвечали,помогали с выбором блюд. Было небольшое ожидание,но за разговорами в компании напитков я этого не заметила. Ожидание стоило того.
Еда на троечку. Цены завышены для такого качества еды. При минимальной посадке ожидание одного простого блюда около 30 мин. Единственное, за что можно накинуть баллы - приветливый персонал.
Добрый день. В течение месяца посетили 2 раза данное заведение. Первый-в середине августа, второй-вчера. С момента открытия ресторана прошло уже достаточно времени, поэтому считаю неправильным списывать косяки на начальный период развития ресторана.
1. Кухня. Мы довольно нетребовательные к качеству еды, но вчера действительно были расстроены, тем более за такой ценник.
а) Напитки. мохито и коктейль с манго- лед и небольшое количество основных ингредиентов.
б) Основное блюдо:
- паста IL PAtio и мясная лазанья. Паста была твердая, безвкусная, а лазанья наоборот была сырой, еле разогретой.
в) Десерт:
- тирамису - очень твердые маскарпоне, не чувствуется вкус коньяка, больше похоже на печенье со взбитыми сливками.
-яблочный штрудель- крайне маленькая порция, но довольно вкусно
2. Обслуживание. Прекрасно понимаю, что основная часть официантов-студенты, трудящиеся за копейки. Но, приходя в заведение со средним чеком свыше 1000 рублей, хочется и соответствующего обслуживания. К сожалению, официант ни разу не улыбнулась, не предложила свою помощь и несколько раз ошиблась с блюдами и сервировкой (например, к штруделю не дали нож).
3. Атмосфера - супер, ремонт качественный, все новое.
Общий итог- на данный момент не рекомендовал бы посещать заведение с семьей, можно сильно разочароваться. Выпить кофе с партнерами-ок.
Ну что могу сказать... В итальянском ресторане не умеют готовить пасту,то ли на сыре жёстко экономят, то ли в принципе не знают,как делать соусы для пасты. Зато десерт вкусный был) и быстрое обслуживание) поэтому оценка 3, а не 1
Отличное место, том ям вкусный. Но больше всего порадовало обслуживание - Дарья очень быстро обслужила, была максимально приветлива, внимательна и обходительна. Обязательно вернёмся снова)
Был в среду в ресторане ильпатио в Обнинске. Хотелось бы отдельно отметить приятное обслуживание, ненавязчивость и изысканность горячих блюд, за что повару отдельное спасибо, стейк из говядины-супер! Спасибо за гостеприимство!
Даже моя бабушка знает,что такое "альденте", в отличие от поваров этого ресторана.
Посещали этот ресторан трижды. Все три раза паста-это просто каша какая-то,перевареная и несоленая каша!
Два раза делали замечание официантам по поводу качества блюд, ноль реакции.
Сегодня была последняя капля. Заказанная паста с семгой была просто ужасна! Мало того,что она переварена и безвкусна..... Но!Внимание! В пасте с семгой у меня был всего ОДИН кусочек сёмги размером 5×5мм!!!!! Я не преувеличиваю, реально один кусочек.
Замечание вежливо высказала, официант не извинился, в счет эту пасту конечно же включили....
Три раза давали шанс этому заведению в Обнинске,четвёртого не будет!!!!
Цена-качество не соответствует Заказали два салата цезаря с креветками,запечённые роллы,пасту карбонара,рыбу камбалу и напитки. Работа официанта Никиты просто ужасное. Принёс сначала напитки,потом роллы,затем горячее блюда ( приборы он заранее не подготовил, сидели ждали приборы) и в конце приносит салаты. Хотя по правилам он должен был принести сначала салаты. Теперь о еде: салат и паста съедобные, но не за такую цену,роллы вкусные. Рыба отвратительная пресная и водянистая. Решил тогда заказать стейк из говядины,официанту сказал прожарка"медиум велл". В описании было написано,что подадут в прозрачной крышке и откроют перед вами. Но УВЫ И АХ. Стейк принесли ни как заявлено в описании и прожарка была не та,а "медиум рейр,даже ближе просто рейр". Кухня ужасная,если повар не может пожарить мясо,то это не повар. Попросил позвать администратора. Подходит администратор, я ей все говорю и показываю, на что она мне отвечает. Что меню это московское и что у них другая подача и тут самое интересное по поводу блюд она отвечает "И что вы хотите?" Для начало как минимум извиниться. В итоге рыба и мясо было исключено и никаких извинений не было. Работа администратора оставляет желать лучшего,хотя это навряд ли. Больше туда не придём.
Если захочу ещё раз поесть пиццу на тонком тесте с насыщенной начинкой, приду сюда однозначно. Заказали барбекю и с лососем, обе пиццы просто супер! Отдельно отмечу первую: я с рыбой раньше не пробовал, но официант так рассказал про неё, что захотелось проэксперементировать. В итоге нереально вкусно, так что и персоналу спасибо и повару, который готовил
Посещаем этот ресторан с мужем очень часто. Нравится абсолютно всё, начиная от обстановки, обслуживания заканчивая кухней. Отдельное спасибо шеф повару, молодец👌👏Могу ли я рекомендовать это уютное заведение? Без сомнения, да!
В нутри обстановка приятная, персонал приветливый. Порции приличные и на тарелке смотрится интересно. Но на вкус блюда совсем пресные, без специй даже соль на столе не спасла. Мы пришли вкусно покушать, но были разочарованы. Желание сходить туда ещё раз что бы покушать, пропало напрочь.
Была в этом ресторане в Обнинске пару раз и оба неудачно. Звезд заслуживает антураж и, пожалуй, всё. Кухня не понравилась совершенно. Порции салатов маленькие, заправка кислая - першит в горле и сама подача совершенно недостойна своей цены. Полуфабрикаты недоготовлены. Роллы - и те не понравились.
Ощущение после посещения - либо обман, либо высшая степень неуважения.
Очень хорошее место. Быстрая подача.Вкусные как основные блюда , так и десерты . По интерьеру всё замечательно, очень уютно , красиво и минималистично .
1
1
Посмотреть ответ организации
Juli-ana
Дегустатор 4 уровня
7 ноября 2022
Красивый интерьер, отличное обслуживание, персонал замечательный, все быстро, но вот не мое это заведение. Сколько не была в этой сети в разных городах, не нравится мне кухня. Думала от повара зависит, но нет. Ни пицца, ни тем-более паста меня не впечатлили и я не могу сказать, что вау и было вкусно. Хотя итальянскую кухню очень люблю. А вот что касается восточной направленности кухни - супы то что надо))
Но это чисто субъективное мнение)
Обратить внимание на гостя/гостей. Более 15 мин ожидали принятия заказа. Более 40 Минут!!!! Ожидали феттучини с цыпленком, по просту про заказ забыли, принесли только после вопроса где наша еда,блюдо холодное, макароны слипшиеся. Тарелки со съеденной едой убрали по просьбе. Чтобы обратить на себя внимание официанта, необходимо или ждать когда он объявится сам, или громко его окликивать, счёт просили дважды... Не рекомендую данное заведение к посещению, есть гораздо более лучшие места с внимательным по отношению к клиентам персоналом. Еда в целом на троечку, если попадётся "не тот повар" то будете пробовать совсем шляпную подачу и такие себе блюда.
Качество еды не соответствует ожиданиям и цене. Картинка в меню даже близко не стояла с оригиналом. Заказали пасту с уткой, принесли несоленые макароны без какого-либо соуса, утка пресная, как будто вареная в пароварке. Заказали стейк салат, принесли салат с "60 го мяса!!!!" Точнее говяжую обрезь, лук такими кусками и такой горький, что не смогли съесть ни кусочка. Ребенку заказали котлету с пюре из детского меню, только спустя 40мин!!!!! сказали, что котлеты нет... Продолжать можно бесконечно. По итогу- больше не придем.
Еда вкусная, все хорошо. Но детское меню ребенку не зашло, в частности котлетки (высушенные) и бургер (из питы, рассыпается)
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Ш.
Знаток города 4 уровня
12 августа 2023
Зашла сегодня пообедать в ресторан, давно не была и больше не зайду. Ела так разочаровала, я уже давно так не ела! Официант забирает полную тарелку еды и да же не поинтересовался почему я не доела. Диалог я начала сама, мол совсем не вкусно, на что был ответ официанта, что он повтору передаст мой отзыв. Никаких альтернатив и извинений. Почему салат после горячего?! Просто черный чай с мятой был ужасен. Просто вода никакого аромата.
Я не собиралась писать отзыв, пока не прочитала отзывы остальных ваших гостей, поняла что моя еда это не случайность паста с уткой это борща с макаронами, утка жесткая. Ребята, вам пора что то менять повара, отношение к вашим гостям это однозначно!!!
Далеко от Московского уровня. Единственное - принесли относительно быстро. Но вкус блюд, размер и цена не соответствуют.
Цезарь всегда показатель, тут ну такоЭ... были один раз и больше никогда не приедем. Обед на 2600 и мы ушли голодные. Морской суп(название не помню) - вода с томатной пастой и морским коктейлем...
Добрый день. Решили поужинать в этом ресторане. Подошел официант который совершенно не знает меню. Ладно, заказали пиццу, чай и рис с говядиной, прождав минут 30 понимаем, что даже чай нам не собираются нести, приборов за это время так же не было. Пришлось подойти к администратору. Принести наконец то приборы, которые без салфеток положили просто на стол. Настроения уже никакого не было, хотели уже встать и уйти. Спустя 45 минут ожидания наконец то принесли еду. Официант ( не наш) извинился перед нами, сообщив, что работает стажер , которого даже не обучали. Я бы поняла, если бы это случилось в забегаловке какой то, но тут позиционируют себя как ресторан. Больше туда не пойдем
Крайне не рекомендую. Долгое ожидание заказа при минимальной посадке в зале. Цена качество-здесь это никак не применимо. Заказывал стейк из говядины, в меню написано: говядина Black Angus средней прожарки. Принесли полностью готовый, пересушенный, жесткий стейк. И совсем немного овощей. Свою цену никак не оправдывает. Далее: паста тоже никак не оправдывает свою цену. Лишь совсем немного мяса, которое ещё трудно обнаружить. Уже по этим двум позициям уже можно сделать вывод. Но что больше всего удивило так это грязная, с сильными разводами посуда.
Одним словом вы здесь заплатите кучу денег, но не распропуете шикарных вкусов итальянской кухни и не наедитесь.
Пришёл перекусить с супругой 20.11.2020, зашли и никого нет, не официантов не администратора, через минуту к нам подошли и предложили присесть, мы сделали заказ в 19:50(мне позвонили в это время, поэтому Я знал во сколько заказали еду) нам сказали еду принесут через 20 минут, через 20 минут принесли напиток и сказал официант сейчас уточнит когда будет еда, в 21:35 мы попросили уточнить когда будет готовы 3 вида роллов и 2 гункана, в 21:40 нас попросили подождать ещё 15 минут. Мы сидели рядом со входом, за это время пришла одна семья, половина зала свободна, чем занимаются повара что приготовить столь малый заказ требуется больше часа? Спасибо за ожидание, больше не придём.
Очень понравилось последнее обновление меню. Фирменная паста IL Патио теперь доступна не только со сливочным, но и с томатным соусом 👍🏻
К сожалению, официанты не всегда приветливы и клиентоориентированы. Раз на раз не приходится
Когда ресторан только открылся ,было вкусно. Сейчас же все испортилось. Брали ризотто с белыми грибами , такое ощущение , что приправа из пакетиков. В детском супе фрикадельки еле проживал ребёнок и то же самое с другими блюдами. Семгу в пасте не доварили и она с запахом . Понравился только чай и фокачча. Очень жаль. Ресторан расположен для нас удобно. Ищем другое место.
Заведение для терпеливых, по факту испорченный вечер и настроение.
Японию принесут быстро, а вот макароны варят почти час.
Том Ям нормальный, роллы простоваты, пасту не дождался...
Очень отличный ресторан, персонал вежливый и прветлевый, вкусная еда, рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Алина Шкельтина
Дегустатор 3 уровня
23 июля 2023
Отвратительная кухня.Ризотто за 640 рублей это просто рисовая каша.Сразу понятно,что повара далеки от итальянской кухни.Продукты низкого качества.В Цезаре пластиковые черри,которые нереально прожевать,пармезаном и не пахнет.Хотите оставить денег и остаться голодными-добро пожаловать в данную забегаловку.Администратор даже не подошла,чтобы поинтересоваться и урегулировать проблему,а спокойно сидела на диванчике,видимо руководство платит ей зп за это.
На днях были в ресторане, нас сразу встретили и проводили к столику, очень обширное меню выбрали с трудом но не пожалели, все было очень вкусно, в том числе и напитки, в целом осталось приятное впечатление . Рекомендуем
Отвратительно ! И дело не в обслуживании , хотя это тоже как то странно - нести горячее через минуту после того как принесли салат ! Дело в кухне - более отвратительной пасты я не ел никогда !!! А салат "Цезарь" - это шедевр ! Представьте себе сухари в салате размером приблизительно 3х3 см ! Как вам ? В общем думаю что зависит от смены потому что пару недель назад также заходили и всё было боле менее нормально , но будьте готовы и к такому повороту ...
Добрый день. Посетили этот ресторан, так как часто посещаем сети этих ресторанов в Москве. Так вот еда очень сильно отличается. Откровенно не вкусно! Продукты в блюдах не свежие. Прибавляю одну звезду обслуживающему персоналу, отличная работа. А вот повару трояк!
Долго! Очень долго!
Заказали стейки из говядины и напитки.
Сидели более часа. За это время принесли напитки. В итоге после почти 50 минут ожидания, подошел официант и сказал, что нашу еду нужно подождать еще минут 30.
Попросили счет (надо сказать, что его мы ждали еще минут 20).
Вкус еды оценить не могу, по причине её неготовности.
Быть может во всём виноват день - это было 4 января…
Три раза ела в вашем заведении и три раза это даже не разочарование ,а катастрофа Есть желание вам Ивлева пригласить', у вас есть просто невозможно. Все надеялась, может блюдо такое особенное и т.д. , но после карбонары которая по виду и вкусу как будто кого-то сташнило, больше к вам ни в жизни.
Блюда на фото и жизни отличаются разительно. Заявленных морепродуктов в блюде может не быть,а вместо них напихано что попало и т.д.
Здравствуйте, сегодня были в данном заведение и были сильно огарчены.
Напитки принесли после блюд, также напитки не соответствуют объёму указанному в меню, капучино отвратительный, либо сам кофе, либо молоко кислое. Перейдём к блюдам, заказывали сифудо рамен, на зубах хрустел песок, говядина прекрасная, отдельное спасибо.
Персонал очень хороший, все очень отзывчивые и милые, спасибо)
Зашла в свой ДР и пожалела-пиво прокисшее,пицца-с каким то фаршем непонятным,но сьедобная(трудно испорить))) суп"том-ям"норм,но рис...слипшиеся комья непонятно сколько хранящегося и где,поэтому,видимо и сет был ни о чем...не вкусно и плюс соус с несвойственным запахом и имбирь с плесенью.Больше не зайдем.Чек сохранила на память)))
Не хотите травануться - обходит это заведение стороной. Пришли всей семьёй перекусить, слышим за соседним столиком мужик ругается, чтобы ему суп сделали нормальный, а не какой "вчерашний". Сначала о нем плохо подумал, но когда принесли наши блюда, оказалось что это не единственная проблема с их кухней. Заказали какую-то там пасту с соусом песто, по меню в составе паста, курица, соус и что-то там ещё. Приносят пасту с грибами. Нормально говорю официантка что мол так и так на грибы аллергия, она говорит оке и мол действительно в меню грибов нет, сейчас переделаем. Минут 10 мурыжили, принесли. Хорошо остановил жену чтобы не ела, поскольку углядел остатки грибов в тарелке, аккуратно проверяю - точно грибы. Вот ещё пару секунд и мы бы поехали в ближайшую больницу на скорой из-за одного не очень умного человека. Спасибо хоть из счета убрали. К официантам претензий нет, очень профессионально все разрулили, но вот на кухне надо руки поотрывать.
Хоть и считается что понедельник тяжелый день , но у меня он прошёл замечательно в ресторане иль патио , самый вкусный том ям в городе , домашний лимонад , чашечка бодрящего кофе внимательный персонал что ещё нужно что бы отдохнуть с комфортом . Спасибо вам ребята вы супер)
Были год назад, в целом по кухне всё так же вкусно 🤤 сервис хороший, задержек не было, как пишут другие гости в комментариях ) изначально сомневались идти из-за низких оценок, но всё было супер 🙌🏻
Не соответствует цена-качество. Роллы небольшие,по приготовлению- могло бы быть и лучше. В супе из морепродуктов толи плёнка, толи кусок хребта кальмара. За такие деньги и класс заведения, такого не должно быть. Смузи, вообще какой-то лимонад жидкий.Правда, сделали скидку 20%.
Заказали роллы, рис недоваренный, попросили переделать, переделали но не особо что поменялось. Блюда сильно не соответствуют изображениям в меню.
Сделано неаккуратно.
Тори терияки повар сильно залил соусом, пюре грамм 20-25 от силы
Ставлю две звёзды за напитки
Сделали скидку из-за косяка с рисом
🤦🏻♀️ Какой кошмар! Первый раз решили попробовать ваш ‘ресторан’ такого разочарования не ожидали. Заказали с собой , еда ужасно невкусная, даже безвкусная-пресная … У вас, что соли нет на кухне?? Продукты похоже не свежие тоже. Всё в помойку 🗑🗑🗑 В общем не хотите испортить себе гастрономический загул, в это заведение не ногой!