Я рассчитывал что Шведы будут более лояльны к своим клиентам, понимаю что в области масочный режим и все такое.
Но почему у нас, в зачахлой пивнушке дворового уровня рядом с домом, маски раздают бесплатно при в ходе в неё, а в икеа, который является международным гипермаркетом мебели - нет?!
Больше всего поразила тётенька на входе в тц, продающая одноразовые маски по... 70 рублей за штучку, алё тётя, в красно белом их уже по 4 рубля за штучку отдают, откуда такие цены бешеные, бум прошел уже, астанавитесь!!!
Икея... что сказать про это место....?
Хороший магазин, с огромным выбором мебели, утвари и ништяков для дома, квартиры, котеджа и т.д.... Цены? Ну цены конечно не халява , это 100%. Качество? ... среднее скажу наверно так.
Удобство посещения магазина отличное!
Детская комната есть, кафе собственное есть, тележки и каляски на удивление ни попались ни разу кривые! В отличие от всех других магазинов....
Икеа - суперместо. С удовольствием туда прихожу, как домой, так уютно. Дизайн-выставка помещений под стандартные квартиры - классная идея, сразу видно и понятно что как будет смотреться в квартире. Огромный выбор всего, что требуется человеку в быту. В ресторане вкусно, обязателен к посещению, сделать перерыв. Есть детская зона для игр, и в ресторане тоже. Буквально единственное место в городе, где готовы принять семью с детьми и предоставить им все удобства. Остальным ТЦ/магазинам города остаётся только пожелать равняться на клиентоориентированность икеа.
Отдельно отмечу, что здесь всё для покупателя - большие сроки гарантии, возврат товара в течение года, например. Расскажу нашу историю: мы забыли товар на кассе и вспомнили об этом только дома, позвонили на горячую линию, сообщили о ситуации. В икеа посмотрели по камерам, что товар и правда остался на кассе, перезвонили и сказали приезжать за ним в любой удобный день.
Пошли бы вам навстречу в любом другом магазине города?
Действительно качественный товар, по доступным ценам, всегда проконсультируют, можно найти всё что нужно в одном месте. А главное, всё это плоды профессиональных дизайнеров мирового уровня, это дорогого стоит. Спасибо за внимание, у меня всё. Очень рекомендую.
ИКЕА любят все! За идею за и за организацию пространства !
Только вот онлайн не могу заказать шкафы и диван для детского центра )))) вечно их нет в продаже
В списке есть , а на доставку в онлайн не доступно .
ИКЕА-это место где можно отдохнуть даже глазами !
Большой магазин по площади. Хорошо что есть указатели (стрелочки) как передвигаться, а то можно заплутать😊. Большая удобная парковка и подъезд к магазину тоже удобный.
Люблю этот магазин, люблю просто ходить и черпать идеи для дома, жалко, что не всегда всё есть в наличии! Дома много чего есть из магазина, т к. обожаю скандинавский стиль
Приличная IKEA, как и вся сеть. Могу выделить вежливый персонал. Единственное вход в Мегу только по qr (на 21.02.2022), но это вопрос не к магазину, а к ТЦ.
Магазин большой, есть много чего на ветрине, но по факту что хотели купить, этого нет в наличии, вроде как сказали закончилось. Пока ходил с женой, думал останусь там ночевать в одной из комнат. Устал выбираться оттуда. Лабиринты - жесть. Больше не поеду туда, только по очень острой нужде.
Нравится сам магазин. Много полезных и интересных товаров. Особенно радуют распродажи. Сильно огорчили изменения в ресторане. Зачем-то убрали бесплатный кофе, теперь там огромные очереди на раздаче и ресторан стал похож на базар-вокзал, стало неуютно.
Отличный магазин "европейского уровня". Отличные шоурумы. Тут можно как получить вдохновение, так и почерпнуть интересные дизайнерские идеи. Очень рад, что ИКЕЯ есть у нас. Много решений в новой квартире у меня именно от них. И что самое главное - за адекватные деньги + гарантия, которая в этом магазине на первом месте!
Отличное расположение, за городом, на холме. Открывается очень красивый вид. В Икее очень вкусно кормят, постоянно есть скидки. Всегда можно найти что-то интересное)
Есть всё что было нужно, всё приобрёл, очень доволен, и так уже не в первый и не в десятый раз, а заодно и вкусно покушать можно. И парковка очень удобная, места много, выбор есть, не надо крутиться и нервничать в поисках свободного места. Транспорт общественный рядом и доставка в тот же день была, всё ОК.
Чуть не заблудился. А если серьезно, то очень интересный магазин с лучшим мерчендайзингом, которому нет аналогов. Цены среднего уровня, вполне доступные
Большой ассортимент. Приемлимые цены. Но огромный минус магазина-это организация прохода линейная. Даже если нужна определенная вещь придётся идти по коридору через весь магазин. Утомляет такой поход.
Можно, относительно дёшево, перекусить, но покупать тут предметы мебели может крайне нестандартно мыслящий человек и только для создания в соей квартире столь невыносимой обстановки что с утра пораньше будет больше поводов сбежать из неё на работу для зарабатывания пары мешков золотых монет на которые в икее можно будет купить разве что колченогий табурет, зато вам, совершенно бесплатно, проездят по ушам, убеждая что это такой стиль, мол во всём мире берут и вы берите не пожалеете.))
PS Сори за зпт. нуих)
Интересный и хороший магазин с качественным ширпотребом, с приятной кухонной завлекаловкой. Персонал хороший, но чувствуется текучка кадров- как везде😀😦
Если можно было бы поставить оценку ниже обязательно поставил бы! Безобразное отношение менеджеров отдела при покупке камода. Здесь много не напишешь. Оставили небольшую запись в книге отзывов. Есть ещё множество негативных моментов!!!
Хороший выбор оптимальное качество за разумные деньги. В отделе возврата и претензий по нашей просьбе бесплатно дали две деревянных перекладины для реечного дна, которые сломались по нашей вине.
Вроде бы крутой магазин, вроде бы мебель не плохая, вроде бы выбор большой. Но во всем только и слышится вроде бы. Поставки часто задерживаются, чего хочется почти всегда не получится. Одним словом стали скатываться в ту же фигню что и Российские мебельные компании. Сам вон купил шкаф и дверь зеркальную уже месяц жду.
2
Олеся
Знаток города 27 уровня
17 января 2020
Отличный магазин с высочайшим уровнем обслуживания. Всегда приветливые продавцы, работники зала, помогают в выборе товара, предоставляют любую информацию, любой сотрудник в курсе наличия товара и даже если не знает чего-то, все равно ответ даст верный, позвонит и уточнит, найдёт или проверит на складе. Очень хороший выбор качественного товара. Покупали и не раз мебель и другие товары, всегда все на высоте. Не бывало брака и возврата. Один раз купили одеяло не того размера, обнаружили после вскрытия упаковки, вернули деньги и купили другое. Самый лучший магазин 👌
Икеа в Самаре нет. То извращение, что таскает якобы икеевские товары - ООО "Икеа дом".
Постоянно всё отсутствует в наличии. Рассчитывать на них нельзя в принципе. Куча того что есть в международных каталогах здесь нет и не ожидается. Менеджмент ... С особенностями
Жаль, всё испортилось.
Видимо не хватает на них кампрада.
Модераториаь тож с особенностями.
Качественные, но не дешёвые товары для домашнего уюта. Есть проблемы с использованием клубной карты. Новое приложение не грузится, в этом приложении до карты не доберёшься. В магазине интернет плохого качества.
Магазин интересный во всех отношениях, в нём можно заблудиться))) но я его не люблю, заходила в него раза три и каждый раз получается квест, кажется, что вот сейчас я смогу, смогу пройти его быстро и не устать, но нет, быстро не получается, глаз цепляется за все мелочи, которые встречаются на пути) всё хочется посмотреть и пощупать, всё интересно и привлекает внимание. Но, ухожу я почти всегда без покупок, уставшая и с зароком, что больше сюда ни ногой
Заказ должен был придти 9 сентября, за день до этого пришло смс-оповещение. Весь день ждал машину или звонка, никто не позвонил и не написал на почту. Заказ не привезли и на слушающий день. Далее никаких звонков и сообщений, в отслеживании заказа написано, что он ещё едет. До центра по работе с клиентами не дозвонится, либо ты там 30 в очереди. Другой связи с компанией нет
Новогоднее оформление и огромный ассортимент различных полезных товаров! Отличный ресторан!Рекомендую всем!!!! И всех с наступающим Новым годом!!!!!Приезжайте в икею!!!
Нравится абсолютно всё? Здесь можно найти всё что нужно для дома, дачи и сада. Всегда большой ассортимент, приятные цены, вежливое обслуживание. Также любим ресторанчик и кафе со вкусными фрикадельками и брусничным соусом))) вкусными пончиками и ароматным багетом)
Большой ассортимент продукции для дома, начиная со всякой мелочёвки, заканчивая крупной мебелью. Особенно нравятся готовые решения для различных комнат. Можно сразу посмотреть, как будет выглядеть тот или иной дизайн и узнать цену.
Чудесный магазин. При сборке повредили столешницу, все заменили без проблем в течение 10 минут. Высокий сервис! Цены приемлемые. Качество очень хорошее.
4
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 5 уровня
2 августа 2021
Да, согласен, со всеми отзывами, магазин хороший, отличный выбор, качество и цены тоже на уровне, но во первых столкнулся с не высоким качеством сборки, но это ладно это же можно исправить) Но чтобы это исправить надо дозвониться в колл центр, в общем это не реально граждане, первый раз звонил 2-3 месяца назад там была ужасная очередь, не помню точно какой был на очереди, но порядка 50-й в очереди решил не ждать и вот решил попытать счастье сегодня, и О чудо я 21 на очереди, ЧАС висел на громкой связи за 1 Час моя очередь стала 3, и естественно ровно в час оператор сотовой связи прекращает звонок. Финита ля комедия господа.
Ужасное постпродажное обслуживание!!!!!!!
Много всего представлено. Можно оформить кухонный гарнитур в рассрочку. Вкусное покушать тоже можно, а если успеть на завтрак то ещё и не дорого.
Как по мне так стало дороговато, можно посмотреть аналоги мебели и в других магазинах
Очень хороший магазин, очень быстрая доставка мебели, можно заказать в короткий срок и не ждать месяцами.
Большой выбор мебель и всего, что нужно для дома.
Посмотреть ответ организации
Светлана Журикова ООО АГРОСТАР
Знаток города 10 уровня
1 октября 2021
Постоянно обновляется и улучшается ассортимент. Отличное качество товара, прекрасное соотношение цены и качества товаров. Даже просто прогуляться по магазину приятно.
Когда бываю в МЕГЕ, всегда захожу в Икею. Нравится спокойная обстановка, хороший ассортимент, приемлемые цены. И даже если не планирую ничего покупать, всё равно никогда не ухожу с пустыми руками.
Был там раз 5, обстановка уютная, ассортимент есть... Но для покупки не нашёл там для себя ничего интересного, во первых дизайн на любителя (а я как оказалось не из их числа), а во вторых за такую стоимость можно найти пооригинальнее и симпатичнее. Обратил внимание, что большинство поситителей, приходят не за покупками, а просто чтобы посидеть в той или иной экспозиции, так сказать выждать время и это немного напрягает, потому как складываются ощущения, что попал не в выставочный зал, а в зал ожидания... Тут сидят кушают, там сидят разговаривают, тут в телефонах по соцсетям лазиют... То есть зайти в экспозицию, ознакомиться с выставкой толком не получится... Поставил 3 звезды только за обустройство торгового зала, больше ни за что...