IL Патио
82 отзыва
28 ноября 2020
Сегодня были в торговом центре и зашли перекусить
Обслуживание неплохое, официанты вежливые и быстро обслуживают.
Теперь о еде: борщ - все хорошо, но чувствуется кислота и зачем в было в борщ добавлять дешевую ветчину из курицы. Уж лучше приличной докторской колбасы но несколько больше 5 кусочков размера 0,5 см на 0,5 см.
Фетучине вполне приемлемо, но не соответствует фото в меню , там куски лосося гораздо больше , а цукини практически незаметен.
Как ресторан для перекуса вполне приемлем, цена вполне соответствует качеству.
16 января 2021
Зашли перекусить сегодня. Обслуживание хорошее. Но кухня оставляет желать лучшего. В принципе продукты все очень даже свежие, качественные. Но приготовлены не очень. Салат с тунцом оказался пресным. Паста с маринованным цыпленком не вкусная. Сама паста мучнистая, курица словно отварная. Коктейль пина-коллада... Даже пить не стала. Ощущение, что в молочный коктейль добавили рюмку водки и кинули кусочек ананаса. Может, просто я выбрала неудачные блюда... Но идти туда больше не хочется.
9 марта 2021
Зашли пообедать зная, что в заведении есть бизнес ланчи, а значит можно быстро поесть более-менее качественной пищей. В зале было пусто, заняты всего два стола. Через 20 минут после того как сделали заказ, уточнил у официанта долго ли ещё ждать. В ответ услышал, что у них все блюда готовятся, что готовых они не держат и ждать ещё около 10-12 минут. Когда наконец принесли куриный суп, я спросил, готовят ли они суп отдельными порциями. Мне ответили что суп всё таки разогревается, но кухня отслуживает 2 зала! На что ушло 25-30 минут. Суп оказался почему-то с корицей. К второму блюду вопросов нет.
13 апреля 2021
Были с семьёй в ресторане в выходные. Понравилось все, начиная от встречи , заканчивая десертом! Приятное обслуживание, всю еду подали быстро ) ребёнку отдельное внимание. Хочется возвращаться снова )
1
17 июля 2020
Сегодня 17.07.20 получили неприятное впечатление от посещения. Сделали заказ, роллы и вино и в итоге, сидели без всего, в ожидании,около 30 мин. при этом за соседним столиком, за который пришли позже нас, уже принесли заказ! На нас никто не обращал внимания, на просьбу официанта подойти, она сказала сейчас и в итоге несколько раз прошла мимо. Мы не смогли дополнительно что-то заказать и не хватило терпения дождаться заказ. В итоге ушли голодные и злые, неизвестно сколько бы пришлось ещё ждать. Желаю быть внимательными к посетителям, был полу пустой зал и не большая загруженность. Сидеть за пустым столом пол часа и в итоге, просто уйти - очень неприятно!
3
9 ноября 2019
Случайно зашли в ваш ресторан и были удивительны красивому интерьеру. Персонал приветлевый, внимательный. Блюда были очень вкусные и презентабельны. Можно прийти как с коллегами так и семьёй, уютный уголок для детей. Советуем всем!!! Мы ещё к вам вернёмся
30 сентября 2020
Отличное заведение с обширным меню по умеренным ценам. Вполне сойдёт для того чтобы отлично провести вечер или перекусить в ланч.
4 ноября 2020
Очень медленное обслуживание. Минут 10 ждали, когда у нас примут заказ. И еще 30 минут после заказа ждали, когда принесут блюда. Напитки можно было бы и сразу принести. Делать 30мин салат и карбонару - ни в какие ворота...!!! Макароны видимо лепили вручную
24 февраля 2021
Самый плохой сервис из всех патио. Принесли раскалённую тарелку, не знаю где она там стояла но об края можно обжечься, вместо ложки принесли вилку. Чтобы сообщить это официанту или администратору, пришлось их ждать. На мою просьбу чтобы кто-то подошёл реакции ноль. Пришлось звать втрой раз и просить ложку, тарелка соответсвенно уже остыла.. Отношенние не понравилось, настроение испорчено..
1
7 января 2021
Приятная атмосфера, дизайн и музыка, но блюда иногда подаются очень долго, не смотря на то, что столиков в заведении занято всего 3-4. Но все же готовят тут вкусно!
19 декабря 2019
Пришли в 21:15, сделали заказ, у нас был Подарочный сертификат .
В 21:30 попросили снова меню, официантка принесла его со словами: «Мы вообще то работаем до 22:00»
На мое замечание, что нам ещё заказ не принесли , ответила - мы тут до последнего клиента сидеть не будем, ровно в 22:00 закроемся.
Оставила меню и ушла.
Подошла через 10 мин и сказала, что наш сертификат не читается!!! Еду готовить не начали, и вообще кухня закрывается!!
В итоге почти 40мин они там пытались читать сертификат и даже не спросили, готовы ли мы оплатить заказ, а не пользоваться сертификатом.
Ни извините - ни че го!!!
Сервис на гране фантастики
20 июня 2020
Старый добрый эльпатио. Пицца мне понравилась . Сделали довольно быстро и вкусно. Вежливое обслуживание.
42
31 июля 2020
Отличный персонал, вежливый. В детском меню сок из пакета рич (априори он не подходит детям), паста из детского меню также не назвала бы ее детской... много томатной пасты, сами пене огромные. Вообщем для посещения с детками не рекомендую.
6 ноября 2019
Отличный ресторан и атмосфера, были с семьей очень понравилось, еда вкусная, персонал заботливый и внимательный. Будем приходить пстоянно.
16 января 2021
Такой вкусной сырной пиццы я не ел в жизни. Всем рекомендую, кто мои отзывы читает. Стараюсь писать правду и только правду. Грудка суховата, на звезды оставляю за пиццу.
30 мая 2019
работаю рядом поэтому очень часто тут обедали с коллегами. и наблюдали из года в год грустную картину как приличный ресторан катастрофически деградировал с каждой сменой менеджерского состава. управлению ресторана просто наплевать на клиентов, особенно на постоянных. мы тут имели и тараканов в салате, и ужасное обслуживание, и хамское обращение от менеджеров. цены каждые пол года накручивались процентов на 15%, а порции всё таят и таят. полностью поставили для себя крест на этом ресторане, и вам тоже советуем обходить его стороной!
7
1
26 ноября 2019
Отвратительное место !!!
Больше ни ногой.
Решили перекусить после покупок. Зал был пустой , кроме нашего столика еще два, которые уже обслужили. Первое блюдо ждали дольше 20 мин. Про второе блюдо вообще молчу , мало того что ждали 30 мин, так еще и побаловали тараканом.
Аппетит был испорчен и настроение тоже.
Подозвали официанта , после чего нам мило ответили : « Ой, Спасибо! Я передам повару»
Простите, что ?!
Обслуживание на высшем уровне👍🏻
Обходите стороной данное заведение
2
29 августа 2019
Очень плохой сервис!
Пришли с женой попить чай, скушать салат и пасту
Ждали официанта 15 минут, к нам так некто не подошел, после чего я пошел сам и спросил почему так долго к нам некто не подходит?
На что мне официанты сказали что к вам подойдут в течении полу часа!
Это какой-то дурдом!
Мы сказали что это очень плохой сервис и получили ответ « Ну что поделаешь, ждите»
В этот момент в зале было занято 3 столько!
Это просто хамство и абсурд!!!
Буду теперь писать эту историю везде где это только можно!
Надеюсь что ваш ресторан очень скоро разорится из-за такого бардака и неуважения к гостям!!!
14 февраля 2021
Лосось с овощами по-итальянски за 790 рублей-это стейк толщиной 1 см со смесью по мексикански. Ожидание 50 минут.
Не была пару лет и ещё лет 10 не приду.
1
13 октября 2019
Зашла после магазинов поесть, в воскресенье на удивление мало народу, максимум занято 5 столиков из приблизительно 14ти, все уже обслужены. НО, пришлось ждать 14 мин, чтобы подошёл официант и 20 мин заказанной еды, хотя обещали в течение 10 мин приготовить. Честно говоря, для меня странно, что при таком пустом зале долгое обслуживание и такое невнимание к посетителю. Не рекомендую👎
2
21 января 2019
Сервис в данной точке очень очень низкий. Сеть ильпатио нравится, но не все ее заведения соответствуют. В Тройке больше не пойдем в этот ресторан. Заказали всего три блюда:факаччу,суп и запеченую рыбу. Сначала принесли факаччу, мин через 7-10 суп, лепешка успела остыть, рыбу вообще ждали мин 40 . Принесла официантка сначала мясо вместо рыбы. При оплате даже не спросила, есть ли у нас приложение.
2
1
23 февраля 2020
Разачарована в Иль Патио. Заказала доставку на дом. Дорогущий салат Цезарь был с пересушенной курицей, напоминавшей остатки другого блюда, с огромным количеством салата и соусом на донышке. Лазанья тоже подкачала, по вкусу и по виду напоминала сопли, неоднократно разогретые в микроволновке. Тройку ставлю только за приемлимый чизкейк.
1
22 декабря 2019
Второй раз прихожу сюда, и каждый раз одно и тоже, жду меню по 15 минут, если меню уже есть то 20 минут жду чтобы убрали со стола! Я терпеливая конечно, но это кошмар! Блюда сколько ждала вообще молчу. Смотрю на других посетителей, все не довольны , долго ждут. Не приятно.
28 апреля 2019
Очень испортился ресторан, качество еды упало до уровня столовой, а цены выросли. 550 р за пасту с ветчиной и грибами, паста слипшаяся и местами непроваренная, есть подозрение что не свежая. к пасте не подали пармезан. сливочный соус вкусный.
десерт, впрочем, очень неплох, шоколадный флан приготовлен правильно, претензий нет. итого 3/5 не думаю что вернусь
1
1
6 марта 2021
Ползают тараканы и летают мухи. Менеджер говорит, что травили, так бывает, что 1-2 выползают. Мне повезло, видела: живой откормленный тараканчик.
23 октября 2019
Бизнес ланч не понравился ..
взяли цезарь и пасту с креветками в сливочном соусе.
В цезаре был один кусочек помидорки🤦🏻♀️ гренки подгоревшие.
Про пасту вообще нет слов. Худшая паста в моей жизни. Креветок было всего 3 штуки. Сливки жидкие, вкуса никакого. Не соленое, не перченое...
обслуживание на 3.
В качестве извинения принесли по мороженому. Спасибо.
Больше не приду сюда )
7 апреля 2020
Добрый вечер!
Вашу сеть любим и бываем. Но вот досоавку (заказывали напрямую) в сегоднчшних реалиях хотелось бы видеть более безпасной, ни маски ничего на курьере. Для кого это важно- не соверую.
1
13 января 2021
Хорошая еда, отличное обслуживание. Всегда идут на встречу клиенту.
10 сентября 2019
Сходили с коллегами на бизнес ланч. Салаты салате не прожаренная курица. Совсем сырая. В морсе тараканы плавают. Обращение официантки Ирины просто хамское. Менеджер отказался подходить к нам, но после мы его все таки уговорили уделить нам минутку. Исключил один ланч, предложил мороженое. Обед испорчен. Впечатление тоже. Я такого в жизни своей нигде не видела. УЖАС
2
11 сентября 2019
Крайне не рекомендую. Во время бизнес ланчей не справляются с потоком посетителей, официанты мягко сказать "недружелюбны". Все очень долго и на отвали. Также вместо окрошки принесли нечто с покрашенной водой с неприятным запахом и вкусом. Попросил объяснить что это, начали убеждать что это квас по особому рецепту. С поваром у них тоже беда по-моему.
2
15 января 2021
Ель патио уже не торт! Обычную карбонару так отвратно делать, нужно постараться. Не советую, вкусной еды тут нет.
1
14 ноября 2019
Зашли быстро перекусить,посадка кроме нас 2 стола. Заказали напитки воду несли 30 минут.
Как оказалось бармен плохо разговаривает по русски и не может найти воду в холодильнике. Но администратор от него не отстаёт, вместо того чтобы прийти на выручку бармену - делит с официантом кто понесёт заказанную бутылку шампанского...
1
14 апреля 2019
Часто ходим в ИльПатио. В этом первый раз. Заказали пасту с морепродуктами. Официант сам извинился что принёс не то что мы заказывали. Через минут 7 принёс новую. Беременная супруга обнаружила в пасте с морепродуктами много кусков мясного фарша. Сказали могут переделать, но мы отказались. Я ел суп с морепродуктами и лазанью. Через 30 минут начило крутить живот и срочно пришлось искать WC. Надеюсь это единственное заведение в этой сети с таким отношением.
1
1
17 октября 2019
В обеденное время меню с бизнес ланчами даже не предложили. При заказе 3 брускет, не уточнили какие именно и почему-то принесли разные, но сразу подать не смогли, подавали частями. Брускеты не очень, лучше не брать. Рыбка вкусная.
По просьбе руководства Иль Патио оставила свои контакты. Мне перезвонили - уточнить детали.
Приятно, что руководство ресторана старается улучшить качество обслуживания. Спасибо!
За клиентоориентированность добавила звезду.
20 февраля 2019
Были 18.02. Ощущения так себе, пицца была невкусной, карбонара была переварена, десерт отвратительный, они умудрились испортить даже кофе(кислый). Так же заказали детское пюре - так вот у ребенка были проблемы с животом на следующий день(из новой еды был только ужин в эльпатио) Вечер без сомнения был испорчен, никому не советую посещения данного места, единственным приятным моментом было обслуживание официанта Максима.
Никогда не вернемся!
1
1
24 октября 2019
Ресторан абсолютно деградировал. Принесли совершенно холодную пиццу и пасту где-то через час после заказа. Менеджер по-хамски заявила, что их вины в этом нет, просто печь сегодня не работает. Кувшин с якобы морсом их приготовления на весь объем засыпан льдом, между льдинками напиток из пакета, купленного на 1м этаже в Ашане.
30 августа 2020
Не очень. Дорого. Порции маленькие. На фото базелик который принесли практически отдельно от Маргариты.
19 июля 2018
Ужасное обслуживание.Просто нам попалась девушка- хамка.Как-будто мы ей должны были,либо у нее просто настроения не было, и весь негатив она на нас переключила и на соседний столик..Такое пренебрежение я только в Париже встречала (там это норма),но в Москве такое редкость тем более в ресторанах.Имя официанта: Сидоренко Ирина. Красносельская 3 А. Очень было неприятно,даже аппетит пропал. Спросила потом у пары кого она обслуживала, те сказали тоже самое.Все остальные официанты улыбались своим гостям.Еда вкусная.Настроения испорчено! После этого случая буду обходить Иль Патио стороной..
3
1
11 августа 2019
Ланч с максимальным набором блюд 465р. Приговлено не плохо за такую цену. Чисто, официанты приветливые, шустрые.
7 июня 2018
Мне нравится это место, вокруг не так много качественного питания. Мы заказываем итальянскую кухню, очень вкусно и отлично приготовлено.
3
31 января 2021
Просидели 15 минут в ожидании официанта. Даже меню не принесли. В итоге ушли так и не дождавшись
12 апреля 2019
Самое ужасное Иль Патио из всех. Каждый раз разные по размеру порции одного и того же блюда. Официанты отвратительно работают(незнают какие блюда есть в меню а каких нету). Лучше сходить в Шоколадницу рядом!!!!!!!
3
27 июля 2019
Отвратительное местечко , никак не достойно звания итальянского ресторана. Блюда (брали пасту, лазанью , тирамису ) по вкусу даже близко не напоминают оригиналы . Жирные, невкусные, несвежие. Цены сильно завышены . Грязные тарелки, хамский персонал. Не рекомендую.
2
5 сентября 2018
В муравейнике Фуд-корта этот ресторан островок релакса!Приятный интерьер,итальянская музыка,вкусная еда
4
26 февраля 2021
Заходили 25.02.21 с девушкой. В ресторане ТАРАКАНЫ! Не дожидаясь заказа ушли! Никому не советую туда приходить! Езжайте в другое место!
4 апреля 2019
Ходили на бизнес-ланч 3 апреля. Забродивший компот, сухой несоленый рис, салат "цезарь с курицей" как в деревне, помидор одним куском, и листья салата, раскиданные по тарелке. Невкусно, дорого. Больше ни ногой в этот "РЕСТОРАН".
2
1
24 января 2021
Очень жестко отравились крем брюле! Обходите 10 дорогой это заведение!
10 декабря 2019
Очень красивый ресторан. Доброжелательные сотрудники.
24 ноября 2018
Принесли грязные тарелки - в жирных отпечатках, попросили заменить - принесли такие же грязные. Любим эту сеть, но сервис и качество блюд нестабильное, сильно зависит от точки. Здесь - крайне неприятно находиться.
2
1
11 февраля 2021
Проверяйте чек!Обманывают!Завышают цену на выходе!